Mirakl
Solutions pour créer votre marketplace en ligne
Boostez votre commerce en ligne avec Mirakl ! Notre plateforme révolutionne l’eCommerce pour détaillants et entreprises B2B, offrant une expérience unique grâce à des outils de gestion avancés, des options de publicité ciblée, et une facilité d’intégration de catalogues. Mirakl, c’est votre partenaire idéal pour élargir votre portée et maximiser vos ventes. Cliquez pour transformer votre business !
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Vue d’ensemble
Description
Infrastructure e-commerce automatisée et évolutive
La solution propose une infrastructure neutre connectant consommateurs, marchands et agents IA pour automatiser la découverte produit, les paiements et le service après-vente. Elle s’appuie sur 13 ans d’expertise et un écosystème de plus de 100 000 vendeurs de qualité. Plus de 450 grandes entreprises mondiales l’utilisent, générant 11 milliards de dollars de transactions en 2024 avec une disponibilité de 100 % pendant la semaine du Black Friday.
Accélération de la croissance digitale
La plateforme permet d’élargir rapidement l’offre produit via des solutions unifiées de marketplace et de dropship, adaptées au retail et au B2B. Elle gère plus de 600 millions de SKUs, 250 millions d’appels API et 1 milliard de mises à jour d’inventaire par jour. L’intégration de catalogues fournisseurs est simplifiée grâce à des fonctionnalités de mapping basées sur l’IA, accélérant la mise en ligne des produits.
Monétisation et retail media optimisés par l’IA
La solution Ads permet d’augmenter les revenus et la fidélité client grâce à des publicités personnalisées et optimisées en temps réel. Elle équipe déjà plus de 30 entreprises leaders et a permis à des acteurs comme Jumia et RÉTIF GROUPE de lancer rapidement des campagnes publicitaires, générant de nouvelles sources de revenus et améliorant l’expérience client.
Gestion centralisée et conformité des paiements
La brique Payout offre une intégration simple et des paiements rapides et sécurisés pour les vendeurs, avec une gestion efficace des workflows et une conformité réglementaire facilitée. Cette fonctionnalité accélère le lancement des marketplaces et sécurise les transactions.
Écosystème de partenaires et cas d’usage clients
- Adopté par des entreprises telles que Carrefour, Best Buy, Nordstrom, H&M, La Redoute, Leroy Merlin, Maisons du Monde, Airbus, Sonepar, MediaMarkt, Conrad, Madewell, UNFI.
- RÉTIF GROUPE a déployé la solution Ads pour devenir le premier acteur B2B français à proposer des produits sponsorisés sur sa marketplace.
- Jumia a intégré la solution Ads en deux mois, permettant à ses vendeurs de lancer des campagnes publicitaires dans neuf pays africains.
- Vente-unique a atteint 20-25 % de son GMV via la marketplace, avec une croissance de 10 % sur un marché difficile.
Points forts et limites
- Scalabilité et fiabilité éprouvées sur de très grands volumes.
- Intégration rapide et gestion intelligente des données produits.
- Outils de retail media avancés, adaptés aux vendeurs first-party et third-party.
- Écosystème de partenaires et support sectoriel reconnu.
- Pas d’informations sur la tarification ou les limites techniques spécifiques.
Recommandation
Solution recommandée pour les entreprises souhaitant accélérer leur croissance e-commerce, diversifier leurs revenus via la marketplace et le retail media, et bénéficier d’une infrastructure fiable et évolutive, soutenue par un large écosystème de partenaires et de vendeurs.
Sources
- https://www.mirakl.com/fr-FR
Interface et captures d'écran
Fonctionnalités principales
Gestion commerciale
- Catalogue produits
- Commandes clients
- Stocks & livraisons
- Stats ventes & marges
Marketplace
- Gestion commissions
- Onboarding vendeurs
- Catalogue multi-vendeurs
- Avis vendeurs
- Gestion litiges
- Intégration logistique
Service client
- Système de tickets
- SLA & priorités
