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Conseils, étude du workflow et accompagnement à la direction technique Groupe ChevalierLe groupe Chevalier rassemble quatre marques de joaillerie : Arthus Bertrand, Drago Paris, Maison Augis et Pichard-Balme. Ce groupe se distingue par son savoir-faire d’exception et par la renommée mondiale de la qualité de son artisanat. Ils ont sollicité notre expertise pour une mission de conseil et d’accompagnement stratégique autour de diverses problématiques liées à leurs sites e-commerce, en particulier des flux de facturation complexes, la gestion du système d’information et le développement de nouvelles fonctionnalités sur les plateformes e-commerce existantes. Étude du workflow La mission a débuté par des ateliers de prise de décision afin de définir un workflow de facturation adapté à la personnalisation de pièces uniques en joaillerie, intégrant la gestion du multishipping, l’ajout de garanties, ainsi que le respect des données réglementaires relatives aux métaux et pierres précieuses. Nous avons mené une analyse approfondie des processus métiers du workflow de commande, afin de détecter les points clés pour enrichir l’information destinée au client, à la gestion des garanties, ainsi qu’aux formalités douanières et à l’optimisation de l’expédition multiple. Nous avons recommandé l’intégration d’un système de facturation dédié, pilotable par API, appuyée par la réalisation d’un proof of concept (POC) permettant de sélectionner la solution la plus adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise. Accompagnement à la direction technique Notre accompagnement s’est également étendu au département IT du Groupe Chevalier sur des enjeux de direction technique et de commercialisation des sites B2B. Cela a inclus la co-conception d’un cahier des charges destiné à la mise en place de nouvelles fonctionnalités attendues par les administrateurs et clients professionnels, dans le but de renforcer la robustesse, la cohérence et la maintenabilité de leur système d’information, aussi bien sur Magento que sur différents microservices externes. En synthèse, nous avons proposé une approche à la fois stratégique et technique en matière de stratégie e-commerce, ERP et solutions de facturation, spécifiquement adaptée au secteur de la joaillerie de luxe multi-marques.

Pourquoi faire appel à Wess Soft ? Adintime, le leader de la location de panneaux d’affichage publicitaire en France, a choisi Wess Soft pour concevoir et développer sa nouvelle plateforme digitale. Ce projet ambitieux visait à moderniser l’expérience client et à optimiser la gestion de plus de 42 000 dispositifs publicitaires. Avec un catalogue de dispositifs riche et réparti sur tout le territoire, Adintime recherchait un partenaire technologique capable de relever à la fois la gestion de données géospatiales complexes et la création d’une interface utilisateur fluide et intuitive. Wess Soft a été sélectionnée pour son expertise dans les solutions web sur-mesure, en particulier autour de l’écosystème Symfony. La maîtrise avancée des technologies de pointe telles que Symfony UX et Live Components, ainsi qu’une expérience reconnue en gestion de bases de données géographiques avec PostGIS, ont été déterminantes dans ce choix. L’équipe Wess Soft s’est distinguée par sa compréhension tant technique que métier, offrant une plateforme performante et centrée sur l’utilisateur. Missions La mission confiée à Wess Soft consistait à créer une plateforme web complète et responsive (desktop et mobile) afin de permettre aux clients d’Adintime de : Explorer l’ensemble du catalogue de plus de 42 000 panneaux via une carte interactive. Rechercher et filtrer les dispositifs selon des critères détaillés (localisation, typologie, format, tarif, etc.). Accéder à des fiches complètes pour chaque panneau, avec photos, position exacte sur une carte et intégration Google Street View. Créer une sélection personnalisée de panneaux et soumettre aisément une demande de devis. Enjeux Performance et évolutivité : Afficher rapidement plus de 42 000 points de données sur une carte interactive tout en garantissant une excellente rapidité de chargement. Expérience utilisateur (UX) : Transformer une importante base de données en une interface conviviale et efficace, permettant de sélectionner des panneaux facilement. Interactivité dynamique : Offrir des filtres et une carte réactive en temps réel, sans aucun rechargement de page, pour une navigation fluide. Gestion des données géospatiales : Mettre en place un système de clustering et de calcul de distance performant, adapté aux différents niveaux de zoom. Fiabilité et précision : Garantir une synchronisation parfaite entre la base de données et la visualisation cartographique, pour une localisation fiable des panneaux. Méthodologie La réussite de ce projet s’appuie sur une méthodologie agile et structurée, favorisant la collaboration continue et la transparence avec le client. Cadrage et gestion de projet : Une phase préparatoire a permis de préciser les objectifs, le périmètre fonctionnel et le calendrier. La gestion de projet stricte a assuré le respect des délais à chaque étape. Design UX/UI et prototypage : Les équipes Wess Soft ont mis en œuvre une conception centrée utilisateur. Un prototype interactif a été réalisé puis soumis à Adintime pour validation, assurant une parfaite adéquation aux attentes. Développement et technologies : La plateforme s’est bâtie sur un socle technologique performant : Backend : Symfony 7.2 pour sa robustesse et flexibilité. Frontend dynamique : Utilisation de Symfony UX, Live Components et Stimulus pour une interface réactive, sans recours à de lourds frameworks JavaScript. Cartographie : Intégration de Symfony-UX-Map et de la bibliothèque Google Maps. Base de données : PostgreSQL avec extension PostGIS, solution de référence pour la gestion de données spatiales. Déploiement et suivi : Le déploiement a suivi les meilleures pratiques CI/CD, avec des mises à jour régulières transmises à Adintime pour engager un suivi réactif et des corrections agiles. Résultats et impacts Wess Soft a livré une plateforme totalement conforme au cahier des charges, tout en dépassant les objectifs initiaux. Cette solution performante et user-friendly révolutionne l’expérience client chez Adintime. Les utilisateurs naviguent, zooment et filtrent parmi plus de 42 000 dispositifs sans latence, ce qui répond à l’un des principaux défis techniques du projet. Cette excellence technique se traduit par des gains commerciaux concrets : le processus de vente est aujourd’hui fortement optimisé, permettant aux clients d’organiser leurs campagnes publicitaires de manière simple et visuelle. Adintime bénéficie ainsi d’une image modernisée, renforçant sa position de leader grâce à une plateforme digitale innovante, reflet de son engagement pour la qualité de service et l’innovation. La satisfaction du client est totale : le respect du calendrier, la gestion de la complexité et la communication transparente de Wess Soft ont permis une collaboration exemplaire. Ce projet illustre parfaitement la capacité de Wess Soft à transformer une problématique métier complexe en une solution digitale puissante, élégante et à forte valeur ajoutée.

Marque emblématique de la cosmétique végétale, Yves Rocher est un acteur incontournable du secteur beauté à l’international. Depuis plus d’un an, Winqo les accompagne dans la gestion complète de leur compte Amazon. Notre mission couvre l’ensemble des leviers de performance : création et optimisation de process, référencement payant et naturel, brief et suivi créatif pour le graphic design. Nous travaillons en étroite collaboration avec la responsable e-commerce et la responsable marketplace d’Yves Rocher afin d’assurer une stratégie cohérente, durable et performante sur le long terme.