Skipcall est une téléphonie d’entreprise française pensée pour les équipes qui passent beaucoup d’appels : commerciaux, SDR, recruteurs. Elle réunit numéros fixes et mobiles, SMS et CRM dans une application, avec un parallel dialer qui compose jusqu’à quatre numéros à la fois et ne passe l’appel au commercial que lorsqu’une personne décroche.
Cette page la compare à sept outils : Paradialer, CloudTalk, Ringover, Aircall, Ubic, Orum et Nooks. Certains sont des dialers purs, d’autres des standards téléphoniques complets. Les prix ont été relevés le 4 novembre 2026 sur le site de chaque éditeur. La plupart des montants sont hors taxes et par utilisateur : nous précisons quand ce n’est pas le cas.
Skipcall en bref : ce que fait l’outil
Skipcall (SKIPCALL SAS) a été créée fin 2024 à Tours. La société insiste sur un point : elle n’a aucun lien avec SkipCalls.com, un service américain qui répond aux appels entrants avec une IA. Certaines pages d’alternatives à « SkipCalls » trouvées en ligne parlent de ce second produit : vérifiez de quel outil il s’agit.
Prospection téléphonique
- Parallel dialer : quatre lignes composées en même temps pour un commercial disponible. Les messageries, standards et numéros invalides sont écartés par l’IA. L’éditeur annonce 95 % de messageries reconnues.
- Power dialer : composition automatique, un numéro à la fois.
- Séquences : relances planifiées par appel et SMS, dépôt d’un message vocal préenregistré.
- Enrichissement : recherche de numéros et d’e-mails, avec des crédits achetés à part.
Téléphonie et suivi
- Numéros fixes et mobiles, application iOS, Android et web, SMS.
- Enregistrement, transcription et résumé par l’IA de chaque appel.
- Une base de contacts avant le CRM (pre-CRM), des tâches et des rappels.
- Espaces séparés par équipe ou par client, utiles aux agences de prospection.
- Un forfait différent par poste, sur une seule facture. Les licences manager sont gratuites.
Intégrations
Synchronisation dans les deux sens avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio, plus une API REST et des webhooks. Le connecteur MCP, le click to call et les sessions d’appels en équipe (Rooms) sont annoncés comme « prochainement ».
Tarifs Skipcall en 2026
La tarification est publique, contrairement à ce que disaient d’anciennes présentations de l’outil. Les prix sont hors taxes, par licence et par mois. Skipcall indique « sans engagement au-delà de la période choisie ». Le prix baisse quand on choisit le trimestre ou l’année.
| Forfait | Au mois | Au trimestre | À l’année | Conversations | Parallel dialer |
|---|---|---|---|---|---|
| VoIP Entreprise | 25 € | 23 € | 22 € | 150 | Non |
| Starter | 75 € | 70 € | 60 € | 400 | Oui |
| Intermédiaire | 150 € | 135 € | 120 € | 1 000 | Oui |
| Expert | 280 € | 250 € | 210 € | Illimitées | Oui |
| Entreprise (dès 6 licences) | Sur devis | Illimitées | Oui | ||
- Comptage : toute conversation de plus de 10 secondes compte dans le forfait.
- Volumes : de 100 à 1 000 SMS par mois selon le forfait, un numéro inclus (deux sur Expert, quatre sur Entreprise).
- Pays inclus : France, Belgique, Suisse, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne et d’autres pays européens, plus les États-Unis et le Canada. Un justificatif d’entreprise est demandé pour activer un numéro français.
- En plus : les crédits d’enrichissement et les volumes au-delà du forfait, achetés dans l’application.
Quand envisager une alternative à Skipcall ?
Skipcall couvre à la fois la téléphonie et la prospection. Une autre solution peut mieux convenir dans ces situations :
- Vous voulez plus de lignes en parallèle. Paradialer compose jusqu’à cinq numéros et CloudTalk jusqu’à dix, en option.
- Vous préférez compter en minutes plutôt qu’en conversations. Skipcall décompte les échanges de plus de 10 secondes. Paradialer inclut 1 500 minutes pour le premier siège, Ubic Founder 500 minutes par utilisateur.
- Vous cherchez d’abord un standard téléphonique, avec file d’attente, serveur vocal et routage. Ringover, CloudTalk et Aircall sont construits autour de cet usage.
- Vous utilisez un CRM absent de la liste native de Skipcall. Ubic annonce 25 intégrations natives, dont Zoho CRM, monday CRM, Sellsy et noCRM.
- Vous équipez une grande équipe SDR qui veut du coaching en direct et un plateau d’appels virtuel. Orum et Nooks visent ce public. Chez Skipcall, Rooms est encore à venir.
À l’inverse, Skipcall reste pertinent si vous voulez une seule facture pour toute l’entreprise, avec un forfait léger pour le support et un parallel dialer pour les commerciaux, un éditeur français, des espaces séparés par client et un tarif public dès 22 € par mois.
Les meilleures alternatives à Skipcall
Paradialer
- Pour qui : les équipes commerciales et les agences de prospection qui veulent un dialer simple à prendre en main.
- Face à Skipcall : même promesse, avec cinq lignes au lieu de quatre. Mais pas de forfait léger pour le reste de l’entreprise : Paradialer ne fait que de la prospection sortante.
- À savoir : filtrage des messageries, campagnes, scripts guidés, enregistrements et intégrations CRM inclus. Sans engagement. Site disponible en français et en anglais.
- Prix relevé : 199 $ HT par mois pour le premier siège (1 500 minutes), puis 99 $ HT par commercial (750 minutes de plus). Crédits en recharge au-delà.
CloudTalk
- Pour qui : les PME qui veulent une téléphonie complète, avec un dialer pour les ventes et du routage pour le support.
- Face à Skipcall : CloudTalk part du centre d’appels. Son parallel dialer peut aller jusqu’à dix lignes, mais il reste une option payante, sur toutes les offres.
- À savoir : le power dialer est inclus dans Expert et en option dans Starter et Essential. Le prix de ces options n’est pas indiqué sur la grille lue. Numéros dans plus de 160 pays.
- Prix relevé : Starter à 34 € par mois (25 € à l’année), Essential à 39 € (29 €), Expert à 69 € (49 €).
Ringover
- Pour qui : les entreprises françaises qui veulent un standard téléphonique et des appels illimités.
- Face à Skipcall : forfait à l’utilisateur avec appels illimités, là où Skipcall compte les conversations. La grille de Ringover cite un Power Dialer, pas de parallel dialer : à vérifier si vous cherchez plusieurs lignes simultanées.
- À savoir : trois utilisateurs minimum. Le tarif le plus bas s’accompagne d’un engagement de 12 mois. Campagnes d’appels, SMS et messages vocaux en option à 10 € par utilisateur.
- Prix relevé : Business, qui inclut le Power Dialer, à 49 € HT par utilisateur et par mois avec engagement, 69 € sinon. Talk à 19 € ou 29 €, Unified à 69 € ou 89 €.
Aircall
- Pour qui : les équipes ventes et support déjà équipées d’un CRM, qui cherchent une téléphonie cloud répandue.
- Face à Skipcall : Aircall vise d’abord la téléphonie d’équipe et les agents vocaux IA. Le PowerDialer et le dépôt de message vocal n’apparaissent qu’à partir de l’offre Professional.
- À savoir : trois licences minimum. Plusieurs modules sont facturés à part, comme AI Assist Pro à 49 $ par siège. La grille française n’a pas pu être lue : la page testée répond 404.
- Prix relevé : grille américaine, à l’année : Essentials à 30 $ et Professional à 50 $ par licence et par mois.
Ubic
- Pour qui : les équipes SDR européennes, à partir d’un commercial, qui veulent un dialer relié à de nombreux CRM.
- Face à Skipcall : trois lignes au lieu de quatre, et plus d’intégrations natives (25 annoncées). Ubic ne se présente pas comme une téléphonie pour toute l’entreprise.
- À savoir : produit de la suite Positive, avec User, Surfer, Signitic, Iconosquare et noCRM. Numéros fournis, rotation automatique, infrastructure AWS à Paris, accompagnement en français, essai de 7 jours. Connecteur MCP en lecture.
- Prix relevé : Founder à 99 € HT par utilisateur et par mois, avec 500 minutes. Booster à 200 € HT au mois, 180 € au trimestre, 160 € à l’année.
Orum
- Pour qui : les équipes SDR d’au moins neuf personnes.
- Face à Skipcall : Orum va plus loin sur l’animation d’équipe, avec des salles d’appels, le direct, des tableaux de réussite et un coaching par IA en option. Il faut au moins neuf sièges, ce qui l’écarte pour une petite structure.
- À savoir : power dialer, parallel dialer, détection par IA, appels internationaux et enrichissement sont inclus dans l’offre. Jusqu’à dix identifiants d’appelant par mois.
- Prix relevé : sur demande.
Nooks
- Pour qui : les équipes commerciales structurées qui veulent le dialer et les séquences au même endroit.
- Face à Skipcall : Nooks est plus large. Il ajoute des séquences multicanales, des signaux d’achat et un plateau virtuel avec écoute et coaching.
- À savoir : intégrations Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Gong et Apollo. La page lue ne précise pas la couverture de la France.
- Prix relevé : sur devis.
Tableau comparatif des alternatives à Skipcall
| Outil | Type | Lignes en parallèle | Prix relevé | Minimum |
|---|---|---|---|---|
| Skipcall | Téléphonie et dialer | 4 | Dès 60 € à l’année ou 75 € au mois pour le dialer | 1 licence |
| Paradialer | Dialer | 5 | 199 $ HT, puis 99 $ HT par siège | 1 siège |
| CloudTalk | Téléphonie et centre d’appels | 10, en option | Dès 25 € à l’année, option en plus | 1 licence |
| Ringover | Standard téléphonique | Non indiqué | 49 € HT avec engagement pour le Power Dialer | 3 utilisateurs |
| Aircall | Téléphonie d’équipe | Non indiqué | 50 $ à l’année pour le PowerDialer (grille américaine) | 3 licences |
| Ubic | Dialer | 3 | 99 € HT | 1 utilisateur |
| Orum | Dialer pour grandes équipes | Non indiqué | Sur demande | 9 sièges |
| Nooks | Dialer et séquences | Non indiqué | Sur devis | Non indiqué |
Comment choisir un parallel dialer
Vérifier la qualité de votre fichier
Un dialer ne corrige pas une base de mauvais numéros. Skipcall le dit lui-même : un fichier dégradé fait chuter le rendement, quel que soit l’outil. Testez avec vos vrais contacts plutôt que sur une démonstration.
Mesurer le silence au décroché
Quand plusieurs lignes sonnent, le temps de mise en relation compte. Un silence au décroché donne au prospect l’impression d’un appel automatique. Faites-vous appeler pendant l’essai pour l’entendre vous-même.
Lire ce qui est compté
Conversations, minutes, tentatives, automatisations et SMS se comptent différemment d’un éditeur à l’autre. Calculez votre volume mensuel avec vos propres chiffres, par commercial et sur toute l’équipe.
Surveiller la réputation des numéros
Les appels en masse exposent à un signalement comme spam. Demandez qui fournit les numéros, comment ils tournent et comment l’outil surveille leur réputation.
Contrôler la conformité
En France, le démarchage téléphonique est encadré. Vérifiez auprès de votre conseil les règles applicables à vos cibles et à votre secteur, ainsi que le message d’information sur l’enregistrement des appels.
Conclusion
Pour un dialer pur, comparez Paradialer et Ubic : le premier offre plus de lignes, le second plus d’intégrations et un prix d’entrée plus bas pour un commercial seul. Pour remplacer aussi le standard de l’entreprise, regardez CloudTalk, Ringover et Aircall, en vérifiant ce que leur dialer sait faire. Pour une grande équipe SDR, Orum et Nooks méritent une démonstration. Skipcall garde l’avantage de son forfait par poste sur une seule facture.
10 autres alternatives à SkipCall
Ce classement est calculé sans critère commercial. Méthodologie de classement
| Logiciel | Note | Essai gratuit | Site officiel | |
|---|---|---|---|---|
 Talkdesk | — | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 LiveAgent | 8,9/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 Kiamo | 8,3/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 Easiware | 9,1/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 3CXTesté 2025 | 8,2/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 Eloquant | 8,2/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 Diabolocom | 8,5/10 | Non | Visiter | Lire le test → |
 Kavkom | 8,2/10 | Oui | Visiter | Lire le test → |
 DigiCONTACTS | — | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 Genesys Cloud CX | — | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Questions Fréquentes
Quelle est la meilleure alternative à Skipcall ?
Pour un parallel dialer pur, Paradialer (cinq lignes) et Ubic (trois lignes, 25 intégrations natives) sont les plus proches. Pour une téléphonie complète avec un dialer, regardez CloudTalk, Ringover et Aircall. Pour une équipe d’au moins neuf commerciaux, Orum et Nooks sont aussi à comparer.
Combien coûte Skipcall ?
Hors taxes, par licence et par mois : VoIP Entreprise à 25 € au mois (22 € à l’année), Starter à 75 € (60 €), Intermédiaire à 150 € (120 €), Expert à 280 € (210 €). L’offre Entreprise, dès 6 licences, est sur devis (relevé du 4 novembre 2026).
Skipcall et SkipCalls, est-ce le même logiciel ?
Non. Skipcall, sans « s », est une société française basée à Tours, qui édite une téléphonie d’entreprise et un parallel dialer. SkipCalls.com est un service américain qui répond aux appels entrants avec une IA. Skipcall précise que les deux sociétés sont indépendantes.
Qu’est-ce qu’un parallel dialer ?
C’est un outil qui compose plusieurs numéros en même temps pour un seul commercial. Il écarte les messageries, les standards et les numéros invalides, puis transmet le premier décroché humain. Les autres lignes se coupent. Skipcall compose quatre numéros, Ubic trois, Paradialer cinq et CloudTalk jusqu’à dix en option.
Quelle différence entre power dialer et parallel dialer ?
Un power dialer enchaîne les numéros d’une liste, un à la fois. Un parallel dialer en appelle plusieurs à la fois. Ringover et Aircall citent un power dialer sur leur grille tarifaire. Skipcall propose les deux à partir du forfait Starter.
Skipcall se connecte-t-il à mon CRM ?
Skipcall annonce une synchronisation dans les deux sens avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio, ainsi qu’une API REST et des webhooks. Si votre CRM n’y figure pas, Ubic annonce 25 intégrations natives, dont Zoho CRM, Sellsy et noCRM.
Skipcall impose-t-il un engagement ?
Skipcall indique « sans engagement au-delà de la période choisie ». Vous choisissez entre le mois, le trimestre et l’année, et le prix par licence baisse avec la durée. Un numéro américain ou canadien s’active immédiatement, alors qu’un justificatif d’entreprise est demandé pour un numéro français.
