Avis Lucca 2023 – Prix, fonctionnalités, alternatives

	L’avis de La Fabrique du Net	Note
Note globale	Lucca se présente comme un acteur incontournable sur le marché des SIRH, du point de vue de la richesse de son offre, de sa facilité d’utilisation et de son excellent rapport qualité-prix.	9/ 10
Prise en main	Lucca dispose d’une interface facile à utiliser et intuitive. Aucune formation n’est nécessaire, ce qui rend une prise en main très rapide.	10/ 10
Rapport qualité/prix	Les solutions de Lucca montrent souvent un prix dégressif en fonction du nombre d’utilisateurs. Parce que la solution se trouve dans les prix du marché et qu’elle propose une offre très complète, le rapport qualité/prix est excellent.	10/ 10
Fonctionnalités	Lucca offre un panel très complet de fonctionnalités, allant des solutions RH les plus basiques aux solutions hors-normes comme la partie « note de frais ».	10/ 10
Service client	Le service client est réactif et un back-office est également joignable n’importe quand en cas de pépin.	9/ 10
Sécurité	Pour se prémunir d’attaques extérieures et sécuriser les connexions entre logiciels, Lucca fait évoluer continuellement ses dispositifs de sécurisation des accès. La plateforme est donc très fiable.	10/ 10
Intégrations	Grâce à ses 70 partenaires, Lucca est une solution très bien intégrée qui permet d’éviter les ressaisies d’informations. Elle prévoit d’acquérir 80 intégrateurs supplémentaires d’ici 2025 pour faciliter d’autant plus son utilisation.	9/ 10

À qui s’adresse le logiciel Lucca ?

C’est pour qui ?

Grâce à son offre très complète, le logiciel Lucca répond aux besoins de tout type d’entreprises, quelle que soit leur taille ou leur structure juridique. Que vous soyez une association, une start-up, une PME en plein essor ou même une grande entreprise, les solutions flexibles de Lucca sont conçues pour répondre à n’importe quel besoin.

Souhaitant proposer une gamme d’offre diversifiée et accessible à tous, les logiciels Lucca ont fait le pari du SIRH à la carte, permettant ainsi aux entreprises de sélectionner et utiliser n’importe quel logiciel indépendamment les uns des autres.

Pour quoi faire ?

En proposant des solutions RH et finance, Lucca permet d’améliorer l’efficacité et l’engagement des collaborateurs. On compte chez Lucca 4 gammes de produits :

• « Pagga« , la gamme de solutions touchant à l’environnement de la paie : elle permet notamment la distribution dématérialisée de bulletins de paie ou encore l’automatisation de la collecte des EVP (éléments variables de paie).
• « Timmi« , la gamme de solutions dédiées à la gestion des temps et activités des collaborateurs parmi laquelle on compte 4 solutions : Timmi Absences (gestion des congés), Timmi Temps (suivi des horaires de travail), Timmi Projets (estimation de la rentabilité des projets) et Timmi Office (outil des organisations hybrides).
• « Poplee« , permettant la gestion administrative des collaborateurs, de leur performance et bien-être. Cette gamme regroupe plusieurs solutions notamment de centralisation des données RH, de gestion des entretiens individuels ou encore de suivi du bien-être au travail.
• Et enfin « Cleemy« , la gamme finance ! Elle permet de suivre les dépenses des collaborateurs et de bien gérer les frais généraux ainsi que les notes de frais.

Entièrement développé en France, Lucca répond à toutes les exigences françaises et européennes en matière de respect de la législation du travail et de la protection des données, ce qui en fait un excellent partenaire. Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités des différentes gammes de solutions Lucca, rendez-vous un peu plus bas !

Points forts et points faibles de Lucca

Les avantages du logiciel Lucca

• Une solution complète. Lucca est un logiciel de gestion des RH tout-en-un, comprenant des solutions comme la gestion des congés et absences, la gestion des notes de frais, la gestion des temps de travail, la gestion des talents, etc. Les entreprises peuvent ainsi choisir les fonctionnalités qui répondent le mieux à leurs besoins spécifiques.
• Une solution flexible. Grâce à son offre « à la carte », le logiciel propose un panel de solutions entièrement personnalisables et évolutives qui permettent de répondre aux besoins de n’importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille, son secteur d’activité ou encore ses règles RH internes.
• Une solution mobile. Du fait de son mode SaaS, le logiciel est accessible à partir de n’importe quel appareil mobile (ordinateur, téléphone, tablette), ce qui permet aux employés de gérer leurs informations et leurs demandes en déplacement.
• Une solution intuitive. Grâce à son interface intuitive et conviviale, le logiciel Lucca est facile à utiliser et à comprendre… Il est également très agréable à utiliser, grâce à un bon choix de design.

Les inconvénients du logiciel Lucca

Si le logiciel montre beaucoup de points forts, il a quelques petits défauts.

• Un manque de flexibilité, qui concerne surtout certaines fonctionnalités avancées, comme la gestion de la paie.
• Un support technique un peu poussif, qui peut parfois être un peu long à répondre aux demandes.
• Une offre parfois moins pertinente pour certaines entreprises. Par exemple, le module de suivi de temps du logiciel ne propose pas de badgeuse en ligne / pointeuse virtuelle, contrairement à son concurrent Factorial. Cette fonctionnalité manquante rend donc le logiciel moins pertinent pour les entreprises avec des équipes terrain.

Offres & Tarifs

Parce que le logiciel Lucca est « à la carte », les tarifs diffèrent en fonction de deux paramètres :

• Du nombre d’utilisateurs.
• De la personnalisation de la solution.

Ainsi, libre à vous de ne choisir que quelques fonctionnalités selon vos besoins et la taille de votre entreprise. Si vous optez pour une modulation à la carte, les tarifs qui vous seront proposés dépendront du nombre d’utilisateurs finaux :

• Gestion des congés et absences: forfait mensuel de 60€ HT pour un nombre d’utilisateurs allant jusqu’à 19 personnes. A partir de 20 utilisateurs, il faut envisager un forfait mensuel de 60€ HT.
• Suivi des temps de travail : 3.20€ HT / mois / collaborateur pour un nombre d’utilisateurs en dessous de 19 personnes. A partir de 20 utilisateurs, il faut également envisager un forfait mensuel de 60€ HT.
• …

Les forfaits mensuels peuvent aller de 30€ HT à 110€ HT pour les plus chers (suivi financier des projets), sachant plus vos effectifs seront élevés, plus les tarifs mensuels seront dégressifs. Bien évidemment, les prix ci-dessus ne peuvent servir que de base d’estimation, car à cela, il vous faudra ajouter les frais de déploiement, d’audit, d’installation et de formation aux logiciels.

En revanche, si vous optez pour les solutions clés en main proposées par Lucca, les tarifs seront différents :

• Offre Essentiel SIRH composée de 3 modules : gestion du personnel, congés et absences et entretiens et objectifs. Il faut compter environ 6.75€ HT / collaborateur / mois.
• Offre SIRH & Paie : elle se compose des 4 logiciels essentiels à la paie et d’une externalisation de la paie auprès de l’un des partenaires de Lucca. Pour l’utiliser, comptez 19.50€ HT / collaborateur / mois.
• Offre Startup : composée des 4 modules congés et absences, notes de frais, gestion du personnel et dématérialisation des fiches de paie, la suite vous coûtera environ 7.90€ HT / mois / collaborateur.

A vous de choisir ce qui répondra au mieux à vos besoins !

Essayer le logiciel Lucca gratuitement

Zoom sur les 4 principales fonctionnalités de Lucca

Comme expliqué plus haut, Lucca se différencie des autres logiciels RH par son offre tout-en-un qui se décline en différents modules : Timmi pour les temps et activités, Poplee pour la gestion des talents, Cleemy pour les finances et Pagga pour la paie.

1. Temps et activités: « Timmi »

Les fonctionnalités de suivi des temps sont composées de 4 modules :

• La gestion des absences et des congés (RTT, arrêts maladie, congés sans solde…) : en appliquant les règles de gestion de chaque entreprise en fonction de leur convention ou accords de branche. Ce module permet de gérer les cas les plus complexes (avec l’ancienneté,  le fractionnement, la régularisation des droits acquis en cas d’absence) et se montre très facile d’utilisation (systèmes d’alertes, notifications).
• Le suivi des temps : en alertant automatiquement dans le cas de conflit avec la convention ou les règles de gestion de votre entreprise. Ce module permet de gérer les heures supplémentaires, les heures de nuit, les interventions sous astreintes…
• Le suivi du télétravail et flexoffice : ce  qui permet de gagner en visibilité sur la présence ou non des collaborateurs dans les bureaux. Le logiciel s’adapte à la culture de chaque entreprise et à ses règles, permettant ainsi de mieux gérer l’occupation des bureaux.
• Le pilotage de la performance : rare chez les concurrents de Lucca, cet outil est beaucoup apprécié car il permet de suivre la facturation, analyser les dérapages entre le prévisionnel et le réel et visualiser facilement les KPI clés de chaque entreprise.

Le point positif : le logiciel s’intègre parfaitement avec les autres modules de Lucca et permet de donner la main aux chefs de projets et surtout d’optimiser vos processus et votre organisation.

2. Talents : « Poplee »

Poplee vous permet de gérer vos talents grâce à 4 modules :

• La gestion des données RH : qui vous permet de faciliter la gestion de votre personnel en automatisant un maximum les taches chronophages (formulaire d’onboarding, réception des documents, intégration avec les logiciels de paie). Grâce à cette fonctionnalité, gérez l’ensemble de la vie de vos collaborateurs au sein de votre entreprise de l’onboarding à l’offboarding sans prise de tête.
• L’évaluation et la revue des objectifs : pensé pour vous faire gagner du temps, ce module permet de planifier et gérer tout ce qui touche aux entretiens (d’évaluation, de revue des objectifs, de reprise d’activité…). Il vous permet par exemple de paramétrer autant de formulaires d’entretiens que vous voulez en fonction des cas de figure de votre entreprise.
• Les enquêtes collaborateurs : cet outil se démarque des logiciels RH traditionnels dans la mesure où il évalue l’engagement et le bien-être de vos collaborateurs au sein de votre entreprise, et ce, de manière intelligente (à travers des sondages anonymes et ludiques par exemple). Il permet ainsi de prendre les mesures nécessaires dans le cas où les retours sont mitigés. C’est une des options qui constituent la forte proposition de valeur de Lucca !
• La gestion de la formation : conçu pour centraliser les offres de formation et suivre les demandes collaborateurs, cet outil permet de piloter n’importe quel plan de formation depuis un même outil.

En automatisant la gestion des taches administratives, le logiciel permet aux équipes RH de se concentrer un maximum sur le bien-être des équipes et ainsi d’améliorer leurs expériences chez vous.

3. Finance : « Cleemy »

Cleemy de Lucca permet de gérer les finances avec 3 modules :

• La saisie des dépenses collaborateurs : s’il existe des logiciels qui ne font que de la gestion des notes de frais, Cleemy Note de frais est tout aussi complet ! Grâce à une technologie OCR (reconnaissance optique de caractères), le logiciel permet de lire automatiquement le contenu de n’importe quel justificatif. Non seulement ce module permet de gagner du temps, mais il permet également d’éviter des erreurs !
• La gestion des factures fournisseurs : souvent absente chez les concurrents de Lucca, la partie « achat » permet d’avoir une meilleure visibilité sur les dépenses en organisant les processus d’achat, en rapprochant et gérant les écarts, ainsi qu’en traquant les dépenses qui ne sont pas autorisées. Cette fonctionnalité contribue au caractère très complet de Lucca.
• Les moyens de paiement intégrés : ce module permet de proposer des avantages supplémentaires aux collaborateurs en leur proposant des moyens de paiement adaptés, tout en gardant la maîtrise des dépenses. Physiques ou virtuelles, à usage unique ou permanent, les cartes sont paramétrables selon le profil des utilisateurs et sont connectées au logiciel, ce qui permet de suivre en temps réel les dépenses et de contrôler les sorties de trésorerie.

4. Paie : « Pagga »

Si Lucca offre des fonctionnalités de paie, ce n’est pas un logiciel de paie à proprement parler. Pagga est un logiciel de préparation et de distribution de la paie, qui doit être synchronisée avec votre logiciel de paie. Il compte 2 modules principaux :

• Le suivi de la masse salariale et des variables : ce module propose deux grandes fonctionnalités : la collecte des EVP (éléments variables de paie) et le pilotage de la masse salariale. Primes, bonus, titres-restaurants, Pagga Rémunération est très complet pour la préparation de la paie car il permet aux managers de gérer cet aspect plus efficacement et aux gestionnaires de paie de gagner du temps.
• La distribution dématérialisée : module plus simple, il permet de distribuer facilement et de façon sécurisée les bulletins de paie aux collaborateurs. Seul petit bémol : il faut compter un surcoût de 0.75€ HT / bulletin de paie distribué, ce qui revient vite cher pour les PME avec beaucoup de collaborateurs…