Avis UptimeRobot

Surveillance de la disponibilité en temps réel

Ce service permet de surveiller la disponibilité de sites web, serveurs et services réseau en temps réel. Il offre la possibilité de configurer jusqu’à 50 points de contrôle gratuitement, avec des alertes immédiates en cas d’incident ou de baisse de performance. Plus de 2,5 millions d’utilisateurs et d’entreprises, dont IBM, Gitlab, Mastercard, MIT, Moody’s, Squareup, RBC, Headline, Fiserv, Pearson, AXA, Equifax et Deloitte, font confiance à cette solution pour garantir la continuité de leurs activités en ligne.

Fonctionnalités de surveillance étendues

• Surveillance de sites web pour détecter les pannes et interruptions.
• Contrôle du temps de réponse pour repérer les ralentissements.
• Surveillance DNS pour détecter tout changement inattendu des enregistrements.
• Contrôle des certificats SSL avec notifications à 30, 14 et 7 jours avant expiration.
• Surveillance de l’expiration des domaines pour éviter toute interruption de présence en ligne.
• Surveillance des tâches planifiées (cron jobs) et équipements intranet connectés.
• Contrôle de services spécifiques via la surveillance de ports (ex : email, bases de données).
• Surveillance par ping pour vérifier la disponibilité des équipements réseau.
• Contrôle de mots-clés pour vérifier la présence ou l’absence de texte spécifique dans les réponses HTTP (HTML ou JSON).

Alertes et intégrations

Le système propose plus de 20 intégrations pour la gestion des alertes et notifications. Les utilisateurs peuvent recevoir des notifications par email, SMS, appels vocaux automatisés, Slack, Zapier, Telegram, webhooks, Discord et Microsoft Teams. Ces alertes permettent d’être informé immédiatement en cas de problème, même en déplacement ou hors ligne.

Fonctionnalités avancées pour utilisateurs exigeants

• Pages de statut publiques personnalisables (white-label) avec couleurs, logo, polices et thèmes adaptés à la marque.
• Planification de fenêtres de maintenance pour éviter les fausses alertes et garder des statistiques fiables.
• Possibilité de configurer des requêtes HTTP personnalisées (méthodes, en-têtes, corps de requête).
• Surveillance multi-localisation pour détecter des incidents régionaux.
• Partage d’informations sur les incidents et la maintenance avec les utilisateurs finaux via des notifications automatisées.
• Gestion d’équipe avec trois niveaux d’accès : lecture, écriture et notification uniquement.

Mobilité et accessibilité

Une application mobile est disponible sur Google Play et l’App Store, permettant de recevoir des notifications instantanées, de gérer les points de contrôle et de consulter les statistiques de disponibilité en temps réel, où que l’on soit.

Transparence et communication avec les clients

Des pages de statut publiques permettent d’informer les clients des incidents et des maintenances planifiées. Cette transparence contribue à renforcer la confiance et à démontrer l’engagement envers une disponibilité maximale des services.

Tarification simple et adaptée à tous les besoins

• Gratuit : 0 $/mois, 50 points de contrôle, intervalle de 5 minutes, 5 intégrations, surveillance HTTP/port/ping/keyword, pages de statut basiques.
• Solo : 15 $/mois, 50 points de contrôle, intervalle de 60 secondes, 9 intégrations, surveillance avancée (DNS, SSL, expiration de domaine, alertes de lenteur, localisation), pages de statut basiques, sièges de notification.
• Team : 29 $/mois, 100 points de contrôle, 12 intégrations, pages de statut complètes, 3 sièges de notification et de connexion, toutes les fonctionnalités avancées.
• Enterprise : 54 $ à 222 $/mois (selon le volume), jusqu’à 1 000+ points de contrôle, intervalle de 30 secondes, 5 sièges de notification et de connexion, toutes les intégrations et fonctionnalités avancées.

Points forts et limites

• Interface simple et déploiement rapide (mise en place en 30 secondes).
• Plan gratuit généreux pour les projets personnels ou de petite taille.
• Large choix d’intégrations pour s’adapter à la plupart des environnements professionnels.
• Pages de statut personnalisables pour la communication externe.
• Gestion d’équipe intégrée avec différents niveaux d’accès.
• Fonctionnalités avancées réservées aux offres payantes (surveillance DNS, SSL, domaines, multi-localisation, alertes de lenteur, sièges supplémentaires).

Recommandation

Ce service est particulièrement adapté aux entreprises et équipes qui souhaitent surveiller la disponibilité de leurs services web de façon proactive, recevoir des alertes immédiates et communiquer efficacement avec leurs clients. L’offre gratuite permet de démarrer sans risque, tandis que les formules payantes répondent aux besoins des professionnels et des grandes organisations.

Sources

• https://uptimerobot.com/