Bien utilisés, les coupons de réduction et les offres spéciales représentent un levier efficace pour développer le chiffre d’affaires de son ecommerce et fidéliser sa clientèle. Les e-commerçants sont confrontés à plusieurs questions : quel type d’offres spéciales proposer, à quel moment et dans quel contexte en proposer, quel montant de remise offrir ? Mal pensée, une stratégie de promotions […]
La vie d'e-commerçant n'est pas simple tous les jours. Vous êtes souvent livré à vous-même et peu de ressources de qualité sont disponibles pour vous aider à créer et piloter votre activité, alors même qu'une bonne connaissance du secteur et des pratiques à adopter permet d'augmenter considérablement vos revenus et votre marge. Et cela n'a rien de très compliqué ! Alors le guide du e-commerce qui fonctionne, et qui le fait bien, c'est par ici.
1. Créer votre activité e-commerce
2. Gérer votre activité e-commerce
Le guide complet du dropshipping en e-commerce
Si vous vous intéressez au e-commerce ou que vous souhaitez lancer votre boutique en ligne, vous avez déjà dû entendre parler de « dropshipping ». En gros, le dropshipping est un modèle économique dans lequel le fournisseur s’occupe de la livraison au client final. Cette méthode a plusieurs avantages pour le e-commerçants, qui n’a plus besoin de se constituer […]
Business Plan Ecommerce – Modèle Excel et guide complet
Si vous souhaitez lancer une activité ecommerce, le business plan est une étape incontournable. Concrètement, le business plan ecommerce est une modélisation chiffrée des revenus et dépenses liés à votre activité sur une période de 3 – 5 ans. Il vous permet de formaliser vos hypothèses, de construire des prévisions financières et de vous assurer […]
55 KPI Ecommerce à suivre – Modèle de tableau de bord en téléchargement
Les e-commerçants qui réussissent sont quasiment tous obsédés par leurs metrics. Chacune de leurs décisions marketing ou business est guidée par les indicateurs de performance – les fameux « KPI ». C’est logique, car comment réussir à améliorer quelque chose si on n’est pas capable de le mesurer ? Pour que votre activité e-commerce se développe, vous […]
Comment identifier des produits à fort potentiel à vendre dans votre boutique ecommerce
Le succès d’un business e-commerce dépend de la structure de votre site, de votre capacité à développer son trafic organique, de la fidélité de vos clients, de la conception de vos fiches produits, mais aussi…des produits que vous vendez. Vous aurez beau avoir un site e-commerce appliquant toutes les bonnes pratiques en matière de design et de SEO, […]
5 techniques pour améliorer vos promotions ecommerce
Les promotions ecommerce (coupons, codes promos…) sont plébiscitées par les consommateurs sur internet. Une étude menée en 2015 au Royaume-Uni a même révélé que plus de la moitié des consommateurs n’achetaient leurs produits sur internet que lorsqu’il y avait une promotion. Si vous souhaitez booster vos ventes et développer votre activité e-commerce, vous savez ce qu’il […]
Les fondamentaux de la gestion des stocks en e-commerce
Sur un site e-commerce, la gestion des stocks est la partie la moins réjouissante et la plus casse-tête. La plupart des e-commerçants vous le diront…et ils n’ont pas tort. Pourtant, négliger cet aspect de votre activité e-commerce ou vouloir aller trop vite peut vous coûter cher, très cher même. Optimiser votre gestion des stocks et […]
Installer facilement le commerce électronique amélioré sur Google Analytics avec Google Tag Manager
L’optimisation du taux de conversion est une problématique centrale pour un site ecommerce. Les outils permettant de traiter ce sujet (AB testing, personnalisation dynamique, etc) sont d’ailleurs de plus en plus nombreux et de plus en plus performant. Mais avant d’envisager une optimisation, un ecommerçant, chef de projet ou data-analyst doit avant tout être en mesure […]
Comment construire votre stratégie de frais de port ?
Lorsque l’on décide de créer un site e-commerce, se pose très vite la question de la stratégie à adopter en matière de frais de port. Les clients sont très sensibles aux frais de livraison et beaucoup abandonnent leur panier pour cause de frais de port trop élevés. En même temps, vous devez adopter une stratégie de frais […]
Comment anticiper les coûts de maintenance d’un site e-commerce ?
Dans le ecommerce, le coût de la maintenance n’est pas négligeable, surtout si votre site utilise un CMS open source comme Magento par exemple. Et pourtant, le coût est parfois sous-estimé, ce qui expose potentiellement à de graves déconvenues financières et fonctionnelles. Quels sont les différents postes de coût à prévoir pour la maintenance de son […]
Quel statut juridique pour mon site ecommerce ?
L’E-commerce est une activité en pleine expansion qui séduit de plus en plus d’entrepreneurs. Mais pour développer une activité e-commerce, vous aurez besoin de créer une entreprise. Tout de suite, une question se pose : quel statut juridique choisir pour mon activité ecommerce ? Quelle forme juridique donner à ma boutique en ligne ? Vous avez trois […]
Combien coûte la création d’un site ecommerce ?
C’est une question que beaucoup se posent : quelle est le prix d’un site de e-commerce ? C’est une question tout à fait normale et il est légitime que vous vous la posiez. Seulement, y répondre n’est pas si simple et dépend de votre projet, de la solution choisie, du degré de personnalisation du site, des fonctionnalités. […]
Tableau de bord web, exemple pour un site ecommerce
Pour piloter votre activité e-commerce, un tableau de bord est indispensable. Il ne s’agit pas uniquement d’en avoir un, même si la démarche de construction du tableau de bord est très structurante, il faut l’utiliser et l’adapter en continu aux évolutions de son activité. Un reporting régulier permet de donner à l’ensemble des décisionnaires une […]