Consultants Big Data & BI en France (classement 2026)

Présentation du projet Mirakl, entreprise experte dans les solutions de marketplace, recherchait une amélioration significative de la gestion de ses données ainsi qu’une optimisation de l’interconnexion entre HubSpot et Salesforce. Le but principal était de résoudre les difficultés de synchronisation, d’uniformiser les processus internes et de garantir une gouvernance des données plus efficace. Défis Problèmes de synchronisation entre HubSpot et Salesforce, générant des incohérences au sein des données. Gestion des doublons : une base comptant 250 000 contacts et 100 000 comptes, nécessitant un important travail de nettoyage. Complexité des workflows : plus de 1 700 automatisations en place, dont certaines devenues inutiles ou obsolètes. Insuffisance de la gouvernance : manque de règles structurées pour piloter les propriétés et workflows dans HubSpot. Solutions TurnK a accompagné Mirakl afin d’optimiser et d’harmoniser ses outils CRM : Nettoyage des données : suppression des doublons et élimination des informations périmées pour renforcer la fiabilité de la base clients. Optimisation des workflows : restructuration des automatisations existantes afin d’éviter les conflits et d’améliorer l’efficacité. Synchronisation renforcée : réalisation d’un audit et ajustement des paramètres d’intégration entre HubSpot et Salesforce pour un échange fluide des données. Mise en place d’une gouvernance : élaboration de règles précises pour l’utilisation des propriétés et workflows, garantissant une gestion durable et pertinente.

ContexteDigitallia, spécialiste des solutions d’intelligence artificielle sur mesure, a collaboré avec Ma prime CEE, un acteur engagé dans l’accompagnement des particuliers et professionnels pour la gestion de leurs dossiers d’aides à la rénovation énergétique. EcoRenov Solutions assure le traitement de dizaines de milliers de demandes concernant des dispositifs tels que MaPrimeRénov’, les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), ainsi que d’autres subventions dédiées à la rénovation énergétique.L’entreprise était confrontée à plusieurs défis :Gestion manuelle de volumes importants de documents à vérifier et traiterApparition fréquente d’erreurs humaines entraînant des retards dans le traitement et le paiement des dossiersAllongement des délais impactant l’expérience client et la réalisation des projetsSolutions apportéesPour répondre à ces enjeux, Digitallia a développé une solution d’automatisation complète des processus administratifs pour Ma Prime CEE. Cette réponse comprenait notamment :Système intelligent de reconnaissance de texte (OCR) pour extraire automatiquement les données clés, quels que soient les formats et la qualité des documents et système RAG sur base d'un LLM local Llama pour catégoriser et récupérer les réponses les plus pertinentesExtraction automatisée des informations essentielles (montants, adresses, numéros de dossiers, etc.) (NER + Embeddings + librairies python et fine tuning)Vérifications automatisées et croisements avec différentes bases de données internes et externesCorrection automatique des incohérences, accompagnée par une pré-saisie intelligenteMise en œuvre d’un scoring pour hiérarchiser les dossiers complexesAutomatisation des processus de classement et d’archivage des documentsDéveloppement d’un logiciel métier intégrant des modules variés (gestion commerciale, simulateurs, gestion de la facturation, contrôles...)Connexion avec les logiciels ERP et outils de production grâce à l’intégration d’API WebservicesRésultats obtenusGain de temps significatif sur le traitement des dossiers, avec des économies de plusieurs minutes à plusieurs heures par dossierDiminution notable des erreurs de saisieAugmentation de la capacité de traitement et meilleure adaptation lors des pics d’activitéAmélioration sensible de la satisfaction des clientsConsolidation de la réputation de l’entreprise dans un secteur concurrentiel

Comment Values Media a divisé par 3 son temps de reporting ? Autrefois, chaque nouveau client impliquait de longues heures passées à connecter manuellement des Sheets, à croiser diverses sources et à gérer des tableaux de bord peu fiables. Désormais, Values Media gère toutes ses opérations à partir d’une architecture centralisée, ce qui lui permet de gagner un temps considérable lors de la gestion de chaque campagne de communication pour ses clients. Contexte Auparavant, l’arrivée d’un nouveau client chez Values Media lançait un processus laborieux : il fallait extraire les données via Supermetrics, connecter manuellement des Google Sheets, croiser les informations, maintenir les connexions, naviguer entre différents fichiers pour ensuite finaliser le tout dans Looker Studio avec quelques ajustements. Ce mode de fonctionnement entraînait des onboardings lents, une visibilité partielle sur les campagnes et mobilisait les équipes sur des tâches accessoires au détriment du pilotage de la performance. Solution apportée Leur nouvelle infrastructure data a tout changé. La centralisation des données dans Big Query, combinée à l’ajout d’informations clients grâce à Airtable, leur permet de tout regrouper facilement. Les dashboards sont simples à mettre en place et le reporting s’est transformé en un véritable atout stratégique, et non plus en une contrainte. Résultats Ajout en toute autonomie de trois nouvelles dimensions d’analyse : suivi du budget global des campagnes, des objectifs et des différents leviers Fonctionnalités développées Extraction automatique des données Stockage centralisé au même endroit Mise à jour automatique des dashboards

Mission : Découvrez comment Decathlon a pu générer plus de 2000 leads en automatisant la collecte d'informations concurrentielles grâce à une intelligence artificielle développée en Python. Retour sur investissement rapide et présentation détaillée d’un cas d’usage d’IA. Problème Accélérer la prospection nécessitait d’automatiser la génération de leads. Les équipes commerciales de Decathlon Marketplace consacraient une part importante de leur temps à rechercher manuellement des prospects, une méthode rendue obsolète par le volume, la volatilité des données concurrentielles et la rapidité du marché. Solution Une solution d’automatisation fondée sur Python et l’IA a été déployée pour extraire continuellement des informations sur les marketplaces concurrentes. L’outil classe automatiquement les données obtenues, enrichit les fiches prospects puis les transmet directement aux équipes commerciales. Résultats Plus de 2000 leads générés en trois mois 30 % de temps économisé sur la recherche Productivité accrue Équipes concentrées sur la conversion Retour sur investissement immédiat Leads actualisés et de meilleure qualité Vision éclairée de la dynamique concurrentielle Contexte & Enjeux Pour accélérer le développement de son réseau de vendeurs et partenaires, Decathlon Marketplace avait besoin d’industrialiser sa prospection commerciale. Jusqu’alors, l’identification de leads qualifiés sur les plateformes concurrentes s’effectuait manuellement, mobilisant de grandes ressources. Les principaux freins Augmentation continue des données concurrentielles Tâches répétitives à faible valeur ajoutée Absence d’outils automatiques d’analyse structurée Difficulté à faire évoluer la prospection face à la dynamique des marketplaces La solution IA Scripts Python spécialisés pour l'analyse de marketplaces concurrentes : détection de vendeurs, suivi des prix, catégories, volumes Moteur d’enrichissement IA organisant automatiquement les leads : structuration, scoring... Automatisation des tâches répétitives, y compris l’intégration des leads dans le CRM Tableau de bord en temps réel pour piloter les KPIs Résultats obtenus (après 3 mois) Plus de 2000 leads commerciaux qualifiés intégrés automatiquement au CRM 30 % de réduction du temps dédié à la recherche de prospects Productivité significativement améliorée Visibilité accrue sur les concurrents, les prix et les mouvements du marché Retour sur investissement instantané L’automatisation des processus nous a permis de générer un flux ininterrompu de leads et d’accroître notre compétitivité. — Témoignage client Méthodologie projet Semaine 1 à 2 : Audit des sources concurrentielles et définition des indicateurs clés Semaine 3 à 5 : Développement des scripts Python et du moteur IA d’enrichissement Semaine 6 à 8 : Période de tests, ajustements et intégration au CRM Troisième mois : Mise en production et suivi de la performance Équipe mobilisée : Data Engineer Data Analyst Chef de projet IT Consultant IA et expert growth hacking Facteurs clés de succès : Intégration fluide avec les outils existants Scoring sur-mesure Collaboration étroite entre les équipes data et commerce Dashboard de performance dédié FAQ L’intelligence artificielle a permis à Decathlon de générer plus de 2000 leads grâce à un moteur de scrapping Python assorti d’un enrichissement automatisé. Données extraites des marketplaces concurrentes : vendeurs, produits, prix, avis, coordonnées... automatiquement structurés et enrichis. L’IA nettoie, analyse et croise les leads puis en automatise le scoring avant leur intégration dans le CRM. Stack technique utilisée : Python (BeautifulSoup, Selenium…), algorithmes IA propriétaires, base de données centralisée, connexion CRM, tableau de bord interactif. ROI immédiat : plus de 2000 leads, 30 % de temps de prospection en moins, augmentation du taux de transformation, réduction des tâches peu valorisantes. Données collectées uniquement sur des sources publiques, conformité RGPD garantie.

Projet WP Zen – Écosystème digital optimisé & automatiséContexteWP Zen est un revendeur français de thèmes et extensions WordPress premium, basé à Lyon. Avec une offre orientée entrepreneurs et une forte présence en ligne, l’entreprise avait besoin d’un site à jour, performant, d’un tracking précis, d’une acquisition optimisée et de processus internes automatisés pour gérer les leads, stocks et ventes. Notre intervention1. Création du site Internet sur-mesureÉlaboration d’une stratégie marketing : ciblage “entrepreneurs”, proposition de valeur claire (plugins premium à tarif réduit), articulation offre + contenu.Architecture UX optimisée : pages services, boutique, adhésion, blog.Design responsive : mobile, tablette, desktop, pour offrir une expérience fluide.Rédaction des contenus optimisés : pages d’accueil, boutique, offres d’adhésion, blog conseils WordPress.Optimisation SEO : structure, balises, maillage interne pour renforcer la visibilité sur les requêtes WordPress/thèmes.Optimisation technique : vitesse, performance, UX (Core Web Vitals), dans un contexte WordPress.2. Tracking & analytics (GTM / GA4)Mise en place de Google Tag Manager : balises, variables, déclencheurs pour suivre clics, achats, téléchargements, formulaires.Installation de Google Analytics 4 pour un suivi des parcours utilisateurs, conversions et comportement d’audience.Création de tableaux de bord pour piloter les actions marketing et les KPIs clés.3. Réseaux sociaux & acquisition publicitaireGestion de la présence organique sur Facebook : publication régulière, visuels, contenu orienté communauté autour de WordPress, extensions et Thèmes.Mise en place de campagnes publicitaires Facebook/Instagram : ciblage, création des visuels, optimisation du budget.4. SEA & publicité GoogleCréation et gestion de campagnes Google Ads : annonces textuelles, display, remarketing, pour atteindre les utilisateurs à fort potentiel (recherche de thèmes/plugins WordPress).Optimisation continue basée sur les données tracking et conversions.5. Marketing Automation & CRMMise en place d’un CRM de gestion des leads et stocks : intégration automatisée entre site WordPress, boutique, stocks et outils internes.Automatisation des workflows : suivi des leads, relances, segmentation, email automation (inscription, panier abandonné, upsell).Interface active pour gérer les stocks, mises à jour automatiques, notifications.Valeur ajoutée & résultats attendusUn site robuste, à l’image premium de WP Zen, aligné sur son offre, ses cibles et son positionnement.Une visibilité digitale renforcée grâce à un site SEO optimisé et des campagnes d’acquisition performantes.Un suivi data-driven permettant de piloter la performance, d’ajuster rapidement et d’améliorer le retour sur investissement.Une automatisation qui fait gagner du temps, réduit les erreurs manuelles, améliore la gestion des leads et des stocks.Une expérience utilisateur fluide, cohérente et orientée conversion, renforçant la crédibilité et la fidélité client.

Nous avons réalisé une refonte du design pour le site de Visuellement Vôtre, photographe basé à Nancy.Création d’un site internet dédié aux photographesLe site de Visuellement Vôtre était précédemment conçu et hébergé sur Cabanova. Pour offrir une présentation plus contemporaine, une refonte était nécessaire. Grâce à cette nouvelle version sous WordPress, de nombreux atouts se dégagent : une gestion simplifiée, une création de contenu facilitée, un design moderne, un affichage optimisé des galeries photo ainsi qu’un meilleur référencement.Nous vous invitons à découvrir le site de Visuellement Vôtre, photographe à Nancy, proposant des services pour des mariages, séances grossesse, portraits, books et divers événements.Envie de faire avancer votre projet ? Contactez-moi et parlons-en ensemble.

L’hôtel Les Reflets du Lac est une adresse familiale idéalement située à l’extrémité du lac de Gérardmer, un lieu particulièrement apprécié des touristes et vacanciers.Refonte du siteNous avons entrepris une actualisation complète du site internet afin de résoudre divers soucis techniques et d’assurer le bon fonctionnement de l’ensemble. Le design général a volontairement été préservé pour ne pas dérouter la clientèle habituelle de l’établissement. Un changement de serveur a également été effectué pour garantir de meilleures performances.Faire découvrir GérardmerL’ensemble des contenus textuels a été revu et enrichi, avec la création de nombreuses rubriques destinées à améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche. De nouvelles sections permettent désormais d’informer plus largement les visiteurs à la recherche de renseignements touristiques sur Gérardmer, surnommée la perle des Vosges. En résumé, le site attire désormais un public plus large et éveille la curiosité des vacanciers souhaitant profiter d’un séjour relaxant à tout moment de l’année.Chaque projet mérite attention et créativité : parlons du vôtre !

Eurelis accompagne OSAC – Organisme pour la Sécurité de l’Aviation Civile dans le développement de son portail client et de ses services numériques, avec pour objectif de faciliter la transformation digitale de l’organisation et d’offrir une expérience en ligne fluide aux utilisateurs professionnels et passionnés d’aéronautique.OSAC est un organisme habilité par arrêté ministériel pour exercer des missions d’expertise, d’instruction, de contrôle, de vérifications et de délivrance de documents relatifs à la navigabilité des aéronefs en France.Contexte du projet :Dans le cadre de sa transformation digitale, OSAC souhaitait moderniser l’accès à ses services et à l’information réglementaire, en proposant une plateforme en ligne complète permettant aux clients de souscrire, suivre les prestations et accéder à une base documentaire structurée.Objectifs du projet :Moderniser l’offre de services en ligne d’OSAC.Offrir un portail client sécurisé et intuitif pour la souscription et le suivi des prestations délivrées par l’organisme.Structurer et exposer l’information réglementaire via une base documentaire fiable.Optimiser le traitement des demandes clients et les opérations internes via une plateforme de support adaptée.Défis techniques et organisationnelsConcevoir une architecture API-first désolidarisant les couches front-end et back-end.Intégrer le portail avec les systèmes existants (ERP pour comptes clients, Sage pour facturation, Jira Service Management pour le back-office).Répondre aux besoins d’autonomie d’OSAC pour la gestion des formulaires et de la tarification des services.Approche de co-conceptionEurelis a conduit le projet en collaboration étroite avec les parties prenantes d’OSAC, en s’appuyant sur :Une phase de cadrage et d’étude pour affiner les enjeux métiers.Des ateliers UX pour résoudre les principaux points de friction fonctionnels.Solution technique et expertises mobilisées :La solution cible développée par Eurelis comporte plusieurs briques complémentaires :Un site internet institutionnel sur un socle Drupal.Une base documentaire réglementaire sur Symfony / Solr.Un portail client sécurisé développé avec Symfony.Un back-end opérationnel intégré avec Jira Service Management pour le support et la gestion des demandes.Expertises Eurelis mobilisées : service design, conception UX/UI, intégration d’API, méthodes agiles, développement front & back, transformation digitale, intégration de systèmes (ERP, facturation, back-office).Technologies : API First, Symfony, Drupal, PHP, Python, Solr, Jira Service Management.Résultats et bénéfices :Mise en service d’un portail client intuitif adapté aux différents profils d’utilisateurs, avec souscription en ligne aux services d’OSAC.Optimisation du traitement des demandes clients grâce à l’intégration avec Jira Service Management.Renforcement de la présence digitale d’OSAC, avec un accès structuré à l’information réglementaire.Autonomie accrue pour OSAC dans la gestion et la configuration des services en ligne