Heek - l'Avis de la Fabrique du Net

Présentation du logiciel Heek

Fonctionnalités

Heek en quelques mots

Créé en 2016, Heek est un outil de création de site Web conçu pour les petites et moyennes entreprises. La solution se base sur un chatbot utilisant l'intelligence artificielle. Le chatbot intelligent est capable de créer et de gérer un site Web en temps réel, accompagnant l'utilisateur tout au long du processus de création, de maintenance et de mise à jour avec des résultats optimisés et des suggestions personnalisées. Heek est un constructeur de sites Web de bonne qualité, même si on ne peut pas le mettre au niveau des meilleurs que sont Wix ou encore Jimdo. Heek est un chatbot, un chatbot qui vous aidera dans la création de votre site Web. Conçu principalement pour les petites et moyennes entreprises, Heek vous posera en premier lieu quelques questions sur vous, votre entreprise et le type de site que vous souhaitez avoir. Dans un second temps, le bot vous montrera une sélection de designs que vous pourrez personnaliser selon vos propres besoins. Une grande partie du processus consiste en une série de suggestions de la part de Heek, auxquelles vous pouvez répondre «OK» ou «Non merci». Une fois votre site en place,  le constructeur WYSIWYG vous permet de faire glisser et déposer des éléments jusqu'à ce que vous obteniez le look que vous souhaitez. Heek est une solution efficace, conviviale et rentable pour les propriétaires qui souhaitent créer leurs propres sites Web sans un budget énorme ni beaucoup de temps à consacrer aux développeurs. Avant de savoir si Heek est réellement fait pour votre entreprise, voici la présentation des principales fonctionnalités mais aussi les offres et tarifs de ce logiciel.

Créer son site avec Heek

Si vous souhaitez créer un site Internet avec la solution Heek, voici le processus à suivre :

Prise en main

Avant de vous donner notre avis, commençons à tester l'outil Heek pour analyser son fonctionnement dans la création de site Internet. Lorsque vous serez prêt à commencer le processus, vous atterrirez sur cette page (photo ci-dessus). Comme vous pouvez le voir, le chatbot s'adresse à vous et commence à vous poser des questions. La première est "quel est votre métier". J'ai entré "rédacteur web" et le logiciel m'a directement proposé un design de site (photo ci-dessous). Heek me pose ensuite la question de savoir si ce design me convient ou non. Je peux choisir ce design ou décider d'en voir d'autres. L'outil propose environ 10 designs afin que vous ayez le maximum de choix possible. Mon choix est fait, je sélectionne donc la première proposition. Le bot continue à me poser des questions en me demandant si j'ai besoin d'une ou de plusieurs pages. Puis, je dois moi-même sélectionner les différentes parties de mon site (A propos, services, contact etc.). Le gros de votre site est désormais construit ! Le robot vous demande alors votre adresse email et un mot de passe afin que vous puissiez créer votre compte et ainsi modifier le contenu de votre site. Il vous propose ensuite de personnaliser le nom de votre site, d'ajouter une page "en construction" et quelques autres petites astuces utiles.

L'éditeur

Vos discussions avec le robot Heek ont permis la création de votre site web. Maintenant, il est temps de le personnaliser. Lorsque vous cliquez sur la partie que vous souhaitez modifier, une nouvelle fenêtre s'ouvre sur la droite de votre écran avec l'ensemble des paramètres disponibles. Par exemple, si vous souhaitez modifier un texte, cliquez dessus et les options s'ouvrent. Taille du texte, police, alignement, balise H1, H2 etc. couleur du texte ... toutes les options nécessaires sont disponibles. Pour modifier les images, c'est le même processus. Vous cliquez sur ce que vous souhaitez changer et une fenêtre apparaît. Ici, vous pourrez ajouter du texte alternatif, un lien, l'alignement, les marges etc. Là encore, toutes les options nécessaires sont disponibles afin que vous personnalisiez votre site à votre image. Enfin, si vous souhaitez ajouter une page, une section ou autre à votre site, c'est tout à fait possible. Il y a une quinzaine de sections (à propos, services, histoire etc.) et une quinzaine d'éléments (titre, bouton, image etc.) qui sont disponibles. Donc, si vous souhaitez ajouter une section ou un élément à votre site, cela se fait très facilement grâce au "glisser-déposer".

Les principales fonctionnalités de Heek

Maintenant que vous savez que la création d'un site avec Heek est extrêmement simple et rapide, passons en revue les principales fonctionnalités que vous pourrez retrouver.

Les templates

Avec Heek, vous n'êtes pas obligé de passer par le Chatbot pour créer votre site web. Vous pouvez visiter leur galerie de templates et choisir le vôtre afin de le personnaliser. Tous les templates proposés par Heek sont créés par des professionnels du design. On ne va pas se mentir, c'est loin d'être le point fort de Heek. En effet, il n'y a que 11 templates de disponibles, ce qui est très peu.

Les paramètres SEO

Heek vous permet d'intervenir sur de nombreux paramètres SEO qui seront utiles à la bonne visibilité de votre site Web :

• Tout d'abord les images. Sur chacune d'entre elles vous pouvez ajouter un texte alternatif très utile pour le référencement.
• Sur les principaux textes de votre site, vous pouvez établir une hiérarchie grâce aux balises adéquates (H1, H2, H3 etc.).
• Si vous avez choisi un site avec plusieurs pages, vous aurez la possibilité de modifier chacun des URLs, le nom et la description de la page.

E-commerce

Pour le moment, vous ne pouvez pas créer de site e-commerce avec Heek. A notre avis, c'est un paramètre important que Heek devrait développer dans un futur proche.

Le support client

Selon les différents témoignages clients que l'on peut trouver sur Internet, c'est apparemment le gros point faible de Heek. Factuellement, vous pouvez contacter leur équipe par téléphone ou via les réseaux sociaux de l'entreprise. Vous avez également une section "aide" qui est censée recenser des documents et autres articles pouvant vous être utiles. Cependant, au moment où nous écrivons ces lignes, cette page n'est pas accessible.

Les avis clients sur Heek

Il n'y a pas encore énormément d'avis sur Internet concernant le logiciel Heek. Cependant, ceux que vous pouvez trouver sur Google actuellement, ne sont pas très bons. La société ayant été rachetée il y a deux ans, on peut s'attendre à ce que les avis positifs arrivent assez rapidement. Avantages et inconvénients

• Un moyen très simple et rapide de créer son site Web
• Heek vous donne tous les outils nécessaires afin que vous performiez
• Vous avez la possibilité d'améliorer votre référencement naturel grâce à de nombreux paramètres spéciaux.

• Un service client qui est très long à répondre aux demandes, ou même qui ne répond pas du tout
• Le nombre de templates disponibles est très limité.

Offres & tarifs

Liste des fonctionnalités