Site123 - l'Avis de la Fabrique du Net

Que vaut l’offre gratuite de Site123 ?

Si vous souhaitez commencer à créer un site web avec Site123, vous pouvez tout à fait opter pour la version gratuite de la plateforme. Ce plan inclut l'hébergement et l'éditeur web avec tous ses outils, mais aussi 250 Mo de stockage et de bande passante ainsi que la possibilité d'ajouter un sous-domaine. Aucun paiement, aucun essai et aucun engagement, c'est aussi ce qui fait la force de cette offre gratuite. Enfin, si vous souhaitez monter en gamme avec un nouveau forfait, vous êtes totalement libre de le faire à tout moment.

Quel abonnement prendre sur Site123 ?

Basique, Avancé, Professionnel, Or & Platine, Site123 propose 5 niveaux de forfaits à choisir en fonction de vos besoins :

• Le forfait Basique vous offre, notamment, la possibilité de supprimer la balise flottante SITE123.
• Ensuite, le forfait Avancé est construit pour les petites entreprises. Il vous permet notamment d'avoir accès à deux adresses e-mails avec votre nom de domaine.
• C'est à partir du forfait Professionnel que vous aurez la possibilité de créer un site e-commerce professionnel. En revanche, vous serez limité à 500 commandes par mois.
• L'avant-dernier forfait, l'OR, débloquera les fonctionnalités e-commerce avancées comme la relance des paniers abandonnés.
• Enfin, le plan Platine, c'est le plan OR avec "un peu de tout en plus" (25 emails au lieu de 10 ou encore les langues illimitées pour un site multilingue.).

Il est important de noter que chaque forfait est disponible à partir de 3 mois d'engagement mais que vous n'aurez, évidemment, pas le domaine gratuit pendant 1 an. Vous pouvez vous engager jusqu'à 120 mois pour bénéficier d'une réduction très avantageuse.

Les réponses à vos questions sur la plateforme Site123

Les templates proposés par Site123

Par rapport au dernier avis que nous avions rédigé sur le logiciel Site123, il n"y a pas eu beaucoup de changement concernant les templates. Tous les templates sont gratuits et peuvent être utilisés pour la création et la personnalisation de votre site. À noter également que les templates sont responsives. Mais, il existe un gros inconvénient : le plan gratuit de Site123 ne vous autorise qu'à modifier les templates de manière très élémentaire. Par exemple, vous serez limité sur les polices, les couleurs ou les autres éléments de conception importants. Les templates sont classés par catégories comme "Affaires", "Musique" ou encore "Restaurant". À noter que des templates spécifiques pour le e-commerce sont disponibles, mais qu'ils ne sont qu'au nombre de 5, ce qui n'est vraiment pas suffisant. Le principal reproche que l'on pourrait émettre concernant ces templates, est leur similarité. En effet, la grande majorité dispose d'une image en pleine largeur et d'un menu placé dans le header. À première vue, cela est pénalisant pour vraiment se démarquer de la concurrence.

Comment connecter un nom de domaine sur Site123 ?

Vous pouvez connecter un domaine gratuitement la première année sur n'importe quel plan premium de Site123, le coût du renouvellement annuel étant facturé 13$ par la suite. Vous pouvez choisir parmi plus de 130 extensions de domaine, ce qui signifie que vous pouvez adapter votre domaine à votre secteur d'activité. Par exemple, il est possible de choisir l'extension .store au lieu de .com. Site123 dispose d'un outil de recherche de domaine qui permet de trouver rapidement et facilement le domaine idéal. Si vous possédez déjà un domaine, vous pouvez simplement le rediriger vers votre site Web après avoir opté pour l'un des plans premium de Site123 en modifiant les paramètres DNS (Domain Name System) du domaine. De cette façon, vous pourrez gérer votre domaine toujours sur votre hébergeur actuel. Si vous ne savez pas comment modifier les paramètres DNS, le support de Site123 peut le faire pour vous.

Est-ce que Site123 est adapté pour le SEO ?

Site123 offre des outils SEO de base pour s'assurer que votre site Web ait la chance d'être classé le plus haut possible dans les moteurs de recherche. Par outils de base, il y a, par exemple, la possibilité d'inclure des titres H1, H2 etc. ou encore de modifier la méta-description de vos pages. Il est également possible de personnaliser ses URLs ou de modifier le texte ALT des images. Vous souhaitez savoir si votre site est actuellement ok au niveau SEO ? Site123 a eu la bonne idée d'inclure une fonctionnalité "AUDIT SEO". Un robot analysera l'ensemble des pages de votre site et vous enverra un rapport par e-mail avec les bons et mauvais points à améliorer. Si vous n'y connaissez rien en SEO, Site123 met à disposition de nombreux guides et articles pour vous aider dans cette démarche. Il y a également un "Conseiller SEO" vous détaillant ce qu'il faut faire et ne pas faire pour que votre SEO soit optimisé à 100%

Est-ce que Site123 est adapté à toutes les boutiques ?

On ne va pas vous mentir, Site123 ne cible pas en priorité les e-commerçants actuels ou futurs. Bien qu'il propose des templates (seulement 5) et des fonctionnalités e-commerce, rien n'est fait pour vendre à grande échelle. Alors, si vous souhaitez vendre quelques produits, rapidement et simplement, sur votre site web, Site123 peut être une bonne option. En revanche, si votre objectif est de construire un site e-commerce important, comportant des dizaines et des dizaines de produits, mieux vaut se tourner vers une solution e-commerce dédiée.

Et les autres fonctionnalités ?

Site123, pour créer son site en 3 minutes

1, 2, 3 le voilà en ligne ! C'est par ces quelques mots d'introduction que vous êtes accueilli sur la homepage de la plateforme. C'est bien le cœur de leur offre : proposer un système très simple d'utilisation, pour pouvoir créer un site web professionnel en quelques minutes seulement.

La sécurité sur Site123

Site123 protège votre site Web gratuitement grâce à un protocole de cryptage sécurisé SSL. Vos données sont donc protégées par les procédures de sécurité les plus modernes. La sécurité de votre site est assurée en temps réel par les équipes de Site123, de sorte que vous n'ayez jamais à vous en soucier.

Sauvegardes et restaurations

Même si personne ne le souhaite, un problème sur votre site web peut vite arriver. Heureusement, il est toujours rassurant de savoir que tout votre contenu est sauvegardé. Grâce à la fonctionnalité de sauvegarde automatique, tout le contenu de votre site est en sécurité. Au moindre souci, en quelques clics, la dernière sauvegarde automatique peut être restaurée.

L'analytics

L'analytics est un aspect important pour tous les sites web. Que vous souhaitiez suivre le temps passé par un utilisateur sur l'une de vos pages, ou simplement le nombre de vues de votre dernier article de blog, c'est un excellent moyen de garder le contrôle. Certains constructeurs de sites Web proposent leurs propres outils d'analyse mais, avec Site123, c'est avec Google Analytics que vous obtiendrez toutes les statistiques dont vous avez besoin.

Le support

C'est vraiment l'un des points forts de Site123. Pourquoi ? Car un live chat est disponible pour résoudre vos problèmes en temps réel. Si vous souhaitez / pouvez échanger en anglais, le live chat est disponible 24h/24, 7j/7. Le live chat est également disponible dans 16 autres langues (dont le français) aux horaires de bureau. Vous n'êtes pas adepte du live chat ? Optez pour l'e-mail. Vous pouvez envoyer vos questions à [email protected] et vous recevrez une réponse dans les 12 heures en moyenne. Enfin, il semble important de noter que le support téléphonique n'est tout simplement pas proposé par la plateforme. Mais, le live chat peut aisément le remplacer. Enfin, Site123 met également à disposition un centre d'assistance avec des dizaines de FAQ réparties en plus de 20 catégories. Vous trouverez toutes les réponses à vos questions avec, en plus, des liens vers des tutoriels Youtube. À noter également que les FAQ ne sont pas des copiées-collées sur toutes les pages, elles correspondent parfaitement à la page sur laquelle vous êtes en train de naviguer. Une aide très précieuse pour la conception de votre site web.

FAQ pour vos premiers pas avec Site123