ACI Technology

Nous travaillons avec ACI Technology depuis plusieurs mois pour la gestion de notre informatique. Au départ, nous cherchions surtout un soutien sur l’infogérance et la maintenance, mais très vite, leur accompagnement est allé bien au-delà. Leur équipe est disponible, réactive et surtout très claire dans ses explications. On sent qu’ils prennent le temps de comprendre nos besoins, que ce soit pour la cybersécurité, les sauvegardes ou le support au quotidien. Résultat : notre système est plus stable, mieux sécurisé et nous avons gagné beaucoup de sérénité. On sait que si un problème survient, il sera pris en charge rapidement et efficacement. C’est rassurant d’avoir un partenaire IT de confiance à nos côtés.

Super équipe ! Très pros, disponibles et pédagogues, à la hauteur de tout ce que vous pouvez espérer d'une équipe IT !

ACI Technology - Transformant les infrastructures IT avec expertise et dévouement d'Infinity Advertising Ils sont professionnels et réactifs ! Infinity Advertising est une joint-venture créée par Intermarché et le groupe Casino en août 2021 et opérant sur le marché du eRetail Media. En 4 mois nous sommes passés de 0 à 45 collaborateurs. En tant que Secrétaire Général, j’ai eu la responsabilité de superviser la mise en place des systèmes informatiques et téléphoniques de la société.L'Equipe d'Infinity Advertising Infogérance, IT, Partenariat, Transformation, Infrastructure informatique, Cybersécurité, Réseaux, Support téléphonique, Assistance 24/7, Sauvegarde, Datacenter, Connectivité, Performance avec ACI TECHNOLOGY J’ai retenu la solution d’ACI Technology du fait de leur réponse claire, précise et didactique à notre appel d’offre. De plus leur positionnement prix s’était avéré compétitif. ACI Technology a rapidement été force de proposition pour prendre la main sur le paramétrage de notre parc : • Paramétrage des laptops • Audit, installation et paramétrage d’un EP, EDR, MDR, Antispam, filtrage DNS ainsi que d’un SD-WAN avec IDS/IPS en espace de coworking • Paramétrage et administration des courriels (Office 365) et des outils d’authentification • Définition d’une stratégie d’accès à distance pour faciliter le télétravail (VPN) • Activation d’un plan de sauvegarde pour l’ensemble des boites courriel et des données sur Sharepoint et OneDrive • Stratégie de mise à jour automatique de l’OS ainsi que des applications ACI Technology assure au quotidien l’infogérance de notre parc par le biais d’un support téléphonique apporté à nos collaborateurs. Depuis nous leur avons confié la gestion de nos accès téléphoniques (Mise en place de la VoIP avec une intégration dans Microsoft Teams (OnOff Business)). ACI Technology nous permet de nous décharger de manière sereine de la gestion des ordinateurs, de la gestion des solutions logicielles et de leurs mises à jour. Je suis très satisfait de leur prestation et de la relation que j’ai avec eux.

Vous êtes véritablement des atouts précieux pour notre équipe ! Nous souhaitons partager notre expérience extrêmement positive en tant que client fidèle d’ACI Technology, notre partenaire informatique de confiance depuis plus de 8 ans. Leur expertise technique de premier ordre et leur engagement sans faille envers notre association ont grandement contribué au succès de nos opérations et au bon déroulement de notre activité. ACI Technology, avec une équipe dévouée et compétente, a joué un rôle clé dans plusieurs projets majeurs qui ont transformé notre infrastructure informatique. Leur accompagnement proactif et leur réactivité ont été essentiels à la réussite de notre migration sans heurts vers un datacenter sécurisé. Grâce à leur expertise pointue, nous avons bénéficié d’une infrastructure solide, garantissant la sécurité de nos données et la stabilité de nos opérations. Leur administration minutieuse de l’ensemble de nos serveurs, notamment Active Directory, les bases de données et les serveurs DNS, a été précieuse. Leur expertise approfondie et leur rigueur ont assuré une disponibilité optimale et une gestion fluide de nos ressources informatiques. La mise en place d’un réseau SD-WAN multisite (MPLS) entre notre datacenter et nos bureaux, qui sont répartis sur plusieurs sites, a amélioré notre connectivité et nos performances réseau. Grâce à l’expertise en cybersécurité et en systèmes et réseaux, nous avons pu bénéficier d’une connectivité rapide, sécurisée et fiable, favorisant une collaboration fluide au sein de notre organisation. Nous sommes reconnaissants pour le plan de sauvegarde méticuleusement mis en place, garantissant la sécurité de nos boîtes de messagerie et de notre Drive. Les mesures rigoureuses de sauvegarde et de protection des données, mises en œuvre avec soin, nous ont apporté une tranquillité d’esprit. Le support téléphonique et l’assistance disponible 24h/24 et 7j/7, sont assurés avec un grand professionnalisme. Cela a été d’une grande valeur pour notre entreprise. Leur réactivité, leur expertise technique et leur capacité à résoudre rapidement les problèmes ont permis un fonctionnement fluide de nos systèmes informatiques, assurant ainsi une continuité de service optimale. Nous apprécions particulièrement leur approche proactive en matière de sécurité, notamment la mise en place régulière de tests de phishing. Cela nous a permis d’évaluer notre niveau de risque et de renforcer notre sensibilisation à la sécurité informatique. En tant que client de longue date, nous avons pu mesurer la qualité du travail de l’équipe d’ACI Technology, ainsi que leur engagement envers notre entreprise. Leur expertise technique de premier ordre et leur service client dévoué font d’ACI Technology notre partenaire informatique de confiance. Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe d’ACI Technology pour leur soutien inébranlable et leur professionnalisme exemplaire au fil des années. Leur expertise technique, leur disponibilité et leur engagement continu envers notre entreprise nous ont permis de rester à la pointe de la technologie et de faire face aux défis informatiques avec confiance. Nous sommes fiers de notre partenariat avec ACI Technology et nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration fructueuse et d’explorer de nouvelles opportunités ensemble.

En tant que dirigeant de l'Agence de Communication Angelo Sensini, nous sommes ravis depuis plus de 10 ans d'avoir confié à ACI Technology, notre prestataire de maintenance informatique, les clés de notre IT. Ils ont toujours su faire preuves de professionnalisme et de réactivité, merci encore à vous.

En tant que client d’ACI Technology, nous tenons à exprimer notre gratitude pour le travail de grande qualité qu’ils ont accompli lors de deux interventions essentielles. Ces expertises ont été réalisées dans leurs locaux, en présence d’experts agréés par le tribunal et de huissiers, et ont permis d’apporter des réponses précises à des problématiques techniques complexes. Nous remercions particulièrement ACI Technology pour leur professionnalisme, leur rigueur et la méthodologie exemplaire déployée lors de ces interventions. Leur capacité à traiter des sujets aussi sensibles témoigne d’une expertise remarquable et d’un engagement total envers leurs clients. Nous recommandons sans réserve ACI Technology pour leur accompagnement, leur savoir-faire et leur fiabilité en infogérance et cybersécurité.

La Maison Convertible travaille avec ACI Technology depuis 2018 pour l'infogérance de notre système d'information de 140 collaborateurs. Leur équipe a toujours été réactive et compétente, ce qui a contribué à la stabilité et à la sécurité de nos infrastructures. Grâce à leur support, nous avons pu nous concentrer sur notre croissance sans nous soucier des problèmes techniques.

Entreprise très sérieuse avec des conseillers dédiés qui se déplacent régulièrement sur site, et peuvent aussi agir à distance. Toujours joignables et résolvent rapidement les divers problèmes. Je recommande !

Très satisfait : équipe d'infogérants compétente, service fiable et réactif. L’accompagnement est clair et professionnel. Je recommande.

Un vrai plaisir de travailler avec ACI Technology ,le meilleur en infogérance à Paris ! ✨