Comparatif complet des logiciels emailing gratuits

Vous êtes un entrepreneur, une TPE-PME, une startup et vous cherchez un logiciel d’emailing abordable, pas cher, voire gratuit si possible ? Alors vous avez atterri au bon endroit.

Malgré tout ce que l’on peut dire, l’email reste le principal canal utilisé pour le marketing. Le principal et sans doute le plus efficace. Pour développer votre activité, faire connaître votre offre et fidéliser votre clientèle, vous pourrez difficilement vous passer d’un logiciel d’emailing.

Les principaux acteurs du marché proposent des offres gratuites. Mais quel logiciel choisir ?

Pour vous aider dans vos recherches, nous avons sélectionné et comparé 7 logiciels emailing gratuits. Selon nous, 3 sortent clairement du lot : SendinBlue, MailChimp et Mailjet. MailChimp est le leader mondial et le premier éditeur à avoir proposé une offre gratuite. Les deux autres sont des logiciels estampillés Made in France. Plus récents, ils ont connu une croissance impressionnante au cours de ces dernières années et font aujourd’hui figure de référence.

Les 4 autres logiciels emailing gratuits que nous allons vous présenter sont, dans l’ordre, ActiveCampaign, Benchmark Email, Newsletter2Go et MailPro.

Découvrez sans plus attendre notre comparatif et notre tour d’horizon des principaux logiciels emailing gratuits.

Les 3 meilleurs logiciels emailing avec une offre gratuite

Plusieurs logiciels d’emailing proposent des offres gratuites. Nous allons vous les présenter dans un instant. Mais, selon nous, trois éditeurs sont au-dessus du lot, il s’agit de SendinBlue, de MailChimp et de Mailjet.

La note de la Fabrique
FONCTIONNALITÉS
Templates emails
Campagnes emails
Statistiques
A/B Testing
SMTP			via Tipimail
SMS Marketing
Automation
CRM
Assistance	Téléphone Email Documentation	Email Documentation	Email Tickets Documentation
TARIFS
Version gratuite	300 emails par jour max	2000 contacts max et 12 000 emails par mois	200 emails par jour max
Offres payantes(prix mensuel)	Lite, 40 000 emails, 19€ Essentiel, 60 000 emails, 29€ Premium, Argent, 120 000 emails, 49€ Premium Or, 350 000 emails, 129€ (Contacts illimités sur toutes les formules)	Emails illimités : 0 – 500 contacts : 8,90€ 501 – 1 000 : 13,35€ 1 001 – 1 500 contacts : 17,80€ 1 501 – 2 000 contacts : 26,70€ …/… 5 201 – 5 600 contacts : 57,84€ …/… 10 001 – 10 200 contacts : 71,19€	30 000 emails : Basic : 7,16€ Premium : 16,16€ 60 000 emails : Basic : 15,26€ Premium : 29,66€
CONCLUSION
Point fort	Très bon rapport qualité / prix	La richesse fonctionnelle	Les Tarifs et l’API
Point faible	Liste de contacts monotable	Uniquement en anglais Tarifs élevés	Le service client, souvent critiqué par les utilisateurs Le gestionnaire de contacts, assez limité
La note de la Fabrique	>> Test complet	>> Test complet	>> Test complet
	DECOUVRIR SENDINBLUE	DECOUVRIR MAILCHIMP	DECOUVRIR MAILJET

Comparatif & revue des logiciels emailing avec une offre gratuite

Passons maintenant en revue tous les logiciels emailing (ou en tous cas les principaux) proposant une offre gratuite.

SendinBlue

SendinBlue est un logiciel d’emailing Made in France qui s’est développé à grande vitesse ces dernières années au point de devenir l’une des références du marché en France et en Europe. SendinBlue propose une offre gratuite très intéressante pour les PME ou startups, avec 9 000 emails par mois (300 emails par jour max) avec contacts illimités. Les formules payantes sont d’un bon rapport qualité-prix. L’interface est très bien fichue, élégante et simple à prendre en main. Aucunes compétences techniques ne sont requises pour exploiter pleinement les fonctionnalités de cet outil.

SendinBlue est véritablement une plateforme tout-en-un. Au départ centré sur l’emailing « simple », SendinBlue a progressivement étendu la largeur de son spectre fonctionnel. Avec SendinBlue, vous pouvez créer des campagnes SMS et créer des scenarios de Marketing Automation. Le module de Marketing Automation de SendinBlue est l’un des plus intuitifs que nous connaissons. Las but not least, SendinBlue permet aussi de gérer les emails et SMS transactionnels. Tous les besoins des PME/ startups et même des entreprises de plus grande taille sont couverts par cette solution. Nous recommandons sans hésitation. A noter que SendinBlue propose une API et un nombre important de connecteurs, avec les principaux CMS notamment (WordPress, Prestashop, Magento, Drupal…).

Avantages :

• Une solution tout-en-un très complète : marketing & transactionnel, Campagnes & Marketing Automation, Email & SMS.
• Les fonctions Marketing Automation, très riches, avec une interface d’une étonnante simplicité.
• Le rapport qualité – prix, qui est l’un des meilleurs du marché.
• La qualité de l’adresse IP mutualisée, qui permet d’optimiser la délivrabilité des emailings.
• Un outil de reporting de qualité.

Inconvénients :

• La gestion des templates, qui manque un peu de souplesse
• L’assistance téléphonique, qui est payante.
• L’absence de fonctionnalité d’A/B Testing.

Tarifs :

• Offre gratuite : 9 000 emails par mois, contacts illimités.
• Prix : A partir de 19€ par mois. Voir le tableau comparatif en début d’article pour plus d’informations.

Découvrez SendinBlue

Pour en savoir plus sur le Marketing Automation version SendinBlue, découvrez notre test complet & avis sur SendinBlue Automation.

MailChimp

MailChimp est LE leader américain de l’emailing. La solution s’adresse aux PME essentiellement. Référence mondiale, MailChimp a plus de 10 000 utilisateurs sur tous les continents. Le logiciel doit une partie de son succès à son offre gratuite, proposée à la fin des années 2000 – une révolution à l’époque. Mais aussi à la simplicité de son interface et à sa richesse fonctionnelle. L’éditeur de templates de MailChimp est un modèle du genre, par sa richesse et sa simplicité. L’éditeur propose plusieurs centaines de templates personnalisables couvrant tous les besoins. Par contre, pas de Marketing Automation ni de SMS marketing sur MailChimp.

Avantages :

• Une valeur sure
• Une très grande richesse fonctionnelle
• Une interface simple, un outil accessible à tout le monde
• Un éditeur de templates imbattable (avec plusieurs centaines de templates personnalisables)

Inconvénients :

• MailChimp n’est disponible qu’en anglais.
• Le support, en plus d’être assez limité, est lui aussi uniquement disponible en anglais. Pas pratique quand on ne maîtrise pas la langue de Shakespeare.
• Les tarifs sont élevés par rapport aux autres acteurs du marché.
• La gestion des contacts (segmentation) est limitée.
• Pas de SMS marketing.
• Pas de Marketing Automation.
• Vous devez utiliser le service associé Mandrill pour les emails transactionnels.

Tarifs :

• Offre gratuite : 12 000 emails par mois, 2 000 contacts.
• Prix : Emails illimités à partir de 8,90€ par mois (0 – 500 contacts…). Pour plus de détails, voir le tableau comparatif.

Découvrez MailChimp

Découvrez comment utiliser MailChimp comme un pro.

Mailjet

Lancé en 2010, Mailjet est un éditeur français, comme SendinBlue. Reconnu pour la grande qualité de son API, Mailjet était au départ un logiciel centré sur la gestion des emails transactionnels. La solution est aujourd’hui une plateforme tout-en-un qui permet de gérer les emails marketing, même si son coeur de métier reste l’emailing transactionnel. L’éditeur de templates est l’un des points forts de la solution.

Mailjet a beaucoup de succès auprès des startups et des développeurs, en raison notamment de la puissance de son API. Que dire de plus ? L’interface est élégante et intuitive, la gestion des contacts est très correcte, l’outil de reporting est très bon, idem pour l’outil d’A/B Testing. Bref, Mailjet fait clairement partie des solutions que nous recommandons le plus. Seul hic, le service client, qui a plutôt mauvaise réputation.

Avantages :

• La gestion des emails transactionnels, très avancées (c’est le coeur de métier de Mailjet).
• Les tarifs, très compétitifs.
• L’API, qui fait l’unanimité.
• L’outil d’A/X Testing.

Inconvénients :

• Le service client, qui pourrait être amélioré…
• La bibliothèque de templates, assez légère.
• L’absence d’éditeur de formulaires.
• La gestion des contacts, malgré tout assez basique.

Tarifs :

• Offre gratuite : 200 emails par jour (= 6 000 par mois), contacts illimités.
• Prix : A partir de 7,16€ par mois pour 30 000 emails. Qui dit mieux ? Pour plus de détails sur les offres payantes de Mailjet, se reporter au tableau comparatif.

Découvrez Mailjet

Découvrez SendinBlue, la solution française de référence en Email Marketing

Campagnes emails

Emails & SMS transactionnels

Marketing automation

DECOUVRIR SENDINBLUE

testé et approuvé par la Fabrique du Net :

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une solution tout-en-un qui permet de gérer les campagnes emailing et le Marketing Automation. Mais le logiciel va encore plus loin et peut être utilisé comme logiciel CRM (gestion de l’historique relationnel, des ventes, task management…). C’est donc une solution vraiment très complète, même si l’outil CRM est relativement basique. Pour une TPE-PME, cela peut clairement faire l’affaire. ActiveCampaign propose une belle bibliothèque de templates d’emails, tous responsive. Pour toutes ces raisons, ActiveCampaign est très populaire auprès des professionnels du marketing.

Dernières remarques, pour la route : ActiveCampaign propose un éditeur de formulaires, de nombreuses intégrations ainsi qu’une API et une application mobile. En revanche, la solution n’est disponible qu’en anglais et la prise en main est plus complexe que pour les trois logiciels présentés plus haut.

Tarifs :

• Offre gratuite : Bon, on ne va pas vous le cacher, ActiveCampaign n’est pas vraiment un logiciel d’emailing gratuit. Mais sa formule de base est à $9 par mois ce qui, pour un logiciel emailing + Marketing Automation + CRM n’est rien du tout. Pour cette raison, nous avons malgré tout choisi de l’inclure dans ce comparatif.
• Prix : A partir de $9 par mois pour 500 contacts & envoies illimités en formule Lite. Les tarifs sont calculés en fonction de deux variables : le nombre de contacts et le type de formule (dont dépendent les fonctionnalités accessibles). Pour plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel d’emailing, nous vous invitons à visiter la page Tarifs.

Découvrez ActiveCampaign

Découvrez notre comparatif complet des solutions d’email transactionnel.

Benchmark Email

Benchmark Email est un logiciel de gestion de campagnes emailing destiné aux PME. L’éditeur de campagnes est très simple à prendre en main et en français. Benchmark Email permet de faire de l’A/B Testing, d’éditer vos formulaires de collecte, donne accès à une bibliothèque comprenant plus de 400 templates, permet d’intégrer des vidéos dans les emails, de créer des questionnaires… L’éditeur propose des connecteurs avec la plupart des CMS et CRM ainsi qu’une application mobile.

Benchmark Email propose aussi un outil de Marketing Automation qui semble tenir la route. Pour être honnête avec vous, nous ne l’avons pas testé. Si l’on en croit les retours que nous avons pu avoir, le service client est de qualité (et en français). Les deux principaux inconvénients ? Les fonctionnalités disponibles dans l’offre gratuite sont très limitées et le tarif des offres payantes très élevés. On dépasse les $100 par mois dès 15 000 contacts. En résumé, Benchmark Email est une solution intéressante si vous prévoyez de « rester petit ».

Tarifs :

• Offre gratuite : 14 000 emails par mois, 2 000 emails
• Prix : 2 500 contacts = $31.99 ; 10 000 contacts = $81.99 ; 40 000 contacts = $225.99, etc.

Découvrez Benchmark Email

Newsletter2Go

Newsletter2Go est un logiciel d’emailing d’origine allemande lancé en 2011. La solution a connu une rapide croissance et compte aujourd’hui plus de 200 000 clients dans le monde entier. Le logiciel est disponible dans la langue de Molière et propose une interface vraiment très agréable et simple à prendre en main. Le service client est réputé pour sa réactivité et sa qualité.

Le nom ne doit pas tromper. Newsletter2Go ne se limite pas à la gestion des newsletters. Ce logiciel permet de gérer n’importe quelle campagne emailing et propose aussi un bon outil de Marketing Automation. Le module d’A/B Testing est lui aussi de très bon niveau. Pour compléter, signalons que Newsletter2Go permet de faire du SMS Marketing et propose quelques fonctionnalités CRM. En revanche, les tarifs sont clairement au-dessus de la moyenne du marché et l’offre gratuite est assez limitée au niveau des fonctionnalités.

Tarifs :

• Offre gratuite : 1 utilisateur, jusqu’à 1 000 emails par mois.
• Prix : A partir de 30€ pour 2 500 emails par mois.

Découvrez Newsletter2Go

Découvrez notre test complet de Newsletter2Go.

MailPro

Dernier logiciel d’emailing gratuit de ce comparatif :  MailPro. D’origine suisse, MailPro est clairement centré sur la gestion des campagnes emailing et plus précisément sur l’édition de newsletters. C’est le coeur de son offre. Il n’y a pas de module de Marketing Automation en revanche. La solution mérite néanmoins le détour, surtout si vous souhaitez avant tout un outil de gestion de newsletters. MailPro propose une interface intuitive, un créateur de newsletters de haut niveau (avec plus de 500 templates gratuits), un outil de suivi des statistiques de bon aloi et un outil de gestion des emails automatiques.

MailPro, comme son nom ne l’indique pas, gère aussi le SMS (marketing & transactionnels), mais nous n’avons pas testé. Autre point positif : le service client a plutôt bonne réputation et est entièrement gratuit. En revanche, MailPro ne propose pas d’outil d’A/B Testing. Par ailleurs, nous avons remarqué que tous les templates de newsletters n’étaient pas responsive, ce qui commence à devenir problématique en 2018.

Tarifs :

• Offre gratuite : au départ, MailPro proposait une offre gratuite avec 100 emails par mois. Malheureusement, l’éditeur a visiblement fait évoluer sa politique tarifaire et ne propose plus que 500 emails gratuits lors de l’inscription.
• Prix : A partir de 120€ par an pour 2 000 emails par mois & contacts illimités. Possibilité d’acheter des crédits d’emails ou de SMS (0,01 euro l’email et 10 euros les 100 SMS, avec une petite dégressivité en fonction du volume acheté). A noter que tous les clients sont logés à la même enseigne et bénéficient des mêmes fonctionnalités.

Découvrez MailPro

Voilà, nous avons à peu près fait le tour des logiciels d’emailings proposant une offre gratuite. Nous espérons que ce panorama vous aidera à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et à vos objectifs. Si vous avez des questions, des remarques, n’hésitez pas à nous les partager en utilisant l’espace de commentaires. Nous répondons à tous les messages !

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