Izberg

Plateforme modulaire pour la création de marketplace

La solution proposée permet à toute entreprise de diversifier ou d’élargir son offre de produits ou de services afin de générer de nouveaux revenus. Cette plateforme SaaS s’adresse aussi bien aux acteurs B2B qu’aux entreprises B2C souhaitant développer leur activité commerciale via un canal de vente 100% digital, notamment par l’import de catalogues produits ou services.

Proposition de valeur et bénéfices clés

• Développement rapide d’une marketplace digitale, adaptée à la vente de produits et de services.
• Possibilité d’élargir son catalogue en intégrant de nouveaux vendeurs sans coûts additionnels directs.
• Centralisation des canaux de contact et digitalisation du réseau physique pour une logique omnicanale.
• Modernisation des processus d’achat avec des parcours fluides, rapides et efficaces.
• Réduction du risque de désintermédiation en réunissant l’ensemble de la chaîne de valeur sur une plateforme unique.
• Contrôle total de la stratégie commerciale tout en générant des revenus additionnels via des partenaires externes.
• Solution évolutive et personnalisable grâce à des API prêtes à l’emploi.

Cas d’usage concrets

• Transformation digitale d’un réseau de distribution physique vers une marketplace centralisée.
• Optimisation de l’expérience d’achat pour les clients professionnels et particuliers.
• Déploiement rapide de nouveaux services ou produits via des partenaires externes.
• Adoption du modèle marketplace dans des secteurs variés : industrie, retail, alimentation, banque, assurance, économie circulaire.

Expérience utilisateur et performance

L’expérience utilisateur est placée au cœur de la solution, avec une attention particulière portée à la fluidité et à la rapidité de navigation. 45% des internautes français quittent un site après avoir consulté une seule page, et une seconde de délai dans le chargement peut entraîner une baisse de 16% de la satisfaction client. L’optimisation UX est donc un levier majeur pour maximiser la rétention et la conversion.

Adoption du modèle marketplace

Le modèle marketplace s’impose comme une évolution naturelle du e-commerce. Parmi les 15 sites marchands les plus visités en France, 10 sont des marketplaces. Ce modèle favorise la croissance, la diversification et la résilience face aux évolutions du marché, notamment dans les secteurs B2B où le volume des ventes en ligne a dépassé celui du B2C.

Exemples de clients et secteurs couverts

• Retail et mode (ASOS, Veepee)
• Énergie et environnement (Suez, TotalEnergies)
• Transport et infrastructures (Groupe ADP)
• Économie sociale et solidaire (Label Emmaüs)
• Hôtellerie et services (Hebe)

Fonctionnalités avancées

• Gestion de catalogues multi-vendeurs
• API prêtes à l’emploi pour intégration rapide
• Personnalisation de l’expérience et des parcours d’achat
• Outils de digitalisation des processus d’achat et de vente
• Support de la vente de produits et de services

Points forts et limites

• Scalabilité et personnalisation de la solution SaaS
• Accès à un écosystème de vendeurs variés pour enrichir l’offre
• Centralisation des flux et des données pour une gestion simplifiée
• Absence d’informations publiques sur les tarifs, la durée de déploiement ou les prérequis techniques

Recommandation

La plateforme s’adresse aux entreprises souhaitant accélérer leur transformation digitale, diversifier leurs sources de revenus et offrir une expérience d’achat optimisée à leurs clients. Elle est particulièrement adaptée aux organisations ayant un réseau de partenaires ou de points de vente à digitaliser, ou souhaitant se positionner comme acteur central de leur écosystème.

Sources

• https://www.izberg-marketplace.com/fr