Automatisation et simplification de la gestion des espaces partagés
La plateforme permet d’automatiser les opérations quotidiennes des espaces de coworking, facilitant la gestion pour les opérateurs et améliorant l’expérience des membres. Les tâches récurrentes telles que la facturation, la gestion des réservations et le contrôle d’accès sont prises en charge automatiquement, ce qui réduit les erreurs et libère du temps pour se concentrer sur la communauté.
- Facturation et gestion des paiements automatisées, avec génération de factures précises et paiements récurrents.
- Réservations intelligentes : les membres réservent eux-mêmes bureaux ou salles, avec gestion automatique des droits d’accès.
- Automatisation des workflows : renouvellements de contrats, rappels de tâches et autres processus administratifs.
Un outil éprouvé à l’échelle internationale
La solution équipe plus de 3 000 espaces dans plus de 90 pays depuis 2012. Elle est utilisée aussi bien par de grands réseaux que par des opérateurs indépendants, ce qui témoigne de sa robustesse et de sa capacité d’adaptation à différents contextes.
Expérience utilisateur et accompagnement
L’équipe d’accompagnement propose un support reconnu et un accompagnement personnalisé, de la mise en place initiale à la montée en charge. Les opérateurs bénéficient de plus de 12 ans d’expertise dans le secteur, avec des solutions adaptées à la croissance et à la diversification des espaces.
Flexibilité et intégrations natives
La plateforme se distingue par sa flexibilité et son ouverture. Plus de 60 intégrations natives sont disponibles, permettant de connecter facilement les outils déjà utilisés par les opérateurs. Cela inclut des solutions de paiement, de contrôle d’accès, de gestion réseau, d’impression et de comptabilité.
- Paiements : Stripe, GoCardless, PayPal
- Contrôle d’accès : Salto KS, Brivo, Kisi, Avigilon
- Réseau Wi-Fi : Cisco Meraki, Ubiquiti, Ruckus
- Impression : Papercut, Ezeep
- Comptabilité : QuickBooks, Xero
Personnalisation et image de marque
Les opérateurs peuvent personnaliser le portail membre, l’application mobile et les outils de réservation afin de refléter leur propre marque. Cette approche en marque blanche permet de proposer une expérience cohérente et professionnelle aux membres, tout en conservant la flexibilité technique.
Gestion multi-sites et évolutivité
La solution est conçue pour accompagner la croissance des réseaux multi-sites. Elle centralise l’administration (réservations, adhésions, finances) et propose des outils de reporting pour suivre la performance de chaque site, comparer les espaces et identifier les axes d’amélioration.
- Outils d’administration centralisée avec gestion des accès par rôle
- Paramétrage flexible des tarifs, taxes et paiements par site ou région
- Rapports consolidés et comparatifs entre sites
Retours d’expérience d’opérateurs
Des opérateurs de toutes tailles témoignent de la valeur ajoutée de la plateforme, notamment en termes de support, de personnalisation, d’automatisation et de capacité à accompagner la croissance. Les fonctionnalités de reporting, d’intégration et de gestion centralisée sont particulièrement appréciées pour piloter efficacement des espaces variés.
Recommandation
La solution s’adresse aux opérateurs d’espaces de coworking recherchant un outil complet, automatisé et personnalisable, capable d’accompagner la gestion quotidienne comme la croissance multi-sites. Elle convient aussi bien aux structures indépendantes qu’aux réseaux internationaux, grâce à son évolutivité, son support et ses nombreuses intégrations.
Sources
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