Euro Tech Conseil

Client : Asecna

L’Agence pour la Sécurité de la Navigation Aérienne en Afrique et à Madagascar (ASECNA) incarne un exemple remarquable de gestion collaborative des espaces aériens, fort d’une expérience de plus de cinquante ans.

Problématique client

L’ASECNA exploite actuellement un outil ancien qui ne permet pas la création automatique des bons de commande ni d’autres documents internes nécessaires aux équipes. Par conséquent, cette solution présente des limites et ne couvre plus l’ensemble des besoins technologiques de l’organisation.

Contexte du projet

Afin de moderniser ses outils, ASECNA a sollicité une société informatique possédant l’expertise requise pour concevoir un logiciel novateur dédié à l’édition de factures, bons de transport et d’emballage. L’objectif est de disposer d’une plateforme de gestion moderne, en adéquation avec les exigences et spécificités de l’entreprise.

Solution

Euro Tech Conseil a assuré le développement d’une application sur mesure, accessible à plusieurs catégories d’utilisateurs (super admin, administrateur, utilisateur), chacun bénéficiant de droits et de privilèges adaptés à son rôle.

La solution proposée couvre l’ensemble des processus liés à la gestion des commandes d’approvisionnement et de réparation, au colisage, à l’emballage, à l’exonération et au transport. Elle vient ainsi remplacer l’ensemble des procédures manuelles antérieures.

De nombreuses fonctionnalités sont intégrées, telles que la correction et la validation des informations saisies par les utilisateurs, la gestion et l’analyse des données statistiques ou encore la génération automatique de documents requises par l’activité.

Résultat

Ce nouvel outil a permis de substituer un ancien système devenu obsolète, qui ne parvenait plus à satisfaire les attentes de l’ASECNA. Il permet désormais la création automatisée de documents normalisés et corrigés, supprime les doublons lors de la saisie et offre une gestion complète de la chaîne de production grâce à l’automatisation.

Client : CMTB

La mise en place d’un système de gestion de la relation client (CRM) a pour objectif d’assurer une administration efficace des informations et de centraliser l’ensemble des patients de manière structurée.

L’application CRM sera intégrée à Teams (RTC call), permettant d’afficher instantanément les coordonnées et l’historique des patients lors des appels entrants.

Problématique client

Le principal enjeu réside dans la nécessité de centraliser les données patients tout en assurant un accès rapide à leur historique au moment des appels. Une authentification sécurisée des utilisateurs via Azure AD est également cruciale, tout comme l’optimisation de la gestion des données et des profils utilisateurs.

Contexte du projet

Pour relever ces défis, la solution retenue consiste à déployer un CRM intégré à Teams (RTC call) afin de faciliter la gestion et le suivi des patients. Cette solution offrira une vision complète des interactions entre patients et médecins en affichant, dès la réception d’un appel, l’historique et les coordonnées du patient concerné.

L’authentification unique avec Azure AD garantira un accès sécurisé à la plateforme, tandis que la gestion des patients inclura les fonctionnalités de modification, suppression, ajout d’informations et import de données via Excel.

Par ailleurs, la gestion des profils utilisateurs permettra à l’administrateur de superviser les niveaux d’accès, consulter les historiques de communication et prévoir la gestion des départs ou arrivées de médecins. L’utilisation du CRM en mode navigateur offrira une visualisation immédiate des informations et des appels, tandis que la collecte des logs et des échanges permettra une traçabilité précise des interactions pour un suivi optimal.

Résultat

Le déploiement du CRM pour la gestion des patients favorisera la centralisation des informations et leur gestion optimisée. Grâce à un accès sécurisé, une interface intuitive et des fonctions avancées telles que la consultation en temps réel des données et de l’historique des appels, la solution contribuera à renforcer l’efficacité des professionnels de santé et à améliorer la qualité des soins apportés aux patients.

Client : PLASTIC OMNIUM

Problématique :

Plastic Omnium recherchait une solution permettant l’affichage dynamique et collaboratif d’un plan de production global, tout en diffusant des informations en temps réel auprès des utilisateurs. Le principal défi résidait dans la gestion complexe des plannings de production, des différents utilisateurs, ainsi que des droits d’accès dans l’entreprise.

Contexte du projet :

C’est dans ce cadre qu’Euro Tech Conseil a conçu « My Planning », une application interactive qui offre aux utilisateurs de Plastic Omnium un accès en temps réel à leur plan de production, via des écrans tactiles ou des tablettes.

Dans un objectif d’optimisation, l’application intègre aussi des fonctionnalités avancées d’administration, autorisant la gestion des comptes utilisateurs, des profils, des départements et des permissions associées.

Solution Proposée :

Pour répondre à ces besoins, « My Planning » présente un ensemble complet de fonctionnalités administratives, telles que la gestion des utilisateurs, des profils, des départements et des autorisations d’accès. L’application met également à disposition des calendriers quotidiens et hebdomadaires, avec des options d’exportation et d’impression, ainsi qu’un système de suivi interne pour assurer une gestion optimale du plan de production.

Résultats

L’adoption de « My Planning » a permis à Plastic Omnium d’optimiser sensiblement la gestion de son plan de production, lui assurant une approche à la fois dynamique et collaborative. Les utilisateurs bénéficient désormais d’un accès immédiat aux données, facilitant la prise de décisions stratégiques.

Les outils d’administration simplifient la gestion des utilisateurs et des permissions. Cette solution innovante a fortement contribué à améliorer la planification et à accroître l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.

Client : CEVA LOGISTICS

CEVA Logistics, acteur majeur mondial dans le secteur de la logistique tierce partie, propose des solutions intégrées pour optimiser et connecter les chaînes d'approvisionnement, reliant efficacement personnes, produits et fournisseurs partout dans le monde.

Problématique client

CEVA LOGISTICS souhaite internaliser le Contrôle d’Aspect Logistique (CAL) des véhicules neufs à la sortie d’usine.

Néanmoins, un enjeu clé subsiste : renforcer la sécurité, la disponibilité ainsi que la fiabilité des informations, tout en rendant possible la saisie des dommages identifiés lors du contrôle même en cas d’absence de connexion Internet.

Pour relever ce défi, Gefco Maroc Free Zone projette de mettre en place une application web sur mesure, permettant de saisir les avaries y compris en mode hors ligne, puis d’extraire ultérieurement les données enregistrées.

Contexte du projet

CEVA LOGISTICS a sollicité Euro Tech Conseil en vue de concevoir une solution web adaptée à la saisie et à l’extraction des dommages constatés lors du contrôle des véhicules.

Ce projet vise à accroître la précision, l’efficacité et la rapidité de la collecte d’informations essentielles relatives aux véhicules neufs.

Un atout notable de l'application réside dans sa capacité à fonctionner sans connexion, assurant une continuité du travail en toutes circonstances.

Solution proposée

Euro Tech Conseil prendra en charge le développement d’une solution numérique de type Progressive Web App (PWA), offrant aux contrôleurs la faculté de saisir de manière rapide et intuitive les différents dommages observés lors du Contrôle d’Aspect Logistique, accompagnée de la prise de photos.

Les responsables auront la possibilité de récupérer aisément, pour chaque véhicule, les informations collectées sous format Excel et PDF.

• Saisie mobile des dommages via l’application.
• Exportation des données dans un fichier Excel depuis l’interface web.
• Exportation des données au format PDF pour chaque véhicule depuis l’application web.

Résultat

L’introduction de cette solution innovante a permis aux contrôleurs de saisir les avaries de façon plus efficace et rapide, avec la fonctionnalité de prise de photos, facilitant ainsi la gestion des incidents observés sur les véhicules.

En outre, la solution rend possible l’extraction simplifiée des informations sous plusieurs formats adaptés aux besoins des utilisateurs.

Client : Adisseo

Problématique du projet :

Rationaliser la Complexité Technique et Améliorer l’Expérience Utilisateur

Le principal enjeu de ce projet consistait à concilier la complexité technique de l’application web d’Adisseo avec la fluidité de l’expérience utilisateur recherchée.

La solution alors en place présentait un niveau de complexité susceptible de freiner son efficacité opérationnelle. Il était essentiel d’identifier les points faibles et les incohérences techniques, tout en veillant à ce que les améliorations n’aient pas d’impact négatif sur les utilisateurs finaux.

Atteindre à la fois la simplification technique et une expérience utilisateur améliorée représentait donc un défi conséquent.

L’équipe d’experts d’Euro Tech Conseil s’est mobilisée pour répondre à ces enjeux en menant un audit rigoureux et en préconisant des recommandations sur-mesure.

L’ambition : transformer cette complexité en une solution intuitive, performante, pour que la gestion des opérations d’Adisseo reste optimale tout en élevant la qualité d’usage proposée à ses clients.

Contexte du projet : Audit de l'Application Web d'Adisseo

Euro Tech Conseil s’est vu confier la mission de réaliser un audit technique approfondi de l’application web d’Adisseo.

Cette démarche s’inscrivait dans le cadre d’une stratégie d’optimisation de la gestion de la plateforme et de ses performances globales.

L’objectif initial était de rationaliser la complexité technique, renforcer l’expérience utilisateur et garantir à la fois la pérennité et la performance de la solution.

Ce projet répond à la volonté d’Adisseo d’adapter son application web pour l’aligner sur l’évolution constante des besoins métier, tout en assurant une expérience d’utilisation sans compromis.

Solution Proposée : Amélioration de l'Application Web d'Adisseo

Face aux enjeux posés par l’application web, Euro Tech Conseil a mis en œuvre une démarche d’audit technique structurée et exhaustive, abordant l’ensemble des dimensions nécessaires à une transformation réussie.

• Évaluation des Interfaces Utilisateur : Une analyse détaillée des interfaces a été menée afin d’en mesurer la convivialité, l’efficacité et la correspondance avec les attentes des utilisateurs. Des tests d’utilisabilité et d’accessibilité ont été réalisés pour garantir une expérience optimale.
• Audit de l’Architecture : L’architecture de la solution a été examinée dans une optique de performance et d’adaptabilité. L’évaluation a permis de vérifier l’adéquation de la structure actuelle avec les perspectives de développement futurs et de proposer des ajustements pour assurer sa flexibilité à long terme.
• Audit du Code Source : Un examen approfondi du code source a été mené, incluant l’analyse de la qualité du code, la vérification des algorithmes, l’étude des requêtes et la recherche de vulnérabilités potentielles, pour garantir la robustesse de l’ensemble.
• Évaluation de la Sécurité : Un audit complet des menaces a permis de repérer et d’anticiper les failles potentielles. La gestion de la sécurité des accès, la protection des données et des tests de pénétration ont étayé cette démarche afin de renforcer la fiabilité de l’application.
• Rédaction du Rapport d’Audit : Toutes les analyses ont été compilées dans un rapport d’audit exhaustif, présentant les mesures d’audit réalisées, les priorités de correction identifiées et des orientations d’amélioration pour l’avenir.

Résultats

L’approche déployée par Euro Tech Conseil a permis de répondre aux enjeux du projet de manière globale et méthodique.

Grâce à l’analyse des interfaces, de l’architecture, du code source et de la sécurité, l’équipe a ciblé les axes prioritaires d’optimisation pour formuler des solutions adaptées.

Cette démarche vise à faire évoluer l’application web d’Adisseo vers une plateforme à la fois performante sur le plan technique, agréable à utiliser, hautement sécurisée et évolutive sur le long terme.

Client : Ambulance et Gestion

AGTS représente une organisation française qui supervise l’ensemble des services d’ambulances privées à travers la France.

Problématique client

Les professionnels du transport médical recherchaient une solution complète pour optimiser la gestion de leurs prestations.

La coordination des services posait plusieurs défis : organisation des trajets, gestion de la facturation, suivi du parc de véhicules, administration des documents officiels et nécessité d’un système de géolocalisation afin d’optimiser l’utilisation des ressources disponibles.

Contexte du projet

Dans ce contexte, Euro Tech Conseil a été sollicitée pour concevoir une application spécifiquement tournée vers les besoins des ambulanciers.

L’application avait pour but d’offrir une solution complète, adaptable et pensée pour les exigences du métier, en vue d’optimiser l’efficacité, de faciliter la gestion administrative et de permettre un suivi en temps réel de l’activité liée au transport médical.

Solution proposée

Euro Tech Conseil a développé une application intégrant de nombreuses fonctionnalités adaptées aux besoins du secteur.

La solution embarque une gestion avancée de la planification des interventions, permettant de coordonner efficacement les missions et gérer les imprévus. Un module spécialisé pour le dépôt et la gestion des documents administratifs simplifie la charge de travail liée à la paperasserie.

Des outils dédiés à la facturation assurent une gestion efficiente de la comptabilité. Enfin, le suivi des véhicules et la visualisation de leur localisation en temps réel sont rendus possibles grâce à un système de géolocalisation, pour une optimisation maximale de la flotte.

Résultat

L’application conçue par Euro Tech Conseil a profondément modernisé les méthodes de gestion des ambulanciers et leur quotidien professionnel. Elle propose une solution personnalisée couvrant l’ensemble des attentes et des contraintes du secteur.

L’organisation dynamique des transports, le suivi instantané des véhicules, la simplification des démarches administratives et l’optimisation de la facturation ont permis d’améliorer sensiblement la productivité des équipes.

Grâce à cet outil, les acteurs du transport médical peuvent fournir un service de qualité, intervenir rapidement pour leurs patients et gérer l’ensemble de leur activité plus efficacement.

Cette application sur mesure apporte une réponse parfaitement adaptée aux exigences spécifiques du domaine.

Client : AVICCA

L’AVICCA, Association des Villes et Collectivités pour les Communications électroniques et l’Audiovisuel, occupe un rôle clé en tant qu’organisation dédiée aux communications électroniques et à l’audiovisuel.

Problématique du projet :

L’association AVICCA était confrontée à des défis complexes dans la gestion des projets de ses membres, répartis sur de nombreux territoires. Un besoin pressant d’une solution de gestion adaptée a émergé, ainsi que la nécessité d’assurer un suivi rigoureux des différentes phases, tranches, documents et éléments propres à chaque projet, afin de répondre efficacement aux attentes de l’association.

Contexte du projet :

Face à cette situation, AVICCA a sollicité Euro Tech Conseil pour concevoir une solution sur mesure. Euro Tech Conseil a ainsi pris en charge le développement de l’application OBS, parfaitement alignée avec les besoins spécifiques de l’association. Le but était de proposer une plateforme facile d’utilisation et intuitive, permettant à AVICCA de piloter efficacement les projets de ses membres.

Solution proposée :

Euro Tech Conseil a développé l’application OBS, dotée de toutes les fonctionnalités essentielles pour une gestion centralisée des projets. Cette solution facilite la gestion adaptée aux spécificités régionales, départementales et communales des projets. Par ailleurs, elle offre des outils performants pour un suivi détaillé et rigoureux des phases, tranches, documents et autres éléments, garantissant une vision complète de l’évolution des projets.

Résultats

L’application OBS a transformé la gestion des projets au sein d’AVICCA, en mettant à disposition des fonctionnalités avancées qui simplifient la coordination et le suivi.

• Rationalisation du suivi, de la coordination et de la gestion documentaire grâce aux nombreuses fonctionnalités de l’application OBS.
• Réponse plus pertinente aux attentes des membres d’AVICCA, avec une optimisation de la gestion des projets répartis sur divers territoires.
• Amélioration de la capacité d’AVICCA à offrir un accompagnement précieux à ses membres dans la réalisation de leurs projets.

Projet : Promotion du Patrimoine Culturel et de l’Inclusion Locale

Problématique du projet :

Dans de nombreuses régions, d’importantes richesses culturelles demeurent peu valorisées, et l’intégration des jeunes ainsi que des femmes dans la dynamique culturelle locale représente un enjeu central. Pour relever ce défi, nous avons conçu une application mobile innovante visant à dynamiser le patrimoine culturel tout en favorisant la participation active de ces publics.

Contexte du projet :

Ce projet avait pour ambition première de dynamiser le patrimoine culturel local et d’encourager une plus grande implication des jeunes et des femmes. Nous avons choisi d’inclure des « faux guides » locaux, disposant d’une expérience ponctuelle en guidage, dans cette démarche.

Nous leur avons apporté des formations spécialisées afin de renforcer leurs compétences et de leur permettre d’accéder au concours national des guides locaux.

Solution Proposée :

Pour concrétiser ces objectifs, nous avons conçu une application mobile dédiée au tourisme, basée sur le framework Flutter. Cette solution est accessible sur diverses plateformes, comme iOS et Android, offrant aux visiteurs la possibilité de découvrir la richesse culturelle de la région et de contacter facilement des guides locaux.

Le choix de Flutter a permis d’assurer à la fois efficacité et compatibilité, offrant à chaque utilisateur une expérience fluide, quel que soit son appareil.

Nous avons également créé une plateforme en ligne permettant aux guides locaux de proposer leurs services et aux visiteurs d’organiser leurs visites guidées très simplement. Les entreprises locales peuvent également y promouvoir leurs offres touristiques, formant ainsi un écosystème dynamique au service du tourisme local.

Résultats

L’application mobile a permis de mettre en lumière le patrimoine culturel de la région. Elle a facilité l’intégration des jeunes et des femmes au sein de l’activité touristique et permis aux visiteurs de découvrir de façon authentique des trésors culturels longtemps méconnus.

Ce projet a eu des retombées positives tangibles sur le plan culturel et économique, consolidant les liens entre la communauté locale et son patrimoine.

Problématique :

Le principal défi résidait dans la gestion complexe et multiple des activités d'HYDROGEOTECHNIQUE. Il devenait alors essentiel d’adopter une solution globale permettant de superviser de manière cohérente la comptabilité, les relations commerciales, la gestion clientèle, les commandes fournisseurs, le parc de machines, les analyses statistiques, la gestion des utilisateurs, la communication électronique ainsi que le traitement des demandes de laboratoire.

Contexte du projet :

L’entreprise HYDROGEOTECHNIQUE se trouvait confrontée à une organisation fragmentée de ses différentes missions, englobant la comptabilité, la géolocalisation des dossiers, la gestion des clients, des commandes fournisseurs, ainsi que de nombreux autres aspects.

Pour remédier à cette problématique, Euro Tech Conseil a entrepris le développement de l’application SEMAFORE, apportant ainsi une solution sur-mesure, complète et parfaitement intégrée à l’ensemble des besoins identifiés.

Solution Proposée :

La solution développée, entièrement personnalisée, a été conçue pour optimiser et intégrer tous les processus internes de l’entreprise HYDROGEOTECHNIQUE.

SEMAFORE s’est imposée comme le centre névralgique permettant de centraliser la comptabilité, de simplifier la géolocalisation des dossiers, d’optimiser la gestion de la clientèle, de faciliter le suivi des commandes fournisseurs, de valoriser l’utilisation du parc de machines, de fournir des outils d’analyse et de pilotage, d’administrer facilement les utilisateurs et leurs droits, et d’améliorer la gestion des échanges électroniques.

Cette solution a profondément augmenté la productivité de l’entreprise, instauré davantage de clarté dans les activités, tout en ouvrant la voie à des décisions stratégiques fondées sur des données fiables et précises, contribuant ainsi à l’efficacité globale et à la croissance de l’organisation.

Résultats

Après la mise en œuvre de l’application SEMAFORE par Euro Tech Conseil, HYDROGEOTECHNIQUE a constaté de nombreux bénéfices notables. Ce projet a permis une amélioration significative de l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.

Grâce à cette solution centralisée, HYDROGEOTECHNIQUE a pu prendre des décisions plus pertinentes, accroître sa productivité, améliorer la traçabilité de ses activités et renforcer durablement sa position sur le marché, contribuant ainsi de façon déterminante à sa réussite.