Les meilleures agences Airtable en France

Comment Values Media a divisé par 3 son temps de reporting ? Autrefois, chaque nouveau client impliquait de longues heures passées à connecter manuellement des Sheets, à croiser diverses sources et à gérer des tableaux de bord peu fiables. Désormais, Values Media gère toutes ses opérations à partir d’une architecture centralisée, ce qui lui permet de gagner un temps considérable lors de la gestion de chaque campagne de communication pour ses clients. Contexte Auparavant, l’arrivée d’un nouveau client chez Values Media lançait un processus laborieux : il fallait extraire les données via Supermetrics, connecter manuellement des Google Sheets, croiser les informations, maintenir les connexions, naviguer entre différents fichiers pour ensuite finaliser le tout dans Looker Studio avec quelques ajustements. Ce mode de fonctionnement entraînait des onboardings lents, une visibilité partielle sur les campagnes et mobilisait les équipes sur des tâches accessoires au détriment du pilotage de la performance. Solution apportée Leur nouvelle infrastructure data a tout changé. La centralisation des données dans Big Query, combinée à l’ajout d’informations clients grâce à Airtable, leur permet de tout regrouper facilement. Les dashboards sont simples à mettre en place et le reporting s’est transformé en un véritable atout stratégique, et non plus en une contrainte. Résultats Ajout en toute autonomie de trois nouvelles dimensions d’analyse : suivi du budget global des campagnes, des objectifs et des différents leviers Fonctionnalités développées Extraction automatique des données Stockage centralisé au même endroit Mise à jour automatique des dashboards

Solution Hyperstack Rappel des enjeux Chez Wobz, deux salariés à temps plein étaient chargés de saisir manuellement des commandes provenant d'un partenaire externe dans le logiciel de production. Environ vingt commandes devaient être traitées chaque jour, ce qui représentait près de dix minutes par commande. Ce travail répétitif, basé sur des copier-coller d’informations d’un système à un autre, était susceptible de générer des erreurs et la fréquence de synchronisation dépendait entièrement de l’opérateur. Solution apportée Pour répondre à ces défis opérationnels, nous avons conçu une automatisation qui, à intervalles réguliers, va chercher les dernières commandes sur le site Vistaprint et les intègre automatiquement dans le système de production propre à Wobz. Chaque commande nécessite désormais seulement une dizaine de secondes pour être intégrée, au lieu de plusieurs minutes auparavant. Grâce à cette solution, Wobz bénéficie d'une nette réduction des erreurs, d'une hausse de la capacité de production, et peut réaffecter ses équipes à des missions à plus forte valeur ajoutée. Résultats Un processus évolutif garantissant une intégration simplifiée des commandes dans le système de production Grâce à cette automatisation sur mesure, le temps de saisie est passé de 10 minutes à seulement 10 secondes par commande, soit une réduction de 98 % du temps de traitement. Wobz peut ainsi traiter un plus grand volume de commandes plus rapidement, tout en positionnant ses équipes sur des activités valorisantes. Stack d’outils Plusieurs outils ont été essentiels pour ce projet. L’API Vistaprint nous a permis de collecter et centraliser l’ensemble des informations commandes. L’outil n8n joue ensuite un rôle clé pour reformater et transmettre ces données de façon optimale dans le système de production de Wobz via leur API propre. Fonctionnalités développées Intégration d’API Automatisation des processus de travail L’association de l’API Vistaprint avec celle de Wobz a permis d’automatiser la saisie des commandes, de réduire les erreurs humaines, de faciliter la montée en charge de la production et d’améliorer l’épanouissement professionnel des collaborateurs.

Copernic souhaitait disposer d’une infrastructure data robuste afin de centraliser ses données Divalto, d’améliorer leur qualité et d’activer automatiquement leur envoi vers HubSpot.Grâce à une modernisation complète basée sur une stack moderne, Copernic bénéficie désormais d’un environnement unifié, évolutif et capable de supporter de nouveaux cas d’usage analytiques et CRM.Solution HyperstackContexteLes équipes Copernic manipulaient leurs données Divalto via des fichiers Excel exportés manuellement.Avec l’augmentation du volume d’activité, cette approche montrait ses limites :Traitements manuels lourds et difficilement maintenablesHétérogénéité des formats et faible cohérence des donnéesImpossible d’alimenter HubSpot avec des informations fiables et structuréesManque d’un socle analytique permettant des transformations automatiséesCes contraintes ralentissaient les processus internes et empêchaient l’automatisation des flux métiers.Solution apportéeHyperstack a conçu une architecture data moderne permettant de centraliser, transformer et activer les données Divalto :Centralisation des données dans OnelakeUn data lake unifié pour structurer l’ensemble des données brutes Divalto.Modélisation et transformation via dbtStandardisation des règles métiers, création de modèles SQL et normalisation complète des tables.Versioning et fiabilisation via GitHubUne gestion claire des transformations, facilitant la maintenance et l’évolution future.Activation HubSpot automatiséeMise en place possible d’un pipeline d’envoi via n8n ou Google Cloud Function pour synchroniser les données prêtes à l’usage.RésultatsDonnées Divalto centralisées et fiabilisées dans un environnement uniqueTransformation standardisée grâce à un projet dbt structuréSynchronisation HubSpot activable sans manipulation ExcelRéduction massive du travail manuel et amélioration de la cohérence des donnéesArchitecture scalable, prête pour les futurs besoins analytiques de Copernic

Solution Hyperstack Rappel des enjeux Homélior, acteur clé de la rénovation énergétique, évolue dans un secteur exigeant, régulé par des normes complexes. Avant l’arrivée d’Hyperstack, les procédures étaient gérées manuellement avec des fichiers Excel, non reliés aux outils métiers. Cette méthode induisait des étapes longues et répétitives, une gestion massive des échanges e-mail avec les partenaires principaux, et un réel manque de visibilité sur la progression des dossiers. Résultat : des frustrations pour les partenaires comme pour les équipes d’Homélior, impactant fortement la performance du département financier. Solutions apportées Hyperstack a conçu une solution personnalisée en développant une application centralisée intégrant les trois pôles majeurs d’Homélior : conformité, finance et juridique. Cette plateforme unifiée facilite le pilotage de toutes les opérations. Une interface spécifique a été créée pour les partenaires, leur assurant un suivi en temps réel de leurs dossiers, ce qui réduit significativement les échanges d’e-mails et la charge de travail des équipes. De plus, les processus ont été rationalisés grâce à l’automatisation de tâches essentielles, comme la création des factures, et à une connexion fluide avec les outils existants d’Homélior, supprimant ainsi les erreurs liées aux manipulations manuelles. Résultats 25 heures de travail économisées chaque semaine pour le département finance. Stack d’outils La stack technique repose sur Airtable, structurant les informations par service afin de limiter les accès aux seules données utiles. Une interface dédiée aux partenaires, développée via MiniExtension, propose des vues personnalisées selon les étapes des projets. L'automatisation de la facturation s’appuie sur Google Drive. L’outil bénéficie également de connexions à Pennylane et aux systèmes de communication traditionnels (Slack, e-mail). Fonctionnalités développées Outil ERP sur mesure Extranet sécurisé Génération automatique de documents L’ERP centralise l’ensemble des données stratégiques et permet d’automatiser de nombreuses tâches, telles que la création de factures. Il propose aussi une interface publique à destination des partenaires, ainsi qu’une interface dédiée pour les équipes externes. Une intégration personnalisée via une API métier spécifique renforce l’efficacité des opérations. Avis clients « Hyperstack a révolutionné nos méthodes de travail grâce à l’automatisation sur Airtable et la création d’une interface partenaire sur mesure. Moins d’erreurs, moins d’e-mails, et une forte montée en productivité de notre équipe. Bravo à l’équipe Hyperstack ! » Laura Puddu, Chief Operating Officer (COO)

Contexte de l’entrepriseDiffutrack est spécialisée dans l'installation de systèmes télématiques et de caméras embarquées destinées aux véhicules. L’entreprise assure l’installation, la maintenance ainsi que le démontage de ces équipements. Forte de plus de 15 ans d'expérience, Diffutrack s’appuie sur une véritable expertise pour intégrer ces technologies et permettre ainsi à ses clients de mieux gérer leurs flottes automobiles. Présente sur un marché essentiellement B2B, elle s’adresse principalement à des PME ayant besoin de solutions performantes de géolocalisation. Grâce à une équipe à taille humaine, Diffutrack poursuit sa croissance en s’adaptant constamment aux exigences et évolutions du marché, tout en répondant aux besoins spécifiques d’une clientèle en expansion.ChallengesPour aider Diffutrack à optimiser l’exécution de ses services, à augmenter sa productivité et à améliorer l’expérience de ses clients, nous avons accompagné son dirigeant à travers un accompagnement sur-mesure. Jusqu’alors, les équipes utilisaient principalement des outils bureautiques traditionnels et des fichiers Excel afin de gérer les installations, le service après-vente ainsi que les informations clients. Face à une croissance de la demande, ce mode de fonctionnement rencontrait des limites, notamment en matière de réactivité et de centralisation des données. Les principaux objectifs étaient les suivants :Assurer une visibilité instantanée pour prendre les meilleures décisions et diminuer la charge mentale au quotidien.Moderniser et réunir les outils afin de fluidifier l’activité et permettre une concentration sur les missions les plus stratégiques.Accroître la souplesse et la réactivité des équipes afin de mieux gérer l’augmentation des besoins clients, optimisant ainsi leur satisfaction.SolutionsÀ l’issue d’une analyse détaillée des processus existants, réalisée par le biais de retours terrain et d’ateliers de travail, une stratégie opérationnelle sur-mesure a été définie pour relever les enjeux spécifiques à l’activité.La mise en place du nouveau système d’information a permis la création d’une interface de gestion unifiée, qui offre un pilotage optimal de l’ensemble des aspects liés au Service Client et aux Opérations. Parmi les fonctionnalités proposées :Gestion du cycle de vie client : Centralisation des données clients et gestion de l’historique des demandes, avec accès en libre-service. Génération et suivi automatisés de rapports d’intervention et de documents, notifications, planification simplifiée des rendez-vous, etc.Gestion des opérations : Organisation des interventions, allocation des ressources, suivi des sous-traitants et partenaires grâce à un portail dédié. Saisie terrain, validation via signature électronique, automatisation de la production de rapports, gestion des interventions et rappels de rendez-vous, etc.RésultatsLes équipes ont économisé en moyenne 8 heures chaque semaine, consacrant davantage de temps aux missions à forte valeur ajoutée.Le nombre mensuel d’interventions a progressé de 50%, contribuant à renforcer l’efficacité des opérations.Les délais de traitement des demandes clients ont été écourtés de 30%, renforçant la réactivité et la satisfaction des clients.

Contexte de l’entrepriseREF Bikes est une jeune entreprise dynamique, spécialisée dans la fabrication de vélos entièrement modulables, un concept inédit sur le marché grâce à un cadre démontable. Créée en 2021, cette start-up évolue sur les segments B2B et B2C et propose des vélos durables et personnalisés selon les besoins de chaque client. Majoritairement financée par la vente de ses modèles, REF Bikes bénéficie d’un développement continu, soutenu par le succès de son produit auprès des utilisateurs. Comptant une équipe réduite d’environ dix personnes, l’entreprise mise sur la personnalisation et la location de ses vélos afin de s’adapter au plus près aux attentes de sa clientèle.ChallengesPour améliorer l’efficacité globale de REF Bikes et dégager du temps pour des activités à haute valeur ajoutée, nous avons collaboré étroitement avec les équipes chargées de la chaîne d’approvisionnement et de la production. Jusqu’alors, l’entreprise utilisait un système d’information qui restreignait sa capacité à répondre rapidement à une demande croissante. Notre intervention avait pour objectifs :Rationaliser l’ensemble des processus pour augmenter la productivité et permettre de se concentrer sur des actions stratégiques.Renforcer la flexibilité et la réactivité afin de mieux satisfaire les clients dans des délais raccourcis.Rendre le quotidien plus fluide et agréable grâce à des outils modernes adaptés aux besoins des collaborateurs.SolutionsÀ la suite d’une analyse approfondie des pratiques internes, fondée sur des retours et des ateliers collaboratifs durant une étape de diagnostic, nous avons élaboré une stratégie opérationnelle sur mesure pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur.L’évolution du système d’information a permis l’implémentation d’une plateforme centralisée, offrant une gestion optimisée de la chaîne logistique et de la production. Cette nouvelle plateforme propose notamment :Gestion de la supply chain : administration des approvisionnements, pilotage des fournisseurs et des commandes, gestion et suivi en temps réel de l’inventaire, supervision logistique des entrepôts, planification des expéditions, contrôle des livraisons, et création automatique des bons de commande ;Gestion de la production : accès simplifié et organisation de la planification des productions à lancer, gestion automatisée des stocks, suivi de production en continu, contrôle qualité et processus d’amélioration permanente.RésultatsL’optimisation des processus et la modernisation des outils ont permis une nette progression du niveau de satisfaction client, traduisant une expérience client enrichie.Les équipes, devenues plus réactives, répondent désormais plus efficacement aux sollicitations, améliorant ainsi le taux de service tout en limitant les erreurs.Le gain de productivité a rendu possible la livraison d’un plus grand nombre de clients chaque mois, renforçant l’efficacité opérationnelle globale.

Projet Cible Elec : refonte du site, campagne dédiée et gestion des leadsContexteCible Elec est un acteur reconnu de la transition énergétique (bornes de recharge, photovoltaïque, solutions pour professionnels & particuliers) et souhaitait :disposer d’un site Internet repositionné pour mieux refléter son expertise, renforcer sa visibilité digitale et consolider son acquisition en ligne,déployer une landing page spécifique dédiée à une campagne offline pour promouvoir une activité ciblée,mettre en place un CRM de gestion des leads afin de structurer le suivi commercial et optimiser les conversions.Notre interventionNous avons accompagné Cible Elec de bout en bout :Stratégie marketing : audit du marché, définition du positionnement, des personas, des objectifs d’acquisition et des KPIs à suivre.Création du site Internet sur-mesure :architecture pensée pour l’utilisateur et orientée conversion (parcours pro / particulier).design responsive, optimisation technique (vitesse, Core Web Vitals), SEO de base (balises, structure, maillage interne).rédaction des contenus optimisés (pages clés, offres, valeur ajoutée, CTA).Landing page dédiée : conçue pour soutenir la campagne offline, avec message clair, offre mise en avant, formulaire ciblé, tracking spécifique.CRM & gestion des leads : mise en place d’un système de suivi des leads entrants (formulaires, campagnes offline → landing), intégration dans le CRM, automatisation des flux de données, mise en place de tableaux de bord pour le suivi des conversions, relances et segmentation.Résultats attendus et valeur ajoutéeUn outil digital complet : le site ne se contente pas d’être vitrine mais devient un levier d’acquisition systématique, aligné à la stratégie de Cible Elec.Une campagne offline comme levier amplifié : grâce à la landing page et au suivi dédié, l’investissement de communication hors-ligne est relié directement à un tunnel digital optimisé.Une gestion structurée des leads : avec le CRM, Cible Elec bénéficie d’un suivi accru, d’une meilleure traçabilité et d’un gain de temps dans la conversion des prospects.