Avis Efalia DOC

Gestion intelligente et modulaire des contenus d’entreprise

La suite logicielle proposée est conçue pour répondre à l’ensemble des besoins liés à la dématérialisation de l’information au sein des organisations. Elle couvre toutes les étapes du cycle de vie des contenus, de leur création à leur stockage, en passant par la gestion, le partage et la collaboration. Cette approche modulaire permet d’adapter la solution à la taille, à la fonction et aux exigences spécifiques de chaque organisation.

Fonctionnalités principales

• Génération de contenu : Création de documents et capture d’informations multicanales (papier, emails, flux structurés, formulaires).
• Gestion et collaboration : Gestion des documents, des processus métier et des flux d’information, facilitant la collaboration interne et externe.
• Partage de contenu : Partage sécurisé et engagement avec des tiers (usagers, clients, fournisseurs, collaborateurs).
• Stockage : Conservation des contenus avec gestion de l’authenticité, de l’intégrité et de la pérennité des données.

Cas d’usage métiers

• Finance et Juridique : Dématérialisation comptable, gestion des factures, sécurisation des processus achats, gestion des contrats.
• Ressources Humaines : Dématérialisation des documents RH, onboarding, composition et signature des contrats de travail, archivage à valeur probante.
• Qualité : Gestion documentaire qualité, gestion des non-conformités, automatisation des réclamations, analyse des risques et opportunités.
• Commerce : Dématérialisation des processus commerciaux, optimisation du suivi des devis, signature électronique, gestion des appels d’offres, accélération de la contractualisation client.
• Services généraux et administration : Plateforme GRU/GRC, gestion électronique du courrier, parapheur électronique, échanges sécurisés entre administrations, gestion des incidents.

Adaptabilité sectorielle

La solution s’adresse à une grande variété de secteurs : transport et logistique, services, assurance/banque, industrie, secteur public. L’équipe d’experts accompagne les clients dans la définition des besoins, l’intégration et la maintenance des solutions, garantissant une adaptation optimale aux spécificités de chaque secteur.

Accompagnement et services complémentaires

• Formation : Sessions adaptées à tous les collaborateurs, en présentiel ou à distance, intra ou inter-entreprises.
• Support et TMA : Support fonctionnel avancé (programme Alliance) pour optimiser l’exploitation, suivi d’utilisation et scénarios d’amélioration continue.
• Accompagnement : Consultants spécialisés pour l’AMOA, la dématérialisation, l’installation et le développement de connecteurs.
• Hébergement : Offre cloud sécurisé pour les services critiques et les données stratégiques, avec exploitation intégrale assurée.

Références et confiance

La solution est utilisée par plus de 2800 clients, dont des organismes publics, des entreprises privées et des grands groupes tels que la Mairie de Paris, BNP Paribas, Société Générale, Total, Saint-Gobain, Leclerc, Vinci Construction, la Région Île-de-France, le Ministère de la Culture, la Croix-Rouge, et bien d’autres.

Engagements sociétaux et environnementaux

L’éditeur affiche une volonté d’avoir un impact positif sur la planète et la société, en intégrant des engagements sociétaux et environnementaux dans sa démarche.

Points forts

• Couverture complète du cycle de vie des contenus.
• Modularité et adaptabilité à tous types d’organisations et de métiers.
• Accompagnement expert à chaque étape du projet.
• Large palette de services complémentaires (formation, support, hébergement sécurisé).
• Reconnaissance par de nombreux clients de référence.

Limites

• Pas d’informations publiques sur les tarifs ou les modalités de licence.
• Absence de détails techniques sur l’intégration ou les prérequis système.

Recommandation

La solution s’adresse aux organisations recherchant une gestion rigoureuse, fiable et sécurisée de leurs contenus, avec un accompagnement expert et une forte capacité d’adaptation sectorielle. Elle convient particulièrement aux structures souhaitant digitaliser et optimiser leurs processus documentaires et métiers, tout en bénéficiant d’un support et de services personnalisés.

Sources

• https://www.efalia.com/