Agence KNR
KNR est l'agence e-commerce de référence pour les marques de mode, beauté et luxe.
KNR est l’agence e-commerce de référence pour les marques de mode, luxe et cosmétique.
Partenaire Shopify Plus, nous concevons des site e-commerce pensées pour l’acquisition, la conversion et la rétention, avec en moyenne +30% de croissance annuelle pour nos clients et 15 trophées e-commerce & marketing remportés.
Depuis 2016, nous faisons du e-commerce non pas un simple canal de vente, mais un levier stratégique de différenciation et de performance.
Notre approche associe design exigeant, ergonomie fluide et excellence technique afin de créer des expériences digitales élégantes, efficaces et durables.
Nous croyons à un e-commerce incarné, pensé comme un prolongement de l’identité de chaque marque.
KNR, c’est là où le e-commerce rencontre l’excellence.
Témoignages clients
Donner votre avis10 Avis clients vérifiés
Ophéline G.
MinelliUne mission parfaitement réussie par l’agence KNR, des résultats au rendez-vous. On apprécie la réactivité et la disponibilité de l’agence, très à l’écoute du client. Une collaboration fluide.
Delphine K.
EminenteL’agence KNR nous a aidé sur la refonte du site de marque. Nous avons beaucoup apprécié L’organisation et la rigueur de l’équipe, en particulier du chef de projet, Franck. L’écoute et la volonté de vraiment traduire nos besoins.
Aurore J.
Maison Valois VardenNous sommes ravis du site e-commerce Shopify conçu par l’agence KNR, alliant identité forte, optimisation du tunnel d’achat et SEO. Au-delà de la création, nous avons apprécié le suivi, les conseils avisés et l’expertise. Collaboration fluide et réactive avec un contact privilégié : nous recommandons sans hésitation ! Un grand merci pour cette collaboration.
Meriem C.
Amin KaderNous avons fait appel à l’agence KNR pour la création de notre nouveau site internet, car notre ancien site WordPress ne correspondait plus à notre image. Nous recommandons vivement KNR pour leur écoute, leur réactivité et leur expertise dans l’e-commerce de la mode et du luxe. Leur transparence rendent la collaboration agréable et efficace.
Deborah S.
Tag HeuerPendant plusieurs années, KNR a été notre partenaire unique pour gérer l’intégration de nos newsletters, nos emails transactionnels ainsi que nos triggers. KNR gérez l’intégration des emails dans un environnement business multi-marchés et multi-lingues, et dans un environnement technique complexe autour de la stack Salesforce.
Margaux L.
SandroLes projets sont fluides! Très réactif et le workflow mis en place est efficace. On souhaite continuer avec vous pour nos prochaines campagnes !
Tania A.
L'OréalUne nouvelle fois, la mission s’est très bien déroulée. Respect des timings, proactivité, facilité de communication. Je recommande totalement ! Merci encore pour tout
Chloé A.
RimowaPartenaire très réactif et force de proposition, très agréable de travailler avec cette agence
Julia Y.
Allies of SkinKNR a réalisé pour nous la refonte complète de notre site e-commerce sur Shopify Plus. L’équipe de KNR a fait un travail remarquable ! Nous sommes très satisfaits du résultat et de l’ensemble du processus. Une approche si professionnelle. Nous avons obtenu un design magnifique et qualitatif basé sur les meilleures fondations UI/UX. Je ne saurais trop les recommander !
Estelle R.
SessùnAprès la restitution de l’audit UX/CRO, nous disposons d’une roadmap claire des points à améliorer sur notre site e-commerce, avec une vision éclairée et approfondie des sujets. Le livrable est d’une grande qualité, et les échanges ont été passionnants, captivant l’attention de tous tout au long de ces cinq heures de discussion.
Cibles
Secteurs
3 secteurs couverts
75 %
Mode / Luxe / Beauté
75 %
Retail / E-commerce / Consommation
25 %
Marketing / Communication / Branding
Expertises
Projets
Migration WordPress vers Shopify pour la maison de luxe Amin Kader
Marketing / Communication / Branding, Mode / Luxe / Beauté
La Maison Amin Kader, référence parisienne de l’élégance et du savoir-faire artisanal, souffrait d’un site WooCommerce dépassé qui ne reflétait ni son image de luxe ni ses ambitions internationales. Navigation rigide, lenteurs techniques, administration lourde et design peu raffiné altéraient l’expérience client et l’efficacité commerciale. KNR Agency a donc assuré une migration complète vers Shopify Plus, en repensant l’architecture, le design et la performance.Le nouveau site propose une expérience immersive fidèle aux codes du luxe, avec une navigation fluide, une présentation soignée des collections et un parcours d’achat optimisé pour la conversion. L’administration a été simplifiée, offrant à l’équipe une autonomie totale dans la gestion du catalogue et des contenus. Les performances techniques ont été renforcées, avec une meilleure stabilité, un temps de chargement réduit et une gestion SEO optimisée grâce à des redirections 301 et des contenus adaptés.Chaque étape du projet a été coordonnée avec précision, depuis l’analyse initiale jusqu’au lancement, incluant la formation des équipes et un support post-mise en ligne. Grâce à cette refonte, la Maison Amin Kader dispose désormais d’un site e-commerce performant et haut de gamme, en parfaite cohérence avec son univers, capable de séduire aussi bien une clientèle internationale qu’un public local via la mise en avant de ses boutiques parisiennes. Cette transformation digitale réussie lui permet d’allier luxe, performance et autonomie, tout en renforçant son empreinte numérique et son attractivité commerciale.
Refonte du site e-commerce de Patyka sur Shopify Plus
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
Patyka, pionnier français de la cosmétique bio, était freinée par une plateforme e-commerce vieillissante sur Shopify. Le site, trop complexe à gérer en raison d’un recours excessif aux applications, affichait un design dépassé qui ne correspondait plus aux valeurs de la marque, et la gestion multilingue nécessitait plusieurs instances distinctes, entraînant inefficacité et incohérences entre les marchés. Ces difficultés ralentissaient la croissance internationale et affaiblissaient la présence digitale de la marque.KNR Agency a mené une refonte complète sur Shopify Plus avec un design moderne en approche mobile first, un nouveau thème personnalisé développé de zéro et la centralisation de toutes les instances locales dans une seule instance internationale. Cette solution a amélioré les performances du site, simplifié la gestion et donné à l’équipe Patyka des outils modulaires pour gérer et mettre à jour le contenu en toute autonomie. L’intégration de Shopify Market a permis la contextualisation des contenus, le support multilingue et multi-devises, offrant la flexibilité et l’évolutivité nécessaires à l’expansion mondiale.La nouvelle plateforme a réduit de moitié les temps de chargement, renforcé le référencement naturel et offert une expérience fluide sur tous les appareils. Patyka a gagné une autonomie totale dans la gestion de son site, sans dépendance à un support externe pour les opérations quotidiennes. La centralisation de la gestion multilingue et multi-marchés a facilité l’expansion internationale tout en renforçant la cohérence de la marque. Cette nouvelle identité digitale a revitalisé l’image de Patyka, consolidé son positionnement dans le secteur de la cosmétique bio haut de gamme et posé les bases solides et évolutives de sa croissance future.
Création site e-commerce luxe sur mesure Kaloes sur Shopify
Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté
Kaloes incarne le raffinement et l’artisanat d’exception, en mariant subtilement le raphia et le cuir pour donner vie à des créations singulières. Avec l’appui de KNR Agency, la marque s’est dotée d’une boutique en ligne sur Shopify, reflétant à la fois l’authenticité du savoir-faire malgache et les codes universels du luxe. Élégante et performante, cette plateforme exprime l’ambition de Kaloes de s’imposer sur la scène internationale.Depuis 2000, Kaloes incarne l’artisanat malgache avec passion et authenticité. Née à Antananarivo, elle a commencé par créer des sacs et cabas en raphia crocheté, un savoir-faire ancestral qui lui vaut aujourd’hui d’être reconnue par les plus grandes maisons de mode et de collaborer avec plus de 800 artisans. La marque a choisi de se positionner dans l’univers du luxe afin de dépasser les préjugés liés à l’artisanat malgache, en développant une boutique en ligne moderne et premium qui reflète l’excellence des grandes maisons françaises tout en mettant en valeur son identité et son savoir-faire. Avec une équipe réduite, elle avait besoin d’un site e-commerce sur mesure, simple à administrer et adapté à un catalogue complexe, garantissant autonomie, efficacité et évolutivité. Sans véritable présence digitale auparavant, Kaloes a conçu cette plateforme comme une vitrine stratégique pour son lancement international, destinée à affirmer une identité forte, séduire les consommateurs de luxe et préparer le développement de futures stratégies multicanales.Le site de Kaloes a été conçu pour sublimer l’artisanat malgache tout en respectant les codes du luxe moderne, avec un design alliant authenticité et élégance. Chaque détail a été pensé pour offrir une navigation fluide, une expérience utilisateur immersive et une parfaite adaptation à tous les appareils grâce à une approche « Mobile First ». Développée sur Shopify, la plateforme sur mesure permet une gestion centralisée et intuitive des produits et des commandes, tout en offrant à l’équipe la possibilité de mettre à jour les contenus de manière autonome et simple. L’architecture technique a été optimisée pour garantir rapidité, fiabilité et évolutivité, avec une structure modulaire capable d’intégrer de nouvelles fonctionnalités et une compatibilité totale avec des outils tiers, soutenant ainsi les ambitions internationales de la marque.Le site Shopify de Kaloes a été conçu sur mesure pour offrir une vitesse de chargement exceptionnelle, atteignant un score de 91/100 sur Google PageSpeed Insights, et garantissant une navigation fluide sur mobile comme sur ordinateur. Grâce à une interface intuitive et à une structuration claire, l’équipe dispose désormais d’une totale autonomie pour gérer les collections, intégrer de nouveaux produits et faire évoluer l’offre selon les besoins du marché. L’intégration d’options multilingues et multi-devises facilite l’expansion internationale en assurant un parcours d’achat homogène et simple pour les clients du monde entier. Le design raffiné et l’identité visuelle premium du site renforcent l’image de marque et positionnent Kaloes parmi les références du luxe. Enfin, l’architecture modulaire et les technologies modernes rendent la plateforme évolutive et durable, permettant d’ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités tout en optimisant la gestion quotidienne via le back office Shopify.
+100% de Taux de Conversion pour la Marque de Cosmétique marocMaroc
Retail / E-commerce / Consommation
Les actionsGestion de projetLancement et paramétrage initial du projetOrganisation de la feuille de routeDéploiement des outils de suiviGestion des applications et partenariats ShopifyFormation et accompagnement personnalisé du clientUI/UX designDirection artistique du projetRefonte complète de l’univers visuelConception des maquettes en approche Mobile FirstPrototypage sur FigmaCréation d’un design optimisé pour ShopifyIntégration ShopifyIntégration des maquettes depuis zéroDéveloppement Liquid/HTML/CSS/JSParamétrage des applications ShopifyDéveloppement d’options personnalisées pour le thèmeOptimisation SEO lors du développementMise en place d’un back office Shopify clé en mainMigrationTransfert du site WordPress vers ShopifyTraitement et adaptation des donnéesConfiguration des outils de suivi (GA4, Clarity, etc.)Gestion des redirections 301Contexte et ObjectifsTout revoir pour propulser les performances en ligne.marocMaroc, marque de cosmétiques haut de gamme, rencontrait de graves difficultés avec sa boutique en ligne WordPress WooCommerce : gestion complexe du back office, lenteurs importantes, maintenance difficile. Le taux de conversion ne dépassait pas 1% et la visibilité restait limitée malgré une proposition produit authentique et différenciante. Face à ces freins, la migration vers une plateforme plus performante et la réinvention de l’expérience utilisateur s’imposaient pour permettre à la marque de se pérenniser et d’accélérer sa croissance.SolutionMigration vers Shopify et refonte globale du site e-commerce.Pour relever ces défis, KNR a mis en place une stratégie articulée autour de deux axes majeurs : migrer le site vers Shopify et repenser entièrement la boutique en ligne.Migration vers Shopify : Cette première étape a permis de passer de WordPress WooCommerce à Shopify, offrant ainsi un back office plus performant et facile à utiliser. Tous les comptes clients existants ont également été transférés pour assurer la continuité des données.Refonte complète du site internet : Afin d’optimiser l’expérience utilisateur et le taux de conversion, le projet a inclus la création d’un template personnalisé sur-mesure, une refonte du parcours client pour fluidifier l’achat, l’enrichissement des fiches produits ou encore l’ajout de nouvelles fonctionnalités telles que la gestion avancée des offres et promotions, ainsi qu’une meilleure présentation des cadeaux proposés.Mise en œuvreRefonte du Design : Élaboration d’un design unique en phase avec l’univers de la marque, utilisant des visuels premium pour renforcer l’aspect immersif.Optimisation du parcours client : Rationalisation des étapes d’achat et simplification de la navigation et du paiement.Enrichissement des fiches produits : Ajout de descriptions détaillées, contenus vidéo, témoignages clients pour un contenu plus attractif et engageant.Nouvelles fonctionnalités : Mise en valeur des promotions, gestion des ruptures de stock, visualisation optimisée des cadeaux offerts.Migration vers Shopify : Sécurisation du transfert de toutes les données : clients, commandes, stocks, et mise en place d’un back office optimisé.Résultat+120% de chiffre d’affaires constaté après la mise en ligne du nouveau site.Réduction importante du taux de rebond : passé de 81% à 49%.Engagement utilisateur renforcé : durée moyenne de navigation passée de 8 secondes à 1 min 20.Progression nette du taux de conversion : +103%.La transformation digitale opérée par KNR (de la stratégie à la migration, en passant par la refonte Shopify, le design UI/UX, les intégrations techniques et l’accompagnement client) a permis à marocMaroc de doubler son chiffre d’affaires et d’obtenir une amélioration significative de l’ensemble de ses indicateurs e-commerce.