Jitsi Meet

Solution de visioconférence sécurisée et libre

Ce service de visioconférence propose des appels vidéo sécurisés, flexibles et totalement gratuits. Il est accessible sans inscription, sans limitation de temps et sans installation requise sur ordinateur. Il s’adresse aussi bien aux équipes professionnelles qu’aux familles ou groupes d’amis, permettant d’inviter un nombre illimité de participants à chaque réunion.

Principales fonctionnalités

• Appels vidéo et audio HD avec chiffrement par défaut
• Partage d’écran pour présentations et démonstrations
• Messagerie instantanée intégrée
• Utilisation anonyme sans création de compte
• Applications mobiles gratuites pour iOS et Android
• Intégration avec Dropbox pour l’enregistrement et le partage de réunions
• Compatible avec les navigateurs web principaux, sans installation
• Open source, personnalisable et modifiable par les développeurs
• Intégration possible avec des outils tiers comme Moodle ou Google Calendar

Cas d’usage concrets

• Réunions d’équipe à distance et télétravail
• Classes virtuelles et webinaires dans l’enseignement supérieur
• Entretiens professionnels et réunions clients
• Sessions de brainstorming, partage d’écran et discussions de projet
• Appels vidéo familiaux ou entre amis, sans contrainte de durée

Points forts

• Gratuité totale, aucune limite de temps ni de participants annoncée
• Chiffrement des communications pour la confidentialité
• Facilité d’utilisation, interface intuitive, aucune installation requise sur ordinateur
• Open source : possibilité de personnalisation et d’auto-hébergement
• Intégration avec Dropbox pour l’enregistrement des réunions
• Compatibilité avec plusieurs navigateurs (Chrome recommandé, fonctionne aussi avec Firefox et Edge)
• Accessibilité sur mobile via applications dédiées
• Adapté à des usages variés : entreprises, éducation, associations, usage personnel

Limites et axes d’amélioration

• Problèmes de connexion ou de qualité audio/vidéo signalés par certains utilisateurs, notamment en cas de faible bande passante
• Fonctionnalités avancées limitées par rapport à certains concurrents (ex. : absence de salles de sous-groupes, tableau blanc virtuel, contrôle limité sur les participants)
• Interface jugée basique ou datée par certains utilisateurs
• Enregistrement des réunions dépendant de l’intégration Dropbox
• Gestion des droits d’accès aux salles perfectible (tout utilisateur peut créer une salle ouverte avec n’importe quel nom)
• Peut être lent à charger ou complexe à configurer pour les non-initiés à l’open source

Expérience utilisateur et avis

La solution obtient une note globale de 4,1/5 sur 81 avis vérifiés. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d’utilisation (4,4/5), le rapport qualité-prix (4,5/5) et la sécurité. Le service client est noté 4,3/5 et les fonctionnalités 4,0/5. La probabilité de recommander le produit est de 7,6/10.

• Utilisation intuitive, même pour les non-techniciens
• Grande flexibilité d’accès (web, mobile, intégration à des plateformes LMS)
• Stabilité généralement bonne, mais des interruptions ou pertes de connexion sont parfois rapportées
• Solution plébiscitée pour des réunions internes, des cours à distance et des usages ponctuels à grande échelle
• Certains utilisateurs regrettent le manque de fonctionnalités avancées et une interface jugée moins moderne que la concurrence

Recommandation synthétique

Ce service constitue une alternative fiable, gratuite et sécurisée pour la visioconférence, particulièrement adaptée aux organisations recherchant une solution open source, sans contrainte de coût ou de nombre d’utilisateurs. Il convient parfaitement pour des réunions internes, des cours en ligne ou des appels vidéo personnels. Pour des usages nécessitant des fonctionnalités avancées ou un contrôle strict des accès, il peut être pertinent d’envisager des solutions complémentaires.

Sources

• https://jitsimeet.fr/
• https://www.capterra.fr/reviews/162665/jitsi
• https://play.google.com/store/apps/details?id=org.jitsi.meet&hl=fr
• https://www.lafabriquedunet.fr/logiciel/jitsi-meet/