Lemon Interactive
Lemon Interactive est l'agence web de la performance digitale durable
Nous sommes des experts de la performance digitale au service de votre entreprise, nous le faisons dans une démarche durable qui correspond à notre ADN. Notre agence est engagée dans la performance digitale durable. Le numérique a un impact environnemental fort, nous vous proposons les meilleures solutions pour limiter votre impact. Nous proposons 4 grands pôles de performance digitale : Stratégie, UX/UI design, Développement web et Webmarketing (SEO, SMO, SEA, SMA).
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Secteurs
3 secteurs couverts
67 %
Retail / E-commerce / Consommation
33 %
Mode / Luxe / Beauté
33 %
Mobilité / Transport / Logistique
Expertises
Projets
Refonte du site La Gentle Factory
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
Problématique :Marque pionnière du prêt-à-porter responsable et made in France, La Gentle Factory souhaitait moderniser son site e-commerce tout en affirmant ses valeurs éthiques et durables.L’enjeu : migrer vers Prestashop 1.7 pour bénéficier d’une plateforme plus performante, tout en intégrant les principes d’éco-conception numérique, d’efficacité énergétique et de fluidité du parcours utilisateur — sans perdre les acquis SEO de la marque.Actions mises en place par Lemon Interactive :Lemon Interactive a accompagné La Gentle Factory dans une refonte complète et durable de son écosystème digital :Migration vers Prestashop 1.7 avec un thème 100 % sur mesure, développé par nos équipesInterconnexion fluide avec l’ERP MonStock pour une gestion des stocks en temps réelApproche écoconçue : site léger, rapide, optimisé, affichant un EcoIndex BRefonte UX/UI au design minimaliste et élégant, fidèle à l’ADN de la marqueOptimisation SEO pour maintenir les positions existantes et améliorer la visibilitéAmélioration du back-office pour plus d’autonomie et de flexibilité dans la gestion quotidienneRésultat : un site à la fois performant, esthétique et responsable, véritable vitrine digitale de la marque et reflet de ses valeurs éthiques.Résultats obtenusMigration réussie en 7 mois sans perte de référencementTemps de chargement optimisés et expérience d’achat fluidePerformance environnementale maîtrisée (EcoIndex B)Back-office polyvalent facilitant la gestion quotidienne et les futurs projets digitauxPartenariat pérenne, avec un accompagnement en maintenance et développement continuLa Gentle Factory et Lemon Interactive partagent une même vision : celle d’un digital plus responsable et performant. Cette refonte marque le début d’une nouvelle ère pour la marque, alliant éthique, innovation et efficacité.
Booster la conversion de France Cars
Mobilité / Transport / Logistique
Problématique :Dans un contexte post-COVID particulièrement difficile pour le secteur de la location automobile, France Cars devait relancer sa croissance et retrouver son niveau de chiffre d’affaires de 2019.Le défi : moderniser son écosystème digital et accroître la part du chiffre d’affaires générée par la réservation en ligne, tout en consolidant sa position sur des segments stratégiques comme la location en aller simple et les véhicules électriques.Actions mises en place par Lemon Interactive :Depuis 2021, Lemon Interactive accompagne France Cars dans une refonte globale de sa stratégie digitale et de son parcours utilisateur, à travers plusieurs leviers complémentaires :Optimisation du parcours de conversion sur le site francecars.frReprise et diversification des campagnes Ads (Google Ads, Liligo, Le Bon Coin, SeLoger, Effinity…)Stratégie SEO complète, permettant une forte progression du trafic organiqueAccompagnement CRM et stratégie digitale pour renforcer la relation clientMise en conformité RGPD du site (2022)Lancement du service de location en aller simple (janvier 2022) Refonte UX/UI du site (juin 2022) pour une expérience fluide et moderneLancement de l’offre de véhicules électriques (été 2023)Déploiement de la stratégie Social Media (depuis 2024)Ces initiatives ont été menées en étroite collaboration avec les équipes marketing B2C de France Cars, dans un esprit de co-construction agile et de liberté créative favorisant la performance.Résultats obtenus :En moins de deux ans, la collaboration a permis à France Cars de retrouver et dépasser ses objectifs pré-COVID, avec des résultats remarquables :Croissance du chiffre d’affaires à deux chiffres chaque année depuis 2021ROAS passé de 5,28 à 8,88 entre 2020 et 2023Trafic SEO multiplié par 3, et leadership national sur la location en aller simpleRefonte du parcours d’achat saluée en interne et par les utilisateurs
Amélioration du parcours client d’Electro Dépôt
Retail / E-commerce / Consommation
Objectif : améliorer l’ergonomie et le parcours de conversion digitale du site e-commerceProblématique :Electro Dépôt, acteur majeur de l’électroménager et du multimédia en France, souhaitait améliorer l’expérience utilisateur de son site e-commerce - visité par plus de 2 millions d’internautes chaque mois.L’enjeu : simplifier le parcours d’achat, fluidifier la navigation mobile et renforcer la conversion, tout en actualisant une interface devenue obsolète face aux standards du marché.Actions mises en place par Lemon Interactive :En étroite collaboration avec les équipes e-commerce d’Electro Dépôt, Lemon Interactive a conduit un travail complet d’audit et de refonte UX/UI :Audit UX du tunnel de conversion selon les critères de Bastien et ScapinAteliers de design sprint pour co-concevoir les écrans clés du parcours utilisateurOptimisation des parcours desktop et mobile, avec une attention particulière sur la disponibilité des produits (en magasin et en livraison), la refonte du service après-vente, la mise en place du Drive et de la prise de rendez-vous en ligne.Refonte de la charte graphique et de l’ergonomie pour valoriser l’offre et améliorer la lisibilitéRésultats obtenus :Cette collaboration a permis une amélioration significative des performances du site :Navigation plus fluide et intuitive, confirmée par les données analytics et les retours utilisateursHausse des taux de conversion sur mobile et desktopReconnaissance du secteur :🏆 Médaille d’or - Trophées du E-commerce 2022, catégorie Ergonomie & Parcours client🏆 Nomination - CX Awards 2022🏅 2e meilleure expérience client (catégorie électroménager - pointdevente.fr)🏅 4e meilleur site e-commerce français (OpinionWay x iloveretail.fr)🥇 Meilleur site e-commerce “électroménager” - Capital 2024Grâce à une démarche UX/UI centrée sur la performance et la simplicité, Lemon Interactive a permis à Electro Dépôt de renforcer son image de marque, d’optimiser son parcours client et de consolider sa position parmi les meilleurs sites e-commerce français.