Avis Scaleway
Mis à jour par
Cyrille ADAM
le 13 août 2025
Scaleway est une solution d’hébergement web qui fait sa marque en tant que fournisseur cloud européen qui habilite ses utilisateurs. Conçu pour répondre aux besoins variés des startups, PME et grandes entreprises, Scaleway offre une gamme de fonctionnalités qui positionnent la marque comme une force dans l’espace d’hébergement web.
- Rapport qualité-prix exceptionnel : Scaleway offre le meilleur rapport prix-performance sur le marché. C’est une valeur incroyable qui donne aux entreprises de toutes tailles la possibilité d’avoir une présence en ligne robuste sans casser leur budget.
- Équilibre parfait : Les serveurs de production de Scaleway offrent un équilibre parfait entre le traitement, la mémoire et le stockage. Cela garantit que votre site web fonctionne à son potentiel optimal en tout temps.
- Flexibilité : Que vous ayez besoin d’une infrastructure pour vos applications ou d’un serveur dédié, Scaleway a une solution pour vous. Cette flexibilité est précieuse, car elle permet aux entreprises de choisir une option adaptée à leurs besoins spécifiques.
- Support client : Scaleway est connu pour son support client réactif, qui est toujours prêt à aider lorsque vous en avez besoin. C’est un avantage considérable, car il garantit que vous aurez toujours l’assistance nécessaire pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir.
- Respect des normes RGPD : Les données de vos clients sont en sécurité avec Scaleway, qui respecte les normes RGPD. Cela donne la tranquillité d’esprit aux entreprises qui se soucient de la protection des données de leurs clients.
En bref, Scaleway se distingue comme un fournisseur d’hébergement web qui offre non seulement un service de qualité, mais aussi un excellent rapport qualité-prix, une grande flexibilité et un support client exceptionnel. Pour les entreprises de toutes tailles cherchant à renforcer leur présence en ligne, Scaleway est une option à considérer sérieusement.
Cloud européen haute performance et souverain
Développez, entraînez et déployez des modèles d’IA et des infrastructures cloud sur un écosystème résilient et durable. L’offre s’adresse aux entreprises recherchant une alternative européenne aux hyperscalers, avec une attention particulière à la souveraineté des données, la conformité GDPR et la durabilité environnementale.
- 65 points de présence dans le monde
- 20 ans d’expérience dans les services cloud
- Plus de 80 produits et services cloud
- Plus de 38 000 clients
Cas d’usage et offres phares
- Déploiement d’infrastructures cloud souveraines et sécurisées pour entreprises et startups
- Entraînement et inférence de modèles d’IA sur des supercalculateurs dédiés (Nabuchodonosor AI Supercomputing 2023, GPU Nvidia H100 Tensor Core)
- Serveurs dédiés 6 cœurs à partir de 39,99 €/mois (Elastic Metal A610R-NVME, Dedibox START-9-M)
- Solutions bare metal, compute, stockage, bases de données, containers (Kubernetes géré, conteneurs sans serveur), réseau (VPC Multi-AZ, load balancing, DNS)
- Plateforme cloud adaptée aux besoins de scalabilité, sécurité et conformité des projets IA et cloud
Points forts
- Tarification simple et prévisible, ingress et egress inclus dans la plupart des produits, sans coûts cachés
- Datacenters alimentés exclusivement par des énergies renouvelables, PUE disponible en temps réel, recyclage des équipements
- Hébergement distribué, neuf zones de disponibilité dans trois régions, faible latence
- Support technique 24h/24 et 7j/7, communauté active
- Conformité GDPR, sécurité renforcée, hébergement régional pour la souveraineté des données
Limites
- Pas d’informations sur la disponibilité hors Europe
- Pas de détails sur les limitations techniques spécifiques des offres
Recommandation
Solution recommandée pour les entreprises et organisations recherchant un cloud européen performant, souverain et durable, avec des besoins en IA, compute, stockage ou conteneurisation. Convient particulièrement aux projets nécessitant conformité, sécurité et transparence des coûts.
Sources
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Scaleway, précédemment Online SAS, est un hébergeur Internet français, fondé par Xavier Niel en 1999 et filiale à 94,8 % du groupe Iliad. En 2024, Scaleway revendiquait environ 100 millions d’euros de chiffre d’affaires.
L’hébergement sur un serveur chez Scaleway coûte 1200 € par an avec un support des plus désagréables qui ne sert plus à rien en cas de problème, soit la valeur de 6 années chez d’hébergement chez O2switch, où le support et la gestion du site sont véritablement opérationnels.
J’ai donc décider début juin chez de migrer chez O2switch pour bénéficier d’un meilleur service et d’un prix beaucoup plus abordable que chez Scaleway.
J’ai donc indiqué à l’admin de chez Scaleway, ma migration, etc. Hors début juillet j’ai reçu de nouveau une nouvelle Facture ! Après ma contestation auprès de Scaleway, il m’a été indiqué que je n’avais pas résilier le contrat de mon serveur, ce que j’ai fait après immédiatement, hors aujourd’hui début août, il me refacture à nouveau ! D’où aujourd’hui ma colère et ce message sur Trust pilote, où de nombreux avis parlent de la mauvaise qualité des services de Scaleway, qui se moque véritablement de ses clients.
Ce comportement est affligeant, à la limite de l’escroquerie. Je n’ai jamais eu de support véritable de la part de scaleway. En faite ce qui leur importe c’est l’accumulation des profits, avec plus de 100, millions de chiffres d’affaire leur manière est scandaleuse, un abus de pouvoir. Monsieur Xavier Niel continue à s’enrichir encore et encore ! Quoi qu’il en soit , j’ai préféré régler un an chez O2swich pour 150€ pour 1 an, alors que Scalevay vient de me voler la valeur d’un an d’hébergement chez O2swich.