A qui s'adresse Cleemy ?
DAF ou responsable administratif d'une PME/ETI française de 50 à 500 collaborateurs, souhaitant dématérialiser et automatiser intégralement le cycle des notes de frais dans un écosystème SIRH Lucca.
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Gagner du temps sur les tâches administratives répétitives
- Donner plus d’autonomie aux collaborateurs pour leurs demandes
- Unifier paie, recrutement, formation et gestion RH
- Réduire les risques de non-conformité administrative
Si vous êtes Directeur des ressources humaines ou Responsable SIRH ou Gestionnaire de paie, Cleemy est fait pour vous.
Avis utilisateurs
DAF ou responsable administratif d'une PME/ETI française de 50 à 500 collaborateurs, souhaitant dématérialiser et automatiser intégralement le cycle des notes de frais dans un écosystème SIRH Lucca.
Note globale
Points forts
Prise en main rapide et facilité d'utilisation
Plusieurs utilisateurs soulignent la simplicité d'utilisation au quotidien, tant pour les collaborateurs en déplacement que pour les équipes comptables.
« Ce logiciel est très simple de prise en main comme la plupart des solution de la marque Lucca. » — appvizer.fr
OCR haute précision et automatisation de la saisie
L'algorithme OCR de Cleemy, basé sur le deep learning, affiche une précision de 95,4% pour la lecture des montants TTC et 98% pour les dates, éliminant la majorité des saisies manuelles.
« L'algorithme utilisé par Cleemy Notes de frais figure parmi les plus performants du marché (précision de 95,4% pour la lecture des montants TTC). » — comparatif-logiciels.fr
Gain de temps documenté pour toutes les parties prenantes
Du collaborateur qui saisit en mobilité jusqu'au comptable qui exporte vers son ERP, la dématérialisation complète accélère les remboursements et supprime les re-saisies.
« Facilité d'utilisation, dématérialisation des notes de frais, facilité d'export comptabilité et de contrôle. » — capterra.com
Support client réactif avec temps de réponse court
Lucca revendique un temps de première réponse de 27 minutes en français, et les avis utilisateurs sur Trustpilot confirment la réactivité et la compétence de l'équipe.
« Assistance technique en français (temps de première réponse : 27 minutes). » — comparatif-logiciels.fr
Points faibles
Modèle tarifaire peu lisible et coûteux pour les petites structures
La tarification au nombre d'utilisateurs actifs dans le mois (et non au nombre de notes de frais) est perçue comme pénalisante, et le prix reste élevé pour les entreprises de moins de 50 salariés ou les indépendants.
« The way it is priced. What the client pays is the number of people who processed expense reports during the month instead of the number of expense reports. » — capterra.com
Messages d'erreur insuffisamment explicites dans l'application
Un utilisateur Capterra signale que lorsqu'un problème survient sur une note de frais, l'application n'indique pas suffisamment clairement l'origine de l'erreur, rallongeant le temps de résolution.
« Certaine fois il y a des problèmes sur les notes de frais et l'application ne nous indique pas assez bien d'où vient le problème. » — capterra.com
Inadapté aux très petites entreprises et indépendants
Le seuil de rentabilité de la solution se situe autour de 50 collaborateurs ; en dessous, des alternatives comme N2F sont plus compétitives tout en offrant des fonctionnalités comparables.
« À l'instar d'un Spendesk, Cleemy s'adresse à notre avis a minima aux entreprises de plus de 50 collaborateurs. » — independant.io
Solution centrée sur le marché français
Bien que Cleemy gère les filiales à l'étranger, la solution reste très orientée marché français (langue, conformité fiscale, support), ce qui peut limiter son attractivité pour des groupes fortement internationalisés.
« Trop centré sur le marché français. Si Lucca semble être une bonne solution HR pour les entreprises sur le marché français, c'est loin d'être l'outil idéal lorsque vous l'utilisez pour une filiale. » — fr-be.trustpilot.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur comparatif-logiciels.fr, capterra.com, appvizer.fr, independant.io, logiciels.pro et fr-be.trustpilot.com · Mise a jour le 28/05/2026
Cleemy est la solution de gestion des notes de frais et des achats développée par l'éditeur Lucca. Ce logiciel automatise l'intégralité du processus de traitement des dépenses professionnelles, depuis la capture du justificatif par le collaborateur via une application mobile jusqu'à l'intégration des écritures en comptabilité. Il s'appuie sur une technologie de reconnaissance optique (OCR) pour extraire instantanément les données des reçus et propose l'archivage à valeur probante.
Au-delà de la simple saisie, l'outil permet de configurer des flux d'approbation personnalisés et des règles de gestion pour valider automatiquement les dépenses conformes à la politique de l'entreprise. Mais ce logiciel est-il vraiment adapté à la taille de votre structure ? Offre-t-il un gain de temps significatif pour vos équipes financières par rapport à vos processus actuels ?
Découvrez ci-dessous les caractéristiques essentielles de Cleemy pour déterminer s'il correspond à vos besoins de digitalisation administrative.
Cleemy en bref
Cible : PME et ETI de tous secteurs d'activité, généralement à partir de 10 collaborateurs.
Tarifs : Abonnement mensuel basé sur le nombre d'utilisateurs (environ 3€/mois/utilisateur), avec essai gratuit disponible.
Positionnement : Un module du SIRH Lucca axé sur la simplicité d'usage et la suppression totale des justificatifs papier.
Idéal pour : Les entreprises souhaitant automatiser le contrôle de leur politique de frais et fluidifier les circuits de remboursement.
Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Gagner du temps sur les tâches administratives répétitives
Cleemy (module Frais professionnels de Lucca) automatise la saisie, le traitement et le suivi des notes de frais, éliminant les processus manuels chronophages. Un DAF témoigne sur Trustpilot d'un 'gain de temps réel sur les notes de frais', avec des données fiables directement exploitables pour la comptabilité et la paie.
Donner plus d’autonomie aux collaborateurs pour leurs demandes
Cleemy donne aux collaborateurs une interface intuitive pour soumettre leurs frais professionnels en autonomie, sans dépendre du service RH ou finance pour chaque démarche. Les utilisateurs Trustpilot soulignent une 'interface intuitive' et un 'déploiement rapide' qui favorisent une très bonne adoption par les équipes terrain.
Unifier paie, recrutement, formation et gestion RH
Cleemy s'intègre nativement dans l'écosystème Lucca (paie, comptabilité, moyens de paiement) et se connecte à plus de 150 partenaires externes, permettant de centraliser la gestion des frais dans un flux unifié allant de la saisie collaborateur jusqu'au paiement et à la comptabilisation automatique. Ce n'est pas un outil isolé mais une brique connectée à l'ensemble des processus finance-RH.
Réduire les risques de non-conformité administrative
En centralisant les justificatifs, les règles de remboursement et les flux de validation dans un seul outil, Cleemy réduit les risques d'erreurs et de non-conformité fiscale liés aux notes de frais. Le DAF cité sur Trustpilot mentionne explicitement des 'données fiables', gage de conformité et de traçabilité pour les contrôles internes et externes.