Mailchimp

Automatiser les emails selon le comportement des utilisateurs

Mailchimp permet de créer des automatisations comportementales via son Marketing Automation Flows avec un système de glisser-déposer de règles et d'actions — sans coder. Par exemple, une promotion Shopify déclenchant automatiquement un email de remise personnalisé est directement configurable depuis l'interface. Les e-commerçants utilisant le plan Standard rapportent jusqu'à 30x de ROI grâce à ces scénarios automatisés.

Unifier emails, SMS et actions web dans une même logique

Mailchimp unifie email et SMS dans une logique omnicanale centralisée : les clients ayant combiné ces deux canaux ont constaté jusqu'à 97% de clics supplémentaires par rapport aux campagnes email seules. Contrairement à des outils mono-canal, Mailchimp orchestre les deux points de contact depuis une même plateforme, avec des règles d'automatisation communes et un suivi unifié des performances.

Augmenter les ventes grâce à des scénarios automatisés

Grâce à l'intégration native avec Shopify et ses automatisations d'abandon de panier ou de remises personnalisées, Mailchimp déclenche des séquences de vente au bon moment du parcours client. Les e-commerçants sur le plan Standard voient jusqu'à 30x de ROI, et plus de 9,8 milliards d'emails ont déjà été envoyés via les outils de contenu génératif IA de la plateforme, renforçant la pertinence de chaque message.

Envoyer des campagnes emails sans dépendre d’un développeur

Mailchimp propose un éditeur drag-and-drop et des modèles personnalisables permettant à n'importe quel utilisateur, sans compétences techniques, de créer et d'envoyer des campagnes professionnelles. Un spécialiste d'onboarding dédié est inclus dans les plans Standard et Premium pour accompagner la prise en main, ce qui différencie Mailchimp des concurrents qui laissent l'utilisateur se débrouiller seul au démarrage.