Outil de gestion de projet, Trello peut être utilisé comme logiciel CRM gratuit grâce au template CRM.. Il se présente sous la forme de tableaux Kanban simples à personnaliser et à utiliser au quotidien. Il existe un modèle de tableau dédié au CRM avec un pipeline de vente personnalisable selon vos besoins. C’est une alternative aux logiciels de CRM plus lourds tels que Salesforce ou Hubspot pour les entreprises à la recherche d’une solution CRM facile et rapide à mettre en place.
- Cible : indépendants et TPE.
Avantages et inconvénients du logiciel Trello
Les 4 points forts
- Version gratuite disponible
- Mise en place rapide grâce au modèle CRM personnalisable
- Facile à utiliser avec une interface intuitive et très visuelle
- Cartes détaillées pouvant être dotées de pièces jointes
Les 3 limites
- Pas de reporting
- Pas de base contacts pour conserver les coordonnées des clients
- Déconseillé si vous avez un nombre important de prospects et d’affaires à gérer
Offres & Tarifs
Trello est disponible en version gratuite pour les équipes commerciales aux besoins simples, et propose des versions évolutives de 5$ à 17,50$ par utilisateur et par mois.