Les meilleures agences d'Innovation à Paris

Projet site vitrine, tunnel d'adhésion, module de création de newsletter et communication CLUB & OMNISPORTSFondé en 1895 par Charles Brennus, le SCUF est un club sportif parisien qui réunit plus de 4600 adhérents répartis dans 11 disciplines : Athlétisme, Basket, Escrime, Éveilsports, Golf, Handball, Judo, Natation, Rugby, Tennis et Volley. La plateforme facilite la gestion des adhésions, propose une présentation détaillée des différentes sections, diffuse des informations sur la vie du club ainsi que sur sa boutique en ligne, tout en valorisant les actualités et les événements majeurs. Une attention particulière est portée à l’histoire et au patrimoine du SCUF grâce aux espaces dédiés "Club House" et "Le siège", renforçant l’attachement de la communauté à son club. Les membres ont aussi la possibilité d’effectuer un don, de s’abonner à une newsletter et de télécharger divers documents.Le projet met à l’honneur la convivialité, la passion du sport, la diversité des activités proposées, l’esprit d’innovation porté par la section Business, et offre un large éventail de contenus multimédias, de fonctionnalités d’adhésion et d’interactions pour les utilisateurs (newsletter, dons, etc.).

DescriptionNous avons accompagné Euler Hermes face à un enjeu stratégique de repositionnement commercial. Si le leader mondial de l'assurance-crédit maîtrise parfaitement les codes et les besoins des grands groupes, l'entreprise rencontrait des difficultés significatives — partagées par l'ensemble des acteurs du secteur — pour s'adresser efficacement aux TPE et PME, dont elle appréhendait imparfaitement les spécificités et les attentes.Notre intervention s'est matérialisée à travers un design sprint structuré autour de plusieurs phases complémentaires : une recherche utilisateur mobilisant des outils issus de la psychologie pour décrypter les besoins, comportements et points de friction des entrepreneurs en matière de gestion de facturation et de risque client ; des ateliers de stratégie et d'innovation permettant de définir de nouvelles mécaniques de service adaptées à ces publics ; la conception et le prototypage de solutions concrètes ; enfin, des sessions de tests utilisateurs destinées à valider nos hypothèses et à affiner les propositions.EnjeuxAdapter le discours et l'offre d'un leader de l'assurance-crédit grands comptes à la réalité opérationnelle des TPE-PMEComprendre les spécificités de la gestion du risque client dans des structures aux ressources limitées et aux processus souvent informelsConcevoir des mécaniques de service accessibles, tant sur le plan économique que sur celui de la complexité d'usageDépasser les barrières culturelles et psychologiques freinant l'adoption de l'assurance-crédit par les petites structuresSe différencier dans un secteur où l'ensemble des acteurs peine à conquérir ce segment de marchéArticuler sophistication de la couverture assurantielle et simplicité d'accès pour des entrepreneurs non-spécialistesSolution mise en œuvreL'élaboration de nouvelles propositions de service fondées sur une compréhension fine des réalités quotidiennes des dirigeants de TPE-PME, de leurs contraintes opérationnelles et de leurs représentations du risque client. Cette approche itérative, validée par confrontation directe avec les utilisateurs finaux, a permis de concevoir des mécaniques adaptées aux spécificités de ces publics, tant dans leur dimensionnement que dans leurs modalités d'accès et d'usage.ImpactEn interne : l'acquisition d'une compréhension approfondie d'un segment de marché stratégique jusqu'alors difficile à adresser, et le développement de nouvelles capacités pour concevoir des offres adaptées aux petites structuresEn externe : l'ouverture de perspectives pour rendre l'assurance-crédit accessible et pertinente auprès des TPE-PME, leur permettant de sécuriser leur trésorerie avec des solutions pensées pour leurs contraintes spécifiques, et positionnant Euler Hermes comme pionnier sur ce segment délaissé par la profession

Activation en point de vente pour soutenir le lancement d’un produit en édition limitée et renforcer la notoriété de la marque.INTRODUCTIONÀ l’occasion du lancement de son Eau de soin en édition limitée, la marque franco-coréenne Jowaé souhaitait créer une opération instore innovante, en cohérence avec son positionnement et son ADN.L’objectif : faire découvrir le produit de manière ludique tout en affirmant l’identité de marque auprès de sa cible.AMBITIONProposer une expérience immersive, simple et accessible, ancrée dans les usages mobiles de la cible et valorisant l’univers cosmétique de Jowaé.NOTRE RÉPONSEL’agence a conçu et développé une activation instore en réalité augmentée, intégrant une mécanique de jeu interactive et déployable à l’international. L’utilisation de la plateforme Spark de Facebook a été un choix déterminant et a permis une expérience ludique et immersive en magasin depuis le scan d’un QR code présent sur le packaging produit.RÉSULTATSUne expérience fluide et mobile-first déployée dans 50 pays qui a favorisé l’interaction en magasin, tout en renforçant la mémorisation du produit. Une première opération AR réussie auprès de son cœur de cible pour une marque en pleine croissance avec plus de 20 000 scans comptabilisés.

Département concerné : Service de support client assisté par intelligence artificielle Situation initiale : Volume de 800 000 emails par an, processus variés selon les pays, générant une redondance des tâches Résultats essentiels : Harmonisation mondiale du service client · Agent virtuel disponible 24h/24 et 7j/7 · Classement et distribution automatisés des requêtes Automatisation de 400 000 conversations annuelles · Réduction des coûts de moitié · Uniformisation d’un processus sur 10 pays Date de mise en œuvre : 01/04/2023

Un vidéo booth immersif en magasin pour plonger les visiteurs dans l’univers sensoriel du parfum The Scent de Hugo Boss.INTRODUCTIONÀ l’occasion du lancement retail du parfum The Scent de Hugo Boss, l’agence a accompagné les équipes de Coty dans la conception d’une activation expérientielle premium en point de vente.L’objectif : proposer une expérience immersive et mémorable, en lien direct avec l’univers de la fragrance.AMBITIONCréer un dispositif interactif mêlant design et lumière pour traduire l’ADN du parfum en expérience visuelle.NOTRE RÉPONSEEt Si a collaboré avec Atelier 181 pour concevoir un vidéo booth interactif combinant direction artistique digitale, design et motion design, développement technique et gestion des interactions lumière/utilisateur.Le dispositif permettait de capter les mouvements en temps réel et de les intégrer à une mise en scène lumineuse inspirée de l’univers du parfum. A l’entrée du visiteur sur le podium, lors de ses interactions avec l’écran mais aussi au moment de la prise de vidéo, chaque mouvement était analysé grâce à de nombreux capteurs.RÉSULTATSDéployé dans de grandes enseignes dans 8 pays ainsi qu’au siège de la marque, l’expérience a connu un taux de participation élevé et un accueil très positif, le dispositif a renforcé la visibilité du lancement du parfum The Scent notamment par les partages sociaux réalisés par les utilisateurs. Un dispositif engageant et innovant, au service de l’image premium de la marque.

Matchroom est une progressive web app qui permet aux voyageurs de réserver des hébergements tout en négociant le prix en temps réel.Lorsqu’un utilisateur propose un tarif supérieur au seuil minimum fixé par l’hôtelier, l’offre lui est transmise pour acceptation, refus ou contre-offre.La plateforme est accessible en français et en anglais, et comporte trois espaces utilisateurs :Guests (voyageurs),Hosts (hôteliers),Super-admins (gestion back-office).Matchroom apporte une alternative innovante aux plateformes traditionnelles en permettant aux deux parties de trouver un terrain d’entente gagnant-gagnant.Contexte & enjeuxLe secteur hôtelier est en pleine transformation, avec :une concurrence accrue,une digitalisation massive des réservations,des voyageurs en quête de flexibilité et de bons plans.Matchroom se démarque grâce à un positionnement unique :👉 permettre aux voyageurs de négocier les prix pour accéder à de meilleures offres👉 permettre aux hôteliers de vendre leurs chambres invendues plus efficacementCe modèle répond aux nouvelles attentes du marché tout en maximisant le taux d’occupation des établissements.Notre solutionMayasquad a conçu une PWA complète intégrant :🔄 Négociation dynamique des prixSystème d’offres/contre-offres avec seuils de validation.🌍 Recherche & Parcours utilisateur personnaliséRecherche géographique (Google Places), affichage cartographique, expérience adaptée selon le profil (guest / host).💼 Espace hôteliersGestion des chambres, réservations, dossiers clients et paiements.💻 Back-office StrapiGestion fluide des contenus, multilinguisme et évolutivité.Accompagnement Mayasquad🧭 Cadrage & structurationDéfinition des parcoursAuthentification sécurisée (OTP via Supabase)Back-office modulable pour les admins🎨 UX/UI & conceptionWireframes & maquettes complètesPrix dynamiques, CTA contextuelsRecherches géo localisées, affichage sur carte🛠 Développement & maintenanceIntégration complète Stripe & Stripe ConnectSynchronisation hôtelière via OpenGDSPWA Next.js avec temps réel via SupabaseTMA continue et évolutions fonctionnellesTechnologies utiliséesNext.js (front-end performant, SEO-friendly)Supabase (authentification & temps réel)Strapi (CMS headless)PostgreSQLStripe / Stripe ConnectFirebaseGoogle Maps & Places AutocompleteFonctionnalités principales💬 Négociation de prixOffres, contre-offres, validation automatique selon seuils.📍 Recherche géographique intelligenteFiltres avancés, résultats cartographiés.🏨 Gestion hôtelièreSynchronisation en temps réel via OpenGDS, gestion des réservations, disponibilité, paiements.

DescriptionNous avons accompagné l'UCPA dans la conception d'un nouveau concept de complexe sportif baptisé "Sport Station". Si l'association est principalement connue du grand public pour l'organisation de séjours de vacances destinés aux enfants et adolescents, son périmètre d'activité s'étend bien au-delà : l'UCPA gère en délégation une part significative des équipements sportifs français, tels que la patinoire de Cergy-Pontoise ou le vélodrome olympique.Face à de nouveaux projets de construction et de gestion d'infrastructures sportives — appelées à conjuguer espaces dédiés au sport, zones de détente et équipements d'hébergement — l'UCPA souhaitait développer un concept innovant, plus ludique, esthétique et attractif, spécifiquement pensé pour séduire la génération Z et les familles contemporaines.Notre intervention s'est structurée autour d'un design sprint articulant deux dimensions complémentaires : d'une part, une recherche utilisateur mobilisant des outils issus de la psychologie pour appréhender finement les besoins et attentes des familles et des jeunes publics en matière de pratique sportive et de loisirs ; d'autre part, des ateliers de stratégie et d'innovation destinés à élaborer les mécaniques de service et les partis pris d'aménagement de ces nouveaux complexes.EnjeuxRenouveler l'image des équipements sportifs publics, souvent perçus comme fonctionnels mais peu attractifs sur le plan esthétique et expérientielConcevoir des espaces hybrides combinant pratique sportive, détente et hébergement dans une logique de destination et non plus de simple infrastructureRépondre aux attentes d'une génération Z en quête d'expériences immersives, ludiques et partageables, au-delà de la simple prestation sportiveDifférencier l'offre de l'UCPA dans un contexte de concurrence accrue avec les acteurs privés du loisir sportifCréer des lieux capables de fédérer différentes typologies d'usagers (familles, jeunes adultes, groupes) avec des besoins et motivations distinctsTraduire ces aspirations en concepts architecturaux et programmatiques viables économiquement et opérationnellementSolution mise en œuvreL'élaboration du concept "Sport Station", fondé sur une compréhension ethnographique approfondie des pratiques et motivations sportives des publics cibles. Cette démarche a permis de définir de nouvelles mécaniques de service, des partis pris d'aménagement spatial et une identité d'expérience en rupture avec les codes traditionnels des équipements sportifs, positionnant ces lieux comme de véritables destinations de loisirs hybrides.ImpactEn interne : le développement d'un nouveau modèle de complexe sportif différenciant, donnant à l'UCPA les clés pour moderniser son offre d'infrastructures et renforcer son positionnement face aux acteurs privés du secteurEn externe : la perspective de création d'équipements sportifs nouvelle génération, conjuguant excellence de la pratique sportive, qualité de l'expérience utilisateur et attractivité esthétique, capables de séduire les jeunes publics et de revitaliser l'attractivité des infrastructures sportives publiques