Amazon, c’est 152 millions de visiteurs mensuels en 2021 (rien qu’en France) et le 6e site le plus visité. Pour un e-commerçant, réussir à vendre sur Amazon est un objectif important s’il veut augmenter son chiffre d’affaires. Mais vendre des produits de manière rentable et durable sur Amazon, ne s’improvise pas, car la concurrence est rude. Vous allez donc découvrir les techniques et les principes indispensables pour espérer bien vendre vos produits sur Amazon.
9 raisons de vendre vos produits sur Amazon
Rappelons pourquoi il est important pour les e-commerçants de vendre sur Amazon.
#1 Vous n’avez pas besoin de créer de site e-commerce
Créer un site web prend du temps, surtout lorsqu’il s’agit d’un site e-commerce. Non seulement vous devez créer votre propre site ou utiliser un CMS, mais vous devez aussi construire de la confiance autour de votre boutique et y faire venir des gens. C’est ce qui prend le plus de temps. Avec Amazon, vous pouvez tirer avantage d’une plateforme facile à utiliser et commencer à vendre des produits en quelques clics seulement. Vendre en ligne sans site internet est désormais facile.
#2 Vous n’avez pas besoin de générer vous-même du trafic
Pour être profitable, un site e-commerce doit générer un trafic de visiteurs importants. Or, travailler votre acquisition demande des ressources financières (publicité, SEO, etc.) et du temps. Parfois de longs mois ! Vendre sur Amazon permet de bénéficier du trafic de la plateforme. Nous l’avons dit, Amazon, c’est plus de 150 millions de visiteurs uniques par mois (selon le site Oberlo).
Nous verrons cependant, que vous devez travailler à attirer les visiteurs sur votre boutique Amazon (via de la publicité Amazon, du SEO, etc.)
#3 Vous pouvez déléguer la logistique à Amazon
Amazon propose le programme « Expédié par Amazon » (en anglais « fulfilled by Amazon » ou FBA), qui permet de profiter de l’infrastructure logistique du géant Américain. Amazon s’occupe du stockage et de la livraison de vos produits (en Europe et dans le monde entier) après chaque commande.
#4 Pas de compte marchand compliqué à gérer
Amazon gère les paiements et les remboursements à votre place. Vous êtes payé tous les 14 jours directement sur le compte bancaire que vous avez renseigné. Amazon est probablement la marketplace la plus « simple » d’utilisation, et la plus souple.
#5 Le support client d’Amazon est irréprochable
Le support client d’Amazon est réputé pour sa réactivité et sa qualité – que vous soyez client-acheteur ou client-vendeur. Vous pouvez le contacter pour n’importe quelle demande ou question, vous aurez une réponse rapide. Le service téléphone est ouvert du lundi au samedi de 6 h à minuit et le dimanche de 10 h à 19 h.
Remarque : lorsque vous vendez sur Amazon, c’est Amazon qui s’occupe du service client.
#6 Les coûts au démarrage sont faibles
L’un des principaux problèmes liés à la création d’une entreprise est le capital initial. Certaines marques ont besoin de dizaines de milliers d’euros pour démarrer. Ce n’est pas le cas d’une entreprise Amazon ! Vous pouvez vous lancer avec un petit capital de départ, puisque vous externalisez de nombreuses tâches. Vous pouvez commencer par vendre des articles que vous fabriquez, ou faire de la revente d’articles sous votre marque.
En ce qui concerne les outils, vous avez besoin de quelques éléments de base pour vous lancer et être opérationnel. Un ordinateur, un smartphone (sur lequel vous êtes probablement en train de lire ces lignes), des cartons, du ruban adhésif, une imprimante et du papier… Mais attention, il faudra vite investir (ne serait-ce que du temps) pour comprendre comment bien utiliser la plateforme et surpasser vos concurrents.
#7 Vous pouvez gagner de l’argent, vite !
Avec l’effet de levier qu’offre Amazon et le temps que la plateforme permet de gagner, vous comprenez l’opportunité à saisir. Gagner de l’argent rapidement est possible, avec les bonnes méthodes et le bon produit (rien n’est magique), vendre sur Amazon permet donc de tester un marché ou de développer un canal de vente différent pour votre marque.
C’est le cas de la marque américaine Boom! qui propose ses produits cosmétiques sur Amazon, en plus de son e-commerce.
#8 Vous êtes totalement indépendant
Amazon vous permet de vendre vos produits en déléguant la logistique (emballage, livraison, retours). Il est donc possible de vendre vos produits depuis n’importe où dans le monde, que vous soyez digital nomad ou en déplacement régulièrement, c’est parfait pour les petites marques ou les indépendants. Avec le programme FBA (Expédié par Amazon), c’est encore plus simple.
#9 Pour développer votre marque sur d’autres canaux
Certaines marques (de plus en plus) commencent à vendre sur Amazon en plus de leurs canaux e-commerces traditionnels. Tout simplement pour la rentabilité que la plateforme apporte, sans pour autant demander énormément de ressources supplémentaires. Amazon incite les vendeurs avec notamment, un bonus de 5 % sur les ventes de marques jusqu’à 900 000 €, des outils et formations.
Ok, maintenant parlons argent, et découvrons comment estimer vos frais de vente sur Amazon !
Combien ça coûte de vendre sur Amazon ?
Pour vendre sur Amazon, c’est très simple : vous n’avez qu’à vous créer un compte « vendeur », qui vous donne accès à l’interface « Seller Central ». Lors de la création de votre compte, vous devez renseigner des informations (carte de crédit, téléphone, détails de l’entreprise…). Ensuite, vous téléchargez vos produits sur la plateforme et utilisez l’interface de votre compte.
Pour en savoir plus sur l’inscription, c’est ici. Comptez 39 euros (HT) par mois + une commission qui varie en fonction du type de produits vendus, pour les professionnels et 0,99 euros (HT) par produit vendu (plus frais de ventes selon le produit) pour les particuliers.
Attention, des frais supplémentaires de gestion sont appliqués si vous optez pour la formule « Expédié par Amazon », qui permet une prise en charge de la logistique (stockage, enlèvement, emballage, expédition, retours). Pour en savoir plus sur les tarifs de l’offre « Expédié par Amazon », c’est ici.
Commencer à vendre sur Amazon en 7 étapes
Pour bien vendre sur Amazon, il faut se concentrer sur :
- Identifier les meilleurs produits à vendre.
- Comprendre le fonctionnement de la plateforme pour être rentable.
- Optimiser sa boutique Amazon.
Nous allons voir comment procéder en 7 étapes.
Etape #1 : Choisir le bon business model
Sachez que vous avez 3 possibilités pour vendre des produits sur Amazon :
- Le retail arbitrage : acheter des produits d’autres marques en déstockage et les vendre plus cher.
- La marque blanche (private label) : acheter des produits et les vendre sous votre marque (il y a transformation du produit, ou non).
- La vente en gros : revendre des produits de marques existantes (et connues) avec leur permission.
Le modèle de vente le plus répandu et certainement le plus rentable, est celui de la vente en marque blanche. Pour plusieurs raisons : vous vendez des produits « bruts » auxquels vous ajoutez de la valeur, vous créez une marque et augmentez vos marges. À condition bien sûr, d’avoir le bon produit à vendre.
Etape #2 : Choisir le bon produit à vendre
Pas de mystère, il faut regarder ce qui se vend déjà. Le bon produit se situe entre : une forte demande, peu de concurrence et de fortes marges. De nombreuses verticales produits sont saturées, il faut donc regarder les niches. Pour cela, utilisez la data par catégories de produit : le marché et ses acteurs, le nombre de ventes, le nombre d’acheteurs, les avis clients…Pour évaluer les tendances et vous lancer sur le bon produit Amazon, des logiciels comme Helium 10 ou AMZ Scout, peuvent vous aider.
Pour identifier une possible opportunité sur Amazon, regardez les produits au nombre de ventes élevées, aux boutiques jeunes avec peu d’avis. Identifiez ensuite, comment proposer une meilleure offre, via les avis clients par exemple. Enfin, préférez des produits aux fortes marges et qui se vendent à répétition (des soins vs. une machine à laver).
Etape #3 : Ouvrir un compte Amazon
Pour vous inscrire, renseignez vos informations d’identité, de paiement et de votre entreprise (Amazon demande le numéro de TVA). Vous aurez ensuite accès au Seller Central pour gérer votre compte vendeur, ajouter des produits, suivre et gérer les stocks, surveiller vos performances et vos ventes. Le Seller Central, c’est le tableau de bord pour vendre Amazon. Vous pouvez également y contacter le service client.
Vous devrez également choisir un forfait Amazon, on vous conseille le plan professionnel si vous vendez plus de 40 articles par mois.
Etape #4 : Ajouter vos produits sur Amazon
Via Seller Central, vous pouvez ajouter de nouveaux produits en créant une nouvelle liste de produits (listing). Vous pouvez associer votre produit à une offre existante, si le même produit est déjà vendu par un autre vendeur. En optant pour le forfait Professionnel, vous pouvez grouper l’intégration de vos produits, sans devoir les ajouter un par un. Renseignez évidemment les numéros d’identification (GTIN, SKU, etc.) pour suivre les produits.
C’est le moment de passer à la page produit. Voici quelques bonnes pratiques pour la créer :
- Avoir des photos de (très bonne) qualité.
- Un titre avec le mot-clé principal du produit et les informations cruciales (taille, couleur, etc.).
- Une liste à puce (entre 5 et 10 points) descriptive avec les mots-clés pertinents et les bénéfices produits.
- Le prix, à déterminer en cohérence avec ce que pratique la concurrence.
- Une FAQ pour ajouter de l’information.
- Vous pouvez utiliser A+ Content pour ajouter du contenu pertinent (images, vidéos, tableaux de comparaison produits, texte). L’important est d’avoir de l’information et de rassurer vos clients.
- Vos avis clients joueront aussi un rôle important dans vos conversions.
N’oubliez pas l’importance du SEO sur vos fiches produits.
Etape #5 : Choisir le mode d’expédition
Amazon propose 2 modes d’expédition pour ses vendeurs : l’expédition par le vendeur (FBM) ou l’expédition déléguée à Amazon (FBA). Chacune a ses avantages et ses inconvénients, elles dépendent de vos ambitions et de votre avancement en tant que e-commerçant. Utilisez la calculatrice de coût d’Amazon pour comparer les 2 solutions.
- L’expédition par le vendeur permet de garder la main sur vos stocks et de personnaliser votre livraison (colis notamment). Amazon facturant aux dimensions de vos articles, le FBM peut être intéressant pour la vente de produits volumineux, au cycle de vente long.
- Amazon FBA : déléguer la vente de vos produits à Amazon permet néanmoins de profiter de la performance de livraison du géant de l’e-commerce (qui fait d’ailleurs sa force). Amazon se charge de stocker vos produits, de les étiqueter, les emballer et les livrer au client dans toute l’Europe. Mais Amazon se charge aussi des retours et du service client. La plateforme peut également livrer vos produits vendus via une autre marketplace, grâce au programme MCF (Multi channel fulfillment), contre des frais supplémentaires. Lorsqu’on connaît le casse-tête de la logistique, Amazon FBA est très intéressant, mais surveillez vos marges et comprenez que vous perdez un peu la main sur votre suivi client.
À nouveau, gardez en tête qu’avec Amazon, vous percevez vos paiements toutes les 2 semaines.
Etape #6 : Optimiser votre présence sur la marketplace Amazon pour rester compétitif
Sur Amazon, la concurrence est féroce, c’est pourquoi vous pouvez mettre en place :
- Le changement de prix automatique qui permet à Amazon d’adapter le prix de votre produit à la concurrence pour rester attractif ou si un seuil de vente n’est pas atteint. Vous pouvez tester votre offre sur une durée définie.
- Surveiller vos données de ventes : taux de satisfaction client, taux de commandes défectueuses, retards, etc. Amazon vous pénalise s’ils sont trop élevés.
- Respecter les conditions pour obtenir plus de commentaires clients et les mettre en avant. Les avis clients impactent fortement votre taux de conversion.
- Personnaliser votre propre boutique Amazon (Stores) pour augmenter vos taux de conversions. Les clients accèdent à un espace plus immersif, aux couleurs de votre marque.
Vous le comprenez, vendre sur Amazon nécessite de la surveillance et de la vigilance. Il ne suffit pas de laisser tourner un produit sur la plateforme en automatique.
Etape #7 : Faire de la publicité pour booster votre visibilité sur Amazon
Saviez-vous qu’Amazon se trouve dans le top des régies publicitaires mondiales (avec Facebook et Google) ? Amazon se base sur la pertinence du produit et un système d’enchères pour promouvoir vos produits (coût par clic). Là encore, il y a plusieurs solutions pour faire de la publicité Amazon :
- Produits sponsorisés : vous publiez des annonces sur un produit/offre spécifique. Votre produit est diffusé sur les pages de résultats de recherche et les pages produits détaillées.
- Marque sponsorisée : Amazon met en avant votre marque, logo et quelques produits. Il s’agit de faire remarquer votre branding (possible de diffuser des vidéos).
- Product display : vos publicités s’affichent au format bannière, sur Amazon et les sites partenaires.
Surveillez la rentabilité de vos publicités Amazon : votre taux de retour sur investissement avec le ACOS (advertising cost of sale) et le TACOS (total advertising cost of sale).
Les 5 plus grosses erreurs que font les e-commerçants sur Amazon
❌ Erreur #1 : Se tromper de niche
Réussir sur Amazon implique de trouver le bon alignement entre une niche de produit rentable et à la fois peu exploitée. Or, trop de vendeurs suivent leur instinct ou décident d’attaquer un marché fortement concurrentiel. Vous êtes quasiment certain de perdre face à des vendeurs Amazon déjà bien établis, avec une boutique bien installée et des avis clients solides.
Prenez du temps pour choisir la bonne niche produit Amazon et différenciez-vous dans la proposition de valeur apportée. Par exemple, ne vendez pas un T-shirt en coton blanc pour hommes, mais précisez : T-shirt blanc col rond en lin bio français pour homme.
❌ Erreur #2 : Amazon, c’est Amazon
La plateforme e-commerce vous apporte des clients et souhaite les garder, c’est normal. Ainsi, n’essayez pas de rediriger vos visiteurs vers votre propre boutique e-commerce. Cela contrevient d’ailleurs aux règles de la plateforme. Vous risquez de vous faire bloquer votre compte, si vous ne respectez pas cette règle. Ce serait dommage, puisque vous êtes sur Amazon pour avoir plus de clients.
❌ Erreur #3 : Négliger la fiche produit
Pour vous différencier, n’hésitez pas à peaufiner vos fiches produits : les descriptions et la liste à puce, des images de bonne qualité, des informations de livraison et de retours, un mode d’emploi, une FAQ, etc. Soyez exhaustifs, cela impacte votre taux de conversion (comme sur votre boutique e-commerce).
Soyez également transparent avec vos clients et répondez aux avis négatifs. C’est un gage de professionnalisme.
❌ Erreur #4 : Des coûts de livraison trop chers
Cela peut paraître évident et pourtant, anticiper ses coûts de la livraison pour ne pas (trop) impacter sa marge, est essentiel en e-commerce. Que vous vendiez sur Amazon ou non (via FBA ou que vous expédiez vous-même), vous devez rester compétitif tout en offrant le plus possible, la livraison.
Aidez-vous des comparateurs de tarifs et des prix pratiqués par Amazon FBA.
❌ Erreur #5 : Négliger l’expérience client
Si l’expérience client est un principe de base en e-commerce, elle l’est particulièrement sur Amazon. La plateforme n’a qu’une seule obsession : le service client (selon son fondateur Jeff Bezos). Soyez donc attentif à respecter les délais de livraison, répondre aux commentaires et soigner le service. En passant pas Amazon FBA, vous déléguez le service client.
Attention, demander à son entourage de laisser des avis positifs va à l’encontre de la politique d’Amazon. Vous ne devez pas non plus inciter à laisser des commentaires contre une réduction ou autre bonus.
Globalement, vous voyez que les erreurs sont souvent les mêmes qu’en e-commerce classique… D’ailleurs, voyons quelques astuces pour réussir sur Amazon (pas si différentes des principes du e-commerce traditionnel).
7 astuces pour promouvoir la vente de vos produits sur Amazon
✔️ #1 Sélectionnez soigneusement l’image principale
L’image principale de votre produit, c’est celle qui apparaît dans les pages de résultats d’Amazon. C’est aussi celle qui s’affiche en haut à gauche de votre page produit. C’est la première chose qu’un internaute voit et c’est sûrement l’élément le plus important de votre page produit. Vous devez donc soigneusement choisir l’image principale.
Voici nos conseils : choisissez une image haute définition, claire, avec un fond blanc, attractive et zoomable. Montrez le produit et rien d’autre, le visiteur doit l’identifier en une fraction de seconde. Vous pourrez montrer le produit manipulé, en action, avec plus d’indications (en image et en vidéo), sur les visuels suivants.
Pour optimiser les images de vos produits, découvrez notre article complet « l’art de valoriser les photos de vos produits en ecommerce« .
✔️ #2 Mettez en avant les bénéfices de votre produit
Les e-acheteurs s’intéressent bien évidemment aux caractéristiques des produits. Mais ce qui les intéresse par dessus tout, ce sont les bénéfices produits. Pourquoi votre produit est-il fait pour lui ? Quelles sont ses fonctionnalités ? Quels sont ses usages ? Quel problème résout-il ? Lorsque vous décrivez votre produit – sous forme de bullet points par exemple – faites transparaître les bénéfices plus que les caractéristiques. Attention, évitez d’adopter un ton trop robotique ou trop commercial. Dans l’exemple ci-dessous, le vendeur met bien en avant les bénéfices du produit : « durable même après une longue période d’exercice », « adaptée à tous les âges et tous les niveaux d’expérience », etc.
✔️ #3 Soyez accessibles pour vos clients
Le fait d’avoir un e-mail ou un numéro de téléphone pour vous joindre est un vrai plus en termes d’expérience client. Cela a un effet rassurant et permet de nouer une relation forte avec vos clients ou potentiels clients. Vous pouvez aussi demander des feedbacks à vos clients en leur adressant des questionnaires en ligne, via des solutions comme MyFeelBack par exemple.
Rappelez-vous : la confiance (et la disponibilité) est un élément déterminant pour vendre des produits en ligne.
✔️ #4 Obtenez des avis clients
Les avis de vos clients ont une importance cruciale dans le e-commerce. C’est également vrai sur Amazon. Les clients en e-commerce lisent les avis sur les produits afin de se décider à acheter ou pas (87 % selon une étude IFOP). En plus d’influencer la décision d’achat, les avis clients vous permettent d’identifier les points positifs de vos produits et les choses à améliorer. Si Amazon est devenue une plateforme incontournable, c’est en partie grâce à son système d’avis clients – copié depuis par tous les e-commerçants et gérants de martketplaces.
N’hésitez pas à inviter vos clients satisfaits (ou non) à déposer un avis sur Amazon. En demandant des images du produit (unboxing ou en utilisation).
Si cela vous intéresse, découvrez comment vendre vos produits sur Google Shopping.
✔️ #5 Optimisez le SEO
Pour que vos produits apparaissent en bonne position dans les résultats de recherche organiques d’Amazon, vous devez travailler sur trois éléments :
- Utiliser dans la rédaction de vos fiches produits, les termes utilisés par les internautes qui recherchent vos produits. Vous devez en particulier optimiser le titre des pages produits ainsi que leur description. Le titre peut faire 500 caractères : profitez-en pour y intégrer des mots-clés (nom de la marque, éléments de description, gamme, matériaux, couleur, taille…).
- Travailler le taux de conversion de votre produit.
- Optimiser la note de votre produit. Le classement des résultats de recherche sur Amazon dépend en partie de la note attribuée aux produits par les clients de la plateforme.
Nous vous conseillons d’utiliser Amazon Keyword Tool pour identifier des titres de longue traîne efficaces. Lorsque vous créez une fiche produit, Amazon permet de renseigner des mots-clés dans un champ dédié. Pensez à utiliser dans ce champ, des mots-clés différents de ceux utilisés pour votre titre. Vous pouvez en renseigner jusqu’à 5, profitez-en !
✔️ #6 Entrez en relation avec des influenceurs
Blogueurs, YouTubeurs, stars sur Instagram ou Pinterest, les influenceurs peuvent vous aider à assurer la promotion de vos produits. Ciblez ceux auxquels vos produits pourraient plaire et contactez-les en leur présentant vos produits et en les incitant à en parler s’ils sont intéressés. Offrez-leur vos produits pour qu’ils puissent les tester et éventuellement en faire une critique sur leur site, sur leur chaîne, sur les réseaux sociaux, etc. Vous pouvez aussi leur proposer une réduction spéciale à destination de leur audience.
Beaucoup d’e-commerçants expliquent avoir un meilleur ROI avec des micro-influenceurs (entre 3 000 et 20 000 abonnés). Leur audience étant plus qualifiée, car plus nichée. N’hésitez pas à tester plusieurs campagnes avec différents influenceurs.
Découvrez nos 5 conseils pour transformer Instagram en canal de vente e-commerce.
✔️ #7 Faites de la publicité
Qui dit « publicité » dit « service payant ». Mais si vous investissez 100 euros en publicité, et que cela génère 200 euros de bénéfice en plus pour votre activité, vous êtes gagnant ! On l’a vu, il est possible de faire de la publicité sur Amazon pour que vos produits gagnent en visibilité dans les résultats de recherche. Le fonctionnement d’Amazon Advertising est proche de celui de Google Adwords. Autrement dit, vous ciblez des mots-clés – que vos potentiels clients sont susceptibles de rechercher sur Amazon – choisissez les produits que vous souhaitez promouvoir et définissez un budget.
Commencez petit, avec quelques dizaines d’euros, et optimisez ensuite, en fonction des résultats de vos publicités Amazon.
Terminons cet article en répondant à quelques questions pour vous aider à vendre sur Amazon.
FAQ : vendre des produits sur Amazon
Quelle est la taille du marché ?
Amazon figure régulièrement en tête des classements des plateformes e-commerce les plus visitées en France (environ 150 millions rien qu’en France !). Le marché est impressionnant et les e-commerçants ont la possibilité de faire grimper leurs ventes grâce à Amazon.
Un conseil, observez bien les tendances de votre verticale produit avant de vous lancer…
Combien de personnes recherchent ces produits tous les mois ?
Vous pouvez utiliser l’outil gratuit « Google Keyword Planner« pour connaitre le nombre de personnes qui recherchent tous les mois – via des requêtes de mots-clés – les produits que vous avez listés. Cet outil se base sur les requêtes Google, et peut donc s’écarter légèrement du volume de requêtes sur Amazon. Néanmoins, cela donne une bonne idée de la demande pour tel ou tel produit.
Utilisez également le sales estimator de Jungle Scout ou AMZ Scout pour obtenir une estimation des ventes mensuelles d’un produit sur Amazon.
Ces produits sont-ils saisonniers ?
Sachez que Google Keyword Planner ne permet pas de savoir si les produits de votre liste sont saisonniers ou pas, c’est-à-dire s’il y a des variations de demandes au cours de l’année. Or, c’est une question importante pour constituer vos stocks et prévoir votre stratégie marketing. Google Trends est un outil très efficace (et gratuit) pour estimer les variations de demandes produits. Voici le résultat obtenu pour la requête « Crème solaire » en France sur 5 ans :
On constate des pics de demandes importants (en été, évidemment).
Pour prolonger la réflexion, découvrez comment identifier des produits à fort potentiel à vendre dans votre boutique ecommerce.
Quels sont mes principaux concurrents ?
Vous pouvez utiliser directement Amazon et rechercher les meilleures ventes de produits similaires au vôtre sur la plateforme. Si vous vendez de la crème solaire, recherchez ce produit et cliquez sur les premiers résultats. Vous aurez de nombreuses informations sur vos concurrents, ce qu’ils vendent, les prix pratiqués, les bénéfices mis en avant, les commentaires clients.
Lorsque vous cliquez sur un produit dans la page de résultats, et que vous scrollez jusqu’en bas de la page produit, vous pouvez savoir quelle est sa position dans les ventes Amazon.
À nouveau, utilisez Jungle Scout pour estimer le nombre de produits vendus par mois en fonction du classement. Par exemple, un produit qui est classé numéro 1 dans la catégorie « Clothing » se vend, selon l’estimation, 2 826 fois par mois :
Multipliez ensuite le nombre de produits vendus par le prix unitaire pour obtenir un chiffre d’affaires estimé. Ces quatre questions que nous venons d’aborder, permettent de vous faire une idée assez précise du potentiel d’une niche et d’identifier les produits que vous vendrez.
Comment trouver des fournisseurs pour vendre mes produits sur Amazon ?
Une fois les produits à fort potentiel identifiés, il vous faut trouver des fournisseurs, vous avez deux solutions principales :
- Si votre produit est périssable (produit alimentaire par exemple) ou s’il s’agit d’un produit à appliquer sur la peau (crèmes, cosmétiques), il vaut mieux se sourcer auprès de fournisseurs locaux. Renseignez-vous sur la réglementation en amont !
- Pour tous les autres produits, vous pouvez faire appel à des fournisseurs chinois, comme la plateforme préférée des dropshippers, Alibaba.com. Cette plateforme permet de commander en grande quantité des produits standards.
On préfère vous prévenir, la qualité des produits et le sérieux de vos fournisseurs doivent être votre priorité. Spécialement sur Amazon où la satisfaction client prime.
Pour trouver des fournisseurs sur Alibaba, rendez-vous sur la plateforme et tapez le nom de votre produit. Vous verrez qu’elle se présente comme une marketplace classique. Voici un exemple pour des coussins de salon :
Puis :
- Contactez le fournisseur pour vérifier que le prix affiché correspond au prix réel, pour obtenir des informations concernant les délais de livraison, le coût des échantillons, le contrôle qualité, les offres de gros, la localisation de l’entreprise productrice, etc.
- Testez des échantillons de produits, pour vérifier de visu la qualité des produits et les comparer avec vos concurrents. Suivant les produits et les fournisseurs, les échantillons sont gratuits ou payants. Dans tous les cas, la livraison est facturée.
- Vérifiez qu’il s’agit d’une entreprise sérieuse, avec des références. Utilisez Google, demandez des certifications ou embauchez un inspecteur qualité chargé de visiter l’entreprise.
- Avant de vous engager, faites des calculs de rentabilité. Assurez-vous d’être vraiment gagnant en effectuant un calcul de toutes vos charges (y compris le coût du produit) comparé prix de vente.
Voilà. Nous sommes arrivés à la fin de ce guide. Vous savez désormais pourquoi vendre sur Amazon est une option à sérieusement prendre en compte, comment faire pour identifier les produits ayant un vrai potentiel, comment vous approvisionner et comment promouvoir vos produits. Entre le moment où vous décidez de vendre sur Amazon et le moment où vous vendez votre premier produit, comptez deux mois environ (cela inclut le temps de l’approvisionnement).
Concernant le budget initial, cela dépend beaucoup du type de produits que vous allez vendre et du volume. Pour vous rôder et limiter les risques, vous pouvez commencer par vendre des produits de faible valeur marchande (4 – 5 euros). Cela vous permettra de limiter vos investissements initiaux et de vous familiariser avec le process. À vous de jouer !
Si le sujet du e-commerce vous intéresse, je vous invite fortement à parcourir ces articles :
- Conception & rédaction des fiches produits
- Marketplace Cocotte – Alternative à Amazon
- 15 exemples de fiches produits réussies
- Quel statut juridique pour mon site ecommerce ?
- Tableau de bord web, exemple pour un site ecommerce
- Marketplace ecommerce – Comparaison des meilleures solutions pour créer votre place de marché
TODJINOU a écrit
le :
Si je crée mon entreprise avec offshore,je pourrai l’utiliser pour créer mon compte vendeur sur Amazon ?
TODJINOU a écrit
le :
J’ai aimé cet article
J’ai une question.Si mon fournisseur se trouve en chine, peut ils envoyer mon produit dans n’importe agence d’Amazon pour que mon produit soit livré dans les pays éligibles ?
instaFinsta a écrit
le :
Merci pour ce guide complet ! Les conseils pratiques pour optimiser les fiches produits sont particulièrement utiles. J’ai hâte d’appliquer ces stratégies et de voir comment elles affectent mes ventes sur Amazon en 2024.
valerie willocq a écrit
le :
Bonjour, je comprends pas trop le système expédié par amazon, je m’explique, si je trouve un fournisseur chinois par exemple (ou autres) comment amazon va faire pour prendre ma marchandise venant du fournisseur chinois, le dit fournisseur doit il l’envoyer directement dans un centre amazon, et si oui comment amazon sait que cela est bien ma marchandise, sans compter que ces marchands « chinois » n’ont pas un très bon packaging.
Thomas Roudet a écrit
le :
Bonjour, je ne suis pas en mesure de répondre à votre problématique. Il s’agit d’éléments précis détenus par Amazon uniquement. C’est pourquoi, je vous invite à les contacter ou à jeter un coup d’oeil sur leur site internet pour y trouver dés réponses. Si toutefois vous n’y parvenez pas, n’hésitez pas à revenir vers nous. Je ferai de mon mieux pour vous accompagner et trouver réponse à votre problème.avec des recherches approfondie.
Alhassane a écrit
le :
bonsoir!
Comme je suis en Espagne,je me demande en vendant sur Amazon,est ce que,le taxe imposé sur moi?
Thomas a écrit
le :
Bonjour Alhassane,
Quelque soit le pays européen dans lequel vous vous trouvez, vous êtes soumis à la TVA en vendant sur Amazon. Il est donc très probable que la taxe vous soit imposée en Espagne !
James a écrit
le :
Est il possible d’être en Afrique tout en vendant ses produits en France ou aux émirats arabes unis ?
Thomas a écrit
le :
Bonjour,
En effet, grâce aux sites de vente en ligne, la vente de vos produits n’est plus restreinte à un pays.
Vos produits peuvent donc être achetés par un client en France ou aux Émirats Arabes Unis, à condition qu’ils intéressent la clientèle sur place.
Ensuite, il vous faudra simplement régler la question de l’expédition de vos produits vers ces destinations.
Des frais supplémentaires de gestion sont appliqués si vous optez pour la formule “Expédié par Amazon”, qui permet une prise en charge de la logistique (stockage, enlèvement, emballage, expédition, retours), comme indiqué dans notre article.
En espérant avoir aidé,
À bientôt sur La Fabrique!
Lol a écrit
le :
S’il vous plaît pour créer un compte vendeur sur Amazon, est-ce qu’ils acceptent toutes les cartes bancaires ???
Thomas a écrit
le :
Voici la liste des modes de paiement acceptés par Amazon :
– Carte bancaire
– Visa
– Visa Electron
– EuroCard / MasterCard
– American Express
– Aurore
– Carte prépayée
– Prélèvement automatique SEPA
– 4 fois par carte bancaire avec Cofidis
– PayMens avec Cofidis
– 4 paiements par Amazon
Olga S. a écrit
le :
Est-ce que les centres de distribution Amazon se trouvent dans tous les pays?
Thomas a écrit
le :
Bonjour,
Non ce n’est pas le cas.
A titre d’exemple, en Europe par exemple ils se trouvent au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en France, en Espagne, en République Tchèque et en Pologne.
florent a écrit
le :
bonsoir en temp que particulier es que je peut vendre sur Amazon et combien cela me couterait au total
je donne un exemple si je vend un tableau de 450€ au total on me retient coi et de mon coter je gagne combien au final merci de votre réponse
La Fabrique du Net a écrit
le :
Les frais de commission varient de 6% à 45% selon le produit. De plus, Amazon vous facture un abonnement mensuel de 39€ si vous venez plus de 40 produits.
Pour un tableau d’une valeur de 450€, vous toucheriez entre 250 et 360€.
NGOUBOU François a écrit
le :
Je viens de lire tous ces commentaires j avoue que je suis un peu perdu tant ils sont pertinents moi je vis en Afrique plus précisément a Port-Gentil (Gabon) je voudrai me lancer mais dans l affiliation expliquer moi un peu merci à tous
Thomas a écrit
le :
Bonjour, je vous invite à consulter notre article conseils pour créer un site orienté affiliation.
A bientôt,
Souleymane Seck a écrit
le :
salut est-ce que c’est possible d’acheter un produit sur amazon est là revendu sur amazon exemple acheter une montre ⌚️ à 50$ est la revendre à 60$ où bien 55$. est si je vendre une montre ⌚️ qui va faire la livraison c’est amazon. est si c’est possible d’acheter un produit sur amazon est là revendre sur amazon ça va durée combien de temps pour là revendre 24h ou 48 ou bien 72. merci de votre compréhension merci
Thomas a écrit
le :
Bonjour, le mieux est de trouver soi-même des fournisseurs pour vendre ses produits sur Amazon. Concernant le service de livraison, Amazon peut le prendre en charge, je vous invite à consulter leur page consacrée au service Expédié par Amazon
donald a écrit
le :
je vis en allemagne mais je voulais poser et savoir certaine chose. pour commencer est ce qu on est obligee de s enregistrer dans la chambre de commerce ? surtout pour un vrai debutant ?
Thomas a écrit
le :
Bonjour,
Consulter une chambre de commerce ne pourra que vous être bénéfique, surtout en tant que vrai débutant. Vous pourrez y trouver de nombreux conseils et informations.
A bientôt
Patrick BENSOUSSAN a écrit
le :
Bonjour,
J’ai un stock de tenue artisan boulanger et autre + un stock de blouse médical (j’ai fabriqué ces produits pour un client qui a difficultés de treso) je cherche un partenaire compétant capable de crée sur amazone une boutique performante que je pourrais commissionner en fonction des ventes réalisés. comment procéder ?
La Fabrique du net a écrit
le :
Bonjour, vous pouvez vous tourner vers ce lien pour trouver un prestataire : https://www.lafabriquedunet.fr/trouver-prestataire-web/
Yacine a écrit
le :
Contactez moi.
bhllvoyage@gmail.com
GRASSER a écrit
le :
Bonjour
comment transmettre la marchandise à AMAZON afin qu’elle soit vendu et à quel endroit ?
comment gérer les stocks ?
La Fabrique du net a écrit
le :
Bonjour,
Amazon propose un service dédié : https://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/comment-ca-marche.html
hassa a écrit
le :
c’était en effet la question qui me brulait la langue depuis le début de la lecture de ce magnifique article .Merci
Abdelaziz Ousri a écrit
le :
slt :
apres l’achat du produit de ali baba par ex , comment le transmettre a amazon pour le vendre ??? comment faire pour le stock ??
cord
Amal a écrit
le :
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations!
Est-ce que je peux vendre des objets que je fabrique moi-même comme des bijoux, des sandales, des foulards…?
La Fabrique du net a écrit
le :
Bonjour,
Pour l’artisanat, Amazon a développé Amazon handmade.
Je vous conseille d’aller y jeter un coup d’oeil 😉
Raphael a écrit
le :
Bonjour,
Est-ce possible de vendre un produit avec abonnement sur amazon ? (ex : box )
Merci
La Fabrique du net a écrit
le :
A ma connaissance, non.
Hamza a écrit
le :
C’est un bon article qui détaille beaucoup de choses sur Amazon. Merci pour toutes ces informations.
xavier picca a écrit
le :
Bonjour.
est ce légal de revendre les produits de la Grande Distribution sur Amazon ?
merci
La Fabrique du net a écrit
le :
Quand on achète un Yaourt à Carrefour, rien ne précise qu’on a pas le droit de le revendre. Et d’ailleurs, les épiceries de quartier font parfois leurs courses de complément à Carrefour.
A priori, je dirais oui du coup, mais je ne suis pas juriste..
adam a écrit
le :
je voudrai vendre un savon artisanal 80% huile d olive et huile essentiel naturel certifié ,produit qui n existe pas ailleurs est ce que cela peut le faire sur amazon ?
La Fabrique du net a écrit
le :
Si vous respectez leur guidelines, c’est tout à fait possible.
Mimi a écrit
le :
Bonjour, j’aimerai savoir comment expédier les produits achetés en chine sur alibaba vers le Canada pour les revendre. Est-ce que ce serait mieux de :
faire expédier directement les produits de la Chine vers les clients ou;
Les recevoir chez soi d’abord avant de les redistribuer aux clients. Dans ce cas là, est-ce qu’on paie des frais de douane ?
Merci
La Fabrique du net a écrit
le :
Nous n’avons malheureusement pas creuser ce sujet complexe. Les taxes variant selon les pays et les produits. Je vous encourage à contacter le site des douanes pour obtenir des informations : https://www.douane.gouv.fr/
fatim a écrit
le :
bonjour Adam,
as-tu commencé la vente déjà, je compte faire du même s’il te plaît, tu peux me donner des informations?merci
philippe a écrit
le :
alibaba pour vendre sur amazon, c est bien mais le probleme c est les codes ean
philippe
Genia OBONEOBAGA a écrit
le :
EXACTEMENT !!
Lou a écrit
le :
C’est quoi le code ean SVP ?
Ayed a écrit
le :
Article encourageant et très positif 😉
Cependant, je vends depuis un an maintenant, et méfiez vous des apparences, on ne gagne pas à tous les coups et il ne faut pas vendre n’importe quel article, il faut étudier le trafic, la concurrence, le besoin et l’étape la plus difficile est de trouver un produit qui marche.
Je ne vous cache pas que la plupart des produits sont très concurrentiels.
J’ai un site qui peut vous aider avec des conseils et astuces gratuits pour bien démarrer et évitez les pièges, jetez y un coup d’oeil 😉 : https://e-amazonien.fr
A votre succès !
Tof a écrit
le :
Il est aussi bien de vendre des produits fiables et à forte valeurs ajoutés.
Un exemple qui fonctionne très bien c’est les produits du types calculatrices scientifiques et cartouches d’encre. Il est facile de s’approvisionner auprès d’un grossiste, le prix d’achat dépend de son CA donc au début c’est moins rentable mais plus on vends plus on peut négocier.
On n’est pas obligé d’avoir du stock, ces fournisseurs sont très réactifs (vente sur amazon-> commande fournisseur et dés réception expédition chez l’acheteur: tout benef pas de stock)).
Des produits vendus même plus chers que dans des magasins spécialisés se vendront quand même (avec amazon on touche tout le monde, même le petit village de la creuse…).
Produits qui se vendent toute l’année avec un pic pour la rentrée, et surtout produits très fiable donc pas de pb avec les acheteurs.
Chris a écrit
le :
Tout semble rose dans cet article, mais vendre sur amazon c’est aussi accepter d’être sous une pression permanente du mastodonte. Votre conseil de créer des fiches articles bien renseignées ne vont avantager qu’amazon. Vous allez bien vite comprendre que vous travaillez gratuitement pour eux lorsqu’ils vont se mettre à vendre les produits que vous vendez en s’auto attribuant la buy-box ! Vous n’aurez même pas un remerciement et ils vous dégageront des sans négociation dés qu’ils en auront l’occasion (mais ils garderont bien le catalogue que vous avez créé)!
Delandsheere a écrit
le :
Puis je vendre des logiciels par téléchargement sur Amazon?
La Fabrique du net a écrit
le :
A ma connaissance, ce n’est pas possible.
Jerome a écrit
le :
Bonjour,
Oui c’est possible.
Il suffit de mettre en place un systeme d’autorepondeur avec licence par exemple.
Vous pouvez utiliser http://www.amzcockpit.com comme autorepondeur.
Cordialement,
Jerome,
FredL a écrit
le :
Destruction d’emplois (externe et bientôt interne avec les robots toujours plus nombreux), évasion fiscale via le Luxembourg et grosses subventions publiques, gestion du personnel digne du XIXème siècle et j’en passe : autant de bonnes raisons pour éviter de filer ses marges à Amazon que l’on aimerait bien voir développer de temps en temps dans ces articles.
Salah a écrit
le :
C est très intéressant ,merci beaucoup et bonne chance à tout le Monde.
Webbax a écrit
le :
Bonjour,
Merci pour tout ce condensé d’information.
Vendre sur Amazon peut-être un levier intéressant, mais cela contribue malgré tout plus au succès d’Amazon que son propre business (en terme de notoriété / identité / marque).
Selon mon point de vue, vendre sur Amazon c’est bien pour générer du chiffre d’affaire, mais il ne faut pas que ça devienne le pilier commercial n°1 de l’entreprise, si on veut pouvoir limiter la dépendance (sur les canaux de vente) et viser ensuite une autonomie.
Bonne continuation !