Les meilleures agences Design User Research en France

Contexte du projet Le Groupe La Dépêche du Midi, qui possède plusieurs titres de presse, souhaitait accroître la conversion de ses abonnements sur mobile, en se concentrant particulièrement sur son titre principal, La Dépêche. Pour atteindre cet objectif, une refonte des applications existantes était envisagée afin de répondre à des enjeux techniques liés à un environnement vieillissant, mais aussi à des besoins ergonomiques, pour offrir une expérience plus adaptée à ses lecteurs. Avec la gestion de plusieurs applications mobiles pour ses différentes marques, le groupe a identifié la nécessité d’industrialiser les développements à partir d’une base technique commune. La refonte des applications iOS et Android de La Dépêche devait ainsi constituer un socle partagé, permettant par la suite de décliner les applications des autres titres. L’engagement des lecteurs demeure, comme pour tout média, un enjeu stratégique. Ainsi, la création d’une navigation plus fluide et optimisée devait permettre d’améliorer la satisfaction des utilisateurs, d’augmenter le temps passé dans l’application et de stimuler la conversion des abonnements. L’ensemble de la démarche de refonte, en particulier pour l’application La Dépêche, visait à proposer une expérience de marque engageante et adaptée à un secteur médiatique et mobile en perpétuelle évolution. Objectifs du projet Renforcer la stabilité technique des applications existantes Adapter les parcours de navigation aux usages actuels dans le secteur de la presse Stimuler la croissance du nombre d’abonnements sur l’application Missions réalisées par Beapp Conception Design (UX/UI) : L’étape de conception design a mobilisé notre équipe pour répondre aux objectifs d’engagement des utilisateurs. Une phase d’UX Research a permis de recueillir de nombreux retours auprès des utilisateurs de l’application, concernant notamment la fréquence d’utilisation, la lisibilité des titres, la connaissance des rubriques, la personnalisation et la perception de l’abonnement. Durant cette phase, Beapp a conçu les wireframes et les maquettes des écrans. Des tests A/B ont ensuite été menés afin d’orienter les choix finaux et d’apporter une amélioration notable de l’expérience utilisateur ainsi que des parcours de navigation. Développement technique : Pour répondre à la volonté d’industrialisation et garantir une base technique commune, Beapp a recommandé l’utilisation de Kotlin Multiplatform (KMP) pour le développement des applications iOS et Android. Les équipes techniques de La Dépêche, habituées à Java et Objective-C, ont bénéficié de sessions de formation animées par les experts de Beapp, portant sur Swift, Kotlin et KMP. Ce mode de collaboration, reposant sur le co-développement entre les équipes, a été un levier essentiel pour assurer une coordination efficace et performante lors du déploiement des différentes briques techniques. Le développement de l’application La Dépêche comprenait également l’intégration de plusieurs SDK tiers tels que Batch et Purchasely au sein de la chaîne logicielle. Préparant la déclinaison de cinq clones applicatifs, nos équipes techniques ont accompagné le groupe lors du lancement du premier clone (Midi Libre), en assurant leur montée en autonomie pour les suivants. Je retiens l'accompagnement global sur le projet, de la partie UX/UI jusqu'au développement technique. L'intégration et la montée en compétence de nos développeurs au sein de l'équipe Beapp a été un atout majeur pour nous.Christophe Julia - Directeur des Systèmes d'Information

Dans le cadre de notre collaboration avec Koper, nous avons travaillé à la conception d'une application mobile permettant aux utilisateurs de demander à des voyageurs de transporter un colis dans leurs bagages afin d'éviter des frais de port élevés. L'application offre une double fonctionnalité : les utilisateurs peuvent soit demander un service de transport pour leur colis, soit proposer de transporter des colis lors de leurs voyages.

L’agence Looweb accompagne les entreprises dans la création de sites web modernes et performants, avec un objectif clair : améliorer leur visibilité en ligne et générer plus de prospects grâce à une stratégie digitale efficace. Dans ce contexte, une refonte complète du site internet était nécessaire afin de moderniser l’image de l’agence, clarifier son offre et optimiser l’expérience utilisateur. Le projet visait à transformer le site en un véritable levier d’acquisition de clients, tout en mettant en avant l’expertise de l’agence en création de sites web, UX/UI et référencement SEO.L’objectif était donc de concevoir un site plus clair, plus rapide et plus orienté conversion, capable de présenter efficacement les services proposés et d’accompagner la croissance de l’agence.

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FitPulse a sollicité Affluence Digital pour concevoir et développer une application mobile permettant aux utilisateurs de suivre leurs entraînements et leurs objectifs sportifs au quotidien. L'objectif principal était de créer une expérience mobile fluide et engageante, avec une interface moderne facilitant l'adoption et l'utilisation régulière de l'application.

L'Agence XPLR est une agence e-commerce spécialisée qui aide les marques à se développer grâce au marketing de performance sur Meta Ads, Google Ads, TikTok, Snapchat et Pinterest. Avec une équipe de 10 experts répartis entre performance marketing et services créatifs, ils travaillent avec des clients allant de marques émergentes comme Lundi Malicieuse à de grandes enseignes incluant Orchestra, Finsbury, Le Slip Français et Le Petit Ballon.

Création d’identité visuelle Montagne Cafés® incarne l’esprit d’aventure, associé à l’excellence d’un café de spécialité cultivé en altitude. Dans le cadre de leur développement de marque, nous avons élaboré l’intégralité de leur identité graphique, des packagings au logotype. Nous avons également imaginé et réalisé leur site e-commerce, basé sur la solution Magento 2. Emmanuel SCHALLER, fondateur de Montagne Cafés®, nourrissait le projet de lancer une entreprise de torréfaction artisanale valorisant le patrimoine naturel alpin et l’authenticité du Mountain Lifestyle. Pour l’accompagner, il était indispensable de concevoir un site e-commerce performant, ainsi qu’une identité visuelle originale, reflet des valeurs fortes de la marque. Création du logo La première phase du projet Montagne Cafés® a été la conception de leur logo. Nous avons effectué des recherches créatives et une veille concurrentielle afin de proposer un design minimaliste, façon blason, illustrant une tasse de café fumante intégrée dans les montagnes alpines. De nombreux échanges hebdomadaires ont permis de perfectionner ce logo, pensé pour être décliné sur différents supports, tels que le site web ou des objets promotionnels, avec ou sans texte. Identité visuelle et supports de communication L’identité visuelle englobe le choix des couleurs, des typographies ainsi que l’application d’éléments graphiques sur tous les supports de communication, y compris le site internet. Nous avons élaboré l’ensemble des règles et fourni une charte graphique détaillée, accompagnée de documents destinés à représenter la nouvelle image de marque. Les packagings conçus mettent l’accent sur la réduction de l’impact environnemental, tout en s’associant à une histoire de marque singulière, des logos régionaux et des labels de production équitable. Chaque étiquette est unique et cohérente avec l’identité visuelle, combinant des nuances pastel et des pictogrammes évoquant les origines du café. Les cartes de visite se distinguent par un papier recyclé, un design sobre et le logo. Nous avons également élaboré des modèles de visuels, optimisés pour les réseaux sociaux, facilitant ainsi le lancement de la communication digitale du client. Maquettes web Parallèlement, notre équipe design a adapté un thème existant pour le site e-commerce sur Magento 2, tout en préservant une harmonie totale avec l’identité graphique définie. Le design intègre ainsi les typographies, la palette de couleurs, des animations et des visuels soigneusement choisis, avec des maquettes pour une navigation optimale sur desktop et mobile.

Coup de Pagaie est une entreprise spécialisée dans les activités nautiques et les expériences outdoor, proposant notamment des sorties en canoë et des activités nature accessibles à tous. L’entreprise souhaitait disposer d’un site internet moderne afin de présenter ses activités, valoriser son univers et faciliter la prise de contact avec ses futurs clients.L’objectif du projet était de concevoir un site web clair, immersif et facilement accessible permettant aux visiteurs de découvrir rapidement les différentes offres proposées. Le site devait également refléter l’esprit nature et convivial de la marque tout en offrant une navigation simple et intuitive.Looweb a accompagné Coup de Pagaie dans la création de son site internet afin de mettre en valeur son activité et renforcer sa présence en ligne.