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Agence KNR

5.0/5 (10 avis)

KNR est l'agence e-commerce de référence pour les marques de mode, beauté et luxe.

Créée en 2016
10 collaborateurs

KNR est l’agence e-commerce de référence pour les marques de mode, luxe et cosmétique.
Partenaire Shopify Plus, nous concevons des site e-commerce pensées pour l’acquisition, la conversion et la rétention, avec en moyenne +30% de croissance annuelle pour nos clients et 15 trophées e-commerce & marketing remportés.

Depuis 2016, nous faisons du e-commerce non pas un simple canal de vente, mais un levier stratégique de différenciation et de performance.
Notre approche associe design exigeant, ergonomie fluide et excellence technique afin de créer des expériences digitales élégantes, efficaces et durables.

Nous croyons à un e-commerce incarné, pensé comme un prolongement de l’identité de chaque marque.
KNR, c’est là où le e-commerce rencontre l’excellence.

Témoignages clients

Donner votre avis
5.0 /5
5
100 %
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10 Avis clients vérifiés

OG

Ophéline G.

Minelli
il y a 3 mois

Une mission parfaitement réussie par l’agence KNR, des résultats au rendez-vous. On apprécie la réactivité et la disponibilité de l’agence, très à l’écoute du client. Une collaboration fluide.

Site internet
DK

Delphine K.

Eminente
il y a 3 mois

L’agence KNR nous a aidé sur la refonte du site de marque. Nous avons beaucoup apprécié L’organisation et la rigueur de l’équipe, en particulier du chef de projet, Franck. L’écoute et la volonté de vraiment traduire nos besoins.

Développement web
Site internet
Design UX UI
Administration web
AJ

Aurore J.

Maison Valois Varden
il y a 3 mois

Nous sommes ravis du site e-commerce Shopify conçu par l’agence KNR, alliant identité forte, optimisation du tunnel d’achat et SEO. Au-delà de la création, nous avons apprécié le suivi, les conseils avisés et l’expertise. Collaboration fluide et réactive avec un contact privilégié : nous recommandons sans hésitation ! Un grand merci pour cette collaboration.

Développement web
Site internet
E-commerce
Design UX UI
Administration web
SEO
MC

Meriem C.

Amin Kader
il y a 3 mois

Nous avons fait appel à l’agence KNR pour la création de notre nouveau site internet, car notre ancien site WordPress ne correspondait plus à notre image. Nous recommandons vivement KNR pour leur écoute, leur réactivité et leur expertise dans l’e-commerce de la mode et du luxe. Leur transparence rendent la collaboration agréable et efficace.

Développement web
Site internet
E-commerce
Design UX UI
Administration web
DS

Deborah S.

Tag Heuer
il y a 3 mois

Pendant plusieurs années, KNR a été notre partenaire unique pour gérer l’intégration de nos newsletters, nos emails transactionnels ainsi que nos triggers. KNR gérez l’intégration des emails dans un environnement business multi-marchés et multi-lingues, et dans un environnement technique complexe autour de la stack Salesforce.

Développement web
E-commerce
CRM
Marketing digital
Marketing
ML

Margaux L.

Sandro
il y a 3 mois

Les projets sont fluides! Très réactif et le workflow mis en place est efficace. On souhaite continuer avec vous pour nos prochaines campagnes !

Développement web
Site internet
E-commerce
Design UX UI
TA

Tania A.

L'Oréal
il y a 3 mois

Une nouvelle fois, la mission s’est très bien déroulée. Respect des timings, proactivité, facilité de communication. Je recommande totalement ! Merci encore pour tout

E-commerce
Design UX UI
CRM
Marketing digital
Marketing
CA

Chloé A.

Rimowa
il y a 3 mois

Partenaire très réactif et force de proposition, très agréable de travailler avec cette agence

Développement web
E-commerce
Design UX UI
CRM
Marketing digital
Marketing
JY

Julia Y.

Allies of Skin
il y a 3 mois

KNR a réalisé pour nous la refonte complète de notre site e-commerce sur Shopify Plus. L’équipe de KNR a fait un travail remarquable ! Nous sommes très satisfaits du résultat et de l’ensemble du processus. Une approche si professionnelle. Nous avons obtenu un design magnifique et qualitatif basé sur les meilleures fondations UI/UX. Je ne saurais trop les recommander !

Site internet
E-commerce
Design UX UI
Branding
Product Management
ER

Estelle R.

Sessùn
il y a 3 mois

Après la restitution de l’audit UX/CRO, nous disposons d’une roadmap claire des points à améliorer sur notre site e-commerce, avec une vision éclairée et approfondie des sujets. Le livrable est d’une grande qualité, et les échanges ont été passionnants, captivant l’attention de tous tout au long de ces cinq heures de discussion.

Site internet
E-commerce
Design UX UI
Branding
Marketing
Digitale

Cibles

CEO, Chef de projet digital, Chief Digital Officer, Chief Marketing Officer, Chief Product Officer, Product Manager, Responsable acquisition digitale, Responsable e-commerce, Responsable marketing digital CEO, Chef de projet digital, Chief Digital Officer, Chief Marketing Officer, Chief Product Officer, Product Manager, Responsable acquisition digitale, Responsable e-commerce, Responsable marketing digital
Grands groupes (30%)
PME (70%)

Secteurs

3 secteurs couverts

100 %
Mode / Luxe / Beauté

80 %
Retail / E-commerce / Consommation

20 %
Marketing / Communication / Branding

Projets

Illustration du projet

Création d’un site e-commerce sur Shopify pour la haute bijouterie Valois Varden

Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté

Maison Valois Varden
Entre 3 et 6 mois

Maison Valois Varden, maison de haute joaillerie fondée sur le concept de joaillerie émotionnelle, avait besoin d’une plateforme digitale capable de traduire son univers singulier tout en répondant à des exigences opérationnelles élevées. Le défi consistait à concevoir une expérience e-commerce sophistiquée, fidèle aux codes du luxe, tout en intégrant la gestion des ventes B2C et B2B, une administration fluide et une ouverture maîtrisée à l’international, sans complexité technique supplémentaire.KNR Agency a conçu et développé une plateforme e-commerce Shopify sur mesure, alliant design immersif haut de gamme, navigation intuitive et fonctionnalités avancées. La solution intègre une identité visuelle raffinée reflétant l’ADN émotionnel et artisanal de la maison, un module B2B personnalisé pour la gestion des partenaires avec tarification et commissions dédiées, des options de personnalisation avancées des bijoux et un tunnel d’achat optimisé. La gestion multi-marchés a été pensée dès la conception afin d’adapter devises, contenus et catalogues aux marchés internationaux, tout en conservant un back office simple, évolutif et autonome.Maison Valois Varden dispose désormais d’une plateforme e-commerce haut de gamme, flexible et parfaitement alignée avec son positionnement luxe et son modèle hybride B2C/B2B. L’expérience immersive renforce l’attachement émotionnel à la marque, tandis que l’administration intuitive et les outils B2B sur mesure simplifient les opérations quotidiennes. Conçue pour l’international, la plateforme offre une base digitale solide et évolutive, permettant à la maison de se développer à l’échelle mondiale tout en garantissant une expérience premium à chaque audience.

Illustration du projet

+100% de Taux de Conversion pour la Marque de Cosmétique marocMaroc

Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté

marocMaroc
Entre 3 et 6 mois

marocMaroc, marque marocaine de cosmétiques premium, rencontrait de fortes limites avec son site WordPress WooCommerce, devenu complexe à gérer, lent à maintenir et peu performant en matière de conversion. Malgré des produits de qualité et un univers de marque fort, le site affichait un taux de conversion inférieur à 1 % et une visibilité insuffisante, freinant la croissance en ligne et la capacité de la marque à se développer durablement.KNR Agency a mené une transformation digitale complète en migrant le site vers Shopify et en repensant intégralement l’expérience e-commerce. Le projet a combiné un design sur mesure aligné avec l’identité de la marque, un parcours client simplifié, des pages produits optimisées et de nouvelles fonctionnalités de merchandising visant à renforcer l’engagement. Le back office Shopify a été configuré pour être intuitif et performant, avec une migration des données sécurisée, une continuité SEO assurée et une autonomie totale pour les équipes.La nouvelle plateforme a généré une forte amélioration des performances, avec une augmentation de plus de 120 % du chiffre d’affaires en un an et une hausse du taux de conversion de 103 %. L’engagement des utilisateurs s’est nettement renforcé, le taux de rebond a fortement diminué et la marque dispose désormais d’une base e-commerce stable, évolutive et cohérente avec son positionnement premium. Cette transformation a permis à marocMaroc de libérer pleinement son potentiel digital et de soutenir sa croissance sur le long terme.

Illustration du projet

Migration WordPress vers Shopify pour la maison de luxe Amin Kader

Marketing / Communication / Branding, Mode / Luxe / Beauté

Amin kader
Entre 3 et 6 mois

La Maison Amin Kader, référence parisienne de l’élégance et du savoir-faire artisanal, souffrait d’un site WooCommerce dépassé qui ne reflétait ni son image de luxe ni ses ambitions internationales. Navigation rigide, lenteurs techniques, administration lourde et design peu raffiné altéraient l’expérience client et l’efficacité commerciale. KNR Agency a donc assuré une migration complète vers Shopify Plus, en repensant l’architecture, le design et la performance.Le nouveau site propose une expérience immersive fidèle aux codes du luxe, avec une navigation fluide, une présentation soignée des collections et un parcours d’achat optimisé pour la conversion. L’administration a été simplifiée, offrant à l’équipe une autonomie totale dans la gestion du catalogue et des contenus. Les performances techniques ont été renforcées, avec une meilleure stabilité, un temps de chargement réduit et une gestion SEO optimisée grâce à des redirections 301 et des contenus adaptés.Chaque étape du projet a été coordonnée avec précision, depuis l’analyse initiale jusqu’au lancement, incluant la formation des équipes et un support post-mise en ligne. Grâce à cette refonte, la Maison Amin Kader dispose désormais d’un site e-commerce performant et haut de gamme, en parfaite cohérence avec son univers, capable de séduire aussi bien une clientèle internationale qu’un public local via la mise en avant de ses boutiques parisiennes. Cette transformation digitale réussie lui permet d’allier luxe, performance et autonomie, tout en renforçant son empreinte numérique et son attractivité commerciale.

Illustration du projet

Refonte du site e-commerce de Patyka sur Shopify Plus

Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté

Patyka Cosmetics
Entre 3 et 6 mois

Patyka, pionnier français de la cosmétique bio, était freinée par une plateforme e-commerce vieillissante sur Shopify. Le site, trop complexe à gérer en raison d’un recours excessif aux applications, affichait un design dépassé qui ne correspondait plus aux valeurs de la marque, et la gestion multilingue nécessitait plusieurs instances distinctes, entraînant inefficacité et incohérences entre les marchés. Ces difficultés ralentissaient la croissance internationale et affaiblissaient la présence digitale de la marque.KNR Agency a mené une refonte complète sur Shopify Plus avec un design moderne en approche mobile first, un nouveau thème personnalisé développé de zéro et la centralisation de toutes les instances locales dans une seule instance internationale. Cette solution a amélioré les performances du site, simplifié la gestion et donné à l’équipe Patyka des outils modulaires pour gérer et mettre à jour le contenu en toute autonomie. L’intégration de Shopify Market a permis la contextualisation des contenus, le support multilingue et multi-devises, offrant la flexibilité et l’évolutivité nécessaires à l’expansion mondiale.La nouvelle plateforme a réduit de moitié les temps de chargement, renforcé le référencement naturel et offert une expérience fluide sur tous les appareils. Patyka a gagné une autonomie totale dans la gestion de son site, sans dépendance à un support externe pour les opérations quotidiennes. La centralisation de la gestion multilingue et multi-marchés a facilité l’expansion internationale tout en renforçant la cohérence de la marque. Cette nouvelle identité digitale a revitalisé l’image de Patyka, consolidé son positionnement dans le secteur de la cosmétique bio haut de gamme et posé les bases solides et évolutives de sa croissance future.

Illustration du projet

Création site e-commerce luxe sur mesure Kaloes sur Shopify

Retail / E-commerce / Consommation, Mode / Luxe / Beauté

Kaloes
Entre 3 et 6 mois

Kaloes incarne le raffinement et l’artisanat d’exception, en mariant subtilement le raphia et le cuir pour donner vie à des créations singulières. Avec l’appui de KNR Agency, la marque s’est dotée d’une boutique en ligne sur Shopify, reflétant à la fois l’authenticité du savoir-faire malgache et les codes universels du luxe. Élégante et performante, cette plateforme exprime l’ambition de Kaloes de s’imposer sur la scène internationale.Depuis 2000, Kaloes incarne l’artisanat malgache avec passion et authenticité. Née à Antananarivo, elle a commencé par créer des sacs et cabas en raphia crocheté, un savoir-faire ancestral qui lui vaut aujourd’hui d’être reconnue par les plus grandes maisons de mode et de collaborer avec plus de 800 artisans. La marque a choisi de se positionner dans l’univers du luxe afin de dépasser les préjugés liés à l’artisanat malgache, en développant une boutique en ligne moderne et premium qui reflète l’excellence des grandes maisons françaises tout en mettant en valeur son identité et son savoir-faire. Avec une équipe réduite, elle avait besoin d’un site e-commerce sur mesure, simple à administrer et adapté à un catalogue complexe, garantissant autonomie, efficacité et évolutivité. Sans véritable présence digitale auparavant, Kaloes a conçu cette plateforme comme une vitrine stratégique pour son lancement international, destinée à affirmer une identité forte, séduire les consommateurs de luxe et préparer le développement de futures stratégies multicanales.Le site de Kaloes a été conçu pour sublimer l’artisanat malgache tout en respectant les codes du luxe moderne, avec un design alliant authenticité et élégance. Chaque détail a été pensé pour offrir une navigation fluide, une expérience utilisateur immersive et une parfaite adaptation à tous les appareils grâce à une approche « Mobile First ». Développée sur Shopify, la plateforme sur mesure permet une gestion centralisée et intuitive des produits et des commandes, tout en offrant à l’équipe la possibilité de mettre à jour les contenus de manière autonome et simple. L’architecture technique a été optimisée pour garantir rapidité, fiabilité et évolutivité, avec une structure modulaire capable d’intégrer de nouvelles fonctionnalités et une compatibilité totale avec des outils tiers, soutenant ainsi les ambitions internationales de la marque.Le site Shopify de Kaloes a été conçu sur mesure pour offrir une vitesse de chargement exceptionnelle, atteignant un score de 91/100 sur Google PageSpeed Insights, et garantissant une navigation fluide sur mobile comme sur ordinateur. Grâce à une interface intuitive et à une structuration claire, l’équipe dispose désormais d’une totale autonomie pour gérer les collections, intégrer de nouveaux produits et faire évoluer l’offre selon les besoins du marché. L’intégration d’options multilingues et multi-devises facilite l’expansion internationale en assurant un parcours d’achat homogène et simple pour les clients du monde entier. Le design raffiné et l’identité visuelle premium du site renforcent l’image de marque et positionnent Kaloes parmi les références du luxe. Enfin, l’architecture modulaire et les technologies modernes rendent la plateforme évolutive et durable, permettant d’ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités tout en optimisant la gestion quotidienne via le back office Shopify.

Nos bureaux

Services proposés

Migration e-commerce vers Shopify

Changer de plateforme n’est pas un simple transfert technique. C’est une transformation stratégique. Nous faisons de la migration vers Shopify (ou Shopify Plus) un levier de croissance, pas seulement un chantier IT. Nous gérons la migration comme une mécanique de précision : - Audit & cadrage : analyse de l’existant, inventaire fonctionnel, priorisation business. - Migration des données : produits, clients, commandes, contenus — en préservant intégrité et continuité. - Reconstruction UX/UI : repenser vos parcours, vos templates et vos micro-interactions pour exploiter la puissance de Shopify. - Connecteurs & écosystème : ERP, CRM, outils marketing et logistiques intégrés sans friction. - SEO & tracking : redirections 301, maintien du référencement, plan de marquage et analytics. - Tests & mise en ligne : zéro perte, zéro compromis, une transition fluide pour vos équipes et vos clients. Nous ne voyons pas la migration comme un copier-coller. C’est l’occasion de rehausser l’expérience, l’image et la performance de votre e-commerce. Exigeants et spécialisés, nous travaillons surtout avec des marques mode, beauté et luxe — des univers où chaque détail compte et où Shopify devient un terrain d’excellence. Résultat : un site Shopify qui ne subit pas la migration, mais qui en sort grandi. Plus rapide, plus élégant, plus efficace. Un outil qui ne se contente pas de fonctionner, mais qui performe durablement.

Refonte de site e-commerce

Une refonte n’est pas qu’un lifting graphique. C’est l’opportunité de repenser en profondeur votre e-commerce, d’aligner votre plateforme avec vos ambitions actuelles et futures. Nous considérons chaque refonte comme un chantier stratégique : un moment clé pour passer un cap. Notre méthode : - Audit & diagnostic : analyse de l’existant (UX, technique, data, SEO, parcours clients) pour identifier les leviers réels de performance. - Clarification stratégique : quels sont vos enjeux ? croissance, conversion, rétention, internationalisation ? - Refonte UX/UI : design au service de l’expérience et de la conversion, respect de votre identité de marque, mais avec un regard neuf. - Optimisation technique : architecture robuste, SEO préservé et amélioré, performances et sécurité renforcées. - CRO & data : plan de tracking, tests A/B, optimisation continue dès la mise en ligne. Spécialistes des univers mode, beauté et luxe, nous créons des plateformes qui ne se contentent pas de séduire. Elles incarnent votre marque, fluidifient l’expérience client et multiplient les performances.

Accompagnement Marketing – Media Buying

Acheter de la visibilité est simple. Transformer cette visibilité en croissance durable est un art. Chez KNR, nous abordons le media buying non pas comme une dépense publicitaire, mais comme un investissement stratégique, mesurable et optimisable. Notre approche : - Stratégie média & funnel : définition d’objectifs clairs (acquisition, conversion, rétention), segmentation des audiences, structuration des parcours. - Media buying multicanal : gestion et optimisation de vos campagnes sur Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Pinterest, selon vos cibles et vos marchés. - Créations & messages : assets publicitaires pensés pour vos audiences, respectueux de votre univers de marque et orientés performance. - Pilotage par la donnée : mise en place de plans de tracking, dashboards de suivi, attribution et mesure ROI stricte. - Optimisation continue : A/B tests, scaling progressif, ajustements en temps réel. Spécialistes des univers mode, beauté et luxe, nous savons que vos campagnes doivent faire plus que générer du trafic : elles doivent incarner la marque, inspirer la confiance et déclencher l’attachement.

Création de site e-commerce

Chez KNR, nous construisons des plateformes de croissance. Agence 100% e-commerce depuis 2016, nous traitons le digital comme un prolongement de l’identité de marque et un avantage compétitif mesurable. Ce que nous livrons - Stratégie & cadrage : objectifs business clairs, priorisation des parcours, KPI et hypothèses de performance. - UX/UI e-commerce : design system orienté conversion, micro-interactions, rythmes de page, accessibilité. - Architecture & build : stack adaptée à vos enjeux (SaaS ou headless), qualité de code, performance et SEO technique, sécurité et scalabilité. - Mesure & pilotage : plan de marquage, tableaux de bord, A/B tests, optimisation continue (CRO). - Après le lancement : roadmap d’évolution, activation CRM & rétention, accompagnement rapproché. Notre différence - Focalisation totale : nous ne faisons que du e-commerce. Pas de dilution, pas de dispersion. - Chaîne complète : acquisition → conversion → rétention, pensée comme un même système. - Secteurs d’exception : mode, beauté, luxe — où l’image, l’expérience et le détail font la différence. - Zéro compromis : élégance oui, mais au service de l’efficacité. Chaque choix est justifié par une intention stratégique et mesuré sur résultat. - Partenariat durable : nous ne visons pas le “suffisant”. Nous restons tant que nous sommes essentiels. Résultat : des sites beaux, rapides et fiables, qui incarnent la marque, fluidifient l’expérience et créent de la valeur durable.

CRM & Campaign Management

Acquérir de nouveaux clients est important. Les fidéliser est essentiel. Chez KNR, nous faisons du CRM et de la gestion de campagnes marketing un levier de valeur durable, en transformant chaque interaction en opportunité de renforcer la relation entre votre marque et vos clients. Notre approche : - Audit & cadrage CRM : cartographie de vos données clients, segmentation, définition des parcours et identification des opportunités de croissance. - Implémentation & intégration : mise en place ou optimisation de vos outils (Klaviyo, Omnisend, Salesforce, etc.), connectés à votre site e-commerce et à vos canaux de vente. - Stratégie relationnelle : conception de scénarios automatisés (welcome, panier abandonné, post-achat, fidélité) et de campagnes one-shot alignées avec vos temps forts business. - Campaign management : création, design et orchestration de vos campagnes email, SMS ou push, dans le respect de votre identité de marque et avec une logique ROI. - Optimisation continue : analyse de performances, tests A/B, amélioration du ciblage et enrichissement des données. Notre différence : nous ne nous contentons pas d’envoyer des emails. Nous construisons un écosystème relationnel, pensé pour prolonger l’expérience client au-delà du site et faire de chaque interaction un geste de marque. Spécialistes des secteurs mode, beauté et luxe, nous savons que la fidélité se gagne par la précision, la personnalisation et l’émotion. Nous orchestrons vos campagnes comme une conversation élégante et performante, qui nourrit l’attachement et génère de la croissance.

Questions et réponses sur Agence KNR

La société Agence KNR a été créée en 2016
L'agence comporte 1 bureau actuellement : Paris
L'équipe de Agence KNR comporte actuellement 10 collaborateurs
L'agence Agence KNR propose 4 expertises : E-commerce, Développement web, Design UX UI, Marketing digital