Avez-vous besoin d’un design sur-mesure pour votre site web ?

Sommaire

Partager sur :

Lorsque vient le moment de créer son propre site internet, une question fondamentale se pose : faut-il utiliser un template de site web existant ou au contraire un design sur-mesure ? La première option est la plus simple et la plus économique, mais elle possède aussi des inconvénients. Car un site mal adapté à son produit ou à sa cible peut avoir des effets négatifs sur votre trafic et donc vos ventes in fine. La deuxième option permet plus de personnalisation, mais elle est plus coûteuse.

Comment savoir quelle est celle qui vous correspond ? Voici un tour d’horizon des solutions existantes en fonction de votre budget et de vos besoins.

Pourquoi avoir une identité visuelle forte est important ?

A l’heure du digital et du nombre exponentiel de sites internet, il est primordial pour une marque de sortir du lot. Après la bataille du référencement qui attire les internautes sur votre site, une autre bataille commence, celle de la rétention et de la fidélisation. Pour que l’utilisateur ait envie de rester sur votre site et d’y revenir, l’identité visuelle joue un rôle très important.

On appelle identité visuelle tout ce qui a attrait à l’univers graphique. Elle englobe le logo, la police, les couleurs, etc. On dit souvent qu’elle a une durée de vie de 10 ans.

Aujourd’hui, l’émotion joue un rôle primordial dans le commerce sur internet. Un internaute achètera un produit seulement s’il se sent bien et en sécurité. Il appréciera une marque qui lui ressemble et avec qui il partage des valeurs. L’identité visuelle n’est donc pas seulement une question d’aspect graphique, elle doit également véhiculer des idées, faire partie d’un tout.

Par exemple, la pomme croquée d’Apple est bien plus qu’un logo, elle est le signe distinctif d’une appartenance à une communauté.

L’identité visuelle permet ainsi de gagner en crédibilité, car elle est gage d’un certain professionnalisme de la part d’une marque.

Au départ, l’identité visuelle n’est pas un facteur de différenciation

Bien qu’importante pour se démarquer, l’identité visuelle ne fait pas tout. Aujourd’hui, si vous voulez que votre entreprise connaisse le succès, c’est plutôt le produit, l’offre, le service et la proposition de valeur de votre marque qu’il faut travailler. Consacrer un budget et des efforts dans le design peut s’avérer inutile voire contre-productif. L’essentiel reste la matière première, le tangible.

Il n’y a qu’à voir le succès d’Amazon ou de Booking au design assez simpliste depuis 20 ans. Ces deux entreprises ont favorisé une expérience simplifiée à un design travaillé. Et pourtant, chacune de ces entreprises réalise un chiffre d’affaires de plusieurs milliards de dollars chaque année.

Le phénomène est le même que dans le commerce physique. Une boutique a beau avoir une vitrine alléchante avec une jolie décoration et des prix d’appel, si l’intérieur est inintéressant, les clients repartiront aussi vite.

Les deux options qui s’offrent à vous : le sur-mesure et les website builders

Une fois que votre produit et vos services sont au point, vous pourrez vous pencher plus sérieusement sur l’aspect graphique de votre site. Deux options s’offrent à vous :

Option n°1 : faire appel à une agence web

Vous pouvez faire appel à une agence web qui créera le design de votre site sur-mesure en partant d’un cahier des charges ou d’une maquette. Souvent, les agences se basent sur un thème WordPress existant qu’elles personnalisent ensuite. Elles peuvent également créer un template from scratch qu’elles personnalisent ensuite selon vos spécifications. Mais dans les faits, rares sont les agences qui créent vraiment un design à partir de rien.

Parce qu’elle demande beaucoup de travail, cette option est la plus chère. Les tarifs pour une prestation complète varient fortement selon la complexité du projet, le niveau de personnalisation et les technologies utilisées. Il est recommandé de demander plusieurs devis pour obtenir une estimation adaptée à vos besoins.

Pour aller plus loin :

Découvrez combien coûte la création d’un site internet ?

Option n°2 : Utiliser un website builders

L’autre option est d’utiliser un logiciel de création de site web en ligne aussi appelé website builders. Il en existe beaucoup sur le marché : Wix, Squarespace, Strikingly, SiteW, iPaoo, Site123, WordPress… Découvrez notre comparatif des CMS. Contrairement à la première option, vous devrez donc vous charger de la conception graphique de votre site. Aujourd’hui, ces outils sont très simples d’utilisation, proposent des fonctionnalités avancées comme l’édition visuelle, l’intégration d’IA pour la génération de contenu ou de design, et permettent de créer un site sans compétences techniques.

Ces logiciels fonctionnent sur un modèle économique SaaS : vous payez un abonnement mensuel ou annuel. Les prix sont moins élevés : moins de 50 euros par mois en moyenne pour créer son site et le modifier.

Peut-on créer un design sur-mesure avec un website builder ?

Si aucune des options précédentes ne vous convient, sachez qu’il en existe en réalité une troisième. Les website builders propose désormais de créer un design sur-mesure grâce à de nombreuses fonctionnalités. Des solutions comme Webflow, Framer ou Wix proposent désormais des options de personnalisation avancées, avec la possibilité d’ajouter du code personnalisé, d’intégrer des animations ou des interactions complexes, et d’utiliser des fonctionnalités d’IA pour optimiser le design.

Pour pouvoir personnaliser votre site, il faut tout de même que vous connaissiez un peu le code. Vous pouvez aussi faire appel à un professionnel qui coûtera toujours moins cher qu’une agence web. En allant voir du côté du code, vous pourrez ainsi modifier ou ajouter des choses sur le thème que vous aurez choisi. Vous pourrez par exemple modifier la typographie, ajouter des blocs dynamiques, intégrer des animations ou personnaliser l’expérience utilisateur… Les possibilités sont désormais très étendues grâce aux évolutions des outils.

Aujourd’hui, de nombreuses agences web utilisent des thèmes Shopify, Wix ou WordPress qu’elles personnalisent ensuite pour leurs clients.

Conclusion

Avant de vous lancer dans un design sur-mesure, questionnez-vous sur vos besoins et votre budget. L’apparence d’un site est importante, mais ne doit pas être la priorité numéro 1. Pour un site non complexe, un logiciel de création de site web en ligne fera l’affaire. Si vous souhaitez réaliser un site sur-mesure, le plus sûr est de faire appel à une agence spécialisée. Et si votre budget ne vous permet pas de faire appel à des professionnels, vous aurez toujours la possibilité de vous tourner vers des solutions comme Wix, Webflow ou Framer qui proposent de plus en plus de fonctionnalités pour réaliser du sur-mesure.

Pour aller plus loin :

Si le sujet des compétences techniques vous intéresse, je vous invite fortement à parcourir cet article :

Faut-il apprendre à coder pour créer son site internet ?

Questions fréquentes

Un design sur-mesure est-il vraiment indispensable pour un site vitrine ou peut-on s’en passer ?

D’après notre expérience avec des PME et des indépendants, le design sur-mesure n’est pas toujours nécessaire pour un site vitrine, surtout quand le contenu et l’objectif sont simples. On a vu de nombreux clients qui ont opté pour des templates personnalisés gagner un temps considérable sur la mise en ligne, tout en gardant une identité visuelle cohérente. À l’inverse, certains se sont entêtés dans le sur-mesure sans apporter de valeur business réelle, et le retour sur investissement était décevant. Il faut bien peser le besoin réel de différenciation par le design, car la majorité des visiteurs cherchent d’abord l’information et la facilité de navigation. Le sur-mesure devient pertinent quand l’image de marque, la cible ou le secteur l’exigent vraiment (ex: luxe, tech innovante), mais ce n’est pas la norme pour tous.

Quels sont les pièges courants à éviter quand on commande un site web sur-mesure ?

Sur le terrain, le principal piège qu’on rencontre, c’est de sous-estimer le budget et le délai liés à un design sur-mesure. Plusieurs clients sont arrivés en pensant qu’un graphiste ou une agence pourrait livrer rapidement, alors que la phase de maquettage, de validation et de développement s’étend bien plus que prévu. Il y a aussi le risque de tomber dans la surenchère fonctionnelle : à force de vouloir tout personnaliser, le site devient difficile à maintenir et à faire évoluer. Un bon conseil issu de nos projets : cadrer dès le départ les fonctionnalités essentielles et challenger le besoin réel d’un design spécifique sur chaque page. On a aussi vu des entreprises négliger les aspects SEO ou accessibilité au profit de l’esthétique – ça finit souvent par coûter plus cher en refonte.

Quels critères concrets permettent de décider si le sur-mesure vaut l’investissement ?

Avec le recul, on a identifié quelques critères décisifs pour choisir le sur-mesure. Par exemple, quand un client a une charte graphique très spécifique ou des besoins métiers complexes (configurateur, intégration CRM), le sur-mesure prend tout son sens. En revanche, pour une simple présence en ligne ou un site catalogue, le rapport coût/valeur penche souvent en faveur du semi-mesure ou du template optimisé. On recommande toujours d’évaluer le niveau d’exigence des utilisateurs, le nombre de parcours spécifiques, et la fréquence des mises à jour prévues. Sur certains projets e-commerce, l’impact du sur-mesure sur le taux de conversion a été réel, mais uniquement si l’UX a été travaillée main dans la main avec les équipes marketing.

Quelle est l’alternative au design 100% sur-mesure quand le budget est contraint ?

Dans la majorité des cas rencontrés, la solution hybride fonctionne très bien : partir d’un framework ou d’un thème premium, puis personnaliser les éléments clés (couleurs, typographies, images, quelques blocs). Cela permet de garder un budget maîtrisé, tout en assurant une bonne cohérence graphique et une personnalisation suffisante pour se démarquer. Plusieurs de nos clients ont également utilisé des constructeurs de pages type Elementor ou Webflow, ce qui accélère le time-to-market. Cette méthode offre une bonne évolutivité, et on peut toujours investir dans du sur-mesure plus tard, quand le site génère du trafic ou des leads.

Le design sur-mesure a-t-il un impact mesurable sur la conversion ou la notoriété ?

On a pu mesurer à plusieurs reprises qu’un design sur-mesure bien pensé améliore la perception de marque et, dans certains contextes, le taux de conversion. Notamment sur des landing pages dédiées à l’acquisition, une identité visuelle forte et cohérente rassure les utilisateurs et favorise l’engagement. Cela dit, l’impact n’est pas automatique : sans un contenu pertinent et une expérience utilisateur fluide, le sur-mesure ne fait pas de miracle. Sur un projet B2B, on a vu le taux de transformation augmenter de 22% après refonte sur-mesure, mais surtout parce que l’UX et le message avaient été retravaillés en profondeur, pas uniquement grâce à l’esthétique.