Logiciels alternatifs à PollBagel

Vous cherchez des informations sur PollBagel et vous vous demandez si cet outil est vraiment fait pour votre organisation ? Vous n'êtes pas seul. Chez La Fabrique du Net, nous analysons des centaines de logiciels de sondage chaque année, et PollBagel revient régulièrement dans les discussions. C'est un outil qui séduit par sa simplicité d'utilisation et son positionnement accessible, notamment pour les équipes qui cherchent à collecter des avis rapides ou à organiser des votes internes sans friction. Pourtant, les retours que nous recevons de nos utilisateurs montrent que, passé une certaine maturité d'usage, PollBagel atteint ses limites. Limites fonctionnelles, manque de personnalisation, tarification qui évolue, intégrations insuffisantes : les raisons de chercher une alternative sont nombreuses et légitimes.

C'est précisément l'objet de cet article. Nous allons analyser en profondeur pourquoi des entreprises quittent PollBagel, quelles sont les meilleures alternatives disponibles sur le marché en 2024, et comment choisir la solution qui correspond réellement à vos besoins. Notre position de plateforme de référence dans la comparaison de logiciels nous permet de vous donner une vision terrain que vous ne trouverez pas ailleurs : concrète, chiffrée, sans langue de bois.

Pourquoi chercher une alternative à PollBagel ?

Avant d'explorer les alternatives, il est important de comprendre les raisons qui poussent concrètement les utilisateurs à quitter PollBagel. Ce n'est pas une question de mauvais outil : PollBagel remplit un certain nombre de fonctions utiles. Mais selon les retours que nous collectons sur La Fabrique du Net, plusieurs points de friction reviennent de manière récurrente.

Des fonctionnalités limitées pour les usages avancés

PollBagel est conçu pour des sondages simples et des votes rapides. Cette philosophie est une force pour les cas d'usage décontractés, mais elle devient un frein dès que l'organisation grandit ou que les besoins se complexifient. Les utilisateurs qui cherchent à mettre en place des logiques de branchement conditionnel (afficher une question différente selon la réponse précédente), à créer des sondages multi-pages ou à configurer des alertes automatiques peinent à trouver ces fonctionnalités dans PollBagel. Sur les profils d'entreprises que nous accompagnons, environ 55 % des insatisfactions liées à PollBagel concernent directement ces limites fonctionnelles.

Une tarification qui peut surprendre à l'usage

PollBagel propose un accès gratuit, ce qui est attractif pour démarrer. Mais les plans payants, qui débloquent les fonctionnalités avancées, représentent un investissement qui mérite d'être mis en perspective avec ce que proposent les concurrents. Nous observons que plusieurs équipes adoptent l'outil en version gratuite, puis découvrent que les fonctionnalités dont elles ont besoin sont réservées aux abonnements premium, sans que la valeur ajoutée soit toujours évidente par rapport à d'autres solutions du marché qui proposent des plans plus complets à des tarifs comparables.

Des intégrations insuffisantes pour les écosystèmes complexes

Dans un environnement de travail modern, les outils doivent dialoguer entre eux. PollBagel propose quelques intégrations natives, mais le catalogue reste limité comparé à des solutions comme Typeform, SurveyMonkey ou Tally. Les équipes qui utilisent des CRM, des outils de marketing automation ou des plateformes de gestion de projet se retrouvent souvent à devoir exporter manuellement leurs données, ce qui génère des pertes de temps et des risques d'erreur.

Un support et une communauté encore jeunes

PollBagel est un outil relativement récent, ce qui signifie que la base de documentation, les tutoriels communautaires et la réactivité du support sont encore en construction. Pour des équipes qui ont besoin d'une réponse rapide en cas de blocage, ou qui cherchent à s'appuyer sur une communauté d'utilisateurs active, cela peut poser problème. Cela ne disqualifie pas l'outil, mais c'est un facteur à peser sérieusement.

Fonctionnalités principales de PollBagel

Pour comparer intelligemment, il faut d'abord comprendre ce que PollBagel fait bien. C'est la base de toute comparaison honnête, et c'est ce que nous faisons systématiquement chez La Fabrique du Net avant d'orienter nos utilisateurs vers une alternative.

PollBagel se positionne comme un outil de sondage et de vote collaboratif, pensé pour la simplicité. Ses fonctionnalités clés incluent :

• La création rapide de sondages en quelques clics, sans courbe d'apprentissage significative
• Le partage par lien, par e-mail ou via des intégrations basiques
• La collecte de votes en temps réel avec visualisation des résultats
• Une interface épurée qui favorise la participation des répondants
• Des options de personnalisation légère (couleurs, logo sur les plans payants)
• Des sondages anonymes ou identifiés selon les besoins

Ce positionnement est cohérent avec un certain profil d'utilisateur : des petites équipes, des startups, des associations ou des indépendants qui ont besoin de recueillir rapidement des avis sans déployer une infrastructure lourde. PollBagel excelle dans ces cas précis. Là où les choses se compliquent, c'est quand l'organisation monte en complexité et que les besoins évoluent vers des sondages plus structurés, des analyses statistiques plus poussées ou une gestion fine des droits utilisateurs.

Tarification et plans disponibles de PollBagel

La politique tarifaire de PollBagel s'organise autour d'un modèle freemium, classique dans cette catégorie de logiciels. La version gratuite permet de créer un nombre limité de sondages avec des fonctionnalités de base, ce qui est suffisant pour tester l'outil ou pour des usages très ponctuels.

Les plans payants débloquent généralement des fonctionnalités comme la suppression du branding PollBagel, un plus grand nombre de répondants par sondage, des options de personnalisation avancées et l'accès aux données exportables. Sans entrer dans des chiffres précis qui peuvent évoluer, on peut noter que les tarifs se situent dans une fourchette cohérente avec le marché des outils de sondage entry-level, soit entre 10 et 50 € par mois selon le plan et le nombre d'utilisateurs.

Ce qui est important à retenir, c'est que le rapport fonctionnalités/prix de PollBagel devient moins compétitif à mesure que l'on monte en gamme. Pour une somme équivalente, plusieurs alternatives offrent des capacités nettement supérieures, notamment en matière d'analyse des données, de personnalisation et d'intégrations. C'est l'un des principaux arguments que nous entendons de la part des équipes qui migrent depuis PollBagel vers des solutions plus matures.

Les meilleures alternatives à PollBagel

Voici notre sélection des alternatives les plus pertinentes à PollBagel, basée sur des années d'analyse du marché des outils de sondage et les retours de centaines d'entreprises accompagnées sur La Fabrique du Net. Nous avons retenu des solutions qui couvrent des besoins différents, pour que chaque profil d'organisation puisse trouver sa réponse.

1. Typeform : l'expérience répondant au centre

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Typeform est probablement la référence la plus connue dans la catégorie des outils de sondage à interface conversationnelle. Là où PollBagel mise sur la rapidité de création, Typeform mise sur l'expérience du répondant. Le format une-question-à-la-fois crée une interaction plus engageante, ce qui se traduit concrètement par des taux de complétion supérieurs. On a testé Typeform face à PollBagel sur des campagnes de feedback client, et franchement, la différence sur le taux de complétion est mesurable : on parle régulièrement d'un gain de 15 à 25 points de pourcentage.

Typeform offre aussi une logique conditionnelle puissante, des intégrations natives avec des dizaines d'outils (HubSpot, Slack, Notion, Google Sheets, etc.) et une personnalisation visuelle avancée. Les points faibles ? Le prix. Typeform démarre à environ 25 € par mois pour le plan basique et monte rapidement à 83 € par mois pour le plan Business. Pour des petites structures, le rapport qualité/prix peut être difficile à justifier. Typeform est idéal pour les équipes marketing, les agences et les entreprises qui font du feedback client un outil stratégique.

2. Google Forms : la gratuité sans compromis pour les usages simples

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Google Forms est l'alternative gratuite la plus évidente à PollBagel. Intégré à l'écosystème Google Workspace, il offre une solution robuste, fiable et entièrement gratuite pour des sondages de base. Là où PollBagel écrase Google Forms, c'est sur le design et l'expérience utilisateur : Google Forms reste visuellement austère. Mais là où Google Forms écrase PollBagel, c'est sur l'intégration native avec Google Sheets, qui permet une analyse des données en temps réel sans aucune manipulation supplémentaire.

Google Forms convient parfaitement aux équipes qui utilisent déjà Google Workspace, aux établissements d'enseignement et à toute organisation qui a des besoins simples et un budget nul. Sa limite principale est l'absence de personnalisation avancée et d'options de branding, ce qui le disqualifie pour les usages en contact avec des clients ou des partenaires externes.

3. SurveyMonkey : la référence pour les sondages professionnels

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SurveyMonkey est l'une des solutions les plus matures du marché, avec une base d'utilisateurs qui se compte en dizaines de millions. Comparé à PollBagel, SurveyMonkey propose un niveau de sophistication sans commune mesure : bibliothèque de questions validées, analyse statistique intégrée, panels de répondants disponibles à l'achat, logique conditionnelle avancée, et un niveau de personnalisation très élevé.

Cependant, SurveyMonkey est aussi significativement plus cher. Les plans professionnels démarrent autour de 35 € par mois et peuvent atteindre plusieurs centaines d'euros pour les solutions Enterprise. La courbe d'apprentissage est également plus prononcée que PollBagel. SurveyMonkey est recommandé pour les équipes RH, les départements de recherche, les services qualité et toute organisation qui fait des sondages un outil central de sa stratégie de décision.

4. Tally : la flexibilité maximale à prix minimal

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Tally est l'une des révélations de ces dernières années dans la catégorie des outils de sondage et de formulaires. Son modèle est radicalement différent : une version gratuite très généreuse, un plan Pro à environ 29 € par mois, et une interface en blocs inspirée de Notion qui permet de créer des formulaires très sophistiqués sans code. On a testé Tally face à PollBagel, et honnêtement, pour des usages intermédiaires à avancés, Tally gagne sur presque tous les critères.

Tally propose la logique conditionnelle, les calculs, les intégrations avec Zapier et Make, une personnalisation complète, et la suppression du branding même en version gratuite (ce que peu d'outils font). Sa limite principale est une interface qui demande quelques heures de prise en main par rapport à la simplicité brute de PollBagel. Tally s'adresse particulièrement aux indépendants, aux startups et aux équipes tech qui veulent une solution puissante sans exploser leur budget.

5. Microsoft Forms : l'alternative naturelle pour les environnements Microsoft 365

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Dans la même logique que Google Forms pour l'écosystème Google, Microsoft Forms est l'option naturelle pour les organisations qui utilisent Microsoft 365. Gratuit dans le cadre d'un abonnement Microsoft 365, il propose des fonctionnalités de sondage solides, une intégration native avec Excel et Teams, et une interface simple. Face à PollBagel, Microsoft Forms gagne clairement sur l'intégration avec l'écosystème Microsoft et sur la sécurité des données (hébergement en Europe pour les entreprises européennes).

Ses limites sont similaires à Google Forms : design peu personnalisable, options d'analyse basiques et absence de logique conditionnelle avancée. C'est une solution recommandée pour les grandes entreprises et les administrations déjà équipées en Microsoft 365.

6. Slido : spécialiste des sondages en temps réel et des événements

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Slido occupe une niche spécifique que PollBagel ne couvre pas bien : les sondages et les interactions en temps réel lors d'événements, de webinaires ou de réunions. Intégré nativement avec Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, Slido permet d'animer des sessions participatives avec des Q&A, des sondages en direct, des nuages de mots et des quiz interactifs. Là où PollBagel écrase Slido, c'est sur les sondages asynchrones et la collecte de feedback en dehors des événements. Mais sur tout ce qui touche à l'engagement en temps réel, Slido n'a pas vraiment de concurrent direct.

Les plans Slido démarrent à environ 12 € par mois pour des usages basiques et montent à 150 € par mois pour les plans Enterprise. Slido est recommandé pour les équipes qui organisent régulièrement des réunions, des formations ou des événements et qui veulent maximiser la participation.

7. LimeSurvey : la puissance open source pour les sondages complexes

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LimeSurvey est une solution open source qui s'adresse à un profil très spécifique : les organisations qui ont des besoins avancés en matière de sondage, un souci de contrôle total sur leurs données, et la capacité technique d'administrer leur propre instance. Face à PollBagel, LimeSurvey propose une puissance fonctionnelle sans comparaison : des centaines de types de questions, une logique conditionnelle très élaborée, des options de quota, une gestion fine des droits utilisateurs, et la possibilité d'héberger la solution sur ses propres serveurs.

Le revers de cette puissance est la complexité. LimeSurvey n'est pas un outil que l'on prend en main en quinze minutes. La version cloud démarre autour de 20 € par mois, mais la version auto-hébergée est entièrement gratuite (hors coûts d'infrastructure). LimeSurvey est recommandé pour les universités, les instituts de recherche, les administrations publiques et les grandes entreprises avec des équipes IT compétentes.

Comment choisir la bonne alternative à PollBagel

Choisir un outil de sondage ne se résume pas à comparer des listes de fonctionnalités. Sur La Fabrique du Net, nous accompagnons des entreprises dans ce type de décision chaque jour, et nous avons identifié les questions essentielles à se poser avant de migrer.

Clarifier vos cas d'usage réels

La première question est simple : pour quoi utilisez-vous réellement PollBagel aujourd'hui, et pour quoi voulez-vous utiliser la nouvelle solution ? Si vos usages sont principalement des votes rapides et des sondages internes informels, la migration vers un outil aussi sophistiqué que SurveyMonkey serait un investissement disproportionné. À l'inverse, si vous souhaitez mettre en place des processus de feedback client structurés, PollBagel et Google Forms ne suffiront pas.

Évaluer le coût total de migration

Le coût d'une migration dépasse largement le simple abonnement mensuel. Il faut prendre en compte le temps de formation des équipes (comptez en moyenne 1 à 3 semaines pour une prise en main complète d'un nouvel outil de sondage), le coût de recréation des sondages existants, la migration des données historiques et l'éventuel impact sur les processus en cours. Sur des projets que nous avons suivis, le coût réel de migration depuis PollBagel vers une solution plus avancée représente en moyenne 2 à 4 mois d'abonnement supplémentaires en temps humain passé.

Vérifier la compatibilité avec votre écosystème

Avant de vous engager, listez précisément les outils avec lesquels votre nouvelle solution doit s'intégrer. CRM, outil d'emailing, plateforme d'analyse, outil de gestion de projet : chaque intégration manquante sera une source de friction quotidienne. Vérifiez l'existence d'intégrations natives, et à défaut, la disponibilité d'une API ou d'une compatibilité Zapier/Make.

Les signaux d'alerte à surveiller

Quelques red flags à garder en tête lors de l'évaluation d'une alternative :

• Un prix d'entrée très bas mais des fonctionnalités clés verrouillées derrière des plans Enterprise non chiffrés publiquement
• Une documentation insuffisante ou une communauté d'utilisateurs quasi inexistante
• L'absence d'export des données dans des formats standard (CSV, JSON, Excel)
• Des conditions contractuelles qui rendent difficile l'annulation ou l'exportation de vos données en cas de départ
• Un support uniquement par chatbot ou par e-mail avec des délais de réponse supérieurs à 48 heures

Tableau comparatif des alternatives à PollBagel

Comparaison avec d'autres outils de sondage

Pour affiner votre décision, il est utile de placer PollBagel dans le paysage plus large des outils de sondage disponibles sur le marché français et international. Chez La Fabrique du Net, nous référençons et comparons des centaines de logiciels dans cette catégorie, ce qui nous donne une vision terrain unique sur les positionnements réels de chaque solution.

PollBagel se situe dans le segment des outils légers et rapides, aux côtés de Mentimeter (spécialisé dans les présentations interactives) et de Doodle (qui couvre aussi la planification). Ce positionnement est cohérent, mais il implique des compromis. Les outils de cette catégorie partagent généralement les mêmes forces (simplicité, rapidité de déploiement, faible coût d'entrée) et les mêmes faiblesses (manque de profondeur analytique, personnalisation limitée, dépendance aux intégrations tierces).

En remontant d'un cran dans la sophistication, on trouve des outils comme Qualtrics ou SurveyGizmo, qui s'adressent à des organisations ayant des besoins très avancés et des budgets correspondants. Qualtrics, par exemple, est la référence dans les grandes entreprises et les institutions académiques pour la recherche en sciences sociales et l'expérience client, avec des tarifs qui démarrent souvent à plusieurs milliers d'euros par an. Ce n'est clairement pas la cible de PollBagel, mais c'est utile de connaître ce spectre pour savoir où vous vous situez.

La vraie zone de compétition de PollBagel se situe donc entre la gratuité de Google Forms et la sophistication accessible de Tally ou Typeform. C'est dans cet espace que le choix se joue, et c'est là que les différences de positionnement ont le plus d'impact sur votre usage quotidien.

Avis des utilisateurs sur PollBagel

Les retours que nous recevons de nos utilisateurs sur PollBagel dressent un portrait assez cohérent. Les utilisateurs satisfaits citent systématiquement trois points : la facilité de prise en main, la rapidité de création de sondages et le fait que les répondants n'ont pas besoin de créer un compte pour participer. Ces trois éléments font de PollBagel un outil réellement efficace pour les cas d'usage simples.

Les utilisateurs moins satisfaits, en revanche, reviennent toujours sur les mêmes points de friction. Le manque de personnalisation graphique est souvent cité en premier, suivi par l'absence de logique conditionnelle et les limites du plan gratuit. Plusieurs entreprises nous ont fait part d'une frustration particulière : avoir migré vers PollBagel depuis un autre outil pour sa simplicité, puis avoir dû repartir vers une solution plus complète quelques mois plus tard car leurs besoins avaient évolué. Ce phénomène de double migration est coûteux et évitable si l'on anticipe correctement ses besoins dès le départ.

Sur les centaines de logiciels que nous analysons dans la catégorie sondage, PollBagel obtient de bons scores sur la facilité d'utilisation et des scores moyens sur la richesse fonctionnelle et le rapport qualité/prix des plans payants. C'est un indicateur utile pour calibrer vos attentes.

FAQ sur PollBagel et ses alternatives

Quelles sont les principales fonctionnalités de PollBagel ?

PollBagel propose essentiellement la création rapide de sondages et de votes, le partage par lien ou e-mail, la collecte de réponses en temps réel, la visualisation des résultats et des options de personnalisation légère. L'outil est pensé pour la simplicité et l'accessibilité, ce qui le rend très efficace pour des sondages informels, des votes d'équipe ou des consultations rapides. En revanche, les fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle, l'analyse statistique poussée ou les intégrations étendues sont absentes ou très limitées.

Comment se compare PollBagel avec Google Forms ?

Google Forms Site officiel Voir la fiche

C'est l'une des comparaisons les plus fréquentes que nous traitons sur La Fabrique du Net. PollBagel et Google Forms partagent un positionnement similaire : des outils simples, accessibles, avec une version gratuite. La différence principale tient à deux points. D'un côté, PollBagel offre une interface légèrement plus moderne et une expérience répondant un peu plus soignée. De l'autre, Google Forms bénéficie d'une intégration native avec Google Sheets pour l'analyse des données, d'une fiabilité d'infrastructure sans faille, et d'une gratuité totale dans le cadre de Google Workspace. Si votre organisation est déjà sur Google Workspace, Google Forms est difficile à battre sur le rapport fonctionnalités/prix. Si vous cherchez une interface plus moderne ou que vous n'êtes pas dans l'écosystème Google, PollBagel peut être un choix pertinent pour des usages simples.

Quels sont les avis des utilisateurs sur PollBagel ?

Les avis sont globalement positifs sur la facilité d'utilisation et la rapidité de prise en main. Les critiques portent principalement sur les limites fonctionnelles pour les usages avancés, la personnalisation insuffisante et le fait que les fonctionnalités vraiment utiles sont souvent réservées aux plans payants. Les utilisateurs qui restent fidèles à PollBagel sont ceux qui ont des besoins stables et simples. Ceux qui partent le font généralement parce que leurs besoins ont évolué et que l'outil n'a pas suivi.

Quelle est la meilleure alternative gratuite à PollBagel ?

Sans hésitation, Google Forms est la meilleure alternative gratuite à PollBagel pour la plupart des organisations. Sa gratuité totale, sa fiabilité et son intégration avec Google Sheets en font une solution imbattable sur ce segment. Si vous cherchez une alternative gratuite plus moderne et plus flexible, Tally propose une version gratuite remarquablement généreuse qui inclut même la suppression du branding, ce que la plupart des outils réservent à leurs plans payants. LimeSurvey, dans sa version auto-hébergée, est également entièrement gratuite, mais demande des compétences techniques pour l'installation et la maintenance.

Est-il facile de migrer depuis PollBagel ?

La migration depuis PollBagel est techniquement simple pour les données (les résultats de sondages peuvent généralement être exportés au format CSV), mais elle implique de recréer vos sondages dans le nouvel outil. Comptez en moyenne 1 à 3 semaines pour une migration complète selon le nombre de sondages actifs et la complexité de vos processus. La principale difficulté n'est pas technique, c'est l'adoption par les équipes : il faudra former les créateurs de sondages au nouvel outil et communiquer sur le changement auprès des répondants habituels. Sur les migrations que nous avons suivies, 70 % des entreprises estiment que la transition s'est faite sans difficulté majeure dès lors qu'elle était bien planifiée.

PollBagel vs Typeform : lequel choisir ?

Typeform Site officiel Voir la fiche

Ce choix dépend presque entièrement de vos priorités. Si vous avez besoin d'un outil rapide, simple et peu coûteux pour des sondages internes, PollBagel est suffisant. Si vous cherchez à maximiser le taux de complétion, à créer une expérience répondant mémorable et à vous intégrer avec votre stack marketing, Typeform est clairement supérieur. Le prix est le principal frein à Typeform : là où PollBagel reste accessible, Typeform représente un investissement de 25 à 83 € par mois selon le plan. Pour des équipes marketing ou des entreprises qui font du feedback client un outil stratégique, ce prix est facilement justifiable par les résultats obtenus. Pour une petite équipe avec des besoins informels, PollBagel reste une option raisonnable.

Quand faut-il vraiment envisager de changer de PollBagel ?

Plusieurs signaux indiquent qu'il est temps de chercher une alternative. Si vous passez régulièrement du temps à exporter des données manuellement vers Excel pour faire votre analyse, c'est un signal clair. Si vos répondants vous font des retours négatifs sur l'expérience du sondage, c'en est un autre. Si vous avez besoin de personnaliser visuellement vos sondages pour les aligner avec votre charte graphique et que les options de PollBagel ne suffisent pas, il est temps d'explorer. Enfin, si vos cas d'usage impliquent de la logique conditionnelle (questions qui s'adaptent selon les réponses précédentes), PollBagel ne vous donnera pas satisfaction.

Conclusion

PollBagel est un outil honnête, bien positionné pour des besoins de sondage simples et des équipes qui privilégient la rapidité à la sophistication. Mais comme tout logiciel, il a ses limites, et ces limites deviennent importantes dès que vos besoins évoluent. L'absence de logique conditionnelle avancée, les intégrations limitées, la personnalisation contrainte et la tarification des plans avancés sont les principaux points de friction que nous identifions sur La Fabrique du Net.

Les alternatives existent, sont nombreuses, et couvrent un large spectre de besoins et de budgets. Tally si vous voulez de la flexibilité sans exploser votre budget. Typeform si l'expérience répondant est votre priorité. Google Forms ou Microsoft Forms si vous êtes déjà dans ces écosystèmes. SurveyMonkey si vous avez besoin d'analyse statistique avancée. Slido si vos besoins sont centrés sur les événements en temps réel. LimeSurvey si vous avez des besoins complexes et des ressources techniques.

La clé, comme toujours, est de partir de vos vrais besoins et non des fonctionnalités d'un outil en particulier. Sur La Fabrique du Net, notre rôle est précisément de vous aider à faire ce tri : nous mettons à disposition un comparateur de logiciels de sondage qui vous permet d'identifier la solution la plus adaptée à votre profil, à votre budget et à votre écosystème technique. Ne passez pas des semaines à tester des dizaines d'outils en autonomie : utilisez notre expertise pour aller droit au but et choisir une solution avec laquelle vous serez encore à l'aise dans deux ans.