Comparatif des 5 meilleurs logiciels emailing

La Fabrique du Net a analysé pour vous une dizaine de logiciels emailing. Nous avons sélectionné les 5 meilleures solutions pour des TPE / PME : Sendinblue, MailChimp, Active trail, etarget et Sarbacane. L’analyse détaillée des 10 logiciels se trouve sous le tableau de synthèse.

EvaluationLa note de la Fabrique

 4,5 /5 4 /5 4 /5 4 /5 4 /5
EVALUATION

Prise en mainPrise en main

 4 /5 5 /5 4 /5 5 /5 4 /5

FonctionnalitésProfondeur fonctionnelle

 4.5 /5 5 /5 4 /5 4 /5 4,5 /5

TarifsTarifs

 5 /5 3 /5 4 /5 4 /5 3,5 /5

Aide et supportAide et support

 4 /5 3 /5 4 /5 4 /5 4 /5
DETAIL DES FONCTIONNALITES

TemplatesTemplates emails

 Oui Oui Oui Oui Oui

Campagnes emails

 Oui Oui Oui Oui Oui

Statistiques

 Oui Oui Oui Oui Oui

A/B Testing

 Oui Oui Oui Oui Oui

SMTP

 Oui Oui Oui Oui Oui

SMS Marketing

 Oui Oui Oui Oui

Automation

 Oui Oui Oui Oui Oui

CRM

 Oui Oui

Assistance

 Téléphone
Email
Documentation		 Email
Documentation		 Téléphone
Email
Chat
Documentation		 Téléphone
Email
Vidéos didactiques		 Téléphone
Email
Documentation
TARIFS

Offre gratuiteVersion gratuite

 600 emails / jour max 2000 contacts max Non 200 contacts / jour max 500 emails et 10 sms / mois.

TarifsOffres payantes(prix mensuel)
  • Lite (40 000 emails) : 19€
  • Essentiel (60 000 emails) : 29€
  • Premium (120 000 emails) : 49€
  • 0 – 500 contacts : 9,51€
  • 1001 – 1500 contacts : 19,03€
  • 1501 – 2000 contacts : 23,78€

(Emails illimités)
  • Jusqu’à 500 contacts : 7€/mois
  • Jusqu’à 1000 contacts : 12€/mois
  • Jusqu’à 2500 contacts : 21€/mois
  • Jusqu’à 5000 contacts : 33€/mois

(Emails illimités)
  • 10 000 emails : 15€/mois
  • 20 000 emails : 20€/mois
  • 80 000 emails : 35€/mois
 à définir avec Sarbacane
CONCLUSION

Point fortPoint fort

 Le rapport qualité / prix La richesse fonctionnelle Le service client Excellent rapport qualité / prix Un service client de qualité et l’interface intuitive

Point faiblePoint faible

 A/B Test sur l’objet uniquement Uniquement en anglais et Tarifs élevés Interface un peu daté Interface un peu old-school

EvaluationLa note de la Fabrique

Zoom sur le top 10 des logiciels emailing

#1 – Sendinblue

  • Campagnes email / SMS
  • Marketing Automation
  • Email / SMS transactionnels
  • Langues : Français, Anglais, Espagnol, etc.
  • Offre gratuite : jusqu’à  300 emails / jour (9 000 emails par mois).
  • Prix : A partir de 19€ / mois pour 40 000 emails.

sendinblue

Fonctionnalités avancées

  • Editeur d’emails simplifié très complet
  • SMS Marketing : campagnes & transactionnels
  • Formulaires, plugins et nombreuses intégrations
  • Tracking des pages visitées et des évènements sur le site web
  • Scénarios multicanaux très complets
  • IP dédiées & suivi réputation

Avantages

  • Une solution vraiment très complète
  • Coup de coeur sur le Marketing Automation
  • Très bon rapport qualité / prix

Inconvénients

  • Gestion des templates
  • Assistance téléphonique payante

> Découvrir SendinBlue

#2 – MailChimp

  • Campagnes email 
  • Marketing Automation
  • Email transactionnels (via  Mandrill)
  • Langues : Anglais.
  • Offre gratuite : jusqu’à  2 000 contacts et 12 000 emails / mois.
  • Prix : A partir de 9,51€ pour moins de 500 inscrits (emails illimités)

logiciels emailing mailchimp

Fonctionnalités avancées

  • Editeur de templates très complet
  • Marketing Automation
  • Editeur HTML
  • Editeur de formulaires
  • A/B Testing
  • Application mobile

Avantages

  • Richesse fonctionnelle
  • Editeur de templates très complet
  • Interface simple et intuitive

Inconvénients

  • Disponible uniquement en anglais
  • Support client limité
  • Tarifs élevés
  • Gestion des contacts (segmentation limitée)
  • Pas de SMS marketing

> Découvrir MailChimp

#3 – ActiveTrail

  • Campagnes email / SMS
  • Marketing Automation
  • Email / SMS transactionnels
  • Langues : Français, Anglais, Espagnol, Allemand.
  • Offre gratuite : version d’essai gratuit pendant 30 jours.
  • Prix : A partir de 7€ / mois pour 500 contacts (emails illimités).

Fonctionnalités avancées

  • A/B Testing.
  • Nombreuses intégrations : CMS ecommerce, Zapier, WordPress, Facebook Ads, Google Analytics, Salesforce…
  • Fonctionnalités avancées de Marketing Automation
  • Editeur de formulaires et de landing pages
  • Tracking des campagnes via GA.
  • IP dédiées & suivi réputation
  • Fonctionnalité e-commerce
  • Application mobile

Avantages

  • Les fonctionnalités de Marketing Automation.
  • L’outil de segmentation des contacts.
  • L’API
  • Service client gratuit par chat, téléphone et email

Inconvénients

  • Interface un peu old-school
  • Tarifs relativement élevés

> Découvrir ActiveTrail

#4 – eTarget

  • Campagnes email/SMS 
  • Marketing Automation
  • Emails/SMS transactionnels
  • Intuitive Sending
  • Langues : Français.
  • Offre gratuite : jusqu’à  200 emails / jour.
  • Prix : A partir de 15€ / mois pour 10 000 emails.

logiciels emailing etarget

Fonctionnalités avancées

  • Editeur d’emails simplifié très complet
  • Intuitive sending
  • Marketing automation (mail + SMS)
  • Editeur de formulaires et Landingpages
  • Galerie de templates régulièrement mise à jour
  • A/B testing (objet, Expediteur, message)

Avantages

  • Editeur de template très complet
  • Interface simple et intuitive
  • Excellent rapport qualité / prix
  • Intuitive sending dans tout les abonnements

Inconvénients

  • Interface un peu old-school

> Découvrir eTarget

#5 – Sarbacane

  • Campagnes marketing email / SMS
  • Emails transactionnels
  • Langues : Français et Anglais.
  • Offre gratuite : 30 jours d’essai gratuit.
  • Prix : A partir de 59€ / mois pour 5 000 emails.

logiciels emailing sarbacane

Fonctionnalités avancées

  • Logiciel à  installer sur l’ordinateur.
  • Fonctionnalités avancées d’A/B Testing
  • Connecteurs Google Analytics, Magento, WordPress…
  • Editeur de formulaires et de landing pages.
  • Prévisualisation des emails (via GetInBox)
  • IP dédiée et suivi de la réputation
  • Nettoyage automatique des contacts

Avantages

  • Service client très professionnel
  • Segmentation avancée des contacts
  • Gestionnaire de campagnes intuitif

Inconvénients

  • Gestion des emails transactionnels via Tipimail
  • Tarifs élevés

> Découvrir Sarbacane

#6 – Mailjet

  • Campagnes email 
  • Marketing Automation
  • Emails transactionnels
  • Langues : Français, Anglais, Allemand, Espagnol.
  • Offre gratuite : Jusqu’à 6 000 emails/mois et 200 emails / jour.
  • Prix : A partir de 7,16€ / mois pour 30 000 emails.

logiciels emailing mailjet

Fonctionnalités avancées

  • Nombreuses intégrations avec outils tiers + API
  • A/X Testing, avec possibilité de tester jusqu’à  10 versions
  • Prévisualisation des emails
  • Rapports de campagnes détaillés
  • Scénarios multicanaux très complets
  • IP dédiées & suivi réputation

Avantages

  • La gestion des emails transactionnels
  • Tarifs compétitifs
  • API
  • A/X Testing
  • Fonctionnalités collaboratives

Inconvénients

  • Pas d’éditeur de formulaires
  • Politique de délivrabilité stricte

> Découvrir Mailjet

#7 – Newsletter2Go

  • Campagnes email
  • Marketing Automation
  • Intégration Google Analytics
  • Langues : Français, Anglais, Espagnol, et bien plus
  • Offre gratuite : jusqu’à  1000 emails offerts / mois.
  • Prix : A partir de 20€ / mois pour 2500 emails / mois.

landing-page-newsletter2go

Fonctionnalités avancées

  • Editeur d’emails simplifié et complet
  • Intégrateur de formulaires
  • Optimisation de vos email
  • Gestion CRM
  • Full responsive
  • SMS Marketing

Avantages

  • Solution all-in-one (email marketing, transactionnel, Marketing Automation, CRM)
  • Bon rapport qualité / prix
  • Interface très intuitive
  • A/B Testing

Inconvénients

  • Quelques fonctionnalités avancées absentes

> Découvrir Newsletter2Go

#8 – ActiveCampaign

  • Campagnes email / SMS
  • Marketing Automation
  • Email / SMS transactionnels
  • Langues : Français, Anglais, Espagnol, etc.
  • Offre gratuite : jusqu’à  600 emails / jour.
  • Prix : A partir de $9 / mois pour 500 contacts (emails illimités).

logiciels emailing active campaign

Fonctionnalités avancées

  • Editeur d’emails simplifié très complet
  • Editeur de formulaires
  • Nombreuses intégrations & API
  • Gestion CRM
  • Application mobile
  • Tracking des événements sur le site web

Avantages

  • Solution tout-en-un (email marketing, transactionnel, Marketing Automation, CRM)
  • Bon rapport qualité / prix

Inconvénients

  • Uniquement en anglais
  • Prise en main difficile
  • Pas d’éditeur de landing pagesf

> Découvrir Active Campaign

#9 – Campaign Monitor

  • Campagnes email
  • Marketing Automation
  • Emails transactionnels
  • Langues : Anglais.
  • Offre gratuite : 14 jours de version d’essai.
  • Prix : A partir de 29€ / mois pour 2 500 contacts (emails illimités)

logiciels emailing campaign monitor

Fonctionnalités avancées

  • Interface intuitive
  • Intégrations avec Shopify, Salesforce, WordPress, Google Analytics, Magento, Woocommerce…
  • Editeur de formulaires
  • Segmentation avancée
  • Rapports de campagnes très riches

Avantages

  • Gestionnaire de campagnes intuitif
  • Toute la partie analytics
  • L’éditeur de scenarii d’automation

Inconvénients

  • Gestion complexe des contacts et de la segmentation
  • Editeur de templates qui manque de souplesse
  • Support client très limité
  • Pas de SMS

> Découvrir Campaign Monitor

#10 – Digitaleo

  • Campagnes email / SMS
  • Marketing Automation
  • Emails transactionnels
  • Langues : Français.
  • Offre gratuite : Non.
  • Prix : A partir de 59 € par mois.

logiciels emailing digitaleo

Fonctionnalités avancées

  • Location de fichiers de prospection email (34 millions de contacts)
  • Bibliothèques de +3 millions d’images.
  • Opérations commerciales métiers pràªtes à  l’emploi
  • Gestionnaire de messages vocaux
  • Editeur de formulaires
  • Templates HTML multi-sectoriels.
  • Module Prestashop

Avantages

  • Segmentation avancée des contacts.
  • Location de fichiers de prospection
  • Modèles d’opérations commerciales
  • Approche cross-canal (email, sms, réseaux sociaux, site web…)
  • Service client très professionnel

Inconvénients

  • Orientation clairement B2C

> Découvrir Digitaleo

#11 – GetResponse

  • Campagnes email 
  • Marketing Automation
  • Emails transactionnels
  • Langues : Français, Anglais.
  • Offre gratuite : Non.
  • Prix : A partir de 12€ / mois pour 1 000 contacts (emails illimités).

logiciels emailing getresponse

Fonctionnalités avancées

  • Gestion avancée des emails automatiques
  • A/B Testing
  • Templates responsive
  • Editeur de formulaires et de landing pages.
  • Editeur de webinars.
  • Editeurs de questionnaires.

Avantages

  • Ergonomie
  • Richesse fonctionnelle
  • L’éditeur de workflows

Inconvénients

  • Service client limité (et en anglais)
  • Restrictions fonctionnelles dans les forfaits de base

> Découvrir GetResponse

#12 – Benchmark Email

  • Campagnes email
  • Marketing Automation
  • Email transactionnel
  • Langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Chinois, Japonais, etc.
  • Offre gratuite : jusqu’à  2 000 contacts (fonctionnalités restreintes).
  • Prix : A partir de $31.99 / mois pour 2 500 contacts (emails illimités).

logiciels emailing benchmark email

Fonctionnalités avancées

  • Editeur d’emails simplifié très complet
  • A/B Testing
  • Editeur de formulaires.
  • Bibliothèque de templates multi-thématiques (+400 templates)
  • Emails-vidéos
  • +20 plugins et intégrations : Salesforce, Benchmark Event, WordPress, Shopify, Zapier, PayPal…
  • Gestionnaire de questionnaires
  • IP dédiées & suivi réputation
  • Application mobile

Avantages

  • Multilingue
  • à‰diteur drag & drop très intuitif
  • Service client de qualité
  • Reportings simples et riches

Inconvénients

  • Fonctionnalités limitées dans la version gratuite
  • Service client peu réactif et centre de ressources peu clair
  • Parfois des retards dans l’envoi des campagnes
  • Orientation PME

> Découvrir Benchmark Email