Logiciels alternatifs à Zoom

Zoom est devenu, presque malgré lui, le symbole de la visioconférence moderne. Lancé bien avant la pandémie, il a explosé en 2020 pour s'imposer comme l'outil de référence des réunions à distance. Facilité de connexion, fluidité de l'interface, compatibilité multiplateforme : les raisons de son succès sont réelles et mesurables. Aujourd'hui encore, Zoom revendique plusieurs centaines de millions d'utilisateurs actifs à travers le monde, et son nom est devenu un verbe dans certains pays anglophones ("zoomer" une réunion, comme on "googler" une information).

Pourtant, chez La Fabrique du Net, nous observons depuis plusieurs années une tendance claire : de plus en plus d'entreprises françaises et européennes cherchent activement une alternative à Zoom. Les raisons sont multiples — politique tarifaire jugée trop rigide, préoccupations sur la souveraineté des données, manque d'intégration avec certains outils métier, ou tout simplement un besoin qui a évolué depuis les premiers abonnements souscrits en urgence pendant le confinement.

Nous référençons et comparons plusieurs centaines de logiciels dans la catégorie visioconférence. Cette position nous donne une vision terrain unique : nous voyons ce que les entreprises demandent réellement, ce qui les pousse à quitter un outil, et ce qu'elles espèrent trouver ailleurs. Cet article est le fruit de cette expérience accumulée. Vous y trouverez une analyse honnête des limites de Zoom, une sélection des meilleures alternatives disponibles sur le marché en 2024, et des conseils concrets pour faire le bon choix selon votre contexte.

Pourquoi chercher une alternative à Zoom ?

Avant de lister des solutions concurrentes, il est utile de comprendre ce qui motive concrètement les entreprises à remettre en question leur usage de Zoom. Ce n'est pas une question de mode ou de rejet irrationnel d'un outil dominant. Les raisons sont souvent précises, documentées, et liées à des situations business réelles.

Une politique tarifaire de moins en moins attractive

Zoom a longtemps bénéficié d'une version gratuite généreuse qui a permis une adoption massive. Mais les évolutions tarifaires successives ont changé la donne. La suppression de la limite des 40 minutes pour les appels entre deux personnes — puis son rétablissement — a créé une confusion que beaucoup d'utilisateurs n'ont pas digérée. Aujourd'hui, pour accéder à des fonctionnalités professionnelles complètes (transcription automatique, salles de sous-groupes avancées, tableaux blancs collaboratifs), il faut souscrire à des plans payants dont le coût peut rapidement dépasser 15 à 20 euros par utilisateur et par mois, sans compter les modules additionnels comme Zoom Phone ou Zoom Webinar.

Les retours que nous recevons de nos utilisateurs montrent que cette logique de modules séparés est perçue comme opaque. Une entreprise qui pense payer une solution de visioconférence se retrouve parfois à devoir additionner plusieurs abonnements pour obtenir ce qu'elle imaginait inclus dans l'offre de base.

Des préoccupations légitimes autour de la confidentialité des données

En 2020, Zoom a traversé plusieurs crises de confiance liées à la sécurité : le "zoombombing" (intrusion dans des réunions non sécurisées), des questions sur le chiffrement de bout en bout réellement appliqué, et des controverses sur l'hébergement de certaines données en dehors de l'Union européenne. Si Zoom a depuis corrigé beaucoup de ces problèmes et obtenu certifications et conformités, la méfiance persiste, notamment dans les secteurs sensibles comme la santé, le juridique ou les administrations publiques françaises.

Pour les entreprises soumises au RGPD ou à des réglementations sectorielles spécifiques, la question de la localisation des données est non négociable. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous voyons des organisations se tourner vers des solutions européennes ou auto-hébergées.

Des limites fonctionnelles selon les cas d'usage

Zoom est excellent pour les réunions classiques et les webinaires. En revanche, certains cas d'usage sont moins bien couverts :

• La collaboration asynchrone (messages, partage de documents, gestion de projet) reste limitée dans Zoom Workplace face à des concurrents qui ont une approche plus intégrée.
• Les grands événements en ligne (conférences de plusieurs milliers de participants) nécessitent des modules supplémentaires payants.
• L'intégration native avec des outils comme Microsoft 365 ou Google Workspace est moins fluide que ce que proposent des solutions conçues directement dans ces écosystèmes.
• La personnalisation de l'interface et du branding pour les webinaires ou espaces clients reste en retrait par rapport à certaines solutions spécialisées.

La fatigue Zoom et le besoin de renouveau

C'est un phénomène documenté par des études en psychologie du travail : la "fatigue Zoom" est réelle. Elle ne tient pas uniquement à l'outil lui-même, mais plusieurs entreprises ont profité de ce moment de remise en question pour explorer des alternatives qui proposent une expérience utilisateur différente — moins frontale, plus immersive, ou intégrant davantage d'espaces de collaboration informelle.

Zoom Workplace : ce que l'outil propose réellement

Pour évaluer une alternative, il faut d'abord bien comprendre ce que Zoom offre aujourd'hui. Zoom ne se présente plus comme un simple outil de visioconférence : la marque a rebrandé son offre principale sous le nom Zoom Workplace, une plateforme de collaboration unifiée qui intègre plusieurs applications.

Les applications et fonctionnalités principales

Zoom Workplace regroupe plusieurs briques fonctionnelles. La visioconférence reste le coeur du produit, avec des réunions HD jusqu'à 1 000 participants selon le forfait, des sous-groupes de travail (breakout rooms), un tableau blanc intégré, et une transcription automatique en temps réel disponible à partir des plans Business. S'y ajoutent Zoom Team Chat pour la messagerie d'équipe, Zoom Phone pour la téléphonie VoIP, Zoom Docs pour la collaboration documentaire, et Zoom Apps — un écosystème d'applications tierces intégrables directement dans l'interface.

La version Zoom Workplace gratuite permet des réunions jusqu'à 100 participants avec une limite de 40 minutes par réunion de groupe. Elle inclut le chat, le tableau blanc basique et quelques intégrations. C'est une offre d'entrée raisonnable pour des petites structures, mais rapidement limitante pour un usage professionnel régulier.

Les forfaits et tarifs Zoom Workplace

Zoom propose plusieurs niveaux de souscription pour ses offres professionnelles. En 2024, la grille tarifaire principale se structure ainsi :

Ces prix sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les promotions, le nombre de licences achetées et la région. Il faut également noter que certaines fonctionnalités comme Zoom Webinar, Zoom Events ou Zoom Phone sont facturées en supplément sur les plans inférieurs à Business Plus.

Les meilleures alternatives à Zoom en 2024

Voici notre sélection des solutions qui méritent vraiment d'être considérées comme alternatives sérieuses à Zoom. Nous les avons retenues sur la base des retours utilisateurs collectés sur La Fabrique du Net, de nos propres tests, et de leur positionnement réel sur le marché français.

1. Microsoft Teams : l'alternative pour les entreprises sous Microsoft 365

On a testé Teams face à Zoom dans des contextes PME et ETI, et franchement, si votre entreprise est déjà équipée de Microsoft 365, la comparaison est vite faite. Teams est inclus dans la quasi-totalité des abonnements Microsoft 365 (à partir de 10 € par utilisateur et par mois pour le plan Business Basic), ce qui signifie que vous payez déjà pour lui sans forcément l'utiliser.

Là où Teams écrase Zoom, c'est dans l'intégration avec l'écosystème Microsoft. La collaboration sur des documents Word, Excel ou PowerPoint en temps réel pendant une réunion, la gestion des canaux thématiques, l'intégration avec SharePoint et OneDrive : tout cela forme un ensemble cohérent que Zoom ne peut pas reproduire nativement. Les retours de nos utilisateurs PME montrent que le passage de Zoom à Teams génère, dans les environnements Microsoft, un gain de productivité estimé entre 20 et 35 % sur les workflows de collaboration documentaire.

En revanche, Teams souffre d'une interface perçue comme plus complexe que Zoom. La courbe d'apprentissage est réelle, notamment pour les utilisateurs non techniques. Les performances vidéo sont légèrement inférieures à Zoom sur des connexions limitées, et l'expérience mobile est encore perfectible. Pour un usage purement "réunion vidéo", Zoom reste plus agréable. Mais si la collaboration intégrée est votre priorité, Teams s'impose.

Pour qui : entreprises déjà sous Microsoft 365, PME à ETI, secteurs où la gestion documentaire est centrale.

2. Google Meet : la solution pour les utilisateurs Google Workspace

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Même logique que Teams, mais côté Google. Meet est inclus dans tous les abonnements Google Workspace, ce qui en fait une alternative économiquement très pertinente si votre entreprise utilise déjà Gmail, Google Drive ou Google Agenda. La version gratuite de Meet (pour les comptes Google personnels) est d'ailleurs l'une des rares à ne pas imposer de limite de durée sur les appels en groupe.

L'expérience utilisateur de Meet est probablement la plus simple du marché. Pas de logiciel à installer, un lien à partager, et on est en réunion. Sur ce critère d'accessibilité immédiate, Meet fait même mieux que Zoom. Les fonctionnalités de transcription automatique, de sous-titrage en temps réel et de traduction sont intégrées et fonctionnent très bien, notamment pour les équipes internationales.

Là où Meet reste limité, c'est dans les fonctionnalités avancées de webinaire ou d'événement. La gestion des participants, les sondages en direct, les salles de sous-groupes : ces fonctionnalités existent dans les plans payants mais restent moins matures que dans Zoom. Pour des réunions quotidiennes et des entreprises dans l'écosystème Google, Meet est imbattable. Pour organiser un grand webinaire professionnel, Zoom garde l'avantage.

Pour qui : entreprises sous Google Workspace, startups, équipes internationales, tout usage où la simplicité prime.

3. Whereby : l'alternative minimaliste et sans friction

Whereby Site officiel Voir la fiche

Whereby est souvent méconnu en France, et c'est une erreur. Cette solution norvégienne (gage de conformité RGPD européen) propose une expérience radicalement différente de Zoom : pas d'installation, pas de compte obligatoire pour les participants, une URL de salle permanente qui ne change jamais. Vous créez votre salle une fois, et vos clients, partenaires ou équipes rejoignent directement depuis leur navigateur.

C'est l'outil qui reçoit systématiquement les meilleurs retours sur la simplicité d'utilisation dans notre plateforme. Pour les freelances, consultants, coachs ou petites agences qui organisent des appels clients réguliers, Whereby supprime toute friction. Fini le "j'arrive pas à installer Zoom" ou le "le lien ne fonctionne pas".

Les limites sont claires : Whereby n'est pas fait pour les grandes organisations. Les fonctionnalités collaboratives avancées (tableaux blancs complexes, breakout rooms multiples, gestion fine des participants) restent basiques par rapport à Zoom Business. Les tarifs débutent autour de 6 à 7 euros par hôte et par mois pour un usage professionnel, ce qui reste compétitif. Mais pour une équipe de 50 personnes avec des besoins de collaboration avancée, il atteint ses limites.

Pour qui : indépendants, consultants, petites équipes, cabinets de conseil, toute situation où l'expérience client externe prime.

4. Webex (Cisco) : l'alternative pour les grandes entreprises et les secteurs sensibles

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Cisco Webex est l'un des seuls acteurs à pouvoir rivaliser avec Zoom sur le segment entreprise avec un historique de plus de 20 ans sur le marché de la visioconférence professionnelle. Sa réputation dans les secteurs gouvernementaux, financiers et de la santé n'est pas usurpée : les certifications de sécurité et les options de déploiement on-premise ou en cloud privé en font une référence pour les organisations qui ne peuvent pas se permettre le moindre doute sur la confidentialité des échanges.

En termes de fonctionnalités, Webex est au niveau de Zoom, voire au-dessus sur certains points. La qualité audio et vidéo en conditions réseau dégradées est souvent citée comme supérieure. L'IA intégrée (résumés automatiques, transcriptions, assistants de réunion) est parmi les plus avancées du marché. Webex propose également une offre gratuite assez complète avec 40 minutes de réunion illimitées pour 100 participants.

Le point faible de Webex, c'est son image. L'interface est perçue comme moins moderne que Zoom, et l'outil traîne une réputation d'"outil d'entreprise compliqué" qui lui colle à la peau malgré des efforts de modernisation réels. Les tarifs des plans entreprise sont également plus élevés, avec des offres qui débutent autour de 14 euros par utilisateur et par mois pour les fonctionnalités avancées. Pour les PME sans contraintes réglementaires fortes, Zoom ou Teams offrent souvent un meilleur rapport fonctionnalités/prix. Mais pour une grande organisation dans un secteur réglementé, Webex mérite sérieusement d'être évalué.

Pour qui : grandes entreprises, secteurs réglementés (santé, finance, défense, collectivités), organisations avec des exigences de sécurité élevées.

5. Jitsi Meet : l'alternative open source et gratuite

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Jitsi Meet est la solution à connaître si votre priorité est le contrôle total des données et l'absence de coût de licence. C'est un logiciel open source que vous pouvez auto-héberger sur vos propres serveurs, ce qui représente le maximum de garanties en matière de souveraineté des données. Plusieurs collectivités locales et établissements publics français l'ont adopté pour cette raison précise.

L'utilisation en mode hébergé (via meet.jit.si) est totalement gratuite, sans limite de durée ni de participants (dans les faits, la qualité dégrade au-delà de 30 à 50 participants). L'interface est simple et fonctionnelle, le partage d'écran fonctionne bien, et aucun compte n'est requis pour rejoindre une réunion.

Là où Jitsi montre ses limites, c'est sur la stabilité et les performances à grande échelle sans infrastructure dédiée. L'auto-hébergement demande des compétences techniques et un investissement en infrastructure. Les fonctionnalités avancées (tableaux blancs, transcription, breakout rooms) sont moins développées que chez les solutions commerciales. Pour une DSI prête à investir dans l'hébergement, Jitsi peut être une solution très pertinente. Pour une PME sans équipe technique, c'est un risque opérationnel.

Pour qui : collectivités, établissements publics, DSI avec équipes techniques, organisations à budget contraint avec des compétences IT internes.

6. Livestorm : l'alternative spécialisée webinaire

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Livestorm est une pépite française qui mérite une mention particulière. Si votre principale frustration avec Zoom concerne les webinaires — l'ergonomie des inscriptions, la gestion des participants, les analytics post-événement — alors Livestorm est probablement l'outil qu'il vous faut.

Conçu dès le départ pour les événements en ligne (webinaires, formations, démonstrations produit), Livestorm offre une expérience beaucoup plus fluide que Zoom Webinar sur tout ce qui touche au parcours participant : pages d'inscription personnalisées, emails automatisés, intégrations natives avec les CRM (HubSpot, Salesforce, etc.), tableaux de bord analytics détaillés. L'outil est 100 % en navigateur, RGPD compliant avec des serveurs en Europe, et l'interface est nettement plus moderne que Zoom.

Le revers : Livestorm n'est pas conçu pour les réunions d'équipe quotidiennes. C'est un outil événementiel, pas une solution de collaboration permanente. Les tarifs des plans payants sont plus élevés que Zoom (à partir d'environ 79 euros par mois pour un usage professionnel), mais le retour sur investissement pour des équipes marketing ou commerciales qui organisent régulièrement des webinaires est clairement positif. Nous observons que les équipes qui basculent de Zoom Webinar vers Livestorm rapportent une amélioration significative de leur taux d'engagement participant et de leurs conversions post-webinaire.

Pour qui : équipes marketing, commerciaux, formateurs, tout professionnel dont les webinaires sont un canal business central.

7. Scaleway Meetings (anciennement Scaleway) / solutions souveraines françaises

Le marché français voit émerger des solutions de visioconférence souveraines qui méritent attention. Au-delà de Livestorm, des acteurs comme Tixeo (spécialisé sécurité avec certification ANSSI) ou des offres basées sur des infrastructures cloud françaises (OVHcloud, Scaleway) permettent de combiner conformité réglementaire stricte et performances opérationnelles. Tixeo, par exemple, est l'un des rares éditeurs à proposer un chiffrement de bout en bout réel vérifié par l'ANSSI — un argument décisif pour certains secteurs.

Ces solutions restent moins connues et parfois moins abouties sur l'expérience utilisateur grand public, mais elles répondent à un besoin réel et croissant, notamment dans le contexte du Cloud Act américain qui inquiète légitimement les juristes d'entreprise.

Pour qui : entreprises et organisations publiques françaises avec des contraintes de souveraineté numérique fortes.

Comment choisir la bonne alternative à Zoom

Choisir un outil de visioconférence en 2024, ce n'est plus simplement choisir un logiciel de réunion vidéo. C'est choisir une plateforme de collaboration qui va s'intégrer dans votre écosystème numérique, être adoptée par vos équipes, et potentiellement accompagner votre organisation pendant plusieurs années. Voici les critères et questions à travailler avant de migrer.

Les fonctionnalités essentielles à vérifier

Avant toute démonstration commerciale, identifiez précisément vos usages réels. Organisez-vous principalement des réunions internes ? Des appels clients ? Des formations ? Des webinaires marketing ? Chaque cas d'usage a son outil optimal, et les fonctionnalités qui paraissent secondaires dans les présentations commerciales peuvent s'avérer critiques en usage quotidien :

• Qualité vidéo et audio sur des connexions faibles (crucial pour les équipes terrain ou les collaborateurs en zone blanche)
• Facilité de connexion pour les participants externes (sans compte obligatoire si vous avez beaucoup de clients ou partenaires externes)
• Capacité des salles et gestion des sous-groupes si vous organisez des sessions de travail collaboratif
• Intégrations natives avec vos outils existants (CRM, calendrier, espace de stockage)
• Fonctionnalités d'enregistrement et de transcription automatique
• Conformité RGPD et localisation des données

Questions à se poser avant de migrer

La migration depuis Zoom n'est pas une opération neutre. Comptez entre 2 et 6 semaines pour une migration réussie dans une organisation de taille intermédiaire (20 à 200 personnes), en incluant la phase de test, la formation des équipes et la communication interne. Avant de vous lancer, posez-vous ces questions :

• Quel est le coût réel de migration (formation, temps de transition, perte potentielle de productivité) ?
• Combien de réunions récurrentes avec des liens fixes devrez-vous reconfigurer ?
• Vos partenaires et clients externes devront-ils changer leurs habitudes ?
• L'équipe IT est-elle disponible pour accompagner le déploiement ?
• Existe-t-il une période d'essai suffisamment longue (minimum 30 jours) pour valider l'outil en conditions réelles ?

Les signaux d'alerte à surveiller

Quelques red flags à identifier lors de l'évaluation d'une alternative : méfiez-vous des éditeurs qui ne communiquent pas clairement sur la localisation de leurs serveurs (problématique RGPD), des outils dont le modèle freemium cache des coûts importants une fois en production, et des solutions dont le support client est uniquement anglophone ou disponible uniquement par email avec des délais de réponse supérieurs à 48h. Sur des outils de communication, la disponibilité du support est un critère de résilience opérationnelle, pas un simple confort.

Tableau comparatif des alternatives à Zoom

FAQ : vos questions sur les alternatives à Zoom

Quelles sont les principales fonctionnalités de Zoom ?

Zoom propose un ensemble de fonctionnalités structurées autour de la visioconférence HD, avec des réunions jusqu'à 1 000 participants selon le plan souscrit. Les fonctionnalités clés incluent les salles de sous-groupes (breakout rooms), le partage d'écran avancé, le tableau blanc collaboratif, la transcription automatique (à partir du plan Business), l'enregistrement local et dans le cloud, les filtres et arrière-plans virtuels, ainsi que Zoom Apps — un store d'applications tierces intégrables. Zoom Workplace intègre également une messagerie d'équipe (Team Chat), Zoom Phone pour la téléphonie VoIP, et Zoom Docs pour la collaboration documentaire. Les fonctionnalités de webinaire (Zoom Webinar) et d'événements en ligne (Zoom Events) sont disponibles en modules supplémentaires.

Comment télécharger et installer les applications Zoom ?

Le client Zoom est disponible en téléchargement direct sur le site officiel zoom.us/download pour Windows, macOS, Linux, iOS et Android. L'installation est simple et prend généralement moins de cinq minutes. Une fois installé, vous créez ou connectez votre compte Zoom (ou rejoignez une réunion directement avec un identifiant de réunion, sans compte si vous êtes simple participant). Il existe également une version navigateur (sans installation) accessible depuis le lien d'une réunion, bien que certaines fonctionnalités avancées nécessitent le client desktop. Pour un déploiement en entreprise, Zoom propose des packages MSI pour les déploiements à grande échelle via les outils de gestion de parc IT.

Quels sont les différents forfaits disponibles et leurs prix ?

Zoom propose un plan gratuit (Basic) permettant des réunions jusqu'à 100 participants avec une limite de 40 minutes par session de groupe. Les plans payants commencent avec Zoom Pro (environ 13 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle), puis Zoom Business (environ 18 €), Zoom Business Plus (environ 22 €) et enfin Zoom Enterprise, disponible sur devis pour les grandes organisations. Ces prix sont indicatifs et peuvent varier. Il faut également anticiper les coûts des modules additionnels comme Zoom Webinar, Zoom Phone ou Zoom Events, qui sont facturés séparément sur les plans inférieurs au niveau Enterprise.

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Zoom ?

Pour un usage professionnel, la meilleure alternative gratuite dépend de votre contexte. Si vous utilisez Google Workspace, Google Meet est la réponse évidente : inclus dans votre abonnement, sans installation, avec des fonctionnalités solides. Si vous cherchez une solution totalement gratuite sans abonnement existant, Jitsi Meet (via meet.jit.si) ou la version gratuite de Webex offrent de bonnes performances sans limite de durée imposée. La version gratuite de Microsoft Teams est également une option, mais plus limitée que la version intégrée à Microsoft 365. Chez La Fabrique du Net, nous recommandons de ne pas faire de la gratuité le critère principal : une solution gratuite qui génère des frictions pour vos participants ou votre équipe a un coût indirect réel.

Est-il facile de migrer depuis Zoom ?

La migration depuis Zoom est techniquement accessible, mais elle demande une préparation sérieuse. Les principaux points d'attention sont la gestion des réunions récurrentes (liens à recommuniquer à tous les participants), le transfert des enregistrements cloud (à télécharger avant de résilier l'abonnement Zoom), la reconfiguration des intégrations avec vos autres outils (calendriers, CRM, etc.) et la formation des équipes. D'après notre expérience sur les migrations accompagnées via La Fabrique du Net, comptez entre 2 et 6 semaines pour une organisation de 20 à 200 personnes. La résistance au changement est souvent le principal obstacle, pas la complexité technique.

Zoom vs Microsoft Teams : lequel choisir ?

La réponse dépend presque exclusivement de votre écosystème existant. Si votre entreprise utilise Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, SharePoint), Teams est la réponse logique : il est inclus dans votre abonnement, l'intégration est native, et la collaboration documentaire est sans équivalent. Si vous n'êtes pas dans l'écosystème Microsoft, ou si vous cherchez un outil de visioconférence simple à déployer pour des réunions avec des participants externes variés, Zoom conserve un avantage sur la facilité d'accès et la qualité de l'expérience vidéo pure. Pour des réunions d'équipe internes quotidiennes dans une organisation Microsoft, Teams gagne. Pour des appels avec des clients extérieurs qui n'ont aucun outil préinstallé, Zoom reste plus universel.

Zoom est-il conforme au RGPD ?

Zoom a significativement renforcé sa conformité RGPD depuis 2020. L'entreprise propose désormais des clauses contractuelles standard, des options de résidence des données en Europe (pour les plans Business et supérieurs), et des certifications de sécurité (ISO 27001, SOC 2, etc.). Cependant, Zoom reste une entreprise américaine soumise au Cloud Act, ce qui signifie que des autorités américaines peuvent théoriquement demander l'accès à certaines données. Pour les organisations avec des contraintes réglementaires strictes (secteur de la santé, défense, données sensibles), nous recommandons d'évaluer des alternatives européennes ou des solutions auto-hébergées comme Jitsi ou Tixeo.

Conclusion : bien choisir son outil de visioconférence en 2024

Zoom reste un excellent outil de visioconférence, et il serait malhonnête de le nier. Sa popularité n'est pas accidentelle : il a su combiner simplicité d'usage, fiabilité et richesse fonctionnelle à un moment où le marché en avait désespérément besoin. Mais le marché a évolué, les besoins des entreprises se sont précisés, et les alternatives disponibles aujourd'hui sont matures, crédibles et souvent mieux adaptées à des cas d'usage spécifiques.

Ce que nous observons chez La Fabrique du Net, c'est que les entreprises qui migrent depuis Zoom ne le font pas par effet de mode. Elles le font parce qu'elles ont identifié un écart précis entre ce que Zoom leur offre et ce dont elles ont réellement besoin : une meilleure intégration avec leur écosystème existant, des garanties de souveraineté des données, une expérience webinaire plus professionnelle, ou simplement un rapport qualité-prix plus favorable à leur taille et leurs usages.

La bonne nouvelle, c'est qu'il n'existe pas une meilleure alternative à Zoom en général — il existe la meilleure alternative pour votre organisation spécifique. Microsoft Teams pour les environnements Microsoft, Google Meet pour les utilisateurs Google Workspace, Livestorm pour les équipes orientées webinaire, Whereby pour la simplicité maximale en contexte client, Webex ou Tixeo pour les contraintes de sécurité élevées, Jitsi pour la souveraineté open source.

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