Les meilleures agences Conseil Digital en France

Maître Camille CHALMEY Avocate inscrite au Barreau de Lyon, Maître Camille CHALMEY s’engage avec détermination à protéger et défendre les victimes de violences et de discriminations, qu’elles surviennent dans la sphère familiale ou ailleurs. Domaines d'intervention Violences physiques, psychologiques, sexuelles, économiques ou administratives Violences sur Internet : cyberharcèlement, diffusion non consentie de contenus intimes, chantage à la webcam, surveillance numérique Violences sexistes et sexuelles : harcèlement de rue, insultes à caractère sexiste, mutilations sexuelles, excision Diffusion illégale de contenus privés ou intimes Assistance lors du dépôt de plainte, conseils juridiques personnalisés et suivi tout au long de la procédure Honoraires Première consultation en cabinet : 150 € TTC Honoraires adaptés en fonction de la spécificité, de la complexité et du traitement de chaque dossier Possibilité de prise en charge partielle via votre assurance ou l’aide juridictionnelle (sous réserve de conditions de ressources) Foire aux questions Accompagnement et préparation pour le dépôt de plainte Distinction entre main courante et dépôt de plainte Rôle et enjeux de la constitution de partie civile Droits relatifs au retrait ou aux suites d’une plainte Garantie absolue de confidentialité dans les échanges avec les clients Le cabinet offre une assistance sur mesure aux victimes, les conseille dans leurs démarches et propose, lorsque cela est possible, un accompagnement juridique personnalisé pour assurer la meilleure défense de leurs droits.

L’Agence Learning élabore des formations personnalisées destinées aux entreprises et aux salariés, incluant des dispositifs tels que l’AFEST (Action de Formation En Situation de Travail), des accompagnements individualisés et des certifications professionnelles, dont celle de Référent Aidants-Salariés. L’agence prend en charge la centralisation des besoins en formation, sélectionne les intervenants les mieux adaptés, et supervise l’ensemble du processus, de l’ingénierie à l’application, ainsi qu’à l’évaluation des actions menées. Les solutions sont conçues pour répondre à la variété des métiers et à l’évolution des organisations, autour de thèmes variés comme l’informatique, le numérique, la gestion d’entreprise, le développement personnel, la sécurité au travail, la vente, la relation client ou encore le management et les ressources humaines. Les parcours sont individualisés, avec des prises en charge financières adaptées, notamment via l’OPCO. L’agence s’inscrit dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale en promouvant l’égalité, l’accessibilité, le soutien à des associations, la plantation d’arbres et la réduction de l’utilisation du papier. Elle veille aussi au développement économique local par la formation continue des formateurs et la proximité avec ses fournisseurs. La tarification est ajustée sur devis et la plateforme s’adresse à tous les profils professionnels ou particuliers désireux de renforcer leurs compétences ou de faire valider leur expertise en tant que référent aidant.

La stratégie de marque Advyse Advyse a procédé à un repositionnement destiné à dynamiser son storytelling et à valoriser ses singularités. Cette évolution accompagne la transformation d’un réseau initialement local vers une marque à rayonnement national, afin de rendre ses services plus accessibles, humains et proactifs pour l’ensemble de sa clientèle. Objectifs Consolider son avantage unique (UVP) pour se démarquer. Harmoniser ses messages et récits avec l’ADN de la marque et ses ambitions de développement. Créer une cohérence totale entre la nouvelle identité visuelle, le site internet, ainsi que les communications internes et externes. Solution Étape 1 : Questionnaire préliminaire en ligne But : Recueillir des informations clés sur la vision, les ambitions, les points forts identifiés et les axes stratégiques d’Advyse. Impact : Préparer efficacement les ateliers, en plaçant toutes les parties prenantes au cœur du processus réflexif dès le départ. Étape 2 : Trois ateliers collaboratifs Atelier ADN de marque : identification de la raison d’être, de la vision, de la mission et des valeurs fondamentales. Mise en évidence des facteurs qui incarnent l’essence et l’ambition d’Advyse, favorisant la mobilisation des équipes et des clients autour du projet. Atelier Positionnement : étude approfondie des personas clients, extraction des insights majeurs, analyse du marché concurrentiel et valorisation des atouts différenciants pour bâtir une promesse forte. Atelier Expression et Storytelling : élaboration du brand persona, définition de l’archétype, création du ton de voix, et travail sur des cas concrets de récits clients. Étape 3 : Rédaction du guide “Storybook” Création d’un document structuré de plus de 60 pages, intégrant toutes les rubriques incontournables de la plateforme de marque et l’ensemble des piliers du storytelling. Étape 4 : Ajustements et validation Intégration des feedbacks des fondateurs afin de perfectionner le positionnement : garantir sa pleine cohérence avec les aspirations d’Advyse et officialiser le “Storybook” comme outil stratégique de référence pour la marque.

École hôtelière qui, depuis trois décennies, prépare les futurs leaders de l’hôtellerie de luxe Fondée il y a plus de trente ans sous le nom d’ESHotel, la Luxury Hotelschool – devenue ainsi en 2018 – s’impose comme une école internationale réputée, spécialisée dans le management de l’hôtellerie de luxe. Elle forme les responsables et cadres dirigeants des palaces et hôtels haut de gamme en France et à travers le monde, grâce à une gamme de programmes allant du niveau bac+2 au bac+5. La Luxury Hotelschool nous a sollicité pour réaliser un audit approfondi de l’ensemble de ses systèmes d’information, avant de nous confier la refonte complète de son site internet ainsi que celle de son extranet.Voici quelques missions réalisées : Audit des systèmes d'information : Analyse technique, vérification de la sécurité et de la maintenabilité du site web de l’école, de son extranet, ainsi que de son infrastructure serveur. Refonte du site internet : Recréation du site sous WordPress, mise en place d’une gestion multilingue, intégration optimisée des contenus, connexion aux API et optimisation de la visibilité SEO. Refonte de l’extranet : Modernisation technique de l’extranet selon la norme MVC, mise à jour des différents composants et amélioration de l’expérience utilisateur (UX/UI). Maintenance & Hébergement : Suivi régulier des mises à jour du site et de l’extranet, gestion spécifique des modules, maintenance des serveurs et veille technologique active. « Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Steve Gates et ses équipes depuis plus d’un an. Leur compétence et leur souci permanent de la satisfaction client, tout comme leur anticipation en matière de maintenance, font d’eux un partenaire informatique fiable et précieux. » – Olivier Deveaud, Directeur Général

OMNES Education, acteur majeur de l’enseignement supérieur privé en Europe (anciennement INSEEC), regroupe 15 écoles spécialisées dans le management, la communication, l’ingénierie, les sciences politiques, et bien plus encore. Chaque année, près de 40 000 étudiants rejoignent l’un de leurs 19 campus, en France et à l’international. Le groupe est porté par une vision claire, celle de former des profils hybrides prêts à affronter les grandes transitions du monde contemporain.ContexteEn 2022, OMNES Education nous confie un défi d’envergure : reprendre son usine à sites WordPress, développée par un précédent prestataire, qui souffrait alors de plusieurs problèmes bloquants :Des bugs, retardant les recettes et multipliant les actions correctives.Des connecteurs CRM/ERP instables, entraînant des pertes de leads.Une dette technique élevée, freinant les évolutions.Une absence de mutualisation, chaque site ayant été conçu de manière très autonome.L’enjeu était clair : stabiliser la plateforme pour sécuriser les tunnels de conversion, tout en préparant un virage stratégique vers plus de mutualisation.Un accompagnement structuré, dans la duréePhase 1 : stabilisation et maintenanceNous avons ainsi commencé par reprendre en main la maintenance de l’usine à sites, pour fiabiliser et sécuriser la collecte de leads.Correction des différents bugs et finalisation de la recetteRefonte des connecteurs CRM/ERP et optimisation de la remontée de leadsRestylage léger des sites Inseec et Sup de Pub est entrepris pour améliorer l’expérience, sans refonte complète.Dès cette phase, la plateforme migre sur WordPress VIP : un hébergement qui garantit la performance, même en cas de pics de trafic liés aux campagnes média, et une couverture mondiale via un CDN.Phase 2 : une première refonte piloteUne fois cette première phase terminée, OMNES engage avec nos équipes la refonte complète du site Sup de Pub. La logique d’alors est d’en faire un site pilote pour les autres sites écoles.Nous repartons sur un nouveau socle technique, basé sur un thème 100 % Gutenberg & Full Site Editing, pour aboutir à :Un site ultraperformant, pensé pour optimiser la vitesse et l’expérience utilisateur.Avec un focus sur l’interopérabilité et les intégrations techniques, pour un écosystème fluide et évolutif.Le site sera mis en ligne début 2025.Phase 3 : Création d’un master thèmePour faire face à un marché en pleine consolidation, OMNES décide d’accélérer l’uniformisation des sites écoles et la centralisation des ressources, via la création d’un design system transverse (UX + UI). Ils nous confient le développement d’un master thème WordPress modulaire, capable de s’adapter à chaque école tout en garantissant cohérence, performance et rapidité de déploiement.Objectif : gagner en efficacité, réduire les coûts de maintenance, et accélérer la mise en ligne des futurs sites.Un partenariat renforcé par le RUNAu-delà de ces projets, c’est dans la durée que la collaboration prend toute sa force. OMNES s’appuie sur l’agence pour un RUN structuré et proactif :Les tickets sont rapidement traités, avec des délais maîtrisés.Des améliorations continues sont proposées et intégrées régulièrement, et chaque point d’optimisation est étudié.Ce fonctionnement sur le long terme permet de garantir à la fois la stabilité, la durabilité et l’évolution rapide de la plateforme.RésultatDepuis la mise en place de notre collaboration, le travail de l’agence a porté sur la sécurisation et la fiabilisation des remontées de leads: l’information est désormais fiable, sans pertes constatées, garantissant la continuité du KPI principal. L’école Sup de Pub dispose d’un site moderne, optimisé et performant, qui répond autant à des enjeux d’images, qu’à des besoins stratégiques. La performance et la disponibilité de la plateforme sont renforcées, grâce au partenariat avec WordPress VIP. Et OMNES dispose aujourd’hui d’un partenaire fiable pour conduire la phase de master theme en cours et assurer l’amélioration continue (RUN) : un partenaire sur le long terme, capable de répondre à la fois aux enjeux de transformation et aux besoins du quotidien.

Carré BlancRéinventer l’expérience e-commerce du leader du linge de maison avec Magento 2 et Hyvä.Avec plus de 110 boutiques, Carré Blanc place l’omnicanalité au cœur de sa stratégie. Sutunam a réalisé la migration complète vers Magento 2, intégrant Hyvä pour des performances et une UX de nouvelle génération.Le site connecte en temps réel ERP Cegid, PIM Quable, OMS Octipas et CRM via notre ETL, garantissant une gestion fluide des stocks, produits et commandes.Click & Collect, personnalisation, paiement fractionné et parcours d’achat optimisé renforcent l’engagement et la conversion.Depuis la mise en ligne, la marque bénéficie d’un site plus rapide, mieux intégré et plus rentable, soutenu par nos services d’hébergement, maintenance et SEO.

Présentation du projet Depuis plus d'un siècle, le Groupe s’investit dans de multiples activités, faisant preuve d’un esprit d’innovation constant afin d’améliorer la mobilité des personnes et le transport des marchandises. Les produits développés répondent aux besoins de tous types de véhicules : automobiles, poids lourds, deux-roues, aéronefs, équipements de génie civil et machines agricoles. Les solutions apportées Solution n°01 : Déploiement d’une solution marketing centralisée et harmonisée entre toutes les filiales du Groupe. Solution n°02 : Accompagnement et recommandations personnalisées sur les meilleures pratiques marketing à adopter. Solution n°03 : Segmentation approfondie des utilisateurs et adaptation des campagnes pour une communication ciblée et efficace.

Conseils, étude du workflow et accompagnement à la direction technique Groupe ChevalierLe groupe Chevalier rassemble quatre marques de joaillerie : Arthus Bertrand, Drago Paris, Maison Augis et Pichard-Balme. Ce groupe se distingue par son savoir-faire d’exception et par la renommée mondiale de la qualité de son artisanat. Ils ont sollicité notre expertise pour une mission de conseil et d’accompagnement stratégique autour de diverses problématiques liées à leurs sites e-commerce, en particulier des flux de facturation complexes, la gestion du système d’information et le développement de nouvelles fonctionnalités sur les plateformes e-commerce existantes. Étude du workflow La mission a débuté par des ateliers de prise de décision afin de définir un workflow de facturation adapté à la personnalisation de pièces uniques en joaillerie, intégrant la gestion du multishipping, l’ajout de garanties, ainsi que le respect des données réglementaires relatives aux métaux et pierres précieuses. Nous avons mené une analyse approfondie des processus métiers du workflow de commande, afin de détecter les points clés pour enrichir l’information destinée au client, à la gestion des garanties, ainsi qu’aux formalités douanières et à l’optimisation de l’expédition multiple. Nous avons recommandé l’intégration d’un système de facturation dédié, pilotable par API, appuyée par la réalisation d’un proof of concept (POC) permettant de sélectionner la solution la plus adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise. Accompagnement à la direction technique Notre accompagnement s’est également étendu au département IT du Groupe Chevalier sur des enjeux de direction technique et de commercialisation des sites B2B. Cela a inclus la co-conception d’un cahier des charges destiné à la mise en place de nouvelles fonctionnalités attendues par les administrateurs et clients professionnels, dans le but de renforcer la robustesse, la cohérence et la maintenabilité de leur système d’information, aussi bien sur Magento que sur différents microservices externes. En synthèse, nous avons proposé une approche à la fois stratégique et technique en matière de stratégie e-commerce, ERP et solutions de facturation, spécifiquement adaptée au secteur de la joaillerie de luxe multi-marques.