Ikoula

Obtenir un support technique en cas de problème

Ikoula propose un support technique basé en France, disponible 365 jours par an, 7j/7, avec une garantie de temps d'intervention (GTI) de 30 minutes par téléphone et 6 heures par e-mail (niveau Silver). Contrairement à des hébergeurs génériques, les équipes interviennent aussi de manière proactive dès qu'un problème est détecté, même sans signalement du client, ce qui réduit les temps d'arrêt non détectés.

Garantir la sécurité des données et des accès

Ikoula héberge exclusivement dans ses 2 data centers propriétaires situés en France et détient des certifications ISO, garantissant un cadre de sécurité et de conformité rigoureux pour les données des entreprises. Cette maîtrise totale de l'infrastructure physique, combinée à l'utilisation d'énergie 100% verte, différencie Ikoula des revendeurs d'infrastructures tierces qui ne contrôlent pas la chaîne de sécurité de bout en bout.

S’adapter à la croissance du trafic avec des ressources évolutives

Ikoula propose une gamme modulable allant des VPS à 2,73€/mois jusqu'aux serveurs dédiés GPU équipés de RTX 5070 Ti (Duo) pour les charges de travail intensives et les projets IA, permettant de faire évoluer les ressources sans changer de prestataire. Le matériel est garanti pendant toute la durée de la prestation et testé en interne par les experts Ikoula, ce qui sécurise les montées en charge sans risque matériel.

Profiter de sauvegardes automatiques pour éviter la perte de données

Ikoula intègre une solution Veeam BaaS (Backup as a Service) à partir de 5€/mois, s'appuyant sur l'outil numéro 1 mondial de la sauvegarde et de la réplication, hébergé directement dans ses data centers français. Cela permet aux entreprises de bénéficier d'une sauvegarde managée et souveraine sans dépendre d'un cloud public étranger, avec des interfaces dédiées pour suivre l'état des sauvegardes en temps réel.