Les 10 meilleurs cabinets de conseil en Product Management en France

Contexte du projet À l’instar de nombreux médias, La Provence fait face aux enjeux d’engagement et de conversion de son audience sur le digital. Souhaitant renforcer la fidélité de ses lecteurs, accroître sa base d’abonnés et garantir une stabilité technique optimale, la refonte de l’application mobile représentait un défi d’envergure. Pour porter cette ambition et valoriser sa marque sur le mobile tout en restant connectée à son territoire, La Provence a sollicité l’accompagnement de Beapp. L’objectif était clair : adapter le média aux usages mobiles actuels, évoluer sans perdre l’essence de ses valeurs, de son public et de sa région. Ce projet s’est également distingué par une contrainte de temps forte, avec un lancement prévu sous quatre mois. Grâce à une collaboration étroite et engagée, les équipes ont su relever ce défi ambitieux. Objectifs du projet Améliorer les performances techniques Augmenter l’engagement des utilisateurs Optimiser les parcours de navigation Missions réalisées par Beapp Dans la volonté de déployer une application innovante, performante et axée sur l’expérience utilisateur et la conversion, Beapp a apporté son expertise à chaque étape : Cadrage projet L’équipe de Beapp a d’abord réalisé une immersion auprès des collaborateurs de La Provence, en organisant des ateliers techniques et fonctionnels. Cette phase cruciale a permis de prioriser les fonctionnalités, valider l’architecture technique, définir la feuille de route et répartir clairement les missions, en phase avec les ambitions et le calendrier du projet. Ce travail préparatoire a ouvert la voie à la conception design. Conception UX/UI La conception design a occupé une place centrale pour répondre aux enjeux de parcours et d’engagement. À travers l’UX Research, des tests utilisateurs, des cartographies de parcours et l’élaboration de wireframes et maquettes, les designers de Beapp ont mis leur savoir-faire au service d’une application à fort impact. Arrivant alors que La Provence venait de renouveler son identité visuelle print et web, Beapp a su adapter cette nouvelle image, en collaboration étroite avec les équipes digitales, pour la toute première déclinaison mobile. Développement technique La Provence recherchait robustesse, mutualisation, modularité, sobriété et performance sur la partie technique. Beapp les a guidés dans le choix des solutions et l’intégration des différents SDK, essentiels pour une application de presse. Après de nouveaux ateliers, le socle technique s’est orienté vers KMP (Kotlin Multiplatform) et un développement en Swift et Kotlin pour iOS et Android, permettant également la déclinaison vers l’application mobile de Corse Matin, autre média du groupe. Les équipes techniques de Beapp ont documenté les spécifications des webservices, transmis pour développement à celles de La Provence, puis pris en charge le développement du front mobile. Tout au long du projet, Beapp a su se positionner comme un partenaire de confiance, alliant compréhension fine des besoins, réactivité et qualité d’exécution. Un grand bravo à leurs équipes pour leur implication et agilité. Mathieu Cochelin - Directeur des Activités Numérique

DescriptionNous avons accompagné Euler Hermes face à un enjeu stratégique de repositionnement commercial. Si le leader mondial de l'assurance-crédit maîtrise parfaitement les codes et les besoins des grands groupes, l'entreprise rencontrait des difficultés significatives — partagées par l'ensemble des acteurs du secteur — pour s'adresser efficacement aux TPE et PME, dont elle appréhendait imparfaitement les spécificités et les attentes.Notre intervention s'est matérialisée à travers un design sprint structuré autour de plusieurs phases complémentaires : une recherche utilisateur mobilisant des outils issus de la psychologie pour décrypter les besoins, comportements et points de friction des entrepreneurs en matière de gestion de facturation et de risque client ; des ateliers de stratégie et d'innovation permettant de définir de nouvelles mécaniques de service adaptées à ces publics ; la conception et le prototypage de solutions concrètes ; enfin, des sessions de tests utilisateurs destinées à valider nos hypothèses et à affiner les propositions.EnjeuxAdapter le discours et l'offre d'un leader de l'assurance-crédit grands comptes à la réalité opérationnelle des TPE-PMEComprendre les spécificités de la gestion du risque client dans des structures aux ressources limitées et aux processus souvent informelsConcevoir des mécaniques de service accessibles, tant sur le plan économique que sur celui de la complexité d'usageDépasser les barrières culturelles et psychologiques freinant l'adoption de l'assurance-crédit par les petites structuresSe différencier dans un secteur où l'ensemble des acteurs peine à conquérir ce segment de marchéArticuler sophistication de la couverture assurantielle et simplicité d'accès pour des entrepreneurs non-spécialistesSolution mise en œuvreL'élaboration de nouvelles propositions de service fondées sur une compréhension fine des réalités quotidiennes des dirigeants de TPE-PME, de leurs contraintes opérationnelles et de leurs représentations du risque client. Cette approche itérative, validée par confrontation directe avec les utilisateurs finaux, a permis de concevoir des mécaniques adaptées aux spécificités de ces publics, tant dans leur dimensionnement que dans leurs modalités d'accès et d'usage.ImpactEn interne : l'acquisition d'une compréhension approfondie d'un segment de marché stratégique jusqu'alors difficile à adresser, et le développement de nouvelles capacités pour concevoir des offres adaptées aux petites structuresEn externe : l'ouverture de perspectives pour rendre l'assurance-crédit accessible et pertinente auprès des TPE-PME, leur permettant de sécuriser leur trésorerie avec des solutions pensées pour leurs contraintes spécifiques, et positionnant Euler Hermes comme pionnier sur ce segment délaissé par la profession

Bergerat Monnoyeur, distributeur leader de la vente de pièces détachées et de machines Caterpillar en Europe, célébrait en 2019 ses 90 ans de partenariat avec le géant américain.Aujourd’hui, le concessionnaire souhaite asseoir sa notoriété numérique et accroître ses ventes en ligne. Souffrant d’un déficit de conversion par rapport à la commande téléphonique, les enjeux pour Bergerat Monnoyeur sont d’offrir une meilleure expérience numérique à ses utilisateurs, et comprendre :Si l’offre destinée aux publics cibles (clients retail, petites et grandes entreprises, PME) est en bonne adéquation avec leur attente.Si l’expérience utilisateur est fluide : les choix ergonomiques actuels permettent-ils à l’utilisateur de comprendre l’offre et d’atteindre les objectifs qu’il se fixe ?Nous avons accompagné Bergerat Monnoyeur dans l’amélioration de son site de vente de pièces détachées et formulés des recommandations systémiques sur l’écosystème mis à disposition par la maison mère Caterpillar.

Multimalin, marque française spécialisée dans les cahiers d’apprentissage pour enfants, innove avec des méthodes ludiques pour maîtriser les tables de multiplication, la conjugaison et l’orthographe. Grâce à des stratégies de mémorisation visuelle inspirées des techniques des champions du monde, les enfants mémorisent plus facilement et avec plaisir leurs leçons.Winqo les accompagne dans la gestion de leurs comptes e-commerce et marketplace, en intervenant sur la création et l’optimisation des process, le référencement naturel et payant, ainsi que sur les briefs et le suivi créatif pour le design des visuels. Notre collaboration permet de soutenir leur croissance numérique et renforcer leur visibilité auprès des parents et des écoles.