Les meilleures agences Airtable en France

Projet – CRM & Automatisation complète du Gîte des DemoisellesContexteLe Gîte des Demoiselles souhaitait centraliser et automatiser l’ensemble de son processus de réservation. L’objectif : réduire le travail manuel, éviter les erreurs de planning, fluidifier la relation client et synchroniser automatiquement les disponibilités avec les plateformes externes (Airbnb, Booking, etc.).Notre intervention : création d’un CRM complet & automatiséNous avons conçu un système de gestion entièrement automatisé, couvrant chaque étape du parcours client — du premier contact jusqu’à la fin du séjour.1. Gestion du premier contact & qualificationFormulaire de demande intégré, relié au CRM.Création automatique d’une fiche client + fiche réservation.Attribution du statut (demande en cours, à rappeler, devis envoyé…).2. Génération et envoi automatique du contrat de locationCréation dynamique d’un contrat personnalisé (dates, tarifs, options, voyageurs…).Envoi automatisé par email ET SMS pour maximiser le taux de signature.Signature électronique intégrée (fluidité + conformité).3. Blocage automatique du planningUne fois le contrat signé :Le séjour est automatiquement bloqué dans le calendrier du gîte.Les dates deviennent indisponibles sur les plateformes externes (Airbnb, Booking, etc.), afin d’éviter les doubles réservations.Mise à jour automatique du planning interne + envoi de confirmation au client.4. Automatisation des paiements & rappelsGénération des échéances de paiement.Envoi automatique des rappels (avant échéance / retard).Détection des paiements reçus et mise à jour automatique dans le CRM.5. Gestion administrative automatiséeGénération automatique de la facture, pré-remplie et envoyée au client.Création automatique d’un état des lieux adapté aux dates du séjour.Stockage des documents (contrat, facture, état des lieux) dans le dossier client.6. Suivi complet dans le CRML’outil permet désormais :une vue globale des réservations en cours,un suivi des paiements,une gestion des contrats,une automatisation des tâches répétitives.Valeur ajoutée & bénéfices✔ Un gain de temps considérableToutes les étapes clés sont automatisées : contrat, paiement, facture, planning, état des lieux…✔ Une fiabilité accruePlus aucun risque de double réservation ou d’erreur de saisie.✔ Une expérience client fluide et professionnelleLe client reçoit toutes les informations clairement, par email et SMS.✔ Une organisation interne parfaitement structuréeLe CRM devient un véritable outil de pilotage du gîte.✔ Un système évolutifIl peut être enrichi (avis clients, automatisation après séjour, statistiques, etc.).

Contexte & ProblématiqueSanala Patrimoine, cabinet de conseil en gestion de patrimoine spécialisé dans les investissements SCPI, faisait face à un défi classique mais coûteux : une équipe brillante qui perdait 15 heures par semaine sur des tâches administratives répétitives au lieu de conseiller des clients.Objectif : Transformer l'ensemble du parcours client en système automatisé, de la prise de RDV jusqu'au suivi post-signature, pour libérer du temps et augmenter les conversionsSolution Mise en PlaceNous avons conçu un écosystème d'automatisation complet qui orchestre 12 workflows interconnectés couvrant l'intégralité du cycle de vie client.Résultats MesurablesGains de temps :15h/semaine économisées sur saisie CRM et relances manuelles60h/mois récupérées pour du conseil client à haute valeurPerformance commerciale :Taux no-show RDV : 25% → 8% (-68%)Taux conversion lead → client : +30% grâce au suivi systématique0 lead perdu dans les limbes (pipeline propre et à jour)Expérience client :100% des clients reçoivent communications aux bons moments (fini les oublis)Satisfaction client : 7.2/10 → 8.9/10Ce Projet Illustre Notre ApprocheNous ne vendons pas de la technologie, nous vendons du temps récupéré et des revenus augmentés. Chaque workflow est pensé pour résoudre un problème business concret, pas pour faire joli. Nos clients ne sont pas des experts tech, ils veulent juste que ça marche sans y penser.Sanala Patrimoine peut maintenant scaler son activité sans embaucher d'assistant administratif. Le système s'occupe de tout ce qui est répétitif, l'équipe se concentre sur l'humain et le conseil. C'est ça, l'automatisation bien faite.

Solution Hyperstack Rappel des enjeux Chez Wobz, deux salariés à temps plein étaient chargés de saisir manuellement des commandes provenant d'un partenaire externe dans le logiciel de production. Environ vingt commandes devaient être traitées chaque jour, ce qui représentait près de dix minutes par commande. Ce travail répétitif, basé sur des copier-coller d’informations d’un système à un autre, était susceptible de générer des erreurs et la fréquence de synchronisation dépendait entièrement de l’opérateur. Solution apportée Pour répondre à ces défis opérationnels, nous avons conçu une automatisation qui, à intervalles réguliers, va chercher les dernières commandes sur le site Vistaprint et les intègre automatiquement dans le système de production propre à Wobz. Chaque commande nécessite désormais seulement une dizaine de secondes pour être intégrée, au lieu de plusieurs minutes auparavant. Grâce à cette solution, Wobz bénéficie d'une nette réduction des erreurs, d'une hausse de la capacité de production, et peut réaffecter ses équipes à des missions à plus forte valeur ajoutée. Résultats Un processus évolutif garantissant une intégration simplifiée des commandes dans le système de production Grâce à cette automatisation sur mesure, le temps de saisie est passé de 10 minutes à seulement 10 secondes par commande, soit une réduction de 98 % du temps de traitement. Wobz peut ainsi traiter un plus grand volume de commandes plus rapidement, tout en positionnant ses équipes sur des activités valorisantes. Stack d’outils Plusieurs outils ont été essentiels pour ce projet. L’API Vistaprint nous a permis de collecter et centraliser l’ensemble des informations commandes. L’outil n8n joue ensuite un rôle clé pour reformater et transmettre ces données de façon optimale dans le système de production de Wobz via leur API propre. Fonctionnalités développées Intégration d’API Automatisation des processus de travail L’association de l’API Vistaprint avec celle de Wobz a permis d’automatiser la saisie des commandes, de réduire les erreurs humaines, de faciliter la montée en charge de la production et d’améliorer l’épanouissement professionnel des collaborateurs.

Comment Values Media a divisé par 3 son temps de reporting ? Autrefois, chaque nouveau client impliquait de longues heures passées à connecter manuellement des Sheets, à croiser diverses sources et à gérer des tableaux de bord peu fiables. Désormais, Values Media gère toutes ses opérations à partir d’une architecture centralisée, ce qui lui permet de gagner un temps considérable lors de la gestion de chaque campagne de communication pour ses clients. Contexte Auparavant, l’arrivée d’un nouveau client chez Values Media lançait un processus laborieux : il fallait extraire les données via Supermetrics, connecter manuellement des Google Sheets, croiser les informations, maintenir les connexions, naviguer entre différents fichiers pour ensuite finaliser le tout dans Looker Studio avec quelques ajustements. Ce mode de fonctionnement entraînait des onboardings lents, une visibilité partielle sur les campagnes et mobilisait les équipes sur des tâches accessoires au détriment du pilotage de la performance. Solution apportée Leur nouvelle infrastructure data a tout changé. La centralisation des données dans Big Query, combinée à l’ajout d’informations clients grâce à Airtable, leur permet de tout regrouper facilement. Les dashboards sont simples à mettre en place et le reporting s’est transformé en un véritable atout stratégique, et non plus en une contrainte. Résultats Ajout en toute autonomie de trois nouvelles dimensions d’analyse : suivi du budget global des campagnes, des objectifs et des différents leviers Fonctionnalités développées Extraction automatique des données Stockage centralisé au même endroit Mise à jour automatique des dashboards

Contexte de l’entrepriseYOO'UP est une start-up industrielle spécialisée dans la conception et la commercialisation de supports et meubles haut de gamme dédiés aux professionnels. En simplifiant l’installation et l’exploitation de ses produits, YOO'UP offre aux entreprises l’opportunité de moderniser facilement leurs environnements audiovisuels. Suite à une levée de fonds de plus de 500 000 € et au lancement de six nouveaux modèles, la société a connu une forte augmentation des commandes. Son équipe, initialement composée de deux personnes, s’est rapidement agrandie pour atteindre une dizaine de collaborateurs, soutenue par une situation financière solide. Dans cette dynamique de croissance, l’entreprise a choisi d’optimiser ses processus afin d’accompagner ce développement.ChallengesSouhaitant poursuivre l’innovation produit, renforcer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement pour gagner en rentabilité et maintenir une excellente expérience client face à une forte demande, nous avons accompagné les équipes Produit et Opérations de YOO'UP. Celles-ci utilisaient principalement un outil classique de gestion de projet pour le développement produit et des tableurs Excel pour leur gestion opérationnelle.Redéfinir chaque étape du cycle de vie du produit, du développement initial à la livraison finale auprès du client.Moderniser le système d’information pour fluidifier les opérations quotidiennes, veiller à la satisfaction client en termes de qualité et de délais, tout en limitant les coûts.SolutionsAprès une analyse détaillée des processus existants menée à travers des sessions de feedback et des ateliers dédiés, nous avons conçu une stratégie opérationnelle optimisée, en adéquation avec les enjeux spécifiques du secteur.La phase de développement du système d’information a abouti à la mise en place d’une interface de gestion centralisée, facilitant le pilotage des équipes Produit et Opérations. Parmi les principales fonctionnalités de cette interface :Développement de produit : Suivi précis du portefeuille produits, avancement des différentes phases, historisation des versions, gestion des fonctionnalités à concevoir, pointage du temps par employé, recueil des suggestions d’amélioration.Optimisation des achats : Gestion des fournisseurs, suivi des sourcings, contractualisation, et ouverture d’un portail dédié permettant de suivre la production externalisée.Gestion de la supply chain : Gestion efficace des approvisionnements et de la logistique (suivi des stocks, emplacements, flux, inventaires), ainsi qu’un pilotage précis des expéditions.Pour compléter ce dispositif, un tableau de bord personnalisé a été conçu, dédié au pilotage stratégique des équipes. Il permet de suivre en temps réel tous les indicateurs de performance clés, qu’ils concernent les produits, les fournisseurs, les commandes ou la qualité.RésultatsNous avons enregistré une diminution des délais moyens de livraison de 40% et doublé le nombre moyen de livraisons chaque mois.La refonte des processus a permis une hausse significative de la satisfaction client, ainsi que l’optimisation du taux de service et un maintien d’un très faible taux de non-conformité.La rentabilité moyenne par produit a progressé de façon notable, tandis que le temps gagné chaque semaine a permis à YOO'UP de se consacrer plus intensivement à l’innovation et à sa croissance.

Copernic souhaitait disposer d’une infrastructure data robuste afin de centraliser ses données Divalto, d’améliorer leur qualité et d’activer automatiquement leur envoi vers HubSpot.Grâce à une modernisation complète basée sur une stack moderne, Copernic bénéficie désormais d’un environnement unifié, évolutif et capable de supporter de nouveaux cas d’usage analytiques et CRM.Solution HyperstackContexteLes équipes Copernic manipulaient leurs données Divalto via des fichiers Excel exportés manuellement.Avec l’augmentation du volume d’activité, cette approche montrait ses limites :Traitements manuels lourds et difficilement maintenablesHétérogénéité des formats et faible cohérence des donnéesImpossible d’alimenter HubSpot avec des informations fiables et structuréesManque d’un socle analytique permettant des transformations automatiséesCes contraintes ralentissaient les processus internes et empêchaient l’automatisation des flux métiers.Solution apportéeHyperstack a conçu une architecture data moderne permettant de centraliser, transformer et activer les données Divalto :Centralisation des données dans OnelakeUn data lake unifié pour structurer l’ensemble des données brutes Divalto.Modélisation et transformation via dbtStandardisation des règles métiers, création de modèles SQL et normalisation complète des tables.Versioning et fiabilisation via GitHubUne gestion claire des transformations, facilitant la maintenance et l’évolution future.Activation HubSpot automatiséeMise en place possible d’un pipeline d’envoi via n8n ou Google Cloud Function pour synchroniser les données prêtes à l’usage.RésultatsDonnées Divalto centralisées et fiabilisées dans un environnement uniqueTransformation standardisée grâce à un projet dbt structuréSynchronisation HubSpot activable sans manipulation ExcelRéduction massive du travail manuel et amélioration de la cohérence des donnéesArchitecture scalable, prête pour les futurs besoins analytiques de Copernic

Contexte de l’entrepriseREF Bikes est une jeune entreprise dynamique, spécialisée dans la fabrication de vélos entièrement modulables, un concept inédit sur le marché grâce à un cadre démontable. Créée en 2021, cette start-up évolue sur les segments B2B et B2C et propose des vélos durables et personnalisés selon les besoins de chaque client. Majoritairement financée par la vente de ses modèles, REF Bikes bénéficie d’un développement continu, soutenu par le succès de son produit auprès des utilisateurs. Comptant une équipe réduite d’environ dix personnes, l’entreprise mise sur la personnalisation et la location de ses vélos afin de s’adapter au plus près aux attentes de sa clientèle.ChallengesPour améliorer l’efficacité globale de REF Bikes et dégager du temps pour des activités à haute valeur ajoutée, nous avons collaboré étroitement avec les équipes chargées de la chaîne d’approvisionnement et de la production. Jusqu’alors, l’entreprise utilisait un système d’information qui restreignait sa capacité à répondre rapidement à une demande croissante. Notre intervention avait pour objectifs :Rationaliser l’ensemble des processus pour augmenter la productivité et permettre de se concentrer sur des actions stratégiques.Renforcer la flexibilité et la réactivité afin de mieux satisfaire les clients dans des délais raccourcis.Rendre le quotidien plus fluide et agréable grâce à des outils modernes adaptés aux besoins des collaborateurs.SolutionsÀ la suite d’une analyse approfondie des pratiques internes, fondée sur des retours et des ateliers collaboratifs durant une étape de diagnostic, nous avons élaboré une stratégie opérationnelle sur mesure pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur.L’évolution du système d’information a permis l’implémentation d’une plateforme centralisée, offrant une gestion optimisée de la chaîne logistique et de la production. Cette nouvelle plateforme propose notamment :Gestion de la supply chain : administration des approvisionnements, pilotage des fournisseurs et des commandes, gestion et suivi en temps réel de l’inventaire, supervision logistique des entrepôts, planification des expéditions, contrôle des livraisons, et création automatique des bons de commande ;Gestion de la production : accès simplifié et organisation de la planification des productions à lancer, gestion automatisée des stocks, suivi de production en continu, contrôle qualité et processus d’amélioration permanente.RésultatsL’optimisation des processus et la modernisation des outils ont permis une nette progression du niveau de satisfaction client, traduisant une expérience client enrichie.Les équipes, devenues plus réactives, répondent désormais plus efficacement aux sollicitations, améliorant ainsi le taux de service tout en limitant les erreurs.Le gain de productivité a rendu possible la livraison d’un plus grand nombre de clients chaque mois, renforçant l’efficacité opérationnelle globale.

Projet WP Zen – Écosystème digital optimisé & automatiséContexteWP Zen est un revendeur français de thèmes et extensions WordPress premium, basé à Lyon. Avec une offre orientée entrepreneurs et une forte présence en ligne, l’entreprise avait besoin d’un site à jour, performant, d’un tracking précis, d’une acquisition optimisée et de processus internes automatisés pour gérer les leads, stocks et ventes. Notre intervention1. Création du site Internet sur-mesureÉlaboration d’une stratégie marketing : ciblage “entrepreneurs”, proposition de valeur claire (plugins premium à tarif réduit), articulation offre + contenu.Architecture UX optimisée : pages services, boutique, adhésion, blog.Design responsive : mobile, tablette, desktop, pour offrir une expérience fluide.Rédaction des contenus optimisés : pages d’accueil, boutique, offres d’adhésion, blog conseils WordPress.Optimisation SEO : structure, balises, maillage interne pour renforcer la visibilité sur les requêtes WordPress/thèmes.Optimisation technique : vitesse, performance, UX (Core Web Vitals), dans un contexte WordPress.2. Tracking & analytics (GTM / GA4)Mise en place de Google Tag Manager : balises, variables, déclencheurs pour suivre clics, achats, téléchargements, formulaires.Installation de Google Analytics 4 pour un suivi des parcours utilisateurs, conversions et comportement d’audience.Création de tableaux de bord pour piloter les actions marketing et les KPIs clés.3. Réseaux sociaux & acquisition publicitaireGestion de la présence organique sur Facebook : publication régulière, visuels, contenu orienté communauté autour de WordPress, extensions et Thèmes.Mise en place de campagnes publicitaires Facebook/Instagram : ciblage, création des visuels, optimisation du budget.4. SEA & publicité GoogleCréation et gestion de campagnes Google Ads : annonces textuelles, display, remarketing, pour atteindre les utilisateurs à fort potentiel (recherche de thèmes/plugins WordPress).Optimisation continue basée sur les données tracking et conversions.5. Marketing Automation & CRMMise en place d’un CRM de gestion des leads et stocks : intégration automatisée entre site WordPress, boutique, stocks et outils internes.Automatisation des workflows : suivi des leads, relances, segmentation, email automation (inscription, panier abandonné, upsell).Interface active pour gérer les stocks, mises à jour automatiques, notifications.Valeur ajoutée & résultats attendusUn site robuste, à l’image premium de WP Zen, aligné sur son offre, ses cibles et son positionnement.Une visibilité digitale renforcée grâce à un site SEO optimisé et des campagnes d’acquisition performantes.Un suivi data-driven permettant de piloter la performance, d’ajuster rapidement et d’améliorer le retour sur investissement.Une automatisation qui fait gagner du temps, réduit les erreurs manuelles, améliore la gestion des leads et des stocks.Une expérience utilisateur fluide, cohérente et orientée conversion, renforçant la crédibilité et la fidélité client.