Avis SendX

Solution complète pour la gestion et l’optimisation des campagnes email

La plateforme propose un ensemble d’outils pour créer, envoyer et optimiser des campagnes email, avec une attention particulière portée à la délivrabilité et à la simplicité d’utilisation. Elle vise à garantir que les emails atteignent réellement les destinataires, en évitant les filtres anti-spam et en maximisant l’engagement.

Fonctionnalités principales

• Campagnes newsletters : Création d’emails attractifs via un éditeur drag-and-drop, modèles responsive, personnalisation avancée, tests anti-spam, envoi intelligent selon le comportement du destinataire.
• Automatisation visuelle : Construction de workflows automatisés avec déclencheurs, logique conditionnelle, séquences multicanal (email, SMS), et analyses de performance.
• Pages d’atterrissage : Génération de landing pages sans code, modèles préconçus, domaines personnalisés, certificats SSL, tests A/B, intégration directe avec les campagnes email.
• Popups et formulaires : Création de formulaires personnalisés, popups déclenchés par le comportement utilisateur, technologie exit-intent, designs adaptés au mobile, synchronisation directe avec les listes email.
• Segmentation avancée : Segmentation selon le comportement et la démographie, nettoyage automatique des listes, champs personnalisés, organisation par tags, outils de conformité RGPD intégrés.
• Analytique email : Suivi en temps réel des ouvertures, clics, conversions, tableaux de bord visuels, rapports détaillés d’engagement, attribution du chiffre d’affaires, export des rapports.
• Email transactionnel (addon) : Intégrations natives avec CRM et plateformes e-commerce, connexion Zapier, API, webhooks, SSO pour les entreprises.
• API email : API RESTful documentée, webhooks, SDKs, sandbox pour tests, sécurité de niveau entreprise.
• Personnalisation et A/B testing : Tests sur objets, contenus, horaires d’envoi, sélection automatique du gagnant, calculs de significativité statistique, application automatique des résultats.

Performance et statistiques récentes

• 1 468 nouveaux abonnés (+7%)
• 59 577 emails envoyés (+524%)
• 8 867 emails ouverts (+24%)
• 1 674 liens cliqués (+28%)

Les taux d’ouverture et de clics sont suivis en temps réel, avec une répartition par client email : Gmail (35%), Apple Mail (25%), Yahoo Mail (18%), Thunderbird (12%).

Délivrabilité et réputation expéditeur

• Surveillance continue de la réputation expéditeur
• Analyses détaillées des taux de délivrance, rebonds et plaintes spam
• Montée en charge automatique des adresses IP pour optimiser l’arrivée en boîte de réception

Cas d’usage et secteurs couverts

• SaaS : emails de panier abandonné, recommandations produit, relances post-achat
• E-commerce : onboarding, annonces de fonctionnalités, réduction du churn
• EdTech : communication avec étudiants et parents, contenus éducatifs
• Agences marketing : gestion multi-clients, reporting en marque blanche
• Blogueurs, médias, créateurs de contenu, finance, crypto, jeux, immobilier, restauration, ONG, etc.

La plateforme accepte les entreprises de secteurs souvent exclus par d’autres solutions (crypto, blockchain, CBD, contenu adulte, jeux, etc.), sous réserve de respect des lois et bonnes pratiques d’envoi.

Expérience utilisateur et support

• Interface intuitive, sans besoin de compétences techniques
• Éditeurs drag-and-drop pour emails, formulaires, landing pages
• Modèles prêts à l’emploi
• Support client réactif, humain, disponible 24/7
• Gestion de compte dédiée pour un accompagnement personnalisé

Modèle tarifaire et gestion des limites

• Envois illimités sur tous les forfaits payants, facturation basée sur le nombre d’abonnés
• Accès à toutes les fonctionnalités quel que soit le plan
• Montée automatique au palier supérieur si le nombre d’abonnés dépasse la limite, sans interruption de service

Reconnaissance et avis clients

• Distinctions G2 : leader et high performer dans plusieurs régions
• Témoignages positifs sur la simplicité, la robustesse et l’adaptabilité aux secteurs réglementés
• Plus de 3 000 entreprises clientes dans le monde

Points forts

• Plateforme tout-en-un couvrant création, automatisation, segmentation, analytique et délivrabilité
• Ouverture à des secteurs souvent refusés ailleurs
• Support humain, réactif et personnalisé
• Envois illimités et accès complet aux fonctionnalités
• Interface accessible à tous les profils

Limites potentielles

• Montée automatique de forfait en cas de dépassement du nombre d’abonnés

Recommandation