Les meilleures agences E-commerce à Lyon

Bellecour Literie, marque lyonnaise du groupe Senso Pur, a confié à Dedi la création complète de son site e-commerce sur Shopify.L’objectif ? Moderniser l’expérience digitale tout en préservant l’élégance artisanale et les valeurs locales de la marque.Le projet s’inscrit dans une stratégie de rationalisation du digital du groupe, visant à centraliser les différentes marques sur une seule technologie. Bellecour a été la première à inaugurer cette nouvelle approche, symbole du savoir-faire “Made in France” et du confort haut de gamme.Dedi a accompagné la marque à chaque étape :✨ ateliers de co-conception pour définir l’expérience utilisateur✨ direction artistique inspirée de l’univers hôtelier✨ développement technique sur mesure sous Shopify✨ intégration SEO et storytelling axé sur la qualité et l’artisanatLe résultat : un site e-commerce fluide, élégant et performant, qui valorise l’expertise locale et renforce la visibilité digitale du groupe.Une belle réussite collective et un lancement salué par le client 🎉

Les héros de notre histoire Bandai Namco Entertainment Europe compte parmi les principaux acteurs mondiaux dans l’édition de jeux vidéo. L’entreprise détient des licences emblématiques telles que TEKKEN, PAC-MAN, GUNDAM ou encore ACE COMBAT, qui passionnent des millions de joueurs à travers le globe. En plus de ses lancements événementiels, la société propose également une boutique en ligne entièrement dédiée à ses communautés, avec une offre enrichie comprenant des éditions spéciales, de nombreux produits dérivés et des contenus exclusifs. L’intrigue principale Confronté à divers problèmes techniques, Bandai Namco Entertainment Europe a fait le choix, au début de l’année, de confier à Spiriit la maintenance et l’évolution de sa boutique e-commerce. Le délai est particulièrement court : seulement deux mois pour accomplir les missions suivantes : Rétablir un tunnel de paiement totalement opérationnel, Résoudre des dysfonctionnements majeurs, Déployer de nouvelles fonctionnalités attendues depuis longtemps, Assurer la migration de l’infrastructure AWS, Et assurer la coordination de l’ensemble des prestataires techniques impliqués. Ce projet d’envergure devait impérativement se dérouler sans perturber l’activité quotidienne, alors qu’un lancement important de jeu se profilait. Un tunnel de paiement fiabilisé avec Global-e Le tunnel de paiement représentait un enjeu capital : de nombreuses transactions échouaient, les validations étaient incomplètes et l’expérience utilisateur manquait de stabilité. Bandai Namco Entertainment Europe a retenu Global-e, une solution que nous avons intégrée afin de garantir une expérience d’achat fluide, sécurisée et parfaitement adaptée à une clientèle internationale. Un programme de fidélité longtemps attendu Dans le même temps, nous avons déployé une évolution attendue depuis deux ans : la possibilité d’acquérir des produits Club! en échange de points de fidélité, généralement obtenus lors d’achats sur le site e-commerce. Ce dispositif est devenu un outil essentiel pour encourager la récurrence des achats et mettre en valeur la communauté engagée autour de Bandai Namco Entertainment Europe. Une infrastructure migrée vers AWS avec une rapidité exemplaire Pour garantir la robustesse et les performances du site, nous avons orchestré la migration de la boutique vers AWS en partenariat avec TeamWork. Opérée en seulement quelques semaines, cette migration permet désormais au site de gérer plus efficacement les pics de fréquentation, fréquents lors des sorties de jeux majeurs ou d’opérations spéciales. Une expertise e-commerce pour définir les priorités Au-delà des aspects purement techniques, Bandai Namco Entertainment Europe recherchait un partenaire apte à prendre du recul et à appréhender pleinement ses enjeux e-commerce. Notre rôle a donc consisté à mobiliser notre expertise sur BigCommerce, à appliquer les meilleures pratiques du secteur et à organiser les priorités afin de maximiser l’impact des actions dans des délais restreints. Quand la performance devient réalité Paiement sécurisé et totalement fonctionnel avant la sortie du jeu, Nouvelles fonctionnalités de fidélité accessibles à la communauté, Infrastructure améliorée, prête à accueillir les prochaines évolutions. Clap de fin Cette première collaboration avec Bandai Namco Entertainment Europe a prouvé que mener un projet e-commerce en mode commando permet d’allier rapidité et qualité. En l’espace de quelques semaines, le tunnel de paiement a été restauré, des fonctionnalités innovantes ont été introduites, et l’infrastructure a gagné en solidité. Ce n’est toutefois qu’une première étape : d’autres évolutions sont déjà programmées pour faire passer la plateforme au niveau supérieur.

Vignal Group, entreprise internationale reconnue pour ses solutions d’éclairage et de sécurité pour véhicules industriels et off-road, collabore avec Dedi depuis plusieurs années.L’objectif : assurer la maintenance évolutive, le suivi webmarketing et la stabilité technique du site vitrine et de l’extranet client, hébergés sur la plateforme Shop by Dedi.Le site Vignal Group remplit une double mission :🌍 présenter un catalogue produit complet avec fiches techniques et demande de devis,💼 offrir un espace client dédié permettant la consultation des commandes, factures et livraisons, ainsi que la possibilité de passer commande en ligne pour certains partenaires.L’accompagnement Dedi comprend :⚙️ Maintenance et optimisation continue du site catalogue et extranet📈 Mise en place et suivi du tracking GA4 avancé, avec dashboards personnalisés🔍 Optimisation de la recherche interne grâce à Doofinder🔒 Gestion de la conformité RGPD via Axeptio💬 Support webmarketing et accompagnement technique sur l’évolution du design et des fonctionnalitésDepuis la mise en ligne initiale en 2018, puis la refonte graphique en 2022, Dedi accompagne Vignal dans une logique de partenariat long terme, visant à renforcer la performance digitale et la visibilité mondiale du groupe 🌎✨

Home Maison, marque française experte de la décoration et du linge de maison depuis plus de 15 ans, a fait appel à Dedi pour une refonte complète de son site e-commerce 🪟✨.L’objectif : moderniser l’expérience utilisateur, fluidifier les processus internes et renforcer la présence digitale d’une marque déjà incontournable dans la vente en ligne de rideaux, voilages, stores et accessoires.Le projet s’est déroulé en trois grandes phases :1️⃣ Setup Sylius et migration du catalogue, avec plusieurs milliers de références à requalifier et à afficher correctement sur le front.2️⃣ Co-conception et ateliers UX/UI, incluant personas, parcours clients, user story mapping et wireframes.3️⃣ Développement agile et intégration technique, en lien direct avec les outils de gestion (ShippingBO, Lengow, Trustpilot, Klaviyo, etc.).Les équipes Dedi ont également accompagné Home Maison dans la mise en place de :🧭 un nouveau parcours mobile-first, pensé pour améliorer la performance et le taux de conversion ;🎨 une image de marque plus inspirante, alignée avec les codes du design d’intérieur ;📦 une connexion marketplace (La Redoute, Mirakl, etc.) pour étendre la distribution ;💌 une intégration CRM Klaviyo, pour piloter les campagnes email et la fidélisation ;🛠️ et un configurateur sur mesure, permettant de personnaliser ses rideaux et stores en ligne.Grâce à ce chantier ambitieux, Home Maison dispose aujourd’hui d’un site plus rapide, plus intuitif et mieux intégré à son écosystème digital, tout en conservant son ADN : la déco accessible, tendance et de qualité 🪴💫

FACOM, marque centenaire et emblématique du groupe Stanley Black&Decker, a fait appel à Dedi pour une refonte digitale ambitieuse. Après un projet initial stoppé sur Salesforce Commerce Cloud, la marque souhaitait repartir de zéro avec une solution plus souple, moderne et adaptée à ses enjeux : Shopify Plus.L’objectif était clair : redonner à FACOM une présence digitale à la hauteur de son héritage industriel, tout en répondant aux exigences d’un groupe international. Dedi a donc accompagné la marque sur l’ensemble du projet :🧩 Cadrage & stratégie digitale : compréhension du contexte global, définition des besoins métiers et priorisation des enjeux du catalogue (plus de 10 000 références issues de multiples systèmes d’information – ERP, PIM, DAM).🎨 UX/UI Design : co-conception avec les équipes FACOM, refonte de l’univers graphique, wireframes, prototypage et création d’interfaces modernes inspirées de l’univers industriel.🧑‍💻 Développement & intégrations : mise en place d’un écosystème Shopify connecté via API Nexmart pour rediriger les paniers vers les distributeurs officiels, intégration de Zendesk pour la gestion des contacts, et import massif du catalogue grâce à Matrixify.📈 Data & SEO : audit complet, rédaction optimisée, plan de taggage, et mise en place d’un dashboard GA4 pour un pilotage data-driven.🤝 Accompagnement & formation : ateliers backlog, sélection d’apps partenaires (Yotpo, Helium Customer Fields, Customer Accounts Hub), formation des équipes à la gestion du back-office et du programme fidélité.Les grands défis du projet ?💥 Gérer un catalogue titanesque, unifier les données produits et fluidifier le parcours utilisateur B2B.💥 Concevoir une expérience personnalisée pour chaque typologie de compte (particulier, distributeur, membre de la Facommunauté).💥 Offrir une navigation intuitive grâce à un guide de choix interactif (via Presidio Quiz Kit) et un programme de fidélité gamifié.Résultat : un site robuste, moderne et inspirant, qui met en avant le savoir-faire français et l’esprit d’innovation de la marque 🔩. FACOM dispose désormais d’une vitrine digitale à la hauteur de son histoire et d’un partenaire durable : la collaboration continue avec Dedi pour le lancement à venir de la boutique produits dérivés, dans une logique d’écosystème unifié 💪🚀

Fondée par un couple de passionnés, Greens du Monde est un tour opérateur expert du voyage golfique depuis plus de 30 ans.Récemment intégré au groupe Contrastes, le site avait besoin d’une refonte complète pour moderniser son image, simplifier la navigation et transformer le site en véritable machine à leads 🎯Dedi accompagne la marque sur un projet stratégique, combinant design, UX et inbound marketing, avec pour objectifs :🌿 Simplifier le parcours utilisateur pour encourager les demandes de devis,🗺️ Structurer l’arborescence et optimiser les contenus SEO,💬 Moderniser la communication digitale, fidèle à l’esprit passionné et haut de gamme du golf.Sur le plan technique et méthodologique :🎨 Design UX/UI et conception sous Webflow, avec des interfaces légères, élégantes et immersives,⚙️ Structuration des flux et formulaires (home > liste > fiche > formulaire),📊 Mise en place du tracking GA4 avancé inbound pour suivre les conversions,🧩 Import de données et redirections SEO pour une migration fluide depuis l’ancien site.Le site Greens du Monde devient ainsi un levier digital performant, à la fois vitrine d’inspiration et outil de conversion.Une refonte pensée pour parler aux passionnés de golf tout en soutenant la croissance d’un acteur historique du voyage thématique 🌍⛳✨

MAN ITSELF, EXPERT DES SOINS ET COSMÉTIQUES MASCULINS Située à la fois en ligne et dans le 6ᵉ arrondissement de Lyon, MAN ITSELF se distingue par son offre étendue de soins et cosmétiques dédiés aux hommes : soins du visage, de la barbe, des cheveux, du corps, articles de rasage, accessoires variés, et bien plus. DESTINÉE UNIQUEMENT À UNE CLIENTÈLE MASCULINE, l’enseigne affirme un engagement écologique, social et éthique fort, tout en proposant un accompagnement personnalisé au sein de son magasin. Produits et services disponibles : Articles de rasage (blaireaux, rasoirs, huiles, crèmes, savons, après-rasage, etc.) Soins pour la barbe (huiles, baumes, shampoings, brosses, peignes, etc.) Soin capillaire pour hommes (shampoings, après-shampoings, gels, cires, accessoires, etc.) Soins pour le visage (gommages, nettoyants, hydratants, maquillage, anti-cernes, accessoires, etc.) Produits pour le corps (hydratants, savons, gommages, soins des mains et pieds, déodorants, épilation, solaires, parfums, accessoires, etc.) Conseils personnalisés dispensés en magasin physique La boutique met également en avant des suggestions cadeaux et des offres promotionnelles spécialement dédiées à l’entretien et au bien-être de l’homme.