Deskera

Suivre efficacement prospects, opportunités et ventes

Deskera CRM intègre nativement le suivi des opportunités et deals dans des pipelines visuels, directement connectés aux modules ERP (stocks, commandes, facturation) de la même plateforme. Contrairement à un CRM isolé, une opportunité gagnée dans Deskera génère automatiquement un ordre de vente et déclenche la réservation de stock, sans aucune ressaisie entre outils distincts.

Automatiser tâches répétitives (relances, emails, rappels)

Deskera propose des campagnes de nurturing par drip email et des automatisations de flux qui font progresser les leads de la qualification jusqu'à la clôture sans intervention manuelle. Cette automatisation est pilotée depuis le même environnement que la comptabilité et la gestion RH, ce qui permet de déclencher des actions commerciales en fonction d'événements opérationnels réels (livraison effectuée, facture payée).

Synchroniser ventes, stocks et facturation

Deskera synchronise en temps réel les données CRM avec les modules de gestion des commandes, des stocks et de la facturation au sein d'une seule et même plateforme cloud. Lorsqu'un commercial conclut une vente, le système met à jour instantanément les niveaux d'inventaire et crée la facture correspondante, éliminant les écarts entre ce que le commercial vend et ce que l'entrepôt peut réellement expédier.

Améliorer la coordination entre services (vente, production, finance…)

Parce que Deskera regroupe CRM, ERP, HRMS et MRP dans une suite unifiée notée 4,5/5 sur Capterra, Trustpilot et GetApp, les équipes commerciales, logistiques, financières et RH partagent un référentiel client unique sans jongler entre plusieurs abonnements SaaS. Les responsables commerciaux peuvent ainsi consulter en un clic le statut de production, les délais fournisseurs et l'historique de facturation d'un client directement depuis la fiche CRM.