Avis Sellsy

Entre les devis qui traînent à être transformés, les factures qu’il faut relancer trois fois, et les tableaux Excel qui ne sont jamais vraiment à jour… la gestion commerciale d’une PME peut vite virer au casse-tête.

Et quand on rajoute à ça la réforme 2026 sur la facturation électronique, on comprend pourquoi beaucoup de dirigeants cherchent un outil qui centralise enfin tout : factures, clients, paiements, suivi des encaissements.

Sellsy, c’est justement la promesse : un logiciel français qui regroupe facturation, CRM, trésorerie et pré-compta dans une seule interface. Avec en bonus, des automatisations et de l’IA pour gagner du temps sans perdre le contrôle.

👉 On l’a testé en conditions réelles. Voici ce que Sellsy a (vraiment) dans le ventre.

Les fonctionnalités clés de Sellsy Facturation

Facturation électronique : prête pour 2026

Sellsy est déjà immatriculée et certifiée Plateforme d’Attestation (PA). Concrètement, vous pouvez émettre et recevoir des factures électroniques aux formats légaux (Factur-X, UBL…), avec toutes les mentions obligatoires intégrées.

Bonne nouvelle : cette conformité est incluse sans surcoût dans votre abonnement Sellsy Facturation. Vous continuez à facturer normalement, tout en étant déjà aligné avec la réforme de 2026.

Facturation d’avancement : facturer au rythme du projet

Idéale pour les agences, bureaux d’études ou entreprises du BTP, cette fonction permet de facturer étape par étape, selon l’avancée réelle d’un chantier ou d’une mission. On a pu créer facilement plusieurs jalons, chacun donnant lieu à une facture claire.

Pas besoin de dupliquer ou bricoler plusieurs documents, tout est suivi dans le même dossier.

Transformation de devis en facture en un clic

Lorsqu’un devis est accepté, Sellsy permet de le transformer en facture instantanément, en conservant toutes les informations déjà saisies. Résultat : zéro ressaisie, zéro risque d’erreur sur les montants ou les libellés.

👉 Un vrai gain de temps, surtout pour les équipes qui gèrent beaucoup de devis chaque semaine.

Relances automatiques : encaisser plus vite

On a paramétré un plan de relance simple : un premier email cordial 5 jours après l’échéance, puis un ton plus ferme à J+15. Sellsy envoie ces rappels sans intervention humaine, ce qui évite les oublis.

Ce qu’on a aimé : la personnalisation des messages et du rythme, pour s’adapter à chaque typologie de client.

Annuaire SIRENE intégré : fiches clients enrichies automatiquement

En saisissant simplement un SIRET, Sellsy récupère les données légales et financières à jour (raison sociale, adresse, code APE…). Pratique pour éviter les erreurs ou les informations obsolètes. 

Finis la saisie manuelle fastidieuse et les allers-retours sur societe.com.

Catalogue produit et gestion des déclinaisons

Sellsy permet de créer un catalogue de produits et services avec tarifs, descriptions et TVA associée. Pour les produits physiques, on peut gérer les déclinaisons (taille, couleur…).

💡 Lors de la création d’un devis ou d’une facture, il suffit de choisir un produit dans le catalogue pour préremplir toutes les infos.

Balance âgée : vision claire des retards de paiement

On a apprécié la balance âgée, qui affiche en un coup d’œil les factures en retard, triées par tranche (0-30 jours, 30-60 jours, etc.). Idéal pour prioriser les relances. L’interface claire, avec des liens directs vers les factures concernées.

Rapprochement bancaire : trésorerie en temps réel

En connectant votre compte bancaire, Sellsy pointe automatiquement les paiements reçus et identifie les éventuels impayés. On a testé : le rapprochement se fait en quelques clics.

Plus besoin de jongler entre le logiciel de facturation et le relevé bancaire.

Abonnements : gérer la facturation récurrente

Pour les contrats mensuels ou annuels, Sellsy génère automatiquement les factures à la fréquence choisie. On a testé sur un service récurrent : zéro intervention manuelle après la mise en place.

Ce qu’on a apprécié ? La possibilité d’ajuster ou d’interrompre un abonnement en un clic, sans perdre l’historique.

Page publique de paiement : encaissement en ligne facilité

Chaque facture peut inclure un lien vers une page de paiement sécurisée, compatible Stripe, GoCardless ou virement. On a testé le paiement par carte : le client reçoit un reçu instantané.

C’est plus simple pour le client, et on encaisse plus vite.

Sellsy IA : un assistant intégré

Sellsy IA génère automatiquement des résumés de fiches clients, des modèles d’emails de relance, ou reformule vos textes pour plus de clarté.

Ça réduit le temps passé sur la rédaction et améliore la qualité des messages, surtout pour les relances délicates.

Achats et marges : voir la rentabilité sans Excel

On enregistre ses achats (fournisseurs, coûts, pièces jointes) et Sellsy recalcule la marge par document et au global. Utile pour repérer les devis sous-évalués et les chantiers qui dérapent.

👉 La marge est visible directement dans les documents de vente et dans les rapports, sans bidouille.

Échéances de paiement : étaler… et être payé

Pour les clients qui paient en plusieurs fois, on définit des échéanciers (montants ou pourcentages). Les relances suivent ces jalons automatiquement.

Vous apprécierez le lien natif avec la page de paiement : chaque échéance peut être réglée en ligne, sans aller-retour.

Tableau de bord : la santé de l’activité en temps réel

Un cockpit qui affiche CA signé / facturé / encaissé, retards, reste à facturer, top clients et produits. Pas besoin d’exporter pour savoir où vous en êtes. Le plus ? Des widgets clairs, actionnables (un clic et on ouvre la liste concernée).

Reporting : chiffres clés et décisions rapides

Rapports prêts à l’emploi (ventes par période, par commercial, par produit/service, performance des relances…). Export possible si vous voulez creuser.

On a notamment aimé les filtres multi-critères qui évitent de multiplier les vues « custom ».

Compta prête pour l’expert : journaux, FEC et accès cabinet

Sellsy génère les journaux comptables, l’export FEC et propose un accès dédié à l’expert-comptable. Le plan comptable est personnalisable si besoin.

👉 Et pour aller plus loin, Sellsy est déjà connecté aux principaux logiciels comptables du marché : vous restez autonome côté ventes, tout en livrant à votre cabinet un dossier propre, sans ressaisies inutiles.

Export SEPA : encaissements et règlements en lot

Pour les prélèvements clients (ou paiements fournisseurs), l’export SEPA se fait en un clic depuis les factures éligibles. C’est pratique pour les récurrences : on regroupe et on encaisse en batch.

Espace client : self-service qui fait gagner du temps

Un portail où vos clients consultent devis, factures, règlements, et peuvent payer en ligne. Moins de mails « tu peux me renvoyer la facture ? ». Clairement, ça réduit la charge support et ça accélère le paiement.

API puissante : branchez votre écosystème

Accès API pour connecter e-commerce, BI, ERP léger, ou automatisations maison.
L’API couvre bien les objets clés (clients, documents, paiements). Idéal pour éviter les copier-coller.

Gestion avancée des privilèges : droits par rôle/équipe

On définit précisément qui voit/édite quoi (documents, tarifs, rapports), par utilisateur ou groupe. Indispensable dès qu’on dépasse 5–6 utilisateurs : moins d’erreurs, plus de contrôle.

Autres fonctionnalités utiles qu’on a testées

En plus des modules phares, Sellsy regorge de fonctions annexes qui peuvent réellement fluidifier votre quotidien et éviter bien des manipulations répétitives :

• Synchronisation email : attache automatiquement les échanges à la fiche contact/document.
• Champs personnalisés / SmartTags : ajoutez vos propres attributs (réf. interne, secteur, etc.).
• Segments avancés : listes dynamiques (multi-critères) pour campagnes et suivis ciblés.
• Catégories & exceptions tarifaires : plusieurs prix/TVA/codes comptables par produit + tarifs spéciaux client.
• ÉcoTax & remises TTC : utile pour éco-participation et logiques type prime CEE.
• Multi-devises / multi-langues : documents de vente/achat adaptés à l’international.
• Gestion des promotions : opérations commerciales appliquées aux produits/services.
• Frais de port & d’emballage : transporteurs, grilles de prix, coûts d’emballage intégrés.
• Comptabilité auxiliaire : création automatique des comptes clients/fournisseurs.
• Gestion des avoirs : création d’avoirs propre et rattaché à la facture d’origine.
• Relance par courrier : envoi postal déclenché depuis Sellsy (pratique pour certains B2B).
• Connexion e-commerce : synchronisation commandes → devis/factures.
• Import / export de données : Excel/CSV pour démarrer vite ou migrer proprement.
• Traçabilité des actions : journal complet des modifications (qui a fait quoi, quand).
• Accès expert-comptable : accès gratuit et restreint pour votre cabinet (contrôle et exports).

Souveraineté et sécurité : vos données restent en France

La question de la confidentialité et de la sécurité des données n’est plus un “plus” — c’est une exigence. Sur ce point, Sellsy coche toutes les cases :

• Conformité RGPD : vos données sont traitées dans le respect strict de la réglementation européenne sur la protection des données.
• Hébergement en France : toutes les données sont stockées chez Scaleway, un acteur français du cloud, ce qui garantit leur souveraineté.
• Membre de la FNTC : Sellsy fait partie de la Fédération des Tiers de Confiance du numérique, gage supplémentaire de fiabilité et de bonnes pratiques dans la gestion des données.

👉 En clair : vos informations financières et celles de vos clients ne quittent pas le territoire, et elles sont protégées par un cadre légal et technique solide.

Avantages et inconvénients de Sellsy Facturation

Après test, Sellsy tient clairement sa promesse de centraliser et fluidifier la facturation tout en réduisant les délais de paiement. Voici ce qui nous a le plus convaincu… et ce qui pourrait encore évoluer.

Ce qu’on a aimé

• Une vraie logique “cycle complet” : du devis au paiement en passant par les relances et le rapprochement bancaire, tout est intégré dans un seul outil.
• Prêt pour la réforme 2026 : facturation électronique conforme (Factur-X, UBL…) et connexion aux PDP prévue.
• Relances automatiques très flexibles : ton, fréquence et délais personnalisables, pour adapter le discours selon vos clients.
• Catalogue produit et annuaire SIRENE intégrés : moins de saisies manuelles, moins d’erreurs, plus de rapidité.
• Vision trésorerie en temps réel : balance âgée claire et rapprochement bancaire fluide.
• Gestion des abonnements : facturation récurrente vraiment simple à mettre en place et à modifier.
• IA intégrée : aide à la rédaction, résumés automatiques et optimisation des emails de relance.

Ce qui pourrait être amélioré

• Interface dense : la richesse fonctionnelle demande un petit temps d’adaptation, surtout pour les équipes peu à l’aise avec les outils numériques.
• Certaines fonctions avancées sont mieux exploitées avec un accompagnement : par exemple, la facturation d’avancement ou les intégrations API gagnent à être configurées avec un support technique.
• Pas l’option la moins chère du marché : mais le rapport fonctionnalités/prix est intéressant pour les entreprises qui veulent centraliser plusieurs outils en un seul.

Combien coûte Sellsy ?

Sellsy propose trois formules d’abonnement pour son module Facturation, facturées par utilisateur et par mois (hors taxes), avec engagement de 12 mois.

Toutes incluent le socle de fonctionnalités pour gérer vos devis, factures, paiements et relances, mais chaque niveau ajoute des outils plus avancés pour la collaboration, le pilotage ou l’accompagnement :

• Standard – 39 € HT /mois/utilisateur
  Parfait pour les TPE ou petites équipes qui veulent une facturation conforme, rapide et fluide, sans besoins complexes.
• Evolution – 59 € HT /mois/utilisateur
  Idéal pour les PME qui veulent piloter leur activité plus finement, segmenter leur base, gérer des promotions et bénéficier de Sellsy IA.
• Elite – 79 € HT /mois/utilisateur
  Conçu pour les structures en croissance avec gros volumes, besoin de droits avancés, stockage illimité et suivi dédié par un chargé de compte.

Tarifs basés sur un paiement annuel – économie de 2 mois. Pour connaître les tarifs en paiement mensuel, rendez-vous sur Sellsy.

Et côté utilisateurs, ça donne quoi ?

Sur Trustpilot, Sellsy reçoit des retours globalement positifs, avec de nombreux clients qui saluent la richesse fonctionnelle de l’outil et la réactivité de l’équipe support. L’interface est jugée claire et agréable, et beaucoup apprécient que le logiciel évolue régulièrement pour s’adapter aux besoins.

Côté bémols, certains utilisateurs pointent des hausses de tarifs jugées importantes. D’autres notent que la prise en main peut demander un peu de temps lorsque l’on utilise beaucoup de modules à la fois.

👉 Dans l’ensemble, les avis confirment que Sellsy est une solution solide pour centraliser facturation, suivi client et gestion commerciale, surtout si vous cherchez un outil évolutif et bien accompagné.

En résumé : un allié solide pour facturer, encaisser et piloter

Sellsy n’est pas juste un logiciel de facturation : c’est un outil qui fluidifie tout le cycle devis → facture → paiement tout en donnant une vraie visibilité sur votre trésorerie.
Que vous soyez TPE ou PME, vous gagnez du temps sur la création des documents, vous réduisez les retards grâce aux relances automatiques, et vous encaissez plus vite grâce aux paiements en ligne.

Ce qu’on apprécie particulièrement, c’est que Sellsy reste simple à prendre en main malgré la richesse des fonctionnalités, et qu’il est déjà 100 % prêt pour la réforme de 2026. Ajoutez à ça une intégration fluide avec vos autres outils (compta, banque, CRM) et vous obtenez une solution qui vous évite de jongler entre 3 ou 4 logiciels.

👉 Si votre objectif est de centraliser la facturation, améliorer votre cashflow et garder le contrôle sur vos encaissements, Sellsy est clairement une option à considérer — surtout si vous avez en ligne de mire la croissance de votre structure.