Dispatcher est un logiciel français de planification des ressources humaines et matérielles, conçu pour les entreprises du bâtiment, des travaux publics, de l'énergie et de l'industrie. Lancé en 2013, il a rejoint en 2025 l'éditeur américain HCSS, spécialisé dans les logiciels de gestion de la construction. Le produit reste commercialisé sous le nom Dispatcher, sur devis.
Chercher une alternative à Dispatcher, c'est souvent chercher un outil au périmètre différent : un planning d'équipes pour un autre secteur, un logiciel de suivi des temps et de pointage, ou une suite RH plus large. Cette page vous aide à choisir selon votre besoin.
Ce que fait Dispatcher
Dispatcher remplace les fichiers Excel de planning par une plateforme partagée entre l'agence et le terrain. Le principe : voir en temps réel quelles personnes et quelles machines sont disponibles, puis les affecter aux chantiers directement sur le planning.
Les modules
- Planning de ressources : composition d'équipes de compagnons et de machines, affectations par glisser-déposer, filtres, export PDF.
- Planning journalier : vue à la journée des ressources affectées, avec un mode TV pour afficher le planning sur un écran en agence ou sur le terrain.
- Absences et congés : congés payés, RTT, formations et arrêts maladie sont planifiés dans un planning dédié aux indisponibilités.
- Certifications : suivi des CACES, habilitations, attestations et visites médicales, avec des alertes avant expiration. Le planning signale une certification à renouveler au moment de l'affectation.
- Location de matériel : consultation, commande et réception de machines de location, avec ou sans chauffeur, en tenant compte des accords-cadres avec les loueurs.
Accès et déploiement
Dispatcher s'utilise dans un navigateur et via une application mobile iOS et Android, pensée pour consulter les plannings depuis les chantiers. L'éditeur indique que le nombre d'utilisateurs connectés n'est pas limité. Le site est proposé en français, en anglais et en allemand.
La mise en place suit un déroulé encadré : un rendez-vous de cadrage avec un chef de projet, la reprise des données (personnel, compétences, parc matériel), le paramétrage des droits, puis la formation des équipes. Dispatcher peut être connecté à d'autres logiciels, comme un ERP.
Ce que Dispatcher ne fait pas
Dispatcher planifie les affectations. Le site ne présente ni pointage des heures, ni feuilles de temps, ni préparation de la paie. Si votre besoin premier est de mesurer le temps passé par chaque salarié, vous chercherez un autre type d'outil.
Pourquoi chercher une alternative à Dispatcher
Dispatcher est un outil spécialisé. Il répond bien à une question précise, mais plusieurs situations justifient de regarder ailleurs.
- Votre secteur n'est pas la construction : Dispatcher est conçu autour des agences travaux, des chantiers et du matériel. Une boutique, un restaurant, un établissement de santé ou une équipe de bureau a d'autres contraintes de planning.
- Vous cherchez à suivre le temps de travail : pointage, heures supplémentaires, compteurs et export vers la paie relèvent d'un logiciel de gestion des temps.
- Vous voulez une suite RH complète : entretiens, formation, notes de frais ou dossiers du personnel dépassent le périmètre de Dispatcher.
- Votre équipe est petite : pour quelques salariés sans parc matériel, un outil en libre-service avec essai gratuit peut suffire, là où Dispatcher se déploie avec un chef de projet.
- Vous voulez un tarif affiché : Dispatcher ne publie pas de prix. La licence fait l'objet d'un devis.
- Vous planifiez des projets plutôt que des ressources : tâches, jalons, dépendances et suivi d'avancement relèvent d'un outil de gestion de projet.
Les alternatives à Dispatcher selon votre besoin
Octime : planning et gestion des temps dans un même outil
Octime réunit la planification des horaires, le suivi des temps de travail, la gestion des congés et des absences, ainsi que la gestion des remplacements et des renforts. C'est une option à considérer si vous voulez planifier vos équipes et suivre leurs heures dans le même logiciel. L'outil s'adresse à des organisations publiques comme privées.
Skello : le planning des équipes de terrain
Skello se présente comme une solution de gestion RH des équipes de terrain. Il couvre la création du planning, la gestion des congés et absences, le contrôle des arrivées et des départs, puis la préparation de la paie. Il convient aux entreprises qui gèrent des plannings horaires, par exemple dans le commerce ou la restauration, plutôt que des affectations de chantier.
Agendrix : planning et pointage pour les PME
Agendrix combine un planning de travail, que les salariés reçoivent par notification, et un module de pointage : une tablette ou un ordinateur sert de terminal, et les feuilles de temps se remplissent automatiquement. L'outil peut ensuite être connecté au système de paie. Il répond au besoin de suivi des heures que Dispatcher ne couvre pas.
Lucca : une suite RH modulaire
Lucca propose une série de logiciels RH indépendants que l'on combine selon ses besoins : gestion des congés et absences, suivi automatisé des temps de travail, entretiens, formation, notes de frais, aide à la préparation de la paie. C'est une piste si la planification n'est qu'une partie d'un besoin RH plus large.
Kammi : congés, absences et suivi des temps pour les PME
Kammi est un SIRH organisé en modules : congés, absences, notes de frais et suivi des temps d'un côté, entretiens et compétences de l'autre, transfert des variables vers le logiciel de paie. Les données sont hébergées en France. Il s'adresse aux PME qui veulent démarrer par un module et en ajouter ensuite.
Gladys : planifier des projets et la charge des équipes
Gladys est une plateforme de gestion de projets collaborative : tâches, vue Gantt, gestion des ressources et de la charge, suivi d'indicateurs et export de rapports. Elle convient si votre sujet est l'avancement de projets et la répartition du travail entre équipes, plutôt que l'affectation quotidienne de personnel et de machines.
Comment choisir
- Ce que vous planifiez : des personnes et des machines sur des chantiers, des horaires de travail, ou des tâches de projet. Chacun de ces besoins correspond à une famille d'outils différente.
- Le suivi du temps : si vous devez produire des feuilles de temps ou préparer la paie, vérifiez que l'outil propose un pointage et des compteurs d'heures, et qu'il se connecte à votre logiciel de paie.
- Le matériel : si vous gérez un parc de machines ou des locations, peu d'outils de planning RH le prennent en charge. Posez la question en démonstration.
- Les habilitations : dans le BTP ou l'industrie, vérifiez que l'outil alerte avant l'expiration d'une certification et empêche d'affecter une personne non habilitée.
- L'usage sur le terrain : testez l'application mobile avec les chefs de chantier ou les salariés, pas seulement l'interface de bureau.
- Le mode de déploiement : un outil en libre-service démarre vite ; un outil déployé avec un chef de projet demande plus de préparation, mais reprend vos données et forme vos équipes.
- Le modèle de prix : demandez comment le prix évolue avec le nombre de salariés, de sites ou de modules, et ce que comprend l'accompagnement.
10 autres alternatives à Dispatcher
Ce classement est calculé sans critère commercial. Méthodologie de classement
| Logiciel | Note | Essai gratuit | Site officiel | |
|---|---|---|---|---|
 Esperoo | 7,9/10 | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 FoxPlan | 8,4/10 | Non | Visiter | Voir la fiche → |
 Toggl Track | 8,7/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 Cerri Project | 7,4/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 Yoplanning | 9,2/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 ResaclickTesté 2025 | 8,9/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 Agendize | 9,3/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 Tempo Portfolio Manager | 7,2/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 VoxiPlan | 6,0/10 | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 Timify | 8,7/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
Questions Fréquentes
Dispatcher est-il un logiciel de suivi du temps ?
Non. Dispatcher est un logiciel de planification des ressources humaines et matérielles : il sert à affecter des équipes et des machines aux chantiers, à planifier les absences et à suivre les habilitations. Le site ne présente ni pointage ni feuilles de temps. Pour mesurer les heures travaillées, des outils comme Agendrix, Octime ou Skello sont plus adaptés.
Combien coûte Dispatcher ?
Dispatcher ne publie pas de tarif. La licence est vendue sur devis, après une démonstration et un cadrage du besoin. Demandez comment le prix évolue avec le nombre de sites, de ressources et de modules, et ce que comprend le déploiement.
Dispatcher existe-t-il toujours depuis son rachat par HCSS ?
Oui. En 2025, Dispatcher a rejoint l'éditeur américain HCSS. L'annonce précise que Dispatcher-Pro et le produit HCSS Dispatcher existant continuent à servir leurs clients sans interruption. Le site dispatcher-pro.com reste actif et propose des démonstrations.
Quelle alternative à Dispatcher pour une petite entreprise ?
Tout dépend de ce que vous planifiez. Pour des horaires d'équipe et le pointage, Agendrix ou Skello se prennent en main sans projet de déploiement. Pour les congés, les absences et le suivi des temps dans une PME, Kammi ou Lucca proposent des modules à ajouter progressivement. Si vous gérez des machines et des habilitations sur des chantiers, un outil spécialisé comme Dispatcher reste plus proche du besoin.
