En consultant les tarifs proposés par la plateforme Brevo, vous avez sans doute remarqué que les prix restent significativement plus abordables que ceux de Mailchimp, HubSpot ou Klaviyo. Leur forfait payant le plus abordable démarre désormais à 7 € par mois (ou 6,33 € avec engagement annuel) pour l’envoi de 5 000 emails par mois, tandis que leur plan gratuit inclut les principales fonctionnalités de base d’un logiciel d’emailing.
Brevo propose désormais quatre formules : Starter, Standard, Pro et Entreprise, avec des fonctionnalités et volumes d’envoi adaptés à chaque besoin. Dans cet article, nous passons en revue les différents abonnements proposés par cette solution d’emailing d’origine française afin de vous aider à savoir si Brevo est fait pour vous.
Prix de la plateforme marketing Brevo (campagnes emailing)
Qu’est-ce que la plateforme marketing de Brevo ?
Brevo est une plateforme marketing tout-en-un qui propose des outils puissants pour créer, automatiser et optimiser vos campagnes. Vous pouvez communiquer avec vos contacts via emails, SMS, WhatsApp, push notifications ou d’autres canaux de messagerie, et créer des landing pages personnalisées pour convertir vos visiteurs en clients.
Brevo vous permet également de créer des publicités sur mesure sur Facebook et de cultiver votre liste d’adresses email grâce à des formulaires d’inscription personnalisés. Avec une segmentation avancée sur différents canaux, vous pouvez cibler vos contacts et automatiser vos campagnes pour envoyer le bon message au bon moment.
La plateforme inclut un éditeur drag & drop intuitif, des modèles de workflows automatisés, des tests A/B, ainsi qu’un générateur de contenu IA pour optimiser vos campagnes plus efficacement. En résumé, Brevo est une plateforme tout-en-un pour créer des campagnes de marketing efficaces et développer votre activité.
Zoom sur l’offre gratuite Brevo
Le plan gratuit de Brevo est une option idéale pour tester la plateforme. Il vous permet d’envoyer jusqu’à 300 emails par jour, de gérer vos contacts et campagnes d’emailing, et d’accéder à certaines fonctionnalités de base comme les templates d’e-mails, le drag & drop et le suivi des statistiques. Certaines fonctionnalités clés, comme le marketing automation, les tests A/B ou la segmentation avancée, restent réservées aux plans payants. L’assistance par email est la seule forme de support incluse dans le plan gratuit.
Zoom sur l’offre Starter de Brevo
Fonctionnalités clés
Ce plan vous donne accès à des fonctionnalités d’email de base telles que des campagnes marketing et des emails transactionnels sans aucune limite de nombre d’envois quotidiens. Le plan Starter inclut toutes les fonctionnalités de base (emails marketing et transactionnels) et permet d’envoyer jusqu’à 5 000 emails/mois dès le premier palier, avec la possibilité d’augmenter le volume selon vos besoins.
Le plan inclut :
- un éditeur d’e-mails drag & drop,
- des templates professionnels,
- un générateur de contenu IA,
- la segmentation avancée,
- des formulaires d’inscription,
- des rapports et analyses simples,
- et une assistance par e-mail.
Prix
Le plan Starter débute à 7 €/mois (ou 6,33 € avec engagement annuel) pour 5 000 emails/mois, avec un tarif évolutif selon le volume d’envoi.
Vous bénéficiez de 10% de remise pour un engagement annuel. Vous pouvez retirer le logo Brevo pour 8,10 € par mois, selon la tarification actuelle.
A qui s’adresse cette formule ?
Si vous êtes un débutant en marketing cherchant à développer votre entreprise, l’abonnement Starter est conçu pour répondre à vos besoins. Ce plan est particulièrement adapté aux freelances, TPE et petites structures qui débutent avec l’e-mail marketing.
Zoom sur l’offre Standard & Pro de Brevo
Fonctionnalités clés
L’ancien forfait Business a été remplacé par les plans Standard et Pro, offrant des fonctionnalités plus structurées et adaptées à différents niveaux de besoins. Le plan Standard commence à 15 €/mois (ou 13,50 € en engagement annuel) pour 5 000 emails/mois, tandis que le plan Pro débute à 499 €/mois (ou 449,08 € avec engagement annuel) pour 150 000 emails/mois.
Le plan Standard inclut :
- le marketing automation,
- les tests A/B,
- les statistiques avancées,
- l’optimisation de l’heure d’envoi par IA,
- le tracking web et événements,
- les landing pages et un support prioritaire.
Le plan Pro ajoute :
- le marketing multicanal (WhatsApp, SMS, push web),
- la gestion multi-utilisateurs (10 inclus),
- le scoring des contacts,
- la segmentation par IA,
- les tableaux de bord prédéfinis,
- et un support téléphonique avec expert délivrabilité.
Prix
Comme pour le plan Starter, le plan Business de Brevo a des tarifs qui varient en fonction du volume d’envois mensuels (de 20K à 1M d’envois) et des options complémentaires dont vous avez besoin. Les tarifs sont les suivants :
- Jusqu’à 20 000 emails/mois : 49 €
- Jusqu’à 40 000 emails/mois : 59 €
- Jusqu’à 60 000 emails/mois : 79 €
- Jusqu’à 100 000 emails/mois : 119 €
- Jusqu’à 150 000 emails/mois : 159 €
- Jusqu’à 250 000 emails/mois : 219 €
- Jusqu’à 350 000 emails/mois : 269 €
- Jusqu’à 500 000 emails/mois : 369 €
- Jusqu’à 750 000 emails/mois : 519 €
- Jusqu’à 1 000 000 emails/mois : 629 €
- Au-delà de 1 000 000 : Sur devis
A cela peut s’ajouter 9 € par utilisateur supplémentaire, 20€ par lot de 5 landing pages mensuelles (la 1ère est incluse dans le tarif de base), 9 € par lot de 10 000 notifications push supplémentaires (les 500 premières notifications sont incluses au tarif de base). Une remise de 10% vous est également proposée pour un engagement annuel.
A qui s’adresse cette formule ?
Le plan Standard s’adresse aux entreprises en croissance qui souhaitent développer leurs campagnes avec de l’automation, tandis que le plan Pro est conçu pour les équipes marketing expérimentées menant des campagnes data-driven sur plusieurs canaux. Il vous permet de gérer des campagnes d’emails marketing hautement personnalisées.
Pour les grandes organisations, Brevo propose désormais le plan Entreprise, disponible sur devis à partir d’1 million d’emails/mois, avec des options avancées comme le SSO/SAML, une IP dédiée, un data analyst IA, et un Customer Success Manager dédié.
Prix du module de conversations (tchat) de Brevo
Qu’est-ce que le module de conversations de Brevo ?
Le module Conversations offre une plateforme centralisée pour gérer toutes vos conversations clients sur plusieurs canaux de messagerie. Vous regroupez ainsi vos conversations issues du chat en ligne, et des messengers Facebook, Instagram et WhatsApp. Cet espace de contrôle est essentiel pour vos efforts de marketing conversationnel et de relations avec la clientèle.
Zoom sur les tarifs du module de conversations
Le module de conversations de Brevo se découpe en 2 offres distinctes :
- Le plan gratuit : limité à un seul utilisateur, pour un accès illimité à vos conversations issues de votre widget de chat en ligne, la conservation intégrale de votre historique de conversations, ainsi que l’utilisation de l’application Androïd et iOS et les notifications de nouveaux messages sur la plateforme et votre mobile. Vous bénéficiez aussi d’une assistance par email.
- Le plan Conversations Pro à 13 € / mois / utilisateur : Ce plan vous donne accès aux mêmes fonctionnalités que le plan gratuit, ainsi qu’à la centralisation des conversations Facebook, Instagram et WhatsApp, la collecte d’avis clients via le chat, l’automation et le chatbot, l’analyse des visiteurs (paniers, commandes…), et les rapports détaillés (rapport de chat, transfert de fichiers, export de données…). Vous accédez également au support téléphonique par téléphone et par livechat.
Prix de la plateforme de ventes (CRM) de Brevo
Qu’est-ce que la plateforme de ventes de Brevo ?
Brevo propose une plateforme de ventes complète qui vous offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer efficacement vos interactions avec les clients, suivre le processus de vente et assigner des tâches. Cette plateforme permet de suivre les interactions avec vos clients sur différents canaux (formulaires de contact, emails, appels téléphoniques, réseaux sociaux, etc.), et propose des intégrations natives avec les principaux outils CRM et plateformes e-commerce. Avec cette solution, les équipes de vente et de marketing peuvent gérer l’intégralité de leur entonnoir de vente et de marketing, depuis l’acquisition de leads jusqu’à la conclusion de la vente, en utilisant un large éventail d’outils adaptés à leurs besoins.
Zoom sur les tarifs du CRM de Brevo
Le CRM de Brevo est accessible gratuitement sur simple inscription à la plateforme en ligne, avec des fonctionnalités avancées disponibles sur les offres supérieures.
Prix des emails transactionnels chez Brevo
Que sont les emails transactionnels de Brevo ?
Brevo propose une solution d’emails Transactionnels offrant un API performant qui permet d’envoyer rapidement des millions d’emails. Cette solution est dédiée aux développeurs et aux personnes souhaitant toucher un public plus large tout en ciblant leurs clients. Les fonctionnalités d’emails transactionnels incluent les API RESTful, SMTP, webhooks, une conservation illimitée des logs, un suivi et une analyse des emails, des templates dynamiques, ainsi que toutes les fonctionnalités disponibles sur notre site. Les packs d’emails transactionnels sont disponibles en quantités allant de 20 000 à plus de 1 000 000.
Zoom sur les tarifs des emails transactionnels Brevo
Le coût des emails transactionnels de Brevo varie en fonction de la quantité d’emails que vous souhaitez envoyer. Vous avez la possibilité d’envoyer gratuitement jusqu’à 300 emails par jour, au-delà desquels les tarifs des emails transactionnels de Brevo débutent à partir de 10 €/mois pour 20 000 emails, et vont jusqu’à 1 000 000 d’emails pour 460 € par mois. Vous pouvez même dépasser ce seuil de nombre d’envois quotidiens, en demandant une offre personnalisée auprès de Brevo qui vous communiqueront votre tarif individuel.
Conclusion
Brevo propose des abonnements à différents niveaux, adaptés à vos besoins réels et à des tarifs vraiment compétitifs. Le rapport qualité/prix de Brevo est très bon. Cependant, il est important de garder à l’esprit que Brevo, comme tout outil, a ses limites malgré ses fonctionnalités impressionnantes. La bonne nouvelle est que Brevo offre un forfait gratuit qui vous permet d’essayer le logiciel à votre guise. Si vous êtes réellement intéressé par la valeur que Brevo peut apporter à votre entreprise, il est donc recommandé de profiter de cette offre pour découvrir le potentiel de cet outil.
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