e-Survey
VérifiéLa plateforme la plus simple pour créer des questionnaires & obtenir des répondants
A qui s'adresse e-Survey ?
Équipes études de marché, chercheurs et responsables CX de PME/ETI cherchant un outil de sondage polyvalent et abordable, avec logique avancée et accès à des panels consommateurs intégrés, prêts à compléter l'analyse des résultats dans des outils tiers (Excel, SPSS).
Repartition par taille d'entreprise
Cas d'usage principaux
- Collecter rapidement l’avis d’un grand nombre de personnes
Si vous êtes Responsable études marketing ou Directeur marketing ou Chercheur, e-Survey est fait pour vous.
Avis utilisateurs
Équipes études de marché, chercheurs et responsables CX de PME/ETI cherchant un outil de sondage polyvalent et abordable, avec logique avancée et accès à des panels consommateurs intégrés, prêts à compléter l'analyse des résultats dans des outils tiers (Excel, SPSS).
Note globale
Points forts
Prise en main rapide et interface intuitive
La grande majorité des utilisateurs (22 mentions positives sur G2) soulignent la facilité d'utilisation : création de questionnaires sans expertise technique, navigation simple, mise en route rapide.
« The survey builder makes it easy to create professional-looking questionnaires without needing technical expertise » — g2.com
Logique conditionnelle et branchement avancés
Les utilisateurs professionnels (études de marché, RH, services financiers) apprécient la puissance du moteur de logique : branching, skip logic, answer piping, randomisation, qui permettent des parcours questionnaires complexes.
« The logic options are strong compared to other tools I've tried—things like branching and answer piping make it possible to ask more relevant questions instead of forcing everyone through the same flow. » — g2.com
Support multi-mode de collecte (web, mobile, papier, téléphone, voix)
La plateforme se distingue par sa capacité à collecter des données sur plusieurs canaux simultanément, y compris un module de capture vocale jugé surprenant mais utile dans les cas d'usage qualitatifs.
« The multi platform support is a genuine asset because we still rely on paper questionnaires for certain older borrower demographics, while our younger team members prefer mobile surveys on their Android devices. » — g2.com
Export de données propre et compatible outils tiers (SPSS, Excel)
Les utilisateurs analytiques valorisent la qualité des exports : données structurées directement utilisables dans des workflows d'analyse avancés, compatibilité SPSS pour les équipes data.
« The reporting tools export cleanly to SPSS, which matters when our analytics team runs regression models on borrower satisfaction data. » — g2.com
Points faibles
Outils d'analyse et de visualisation des données limités
C'est le grief le plus récurrent (9+ verbatims G2) : absence de cross-analyses automatiques, de comparaisons de tendances inter-vagues, et de dashboards visuels avancés. Les équipes doivent réexporter les données dans d'autres outils pour les rapports de direction.
« It lacks advanced functions like automatic cross-analysis, trend comparison across different survey rounds, and professional visualized reports such as detailed charts and graphs. » — g2.com
Options de personnalisation du design des enquêtes restreintes
Plusieurs utilisateurs (4+ verbatims) regrettent l'impossibilité d'adapter facilement les couleurs, logos et mises en page, rendant tous les questionnaires génériques et nuisant à l'image de marque.
« As a food and beverage brand, we'd like to adjust colors, add our company logo and tweak layout styles to make the questionnaires match our brand image. But there aren't many styling choices available, so all our surveys look pretty generic. » — g2.com
Interface visuelle jugée datée
Plusieurs utilisateurs relèvent un design vieillissant : dashboards peu modernes, templates manquant de dynamisme, interface de certaines sections nécessitant trop de clics.
« The interface feels a bit dated, and some of the more advanced customization options are limited. It would be helpful to have more modern templates. » — g2.com
Ralentissements sur les grands volumes de données
De nombreux utilisateurs (5+ verbatims) signalent des lenteurs à l'utilisation dès que le volume de réponses augmente, ce qui limite l'usage pour les études à grande échelle.
« Sometimes the platform lags and is slow especially when processing large data sets. » — g2.com
Analyse basée sur les retours utilisateurs publiés sur g2.com et capterra.com · Mise a jour le 28/05/2026
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Notre plateforme a été développée par des professionnels des études marketing 🔎 avec un objectif clair : être parmi les logiciels d’enquêtes les plus performants du marché, tout en restant le plus facile à prendre en main.
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✅ respectent les exigences des spécialistes des études
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Fonctionnalites
Cas d'usage en detail
Collecter rapidement l’avis d’un grand nombre de personnes
Mise à disposition d'un large Panel de répondants : 800.000 membres volontaires pour répondre à vos enquêtes, en France, au Royaume-Uni et en Italie
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