Les meilleures agences Lead Acquisition à Bordeaux

Les besoins de Concours SESAMEEn 2019, l'association Concours SESAME, acteur majeur de la formation post-bac en France, a entrepris une refonte stratégique de sa présence numérique. Face à une croissance continue de son activité et à un nombre croissant de candidats – plus de 200.000 depuis sa création – SESAME faisait face à des défis majeurs concernant son site web.Le Concours SESAME utilisait un site propulsé par un CMS WordPress, mais ce dernier montrait des limites importantes. Les problématiques principales incluaient un manque d’autonomie pour effectuer les mises à jour, des outils peu adaptés à la gestion de contenus complexes, ainsi qu’une image de marque digitale en décalage avec la modernité et les ambitions de l'organisation.Objectifs du ProjetRenforcer son image de marque à travers un site moderne, ergonomique et performant, reflétant les valeurs d’excellence et d’innovation associées à ses programmes.Simplifier et optimiser les mises à jour et les fonctionnalités du site afin de gagner en efficacité et d'automatiser certaines tâches, telles que l'importation d'événements ou la gestion des formulaires CRM.Développer la visibilité SEO, et améliorer l’accueil de l’importante audience provenant des campagnes SEA.Les réponses de notre agence web et webmarketingFace aux besoins identifiés par le Concours SESAME, notre agence Natural Net a mis en œuvre une approche personnalisée et stratégique pour transformer leur présence numérique. Notre mission : proposer des solutions innovantes et efficaces qui répondent non seulement aux enjeux techniques, mais également aux ambitions de croissance et d’image de marque de SESAME.Une refonte technique adaptée : un site moderne et performantPour répondre aux attentes de modernité et de performance, nous avons recommandé l’utilisation du CMS Kiubi, une solution à la fois robuste et flexible, parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de SESAME. Cette plateforme a permis :La création d’un site web moderne, rapide et ergonomique, reflétant l’image d’excellence du Concours SESAME.L’optimisation de l’architecture de l’information, rendant le site intuitif pour les utilisateurs et les candidats.Le développement d’une charte graphique sur-mesure, en harmonie avec l’identité visuelle de l’organisation développée en plusieurs étapes :Identification des personas et définition de leurs besoins,Conception de wireframes de différentes pages types avec l’outil Figma,Conception de la charte graphique web 100% sur mesure avec l’outil Figma.Simplification et automatisation des processusNous avons également apporté des solutions permettant d’optimiser et de simplifier la gestion quotidienne du site :Automatisation de tâches récurrentes : par exemple, l’import depuis l'intranet de Concours SESAME des événements liés aux écoles partenaires directement dans l’agenda du site, générant un gain de temps significatif.Mise en place de formulaires fiables et performants, comme ceux permettant le téléchargement de kits pédagogiques ou l’alimentation automatique du CRM de SESAME. Ces outils ont amélioré l’efficacité interne tout en offrant une expérience utilisateur fluide.Une stratégie webmarketing sur-mesurePour renforcer la visibilité en ligne et attirer davantage de candidats, nous avons élaboré une stratégie webmarketing globale :Optimisation du référencement naturel (SEO) : grâce à un travail approfondi sur les mots-clés stratégiques et la structuration du contenu, la visibilité du site s’est considérablement accrue. Le site a doublé sa présence dans le Top 10 de Google.fr depuis 2019.Campagnes de notoriété ciblées : à travers des actions digitales bien orchestrées, nous avons contribué à accroître le trafic du site, qui dépasse désormais 500.000 visites annuelles.Un accompagnement humain et personnaliséTout au long du projet, notre équipe a travaillé main dans la main avec les équipes de communication de SESAME. Nous avons :Proposé une gestion de projet structurée et transparente, avec des comptes-rendus précis et une tenue des délais irréprochable.Assuré une formation complète des équipes internes sur l’utilisation de Kiubi, leur permettant de gérer en autonomie les mises à jour régulières et les évolutions du site.Continué d’accompagner SESAME à travers des conseils stratégiques et des innovations, comme l’intégration d’outils tels que Looker Studio pour l’analyse d’audience.Résultats concrets et mesurablesGrâce à ces actions, SESAME a bénéficié de :Un site moderne et fonctionnel, sans incident technique depuis son lancement.Une augmentation du nombre de candidats grâce à une meilleure visibilité et un site attractif.Une amélioration significative de l’image de marque auprès des partenaires, des écoles et des prospects, confirmée par des retours positifs sur l’ergonomie et la clarté du site.En s’appuyant sur notre expertise technique et webmarketing, le Concours SESAME a pu relever ses défis et se positionner comme un acteur de référence, tant en France qu’à l’international. Chez Natural Net, nous sommes fiers de cette collaboration qui illustre notre engagement à fournir des solutions concrètes et adaptées à nos clients.

Les besoins de la Vinothèque de BordeauxLa Vinothèque de Bordeaux, cave historique créée en 1973 et rachetée par la Maison Dubos Frères en 2007, avait besoin d'un partenaire web fiable pour optimiser sa présence digitale. Cette entreprise familiale, au statut particulier de caviste négociant, générait déjà 2,5 millions d'euros de chiffre d'affaires entre sa boutique physique et son site e-commerce lancé en 2009.Cependant, l'équipe dirigeante ressentait le besoin d'améliorer significativement son référencement naturel et payant pour augmenter sa visibilité en ligne.Les collaborateurs de l'entreprise cherchaient également un accompagnement technique pour optimiser la navigation de leur site web et développer l'interfaçage avec leur ERP.Au-delà des aspects techniques, Vinothèque Bordeaux souhaitait bénéficier d'un suivi rigoureux et de conseils stratégiques, ayant été déçue par le manque de réactivité et d'écoute de leur précédente agence.L'objectif était d'augmenter le nombre de visiteurs sur leur site, d'améliorer la satisfaction de leurs clients et de disposer d'outils de suivi performants pour piloter leurs 5.500 commandes annuelles en ligne.Cette cave bordelaise recherchait un véritable partenaire capable de comprendre les spécificités du secteur viticole et de proposer des solutions webmarketing sur mesure pour accompagner leur développement digital.L'enjeu était de taille : transformer leur expertise centenaire en avantage concurrentiel sur le web, tout en préservant l'authenticité et les valeurs familiales qui font leur réputation depuis près de 50 ans.Notre réponse : une stratégie SEO et SEA sur mesure pour valoriser le rayonnement digital et des développements spécifiques pour faciliter les conversionsPour répondre aux enjeux et besoins de la Vinothèque de Bordeaux, Natural Net a déployé une stratégie complète, structurée et durable permettant une optimisation des développements du site web (site Prestashop interfacé en temps réel avec un ERP), des campagnes SEO et SEA et de l'ergonomie et la qualité d'accueil du site web d'e-commerce.Audit technique e-commerce : identifier les leviers d’améliorationDès le début de notre collaboration en 2021, Natural Net a réalisé un audit technique approfondi du site vinotheque-bordeaux.com pour identifier les freins à la performance e-commerce. Cette analyse a permis de détecter les problématiques spécifiques au secteur viticole : temps de chargement des pages produits, optimisation des fiches vins, gestion des stocks en temps réel et fluidité du tunnel de commande.Les corrections techniques mises en œuvre ont considérablement amélioré l'expérience utilisateur, contribuant directement à l'augmentation du nombre de visiteurs et à l'optimisation des 5 500 commandes annuelles. Cette base technique solide était essentielle pour supporter la croissance digitale de cette cave historique bordelaise.Interfaçage ERP : synchronisation parfaite entre gestion et vente en ligneL'un des défis majeurs pour Vinothèque Bordeaux était de synchroniser parfaitement leur système de gestion interne avec leur site e-commerce. Natural Net a développé un interfaçage ERP sur mesure permettant une gestion en temps réel des stocks de vins, champagnes et spiritueux.Cette solution technique avancée garantit une cohérence parfaite entre les ventes en boutique physique et en ligne, évitant les ruptures de stock et optimisant la gestion des 2,5 millions d'euros de chiffre d'affaires. L'interfaçage inclut également la gestion des ventes en primeurs, spécificité cruciale du métier de caviste négociant.Stratégie SEO spécifique : multiplier par 5 la visibilité en top 10 dans les SERPNatural Net a déployé une stratégie SEO spécialisée dans l'univers du client, ciblant les expressions clés stratégiques du secteur : appellations bordelaises, millésimes, domaines prestigieux, et conseils œnologiques. Cette approche sectorielle a permis de multiplier par 5 le nombre d'expressions clés positionnées en top 10 sur Google.fr depuis 2021.L'optimisation sémantique s'est concentrée sur les spécificités du commerce de vins : fiches produits détaillées, guides d'accords mets-vins, conseils de dégustation et présentation des terroirs. Cette expertise du secteur viticole a également multiplié par 5 l'audience estimée générée par le référencement naturel, positionnant Vinothèque Bordeaux comme une référence en ligne.Campagnes SEA optimisées : maximiser le ROI des investissements en adsParallèlement au référencement naturel, Natural Net a mis en place des campagnes Google Ads et Mircrosoft Advertising hautement ciblées. Ces campagnes SEA exploitent les pics de saisonnalité du secteur : fêtes de fin d'année, foire aux vins, sorties de millésimes et ventes en primeurs.La stratégie publicitaire s'appuie sur une segmentation fine des audiences : amateurs de grands crus, collectionneurs, professionnels de la restauration et particuliers en quête de conseils œnologiques.Cette approche sur mesure optimise le retour sur investissement publicitaire tout en renforçant la notoriété de la cave historique bordelaise.Suivi analytique et reporting : piloter la performance e-commerce viticoleNatural Net assure un suivi rigoureux de la performance digitale de Vinothèque Bordeaux à travers des rapports d'activité détaillés et des outils de pilotage dédiés basé sur l'outil Looker Studio.Ces tableaux de bord permettent de monitorer en temps réel les KPI essentiels : évolution du trafic, taux de conversion, panier moyen, et performance des campagnes.Cette approche analytique permet d'identifier rapidement les opportunités d'optimisation et d'ajuster les stratégies en fonction des évolutions du marché.

Les besoins de Keolis Gironde​Keolis Gironde, opérateur majeur des transports publics en Gironde, a entrepris le développement d'un site web de billetterie en ligne pour répondre aux besoins croissants de ses clients en matière de mobilité. Ce projet visait à offrir une solution moderne et pratique pour l'achat de titres de transport, en complément des points de vente physiques existants.​Les principaux besoins identifiés lors de la conception de ce site web étaient les suivants :Accessibilité et convivialité : Le site devait être facilement accessible à tous les utilisateurs, avec une navigation intuitive et une interface conviviale, permettant une utilisation fluide sur différents appareils, notamment les ordinateurs, les tablettes et les smartphones.​Sécurité des transactions : Étant donné la nature sensible des informations traitées lors de l'achat en ligne, il était essentiel de garantir la sécurité des transactions et la protection des données personnelles des utilisateurs.​Évolutivité et adaptabilité : Le site devait être conçu de manière à pouvoir évoluer en fonction des besoins futurs, qu'il s'agisse de l'ajout de nouvelles fonctionnalités, de l'adaptation à de nouveaux modes de paiement ou de l'intégration de services complémentaires.​Support client efficace : Il était important de prévoir des solutions d'assistance pour les utilisateurs, telles qu'une FAQ détaillée, une prise de contact dédiée, afin de répondre rapidement aux questions et résoudre les problèmes éventuels des clients et prospects.Notre réponse : un accompagnement sur-mesure pour une billetterie en ligne performantePour répondre aux besoins de Keolis Gironde, Natural Net a mis en place une approche méthodique et personnalisée, en s’appuyant sur son expertise en développement web, UX et UI Design. L’objectif était de développer un site performant, évolutif particulièrement efficace et rapide pour permettre un achat en ligne sur smartphone.Une écoute attentive pour une stratégie digitale adaptéeDès le début du projet, nous avons pris le temps de comprendre en profondeur les besoins et contraintes de Keolis Gironde. Des échanges réguliers ont permis d’identifier les priorités :Un site web intuitif et ergonomique, avec une facilitation du processus d'achat proposé dès la page d'accueil.Un CMS standard, moderne et facile à prendre en main (CMS WordPress) pour une mise à jour autonome du contenu.Nous avons défini une feuille de route claire et élaboré un cahier des charges précis, garantissant un cadre de travail structurant pour l’ensemble des parties prenantes.Un accompagnement expert tout au long du projetKeolis Gironde a bénéficié d’un accompagnement complet en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) et Assistance à Maîtrise d’Œuvre (AMOE) afin d’assurer une conduite de projet fluide et efficace vers une solution digitale adaptée à ses besoins.Conception stratégique et techniqueDéfinition des cibles et des objectifs du site pour structurer l’expérience utilisateur.Élaboration d’une arborescence optimisée pour un accès facilité à l’information.Création de wireframes et prototypes réalisé sur l'outil Figma afin de tester et valider les parcours utilisateurs avant développement.Développement d’un site performant sous WordPressLe CMS WordPress a été retenu pour sa simplicité d’utilisation et sa robustesse. Nous avons pris en charge :Le développement du front-end et du back-end, en veillant à optimiser l’accessibilité et la rapidité du site.L’intégration d’un espace de gestion de projet, facilitant la collaboration et le suivi des étapes clés.Une mise en place fluide des contenus, avec un accompagnement sur la prise en main de l’outil.Des résultats concrets et une satisfaction au rendez-vousGrâce à cet accompagnement sur-mesure, Keolis Gironde dispose aujourd’hui d’un site moderne, performant qui a permis d'enregistrer 32.474 en 2024 réalisées au cours de 190.000 visites annuelles.Parmi les atouts majeurs du site sont à valoriser :Un site ergonomique et intuitif, facilitant l’accès aux informations pour les visiteurs.Une gestion autonome des contenus, permettant des mises à jour simplifiées et plus régulières.Une interface parfaitement adapté aux consultations smartphones,Un site bilingue facilitant les actes d'achats en ligne depuis l'étranger.