360learning
Découvrez 360Learning, la plateforme révolutionnaire de Collaborative Learning qui transforme l’apprentissage en entreprise. Grâce à son approche interactive soutenue par l’IA pour des expériences sur mesure, et adoptée par plus de 2500 entreprises, elle promet une montée en compétences dynamique et adaptée à tout type d’organisation. Cliquez pour propulser votre entreprise vers une culture d’apprentissage collaboratif efficace!
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A qui s'adresse 360learning ?
Équipes L&D de taille moyenne à grande (100–50 000 collaborateurs) souhaitant démocratiser la création de formations en impliquant directement leurs experts métier via une approche d'apprentissage collaboratif.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Créer rapidement des modules sans support technique
- Suivre la progression et les résultats en temps réel
- Centraliser toutes les formations au même endroit
- Automatiser inscriptions, parcours et certifications
Si vous êtes Responsable formation ou Formateur ou Responsable L&D, 360learning est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Équipes L&D de taille moyenne à grande (100–50 000 collaborateurs) souhaitant démocratiser la création de formations en impliquant directement leurs experts métier via une approche d'apprentissage collaboratif.
Note globale
Points forts
Facilité de création de contenu et prise en main rapide
Les utilisateurs soulignent unanimement la rapidité avec laquelle formateurs et experts métier non-techniciens peuvent créer des modules et des parcours, sans compétences techniques préalables.
« The content creation tool can be quickly mastered by employees who want to create training courses, and creating quizzes is very simple. » — capterra.com
Approche collaborative et apprentissage social
La dimension collaborative (commentaires, réactions, forums entre apprenants) est citée comme une différenciation forte par rapport aux LMS concurrents, favorisant l'engagement et le partage de connaissances en interne.
« The Collaborative Learning dimension which is one of the strengths of the tool. The possibility of interacting with learners to support them in their learning process. » — capterra.com
Qualité et réactivité du support client / Customer Success
Le suivi par un Customer Success Manager dédié, la réactivité (réponses généralement sous 24h) et l'accompagnement tout au long du déploiement sont parmi les points les plus valorisés dans les avis.
« Les réponses sont rapides (généralement sous 24h selon les sujets) et le suivi est rigoureux. » — capterra.fr
Plateforme intuitive et ergonomique pour les apprenants comme pour les admins
Plusieurs utilisateurs indiquent que la plateforme est aussi bien pensée côté apprenant que côté administrateur, avec une navigation fluide et un tableau de bord clair.
« A modern, intuitive platform that helps capture attention through its user-friendly and simple (but not simplistic) aspect. » — capterra.com
Points faibles
Fonctionnalités de l'outil auteur jugées limitées
Plusieurs utilisateurs signalent que l'outil de création de contenu natif manque d'options avancées (pas de copier-coller d'images, pas de pop-ups, options pédagogiques insuffisantes), et que certains outils tiers nécessitent des licences séparées.
« les fonctionnalités de la partie contenu qui ne permet ni de faire des copier-coller d'images, ni d'avoir des boutons qui permettent d'avoir des pop-ups ou des fenêtres qui s'ouvrent. » — capterra.fr
Personnalisation de la plateforme (branding) insuffisante
Des utilisateurs gérant plusieurs marques ou ayant des besoins de branding avancés se heurtent à des limites : impossibilité d'avoir deux couleurs pour deux marques, options de personnalisation visuelles restreintes.
« il nous est impossible d'avoir deux couleurs sur la plateforme [pour deux marques différentes]. » — capterra.fr
Reporting avancé et statistiques macro limités (ou payants)
Plusieurs reviewers signalent que les tableaux de bord avancés et l'export de statistiques macro sont insuffisants ou réservés à des options payantes supplémentaires.
« Some advanced reporting and automated dashboards for tailored statistics are missing (or are part of a paid solution). » — capterra.com
Fonctionnalité sessions live / classes virtuelles perfectible
La gestion des sessions en direct (live sessions) est jugée en retrait par rapport à certains concurrents : absence de pages événements dédiées, intégration Zoom limitée, et une fonction de timeout automatique qui réinitialise la progression après 15 minutes d'inactivité.
« Its live session feature has A LOT to be desired especially compared to some of its competitors that offer Events pages, easy sign up and registration, Zoom integrations and more. » — capterra.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur capterra.fr, capterra.com et g2.com · Mise a jour le 28/05/2026
Impact et adoption dans les organisations
Plus de 2 500 entreprises ont choisi cette solution pour transformer leurs pratiques de formation professionnelle. Parmi les clients figurent des groupes internationaux et des acteurs majeurs de secteurs variés : Cisco, EDF, Michelin, Decathlon, Safran, Galeries Lafayette, SNCF, Pernod Ricard, LVMH, Saint-Gobain, Doctolib, Cegid, Intersport, Veolia, et bien d’autres. Cette adoption massive témoigne de la capacité du logiciel à répondre à des besoins de formation complexes et à grande échelle.
Proposition de valeur et fonctionnalités clés
La plateforme se positionne comme un LMS (Learning Management System) augmenté par l’intelligence artificielle, visant à automatiser la gestion de la formation, réduire la charge administrative et maximiser l’impact pédagogique. Elle propose également un outil auteur enrichi par l’IA, permettant aux experts métier de créer rapidement des modules adaptés, et une LXP (Learning Experience Platform) intelligente pour recommander la bonne formation au bon moment à chaque apprenant.
- Automatisation des tâches de gestion de la formation
- Création de contenus par les experts internes grâce à l’IA
- Recommandations personnalisées de parcours de formation
- Suivi précis des taux de complétion et de l’engagement
- Favorise l’apprentissage collaboratif et le partage de connaissances
Cas d’usage et résultats concrets
De nombreuses entreprises ont partagé des résultats tangibles suite à l’implémentation de la solution :
- Winoa : plus de 80 modules créés en moins de 2 mois, plus de 2 000 connexions réalisées.
- Safran : 700 contributeurs internes, 70% des modules créés par les salariés, 80% de taux de complétion des parcours.
- Galeries Lafayette : taux de complétion supérieur à 90% dès la première année.
- Socotec : réduction de 30% du temps de prise en main des nouveaux collaborateurs.
- Saint-Gobain Weber : 84% d’utilisateurs actifs chaque mois, 82% de taux de complétion, plus de 900 heures de formation consommées en 12 mois.
- Mangopay : 450+ salariés, 99% de pertinence des cours, 28 auteurs réguliers.
- Michelin : multiplication des offres de formation adaptées aux besoins métier grâce à la création par les utilisateurs eux-mêmes.
- Devialet : onboarding et formation continue des vendeurs avec agilité et engagement.
- Cegid : impact significatif sur la stratégie de formation grâce au collaborative learning.
- INES CRM : solution jugée indispensable à la réussite de la stratégie de formation client.
Points forts
- Automatisation et IA au service de la formation, réduisant la charge de gestion
- Implication des experts métier dans la création de contenus, favorisant la pertinence
- Haute adoption et taux de complétion constatés dans des organisations variées
- Capacité à adresser des besoins de formation à grande échelle et à s’adapter à différents secteurs
- Expérience utilisateur favorisant l’engagement et la collaboration
Limites observées
Aucune limite spécifique n’a été mentionnée dans les retours clients ou les présentations.
Recommandation
La solution s’adresse aux organisations souhaitant moderniser, automatiser et personnaliser leur formation professionnelle à grande échelle. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises qui valorisent l’expertise interne et recherchent un fort engagement des apprenants.
Sources
- https://360learning.com/fr/
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Créer rapidement des modules sans support technique
360Learning mise sur le Collaborative Learning en permettant aux experts métiers internes (pas seulement aux équipes L&D) de créer et partager des formations directement depuis la plateforme, sans compétences techniques requises. Contrairement à un LMS classique où seuls les formateurs produisent du contenu, ici un commercial Decathlon ou un ingénieur Michelin peut devenir auteur de cours en quelques clics, démultipliant ainsi la vitesse de production et la pertinence opérationnelle des contenus.
Suivre la progression et les résultats en temps réel
La plateforme intègre un assistant IA (Companion) qui personnalise les parcours et remonte en temps réel les signaux d'engagement et de progression, permettant aux managers de repérer immédiatement les collaborateurs en difficulté. Adoptée par des groupes comme EDF, Safran ou SNCF, cette approche dépasse le simple reporting en couplant les données de complétion aux réactions collaboratives (likes, commentaires sur les modules), révélant non seulement qui a terminé une formation, mais qui l'a trouvée utile.
Centraliser toutes les formations au même endroit
360Learning centralise les formations tout en intégrant une dimension sociale et collaborative absente des LMS traditionnels : les apprenants peuvent commenter, noter et suggérer des améliorations directement dans les modules, créant une boucle d'amélioration continue du contenu. Des entreprises comme Cisco, Pernod Ricard ou les Galeries Lafayette centralisent ainsi leur catalogue tout en le maintenant vivant et co-construit par leurs équipes terrain, plutôt que figé dans un référentiel statique.
Automatiser inscriptions, parcours et certifications
Grâce à l'IA de 360Learning, les parcours d'onboarding, de montée en compétences ou de conformité sont automatisés et adaptatifs : le Companion IA identifie les lacunes individuelles et réoriente automatiquement l'apprenant vers les modules pertinents, sans intervention manuelle de l'équipe RH. Des organisations comme Altrad ou CCCA-BTP s'appuient sur cette automatisation pour gérer des populations larges et hétérogènes avec des parcours certifiants cohérents à l'échelle de milliers de collaborateurs.