Comment utiliser HubSpot CRM dans l’immobilier pour conclure plus de ventes

Dans l’immobilier, chaque contact manqué coûte une vente. Et c’est exactement ce que vient corriger HubSpot CRM : tous vos contacts réunis, un pipeline clair et des relances automatisées.

La solution est gratuite pour démarrer : gestion des contacts, suivi des transactions, emails marketing, landing pages, chatbot. Besoin d’aller plus loin ? Les options avancées dès 15 €/mois ajoutent l’automatisation, la segmentation et les analytics. 

Que vous soyez agent immobilier indépendant ou agence immobilière, vous gagnez en réactivité… et en mandats signés.

👉 Gagnez du temps et ne perdez plus de leads : testez dès aujourd’hui HubSpot CRM.

Comment le CRM de HubSpot aide votre agence immobilière

Chaque agence immobilière connaît ce scénario : des dizaines de leads arrivent chaque semaine — demandes d’estimation, acheteurs qui veulent visiter, investisseurs à rappeler. Et trop souvent, tout se perd dans des fichiers Excel ou des mails non lus. Résultat : des ventes manquées, du temps perdu, et une équipe frustrée.

Avec un CRM immobilier, ce chaos devient un processus maîtrisé. L’outil ne se contente pas de stocker des contacts : il structure votre pipeline, automatise vos relances, et vous redonne la main sur chaque opportunité.

Et ça se traduit dans les chiffres. La preuve ? L’Immobilière VALRIM a doublé son nombre de prospects après avoir mis en place HubSpot.

Concrètement, le logiciel HubSpot va vous aider à :

• Remplir votre carnet d’adresses sans effort : le Marketing Hub capte les leads depuis vos annonces, vos campagnes Facebook/Google et vos réseaux sociaux. Chaque contact arrive automatiquement dans votre base, prêt à être suivi.
• Avancer plus vite dans vos transactions : le Sales Hub vous permet de créer un pipeline clair — de la prise de contact à la signature — et d’automatiser les relances. Plus de “j’avais oublié de rappeler ce vendeur”.
• Entretenir la relation après la vente : avec le Service Hub, toutes les demandes clients (mails, appels, chat) sont centralisées. Vous continuez d’exister pour vos acheteurs et vendeurs, et vous alimentez le bouche-à-oreille.

👉 Demander une démo Hubspot CRM

Configurer le CRM HubSpot pas à pas pour votre agence immobilière

Gérer ses contacts dans Excel, jongler entre boîtes mail et agendas partagés… ça peut passer pour un indépendant, mais dès que vous dirigez une agence immobilière, c’est la garantie de perdre des leads… et des ventes.

Avec le CRM de HubSpot, la mise en place est rapide : en moins d’une heure, vous disposez d’un outil structuré qui centralise vos données et reflète votre façon de travailler. 

Voici les étapes clés :

1. Créez votre compte HubSpot gratuit
   Inscrivez-vous gratuitement. Pas de carte bancaire demandée, vous pouvez tester sans engagement.
2. Importez vos contacts acheteurs et vendeurs
   Les bases de données éparpillées appartiennent au passé. Un CRM pensé pour les agents immobiliers rassemble acheteurs, vendeurs et investisseurs dans un seul espace, avec tout l’historique d’échanges.
3. Construisez un pipeline adapté à votre cycle de vente
   Une opportunité passe par des étapes précises : prospection, visites, offres, compromis, signature. HubSpot modélise votre pipeline et vous permet de le suivre en live.
4. Ajoutez les informations qui comptent vraiment
   Budget, zone de recherche, type de bien… Vous créez vos propres champs pour qualifier vos leads. C’est ce qui transforme un logiciel CRM immobilier en outil métier sur mesure.
5. Automatisez vos relances (fonctionnalité avancée, payante dès 15 €/mois)
   Programmez des rappels, emails et notifications pour rester présent au bon moment. Finies les relances oubliées qui coûtent des mandats.
6. Suivez vos performances dans les tableaux de bord
   Vous visualisez vos ventes en cours, vos taux de conversion et les performances de vos agents sans passer des heures sur Excel.

Comment utiliser le CRM de HubSpot dans l’immobilier (cas pratiques)

Centraliser vos contacts acheteurs et vendeurs

Pour un agent immobilier, un bon logiciel CRM doit éviter la dispersion des données. Tout commence par l’import de vos contacts depuis Excel ou Google Contacts. Une fois intégrés, vous pouvez créer des propriétés personnalisées : budget, surface recherchée, localisation.

Par exemple : si un prospect visite votre site et complète un formulaire “Estimation gratuite”, le logiciel crée automatiquement une fiche contact avec toutes ses infos. Vous pouvez ensuite segmenter vos leads en listes : acheteurs <300K €, vendeurs maison individuelle, investisseurs locatifs… tout est prêt pour vos campagnes.

Suivre vos transactions de la visite à la signature

Dans une agence immobilière, le cycle de vente est souvent long et multiple. HubSpot vous permet de construire un pipeline sur mesure : prospection → visite → offre → compromis → signature. Chaque bien ou prospect devient un “deal” que vous déplacez simplement d’une étape à l’autre.

Concrètement, votre tableau de bord vous montre combien d’offres sont en cours, combien de compromis sont signés, et quelle valeur de chiffre d’affaires vous attendez sur le mois. Plus besoin de multiplier les tableurs.

Automatiser vos relances

Un acheteur visite un bien mais ne donne pas de nouvelles ? Dans le logiciel HubSpot, vous pouvez créer une séquence d’e-mails automatiques :

• J+1 : remerciement pour la visite.
• J+3 : suggestion de biens similaires.
• J+7 : rappel personnalisé par l’agent.

Vos commerciaux reçoivent aussi des notifications pour rappeler un prospect chaud. Avec l’intégration Gmail/Outlook, chaque email envoyé est tracé dans le CRM.

Et pour aller plus loin, les workflows HubSpot permettent de déclencher automatiquement des actions complexes (assigner un lead, notifier un agent, mettre à jour une fiche).

Générer de nouveaux contacts qualifiés

Dépendre uniquement des portails est risqué. La plateforme HubSpot vous aide à créer vos propres landing pages en glisser-déposer : une page “Estimez la valeur de votre bien” ou “Recevez les nouvelles annonces en avant-première”. Chaque formulaire intégré alimente directement le logiciel CRM.

💡C’est une application concrète de l’inbound marketing, qui consiste à attirer acheteurs et vendeurs avec du contenu et des offres ciblées, plutôt que d’attendre qu’ils tombent sur vos annonces.

Pour approfondir, consultez ce guide pour générer des leads dans l’immobilier, qui détaille les meilleures pratiques pour générer et qualifier vos prospects dans ce secteur.

Fidéliser vos clients après la vente

La plupart des agents coupent le contact après la signature. Dommage. Et si vous entreteniez la relation ? Créez une liste d’anciens acheteurs et programmez un emailing 6 mois plus tard : “Besoin d’un gestionnaire locatif ?”.

Ajoutez un survey automatisé juste après la signature pour récolter des avis. Les retours positifs alimentent vos témoignages, les retours négatifs déclenchent un ticket de suivi dans Service Hub.

Résultat : une relation qui continue après la transaction, plus de recommandations et de repeat business.

FAQ – Le CRM de HubSpot appliqué à l’immobilier

Quel est le meilleur CRM pour une agence immobilière ?
HubSpot s’impose comme une solution complète pour les agences immobilières. Gratuit pour démarrer, il centralise contacts, biens et transactions. Les fonctionnalités payantes (dès 15 €/mois) ajoutent automatisation et reporting avancé, idéaux pour les agences en croissance.

Quel CRM utiliser quand on est agent immobilier indépendant ?
Un agent immobilier a besoin d’un outil simple et mobile. HubSpot CRM offre une application iOS/Android, la gestion gratuite des contacts et un pipeline visuel. Résultat : suivi des acheteurs et vendeurs en déplacement, sans perte d’opportunités.

Comment utiliser HubSpot CRM dans l’immobilier ?
Vous importez vos contacts, créez un pipeline adapté au cycle immobilier (prospection → visite → offre → signature), et personnalisez vos champs (budget, localisation). Vous pouvez ensuite automatiser vos relances et suivre vos ventes en temps réel.

Pourquoi un CRM immobilier est indispensable aujourd’hui ?
Dans une agence immobilière, un CRM évite la perte de leads et structure le suivi commercial. Tout est centralisé : base de contacts, pipeline partagé, campagnes marketing intégrées. Résultat : plus de mandats signés et un gain de temps quotidien pour les équipes.

Combien coûte un CRM pour une agence immobilière ?
HubSpot CRM est gratuit dans sa version de base (contacts, pipeline, emails marketing, landing pages). Les options avancées — automatisation, segmentation, analytics — sont disponibles dès 15 €/mois, ce qui reste accessible même pour une petite agence.

HubSpot CRM est-il adapté aux promoteurs immobiliers ?
Oui. Un CRM pour un promoteur immobilier doit permettre de suivre l’avancement des lots, de gérer acheteurs et investisseurs et d’automatiser les communications. Le CRM de HubSpot centralise ces données dans un pipeline unique et propose des outils marketing pour piloter vos programmes de bout en bout.

HubSpot CRM, l’allié des agences immobilières qui veulent scaler

Si votre agence perd des leads dans des fichiers dispersés, manque des relances et avance “au feeling”, il est temps de structurer. Un CRM immobilier centralise vos contacts, met votre pipeline au clair et automatise les suivis. Résultat : une équipe qui se concentre sur les visites et la signature. Et plus de mandats. 

Vous pouvez démarrer gratuitement : contacts, pipeline, emails, landing pages et chatbot suffisent pour passer d’un fonctionnement artisanal à un process solide. Et pour aller plus loin, les automatisations, la segmentation et les analytics avancés sont disponibles dès 15 €/mois. C’est progressif, sans refonte douloureuse.

👉 Ne laissez plus aucun contact passer entre les mailles : essayez HubSpot CRM et centralisez acheteurs, vendeurs et investisseurs dans une seule base.

Ensuite, appliquez nos cas pratiques : importer et qualifier, modéliser votre cycle de vente, automatiser les relances, générer vos propres leads et entretenir la relation après la signature. C’est taillé pour une agence immobilière qui veut grandir sans perdre en qualité.

Cet article vous est proposé en partenariat avec Hubspot et certains liens sont affiliés.