Les 10 meilleures ESN & SSII en France (classement 2026)

Laurent Schneider, Directeur du MEIAM, partage son expérience :Notre partenaire informatique ACI Technology s’est illustré par ses réalisations exceptionnelles, en répondant aux attentes du MEIAM avec un professionnalisme et un engagement remarquables. Leur savoir-faire a permis de lancer de nombreux projets visant à renforcer l’infrastructure et à optimiser notre organisation.Un projet phare a notamment porté sur la conception, la mise en place et l’installation d’une infrastructure solide, capable de gérer jusqu’à 2000 équipements en simultané. Ils ont relevé avec brio ce défi technique complexe, démontrant ainsi toute la mesure de leur expertise.Souhaitant garantir un niveau de service irréprochable, ils ont aussi assuré la présence d’un support Help desk et d’une astreinte disponible 7J/7 pour les étudiants du MEIAM. La transition de notre messagerie vers Office 365 a été réalisée avec succès, offrant une migration fluide vers une solution moderne et performante. La gestion et l’administration de cette plateforme sont désormais assurées par leurs soins.L’équipe prend également en charge l’administration des serveurs Active Directory, Sage et des bases de données, assurant un fonctionnement sécurisé et fiable des infrastructures essentielles du MEIAM.En matière de téléphonie, ils ont déployé et administrent aujourd’hui un serveur de téléphonie innovant, permettant à l’ensemble de notre personnel de bénéficier de fonctionnalités avancées de communication.Pour adapter l’organisation au télétravail, une solution d’accès distant via un réseau privé virtuel (VPN) a été instaurée. Dans un souci majeur de protection des données, des politiques de sauvegarde strictes couvrent l’ensemble des serveurs, des comptes de messagerie, ainsi que les plateformes SharePoint et OneDrive, assurant la sécurité et la disponibilité des informations clés.Des procédures d’automatisation garantissent la mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications, tandis que l’achat ainsi que l’installation du matériel informatique (PC, ordinateurs portables) s’effectuent en fonction des besoins du MEIAM.Leur expertise technique, leur fiabilité et leur engagement sans faille positionnent cette équipe comme un allié essentiel pour accompagner le MEIAM dans ses évolutions présentes et à venir.

DropTeam accompagne Dunod dans un accompagnement digital sur mesure et sur la durée, centré sur le développement, la maintenance et l’évolution continue de ses plateformes Drupal. Ce partenariat s’inscrit dans une logique de proximité et de co-construction, permettant d’adapter en permanence les solutions techniques aux enjeux éditoriaux et business de l’éditeur.Acteur majeur de l’édition professionnelle, universitaire et pédagogique, DUNOD dispose d’un écosystème digital stratégique pour la diffusion et la valorisation de ses contenus. La performance, la stabilité et l’évolutivité des plateformes constituent des leviers essentiels pour soutenir la croissance et répondre aux attentes de publics variés.Dans ce contexte, DropTeam intervient comme partenaire technologique de référence, en combinant expertise Drupal, conseil DevOps, accompagnement agile et dispositifs d’intervention flexibles, afin d’assurer un haut niveau de qualité de service et une amélioration continue de la plateforme.Objectifs du projet :Mettre en place un accompagnement digital personnalisé et pérenneGarantir la stabilité, la sécurité et la performance de la plateforme DrupalFaciliter l’évolution fonctionnelle via des mini-projets ciblésOptimiser l’organisation technique et les processus de productionOutiller les équipes pour une gestion agile et efficace des projetsDéfis techniques et organisationnels :Gestion d’une plateforme Drupal à forts enjeux éditoriauxNécessité d’une maintenance continue combinée à des évolutions régulièresCoordination entre plusieurs expertises (technique, UX/UI, organisationnelle)Structuration d’un cadre agile adapté au contexte clientAnticipation des enjeux d’industrialisation et d’exploitation (DevOps)Solutions mises en œuvre par DropTeam :Mise en place d’un accompagnement sur mesure, pensé pour s’inscrire dans la duréeDéploiement d’un dispositif de maintenance préventive et corrective garantissant la continuité de serviceConception et développement de mini-projets évolutifs adaptés aux besoins métiersMise en place et configuration des outils assurant la gestion de la méthodologie agileApporter un conseil DevOps pour fiabiliser les environnements et optimiser les pratiques d’exploitationRéalisation d’audits techniques et recommandations d’amélioration continueRôle et périmètre d’intervention de DropTeam :DropTeam intervient auprès de DUNOD selon 4 modes d’intervention complémentaires :Expertise Drupal : assistance technique, développement et évolutions spécifiquesExpertise UX/UI : amélioration de l’expérience utilisateur et des parcoursMaintenance : corrective, préventive et évolutiveAudit : analyse technique, qualité de code et recommandations stratégiquesRésultats et bénéfices :Grâce à cet accompagnement sur mesure et inscrit dans la durée, DUNOD bénéficie de résultats concrets et mesurables :Une plateforme Drupal plus stable, sécurisée et performanteUne meilleure capacité d’évolution grâce à des mini-projets maîtrisésUne organisation projet plus fluide via l’adoption d’outils et de méthodes agilesUne amélioration continue de l’expérience utilisateurUne réduction des risques techniques et de la dette applicativeUn partenaire expert capable d’accompagner durablement la stratégie digitale de DUNOD

La Maison du Convertible a choisi de s’associer à ACI TECHNOLOGY afin d’opérer une transformation complète de son infrastructure informatique. Ce projet d’envergure s’est articulé autour de plusieurs axes majeurs : la migration des courriels vers Office 365, la centralisation des données à travers Microsoft SharePoint, le déploiement d’un réseau SD-WAN multisite (MPLS) reliant plus de 50 magasins au siège, la refonte totale de l’infrastructure réseau de chaque magasin, la migration de tous les postes de travail vers Azure Active Directory, la mise en place d’une protection avancée des terminaux (EP et EDR), l’implémentation de l’authentification à deux facteurs avec Cisco Duo, le déploiement du gestionnaire de mots de passe LastPass, l’installation de connexions fibre, ainsi que le renforcement général de la sécurité (tests de phishing, support technique rapide, gestion des commandes et installations de matériel informatique). Ce projet a permis d’améliorer significativement la performance, la sécurisation et la gestion centralisée tant des systèmes que des utilisateurs. Les interventions de ACI TECHNOLOGY sont reconnues pour leur expertise technique et leur professionnalisme, ayant durablement modernisé les méthodes de travail, la connectivité et la cybersécurité de La Maison du Convertible.

DropTeam accompagne LA COOPÉRATION AGRICOLE dans l’audit, la maintenance et l’optimisation de son écosystème digital afin de garantir la performance, la sécurité et l’évolutivité de ses plateformes Drupal. Cette collaboration s’inscrit dans une volonté commune de fiabiliser les outils numériques au service des filières agricoles et agroalimentaires françaises.LA COOPÉRATION AGRICOLE est l’organisation représentative des coopératives agricoles françaises. Elle fédère et accompagne un réseau d’acteurs majeurs de l’agriculture, de l’agroalimentaire et des territoires, avec des enjeux forts de communication institutionnelle, de diffusion d’informations et de services numériques à destination de ses adhérents.Dans ce contexte, DropTeam a été sollicitée pour apporter son expertise Drupal, renforcer la stabilité des plateformes existantes et mettre en place un dispositif d’accompagnement technique pérenne, capable de s’adapter aux évolutions métiers et organisationnelles du client.Objectifs du projet :Assurer la continuité de service des plateformes digitalesAuditer l’existant pour identifier les axes d’optimisationRenforcer la sécurité et la stabilité techniqueOptimiser les performances globales des sites DrupalMettre en place une maintenance évolutive et structuréeAccompagner les équipes internes dans la duréeDéfis techniques et organisationnels :Écosystème Drupal existant nécessitant une analyse approfondieEnjeux de sécurité et de conformité élevésBesoin de maintenir la disponibilité des services pendant les interventionsCoordination avec les équipes internes et les parties prenantesAnticipation des évolutions fonctionnelles et techniquesSolutions mises en œuvre par DropTeam :DropTeam a mis en place un accompagnement global et progressif, combinant audit, maintenance et optimisation continue.Réalisation d’un audit technique complet des plateformes DrupalIdentification des faiblesses techniques et des axes d’améliorationÉlaboration d’un plan d’actions priorisé et structuréMise en place d’une maintenance préventive et correctiveOptimisation des performances et de la sécuritéSupport technique et accompagnement dans les évolutionsRôle et périmètre d’intervention de DropTeam :Audit technique DrupalConseil et recommandations stratégiquesMaintenance corrective et préventiveOptimisation des performances et de la sécuritéSupport et assistance technique DrupalAccompagnement dans la duréeRésultats et bénéfices :Grâce à cet accompagnement, LA COOPÉRATION AGRICOLE bénéficie :d’une plateforme Drupal plus stable et sécurisée,d’une meilleure performance globale des sites,d’une réduction des risques techniques,d’une maintenance structurée et proactive,d’un partenaire technique fiable capable d’accompagner les évolutions futures.

DropTeam accompagne LNE – Laboratoire national de métrologie et d’essais dans l’évolution, la sécurisation et la pérennisation de sa plateforme digitale, au cœur des enjeux de fiabilité, de conformité et de performance propres à un établissement public de référence. Cette collaboration s’inscrit dans un accompagnement sur mesure et sur la durée, combinant expertise Drupal, conseil stratégique et dispositif de maintenance évolutive.Le LNE est un acteur clé de la métrologie, des essais, de la certification et de l’évaluation de la conformité en France et à l’international. Ses plateformes numériques jouent un rôle central dans la diffusion de l’information, l’accès aux services, la valorisation de ses expertises scientifiques et techniques, ainsi que dans l’accompagnement des acteurs économiques et institutionnels.Dans ce contexte exigeant, DropTeam est intervenue pour auditer l’existant, consolider le socle technique Drupal, structurer la maintenance et accompagner les équipes LNE dans une démarche d’amélioration continue, en garantissant un haut niveau de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire.Objectifs du projet :Pérenniser le socle technique Drupal de la plateforme digitaleGarantir la stabilité, la sécurité et la performance du siteIdentifier les axes d’amélioration via un audit technique approfondiStructurer une maintenance efficace, préventive et correctiveAccompagner l’évolution fonctionnelle de la plateforme dans la duréeSécuriser les mises à jour et anticiper les risques techniquesDéfis techniques et organisationnels :Enjeux élevés de fiabilité et de conformité réglementairePlateforme Drupal complexe et structurante pour l’activité du LNENécessité de maintenir la continuité de serviceGestion de la dette technique et des mises à jour DrupalCoordination avec les équipes internes dans un environnement institutionnelBesoin de visibilité et de priorisation des actions techniquesSolutions mises en œuvre par DropTeam :DropTeam a mis en place un dispositif global et progressif, combinant audit, conseil, développement et maintenance.Réalisation d’un audit technique complet de la plateforme DrupalAnalyse du socle applicatif, de l’architecture et des performancesÉlaboration d’un plan d’actions structuré et prioriséMise en œuvre d’une maintenance préventive et correctiveDéveloppement et évolution de fonctionnalités DrupalSécurisation des mises à jour du core et des modules contribAccompagnement technique continu et transfert de compétencesTechnologies & expertises mobilisées :Pour accompagner le LNE dans la durée, DropTeam a mobilisé un écosystème complet de compétences Drupal, réunissant une équipe de 10 experts spécialisés, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur digitale.Expertise Drupal avancée (architecture, développement, maintenance)Architecte Drupal (conception du socle technique et vision long terme)Lead Developer Drupal (pilotage technique et qualité du code)Développeurs Back-End Drupal (modules, performances, sécurité)Développeurs Front-End Drupal (UX, intégration, accessibilité)Webmaster Drupal (administration, contenus, bonnes pratiques)Expert maintenance Drupal (préventive et corrective)Expert audit technique et dette applicativeFormateur Drupal et accompagnement à la montée en compétencesExpertise sécurité, performance et conformité des plateformes webCette diversité de profils permet d’adresser à la fois les enjeux techniques, fonctionnels, opérationnels et stratégiques d’une plateforme institutionnelle à fort niveau d’exigence.Rôle et périmètre d’intervention de DropTeam :DropTeam est intervenue comme partenaire technique de référence, avec un périmètre clair, structuré et évolutif, garantissant la pérennité et la fiabilité de la plateforme Drupal du LNE.Conseil stratégique et accompagnement technique sur la duréeRéalisation d’audits techniques Drupal et recommandations associéesDéfinition et pilotage d’un plan d’actions prioriséDéveloppement et évolution fonctionnelle de la plateformeMise en œuvre d’une TMA structuréeMaintenance préventive (anticipation des risques, mises à jour)Maintenance corrective (traitement des incidents et anomalies)Sécurisation du socle Drupal et gestion des mises à jour critiquesSupport technique continu et assistance experteTransfert de compétences et accompagnement des équipes internesRésultats et bénéfices :Grâce à cet accompagnement, LNE bénéficie :d’une plateforme Drupal plus robuste, sécurisée et évolutive,d’une meilleure maîtrise de son socle technique,d’une réduction des risques liés à l’obsolescence et à la dette technique,d’un cadre clair pour prioriser les évolutions et correctifs,d’une continuité de service renforcée,d’un partenaire expert capable d’accompagner ses enjeux sur le long terme.

AVEA-La Poste, sous la direction d’Eric Fageol (Directeur des Services Informatiques), bénéficie depuis plus de 8 ans d’une collaboration étroite avec ACI Technology pour la modernisation et l’optimisation de son infrastructure informatique. Ce partenariat a donné lieu à plusieurs réalisations majeures : Rationalisation du parc informatique, mise en œuvre de solutions de redondance, élaboration d’un plan de reprise d’activité adapté, et gestion complète des serveurs, incluant Active Directory, les bases de données et les serveurs DNS. Migration réussie vers un datacenter hautement sécurisé, assurant la fiabilité et la sécurité des opérations. Déploiement d’un réseau SD-WAN multisite (MPLS) interconnectant le datacenter aux différents sites de l’association, permettant d’optimiser la performance et la connectivité réseau. Renforcement continu de la cybersécurité avec des plans de sauvegarde, la protection des emails et du Drive, ainsi que la réalisation de tests de phishing réguliers. Service d’assistance et support téléphonique joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, garantissant réactivité, professionnalisme et continuité de service. Démarche de sécurité proactive, accompagnement personnalisé et réalisation régulière d’audits du système d’information. Ce partenariat s’appuie sur la confiance, la compétence de haut niveau et l’accompagnement sur mesure proposés par ACI Technology, favorisant la transformation digitale et la sécurisation du système d’information d’AVEA-La Poste dans un contexte multi-sites.

Drosalys a également repris en charge le projet des Laboratoires Théa pour le développement de plusieurs sites Internet dédiés à leurs filiales internationales. Nous avons assuré la continuité technique, la refonte et l’évolution de ces plateformes afin de garantir une expérience cohérente, performante et adaptée aux spécificités de chaque entité.Cette intervention démontre notre capacité à travailler sur des projets multisites d’envergure, à maintenir un haut niveau d’exigence technique et à accompagner durablement des organisations à dimension internationale.

DropTeam accompagne TGV Lyria, filiale commune de la SNCF et des CFF, dans l’évolution, la maintenance et l’optimisation de sa plateforme Drupal, en combinant conseil stratégique, migration vers Platform.sh, renfort d’expertise et mise en place d’un dispositif de TMA hybride adapté à un contexte opérationnel exigeant.Lyria, filiale commune de la SNCF et des Chemins de fer fédéraux suisses (CFF), assure les liaisons ferroviaires entre la France et la Suisse. L’entreprise s’adresse principalement à une clientèle business, avec des enjeux forts en matière de fiabilité, de réactivité et de qualité de service.La crise sanitaire liée à la pandémie de Covid-19 a contraint Lyria à adapter rapidement son offre et ses services, impliquant une évolution accélérée de sa plateforme digitale.C’est dans ce contexte critique que DropTeam a été sollicitée afin d’accompagner Lyria dans la transformation et la sécurisation de son écosystème Drupal.Objectifs du projetMaintenir la continuité de service dans un contexte de forte évolutionOptimiser la gestion opérationnelle de la plateforme digitaleSécuriser et moderniser l’infrastructure techniqueRenforcer la réactivité des équipes face aux évolutions métierMettre en place une organisation agile adaptéeExternaliser une partie de la production tout en conservant la proximité métierDéfis techniques et organisationnelsEnvironnement transport / service critiqueNécessité d’une forte réactivité pendant la crise sanitairePlateforme Drupal devant évoluer rapidementCoordination étroite avec les équipes internesMise en place d’un modèle hybride entre assistance technique et TMAAdoption progressive de pratiques agiles (Kanban)Solution mise en œuvre par DropTeamDropTeam a mis en place un accompagnement pragmatique et évolutif, articulé autour du conseil, du renfort d’expertise et de la maintenance.Conseil stratégique et transformationMigration de la plateforme vers Platform.shRéalisation d’un audit approfondi de la plateforme DrupalÉlaboration d’un plan d’action structuréAccompagnement à la transformation agile (outils, équipes, suivi)Renforcement des équipesMise à disposition d’un expert Drupal dédiéDéveloppement de nouvelles fonctionnalitésTravail en proximité directe avec les équipes Lyria pour maximiser l’efficacitéMaintenance et exploitation de la plateformeMaintenance préventive et correctiveMise en œuvre et accompagnement à l’adoption de la méthodologie agile KanbanTraitement structuré des tickets correctifs et évolutifsRôle et périmètre d’intervention de DropTeamConseil stratégique et audit DrupalMigration vers Platform.shAssistance technique Drupal en régieDéveloppement de fonctionnalités métierMaintenance préventive et correctiveMise en place d’une TMA hybrideAccompagnement à l’agilité (Kanban)Modèle d’organisation mis en placeDropTeam a instauré un format hybride de TMA, comprenant :une ressource en assistance technique dédiée, en charge des évolutions,des équipes spécialisées pour le traitement des tickets correctifs et préventifs,l’ensemble des intervenants basés au siège, garantissant proximité et réactivité.Technologies et expertises mobiliséesDrupalPlatform.shMéthodes agiles (Kanban)TMA et assistance techniqueArchitecture et exploitation de plateformes critiquesRésultats et bénéficesGrâce à cet accompagnement, TGV Lyria bénéficie :de modes opératoires personnalisés, adaptés à ses enjeux spécifiques,d’une plateforme Drupal plus robuste et évolutive,d’une meilleure réactivité face aux évolutions métier,d’un équilibre entre externalisation et proximité opérationnelle,