Mailjet est l'une des solutions d'emailing les plus connues sur le marché français. Fondée en France, cette plateforme a su séduire des milliers d'entreprises grâce à sa simplicité d'utilisation, son infrastructure d'envoi robuste et son positionnement tarifaire compétitif sur les volumes importants. Pour une PME qui démarre en email marketing ou un développeur qui cherche une API fiable pour l'envoi transactionnel, Mailjet répond souvent à l'essentiel. Chez La Fabrique du Net, nous référençons et comparons des centaines de logiciels dans la catégorie emailing, ce qui nous donne une vision terrain unique sur les forces et les limites de chaque solution. Et force est de constater que Mailjet, malgré ses qualités réelles, génère un volume significatif de demandes d'alternatives de la part de nos utilisateurs.
Les raisons varient : une entreprise qui monte en maturité marketing et qui a besoin d'automatisations plus poussées, une startup qui trouve le support insuffisant en cas d'incident critique, ou encore une équipe e-commerce qui cherche des fonctionnalités de segmentation avancée que Mailjet ne couvre pas entièrement. Les retours que nous recevons de nos utilisateurs montrent que la décision de quitter Mailjet est rarement liée à un seul facteur, mais plutôt à une accumulation de frictions qui finissent par peser sur la productivité.
Cet article a pour objectif de vous donner une analyse honnête et structurée : pourquoi Mailjet peut devenir limitant selon votre contexte, quelles sont les meilleures alternatives disponibles aujourd'hui, et surtout comment faire le bon choix selon votre situation spécifique. Nous allons comparer des solutions réelles, avec des prix réels, des avantages et des limites concrètes. Sans langue de bois.
Pourquoi chercher une alternative à Mailjet ?
Avant de lister des alternatives, il est essentiel de comprendre ce qui pousse les entreprises à aller voir ailleurs. Ce n'est pas parce que Mailjet est un mauvais outil — c'est souvent parce que les besoins évoluent et que la plateforme n'évolue pas toujours à la même vitesse.
Des fonctionnalités d'automatisation insuffisantes pour les profils avancés
Mailjet propose un module d'automatisation appelé "Automation", mais les retours terrain sont clairs : il reste basique comparé aux standards actuels du marché. On peut créer des workflows simples (email de bienvenue, relance après inactivité), mais dès que l'on cherche à construire des scénarios multi-étapes avec des conditions complexes, des branches logiques imbriquées ou des déclencheurs basés sur le comportement en temps réel, Mailjet montre ses limites. Pour une équipe marketing qui gère des tunnels de conversion sophistiqués, cette lacune est bloquante.
Une politique tarifaire qui peut devenir pénalisante
Mailjet facture principalement à l'email envoyé. Ce modèle est avantageux pour les faibles volumes, mais peut devenir coûteux dès que la liste de contacts grossit et que la fréquence d'envoi augmente. En comparant les offres sur le marché français, nous constatons que certaines alternatives proposent des plans illimités en envois pour un tarif mensuel fixe, ce qui change radicalement l'équation économique pour les entreprises avec des bases de contacts de plus de 50 000 adresses.
Un éditeur drag-and-drop correct mais pas exceptionnel
L'éditeur d'emails de Mailjet fait le travail. Il est fonctionnel, relativement intuitif et permet de créer des emails propres sans compétence technique. Mais sur des critères comme la richesse des blocs disponibles, la flexibilité de mise en page ou la qualité du rendu sur mobile, des concurrents comme Brevo ou Klaviyo proposent une expérience notablement supérieure. Plusieurs responsables marketing que nous accompagnons nous ont rapporté passer trop de temps à contourner les limitations de l'éditeur pour obtenir le rendu souhaité.
Un support client qui divise
Sur le plan du support, Mailjet offre un service correct en heures ouvrées, mais les utilisateurs des formules gratuites ou d'entrée de gamme accèdent principalement à la documentation et aux forums. En cas de problème de délivrabilité critique — un scénario cauchemardesque pour toute équipe marketing — le temps de réponse peut s'avérer insuffisant. Les entreprises qui ont des enjeux forts sur la continuité de service et la délivrabilité se tournent naturellement vers des solutions proposant un support prioritaire ou un accompagnement dédié.
Des intégrations natives limitées
Mailjet s'intègre avec les principaux CRM et CMS du marché, mais son catalogue d'intégrations natives reste en retrait par rapport à des solutions comme ActiveCampaign ou HubSpot. Les entreprises qui travaillent avec des stacks techniques variés — Shopify, Salesforce, WooCommerce, Pipedrive, Notion — se retrouvent souvent à devoir passer par Zapier ou Make pour combler les lacunes, ce qui ajoute une couche de complexité et un coût supplémentaire.
Présentation de Mailjet et de ses fonctionnalités
Pour comparer honnêtement, il faut d'abord poser clairement ce que Mailjet sait faire. La plateforme a été rachetée par Sinch en 2022, un groupe suédois spécialisé dans les communications cloud. Ce changement d'actionnaire a apporté des ressources supplémentaires mais aussi une certaine période de transition qui a ralenti l'innovation produit selon plusieurs utilisateurs.
Mailjet couvre deux grands cas d'usage : l'email marketing (newsletters, campagnes promotionnelles) et l'email transactionnel (confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, notifications système). C'est l'une des rares plateformes à gérer les deux dans une interface unifiée, ce qui est un vrai avantage pour les équipes qui ne veulent pas multiplier les outils.
Voici les fonctionnalités clés que Mailjet met en avant :
- Éditeur d'emails drag-and-drop avec bibliothèque de templates
- API d'envoi d'emails transactionnels (SMTP et API REST)
- Gestion des contacts et segmentation basique
- Module d'automatisation avec workflows simples
- Statistiques de campagne (taux d'ouverture, de clic, de rebond)
- Collaboration en temps réel sur les templates (fonctionnalité distinctive)
- Gestion de la délivrabilité avec outils de test d'envoi
- Fonctionnalités de test A/B
La fonctionnalité de collaboration en temps réel est sans doute l'une des plus originales de Mailjet : elle permet à plusieurs membres d'une équipe de travailler simultanément sur un template, à la manière d'un Google Docs. C'est un avantage concret pour les agences ou les équipes marketing distribuées.
Évaluation des tarifs de Mailjet
Mailjet propose une offre gratuite qui permet d'envoyer jusqu'à 6 000 emails par mois (200 par jour), avec accès aux fonctionnalités de base. C'est une porte d'entrée intéressante pour les petites structures ou les projets en phase de test.
Au-delà, les plans payants sont structurés autour du volume d'emails envoyés :
- Plan Essentiel : à partir de 15 €/mois pour 15 000 emails, sans limite de contacts. Inclut le support email et la suppression du logo Mailjet.
- Plan Premium : à partir de 25 €/mois pour 15 000 emails. Ajoute l'automatisation, les tests A/B avancés et la segmentation.
- Plan Custom : tarification sur devis pour les grands volumes, avec accompagnement dédié.
Ce modèle de tarification à l'email envoyé est lisible mais peut réserver des surprises à mesure que les volumes augmentent. À titre de comparaison, pour 100 000 emails par mois, Mailjet facture aux alentours de 65 à 75 €/mois selon le plan choisi. Certains concurrents proposent des tarifs similaires ou inférieurs pour des fonctionnalités plus complètes à ce volume. C'est l'un des points de friction les plus souvent cités dans nos analyses comparatives.
Les meilleures alternatives à Mailjet
Voici notre sélection de six alternatives sérieuses à Mailjet, choisies pour leur pertinence réelle sur le marché français et leur capacité à couvrir les lacunes identifiées ci-dessus. Nous avons testé chacune de ces solutions et nous avons recueilli des retours concrets d'utilisateurs qui ont migré depuis Mailjet.
1. Brevo (ex-Sendinblue)
Brevo est probablement l'alternative la plus directe à Mailjet, et pour cause : la plateforme est également d'origine française, bien implantée sur le marché européen, et couvre les mêmes cas d'usage (email marketing + transactionnel). Là où Brevo écrase littéralement Mailjet, c'est sur la richesse fonctionnelle globale. L'automatisation est sans comparaison : les workflows de Brevo permettent de construire des scénarios multi-étapes sophistiqués avec des conditions basées sur le comportement, le scoring de leads, ou les interactions CRM.
On a mis les deux en face à face sur un cas réel d'une entreprise e-commerce avec 80 000 contacts actifs. Brevo a permis de segmenter finement les audiences et de mettre en place des relances automatiques post-achat que Mailjet ne pouvait pas reproduire sans développement sur-mesure. Le gain de temps observé était de l'ordre de 30 % sur les tâches d'automatisation hebdomadaires.
Brevo propose également un CRM intégré, un module SMS, et des fonctionnalités de chat, ce qui en fait une plateforme de communication multicanale. Pour les entreprises qui veulent centraliser leurs outils, c'est un argument fort.
En termes de tarification, Brevo adopte une logique différente de Mailjet : le plan gratuit permet d'envoyer 300 emails par jour sans limite de contacts. Les plans payants commencent autour de 19 €/mois pour 20 000 emails et montent progressivement selon les volumes. Pour les gros volumes, Brevo reste globalement compétitif face à Mailjet.
Point faible : L'interface de Brevo, bien que complète, peut paraître dense pour les profils non techniques. La courbe d'apprentissage est un peu plus longue que celle de Mailjet.
Pour qui : Les PME et ETI qui ont besoin d'automatisation avancée et qui cherchent une solution tout-en-un à l'européenne. Idéal pour les équipes marketing structurées.
2. Klaviyo
Klaviyo s'est imposé comme la référence absolue pour les entreprises e-commerce. Si votre activité tourne autour de Shopify, WooCommerce ou Magento, Klaviyo n'est pas juste une alternative à Mailjet — c'est une catégorie à part entière. La plateforme est construite autour de la donnée comportementale : chaque interaction d'un visiteur sur votre site (pages vues, produits ajoutés au panier, historique d'achats) nourrit des segments dynamiques et des triggers d'automatisation ultra-précis.
Sur des indicateurs concrets, les entreprises e-commerce qui migrent depuis Mailjet vers Klaviyo observent généralement une amélioration significative de leur revenu attribuable à l'email, notamment grâce aux abandons de panier et aux séquences post-achat. Chez La Fabrique du Net, nous observons que ce type de migration produit des résultats mesurables en 4 à 8 semaines.
La contrepartie est le prix. Klaviyo est sensiblement plus cher que Mailjet dès que la base de contacts dépasse 10 000 adresses. Pour 50 000 contacts, comptez entre 400 et 700 €/mois selon les volumes d'envoi. C'est un investissement à mettre en regard des revenus générés.
Point faible : Non adapté aux entreprises hors e-commerce. Trop orienté Shopify pour les structures B2B ou les associations.
Pour qui : Les boutiques en ligne et les marques DTC (direct-to-consumer) qui veulent maximiser leur revenue par email.
3. Mailchimp
Mailchimp est le logiciel d'emailing le plus utilisé dans le monde. C'est souvent la première solution que l'on teste avant Mailjet, ou inversement. Les deux plateformes partagent une cible similaire (PME, startups, indépendants), mais Mailchimp a pris une direction différente ces dernières années en élargissant son offre vers le marketing automation, les landing pages, les réseaux sociaux et même la gestion de sites web.
Mailchimp dispose d'un écosystème d'intégrations considérablement plus large que Mailjet : plus de 300 intégrations natives contre une soixantaine pour Mailjet. Pour les équipes qui travaillent avec des outils variés, c'est un avantage concret.
Cela dit, Mailchimp a fait l'objet de nombreuses critiques ces dernières années concernant l'évolution de ses prix. La plateforme facture désormais les contacts désabonnés dans certains plans, ce qui peut faire gonfler la facture de manière surprenante. Nous avons accompagné plusieurs entreprises qui ont quitté Mailchimp pour cette raison précise. Par rapport à Mailjet, Mailchimp est globalement plus cher à volume équivalent.
Point faible : Politique tarifaire opaque et coûteuse à mesure que la liste grandit. Support client jugé insuffisant sur les plans de base.
Pour qui : Les petites entreprises qui ont besoin d'un outil polyvalent et qui valorisent la richesse des intégrations et des templates disponibles.
4. ActiveCampaign
ActiveCampaign est probablement la solution qui fait le plus souffrir Mailjet sur le segment des entreprises B2B en croissance. La plateforme combine email marketing, CRM, et automatisation avancée dans un ensemble cohérent. Ses workflows d'automatisation sont parmi les plus puissants du marché : conditions multiples, scoring de leads, split testing sur les séquences, déclencheurs basés sur des événements personnalisés.
Là où ActiveCampaign prend nettement le dessus sur Mailjet, c'est sur le volet CRM intégré. Pour une entreprise B2B qui veut aligner ses équipes marketing et commerciale sur une même plateforme, ActiveCampaign permet de créer des workflows qui déclenchent des tâches commerciales en fonction du comportement email. C'est une fonctionnalité que Mailjet ne propose tout simplement pas.
Les tarifs démarrent autour de 29 €/mois pour 1 000 contacts sur le plan Starter et montent significativement avec les volumes et le nombre de fonctionnalités activées. Pour les entreprises avec des bases importantes, il faut compter entre 100 et 300 €/mois selon le plan.
Point faible : La richesse fonctionnelle a une contrepartie : la prise en main est plus longue. Comptez 2 à 4 semaines pour maîtriser la plateforme si vous venez de Mailjet.
Pour qui : Les entreprises B2B avec des équipes marketing structurées qui veulent unifier email marketing et CRM dans une seule plateforme.
5. Sendinblue / Brevo API (usage transactionnel)
Pour les développeurs et les équipes techniques qui utilisent principalement Mailjet pour son API transactionnelle, il est utile de distinguer les alternatives axées sur ce cas d'usage. Postmark et Mailgun sont deux noms qui reviennent fréquemment dans nos analyses.
Postmark est reconnu dans l'industrie comme l'une des API transactionnelles les plus fiables en termes de délivrabilité et de vitesse d'envoi. La plateforme garantit des temps de livraison en boîte de réception en quelques secondes, ce que peu de concurrents peuvent affirmer de manière cohérente. Pour les applications critiques (confirmations de commande, notifications de sécurité), c'est un argument décisif. Comptez entre 15 et 50 €/mois pour des volumes de 10 000 à 100 000 emails transactionnels.
Mailgun, de son côté, offre une API très complète avec un plan gratuit généreux (5 000 emails/mois pendant 3 mois) et une documentation technique de qualité. Il est particulièrement apprécié des équipes qui ont besoin de flex sur les volumes et d'une gestion fine des sous-comptes. Mailjet reste compétitif sur ce segment, mais Mailgun propose des fonctionnalités de validation d'adresses emails et de gestion des logs plus avancées.
Pour qui : Les développeurs et les équipes techniques qui cherchent une API transactionnelle fiable avec une documentation complète.
6. HubSpot Email Marketing
HubSpot est dans une catégorie à part. Ce n'est pas un outil d'emailing pur, c'est une plateforme marketing complète dont l'email est l'une des composantes. Comparer Mailjet à HubSpot revient un peu à comparer une voiture de ville à un SUV : les deux font de la route, mais dans des conditions et pour des usages très différents.
HubSpot est pertinent comme alternative à Mailjet dans les cas où l'entreprise cherche à unifier l'ensemble de sa stratégie marketing dans un seul outil. La fonctionnalité email de HubSpot est solide, bien intégrée au CRM natif, et permet des personnalisations très poussées basées sur les données du contact. En revanche, le prix de l'accès aux fonctionnalités avancées est significatif : les plans Marketing Hub démarrent à 792 €/mois pour les fonctionnalités Pro, ce qui est hors de portée des PME qui cherchent juste un outil d'emailing.
HubSpot propose néanmoins un outil email gratuit (limité à 2 000 envois/mois) intégré à son CRM gratuit, ce qui peut être un point d'entrée intéressant pour les petites structures.
Pour qui : Les entreprises qui ont déjà adopté HubSpot comme CRM et qui veulent tirer parti de la synergie entre les données commerciales et les campagnes email.
Comment choisir la bonne alternative à Mailjet
Changer d'outil d'emailing n'est pas une décision anodine. Une migration mal préparée peut avoir des conséquences sur la délivrabilité (les IP d'envoi doivent être "chauffées"), sur les données de contacts (risque de perte ou de duplication), et sur la productivité de l'équipe (période d'apprentissage). Voici les questions essentielles à se poser avant de prendre cette décision.
Quel est votre principal cas d'usage ?
La réponse à cette question oriente immédiatement votre choix. Si vous êtes une boutique en ligne, Klaviyo s'impose naturellement. Si vous avez besoin d'automatisation B2B avancée, ActiveCampaign ou Brevo sont les candidats naturels. Si vous cherchez principalement une API transactionnelle fiable, Postmark ou Mailgun méritent votre attention. Ne choisissez pas un outil en fonction de sa notoriété générale, mais en fonction de l'adéquation avec votre cas d'usage spécifique.
Quel est votre volume de contacts et d'envois ?
La tarification varie considérablement d'un outil à l'autre selon le modèle adopté (par contact, par envoi, ou forfait fixe). Faites le calcul sur votre situation actuelle ET projetée à 12 mois. Un outil moins cher aujourd'hui peut devenir le plus coûteux dans un an si votre liste double.
Quelles sont les intégrations indispensables ?
Listez les outils avec lesquels votre solution d'emailing doit communiquer : CRM, e-commerce, analytics, support client. Vérifiez que l'alternative choisie propose ces intégrations nativement, ou via une solution intermédiaire acceptable. Une intégration via Zapier fonctionne, mais elle ajoute un coût et un point de défaillance potentiel.
Quelle est la courbe d'apprentissage acceptable pour votre équipe ?
Un outil plus puissant mais plus complexe peut en réalité réduire la productivité à court terme. Si votre équipe marketing est de petite taille ou peu technique, privilegiez des outils avec une interface intuitive et un support de qualité en français. Brevo et Mailchimp sont généralement bien notés sur ce critère.
Les signaux d'alerte à surveiller
Quelques red flags à identifier avant de signer un contrat avec une alternative :
- Absence de documentation en français ou support uniquement en anglais, si votre équipe n'est pas à l'aise avec cette langue
- Politique tarifaire avec des paliers de contacts qui augmentent brusquement (par exemple, un tarif qui double entre 9 999 et 10 000 contacts)
- Manque de transparence sur la délivrabilité et les outils de monitoring associés
- Absence d'export facile de vos données (contacts, historiques de campagne) — vérifiez toujours la portabilité avant de migrer
- Délais de migration annoncés très courts sans accompagnement : une migration sérieuse prend entre 1 et 4 semaines selon la complexité
Tableau comparatif des alternatives à Mailjet
| Logiciel | Prix indicatif | Point fort vs Mailjet | Limite principale | Verdict (pour qui) |
|---|---|---|---|---|
| Mailjet | Gratuit à 15 €/mois | Email transactionnel + marketing unifié, collaboration temps réel | Automatisation limitée, intégrations restreintes | PME cherchant simplicité et double usage transactionnel/marketing |
| Brevo | Gratuit à 19 €/mois | Automatisation avancée, multicanal, CRM intégré | Interface dense, courbe d'apprentissage plus longue | PME et ETI cherchant une solution tout-en-un européenne |
| Klaviyo | À partir de 20 €/mois | Segmentation comportementale e-commerce imbattable | Coûteux à grande échelle, peu adapté au B2B | Boutiques en ligne et marques DTC |
| Mailchimp | Gratuit à 13 €/mois | Écosystème d'intégrations très large, notoriété | Tarification coûteuse à mesure que la liste grandit | Petites entreprises cherchant un outil polyvalent |
| ActiveCampaign | À partir de 29 €/mois | CRM + automatisation avancée, idéal B2B | Prise en main exigeante, prix élevé sur grands volumes | Entreprises B2B avec équipes marketing structurées |
| Postmark | À partir de 15 €/mois | Délivrabilité transactionnelle exceptionnelle | Pas de fonctionnalités email marketing | Développeurs cherchant une API transactionnelle fiable |
| HubSpot | Gratuit (limité) à 792 €/mois | Synergie CRM native, personnalisation avancée | Très coûteux pour un usage uniquement emailing | Entreprises ayant déjà adopté l'écosystème HubSpot |
Analyse des avantages et inconvénients de Mailjet
Pour aller au-delà des listes de fonctionnalités, voici une synthèse honnête de ce que Mailjet réussit bien et de ce qu'il gère moins bien, basée sur l'analyse de centaines de cas d'usage que nous traitons chez La Fabrique du Net.
Du côté des avantages, Mailjet se distingue sur plusieurs points concrets. La gestion unifiée des emails marketing et transactionnels dans une seule interface est un vrai atout organisationnel. De nombreuses équipes apprécient de ne pas avoir à jongler entre deux plateformes pour gérer leurs newsletters et leurs emails système. La fonctionnalité de collaboration en temps réel sur les templates est unique sur le marché à ce niveau de prix. Et pour les équipes techniques, l'API de Mailjet est bien documentée, stable, et dispose de SDK dans la plupart des langages principaux.
Les limites, en revanche, sont réelles. L'automatisation reste le point faible structurel de la plateforme. La segmentation, bien que suffisante pour les usages simples, manque de granularité pour les stratégies marketing avancées. Le reporting est correct mais n'offre pas la profondeur d'analyse que proposent des solutions comme Klaviyo ou ActiveCampaign. Enfin, pour les entreprises ayant des besoins de personnalisation très poussés dans le contenu des emails (blocs dynamiques complexes, contenu conditionnel imbriqué), Mailjet peut devenir limitant.
FAQ : vos questions sur Mailjet et ses alternatives
Quelles sont les principales fonctionnalités de Mailjet ?
Mailjet propose un ensemble de fonctionnalités couvrant l'email marketing et l'email transactionnel. Parmi les principales : un éditeur drag-and-drop, une API d'envoi robuste, la gestion des listes de contacts, un module d'automatisation (workflows basiques), des statistiques de campagne, la collaboration en temps réel sur les templates, et la gestion de la délivrabilité. La plateforme est particulièrement adaptée aux équipes qui ont besoin de gérer les deux types d'emails dans un seul outil.
Quels sont les tarifs proposés par Mailjet ?
Mailjet propose quatre niveaux : un plan gratuit (6 000 emails/mois, 200/jour), un plan Essentiel à partir de 15 €/mois (15 000 emails), un plan Premium à partir de 25 €/mois avec automatisation et tests A/B avancés, et des plans sur devis pour les grands volumes. La tarification est basée sur le nombre d'emails envoyés, ce qui est avantageux pour les faibles volumes mais peut devenir coûteux à grande échelle.
Comment Mailjet se compare-t-il aux autres outils d'emailing ?
Sur l'entrée de gamme et le transactionnel, Mailjet est compétitif. Face à Brevo, il perd sur l'automatisation et le multicanal. Face à Klaviyo, il n'a aucune chance sur le segment e-commerce. Face à Mailchimp, il est généralement moins cher à volume équivalent mais avec un écosystème d'intégrations moins riche. Face à ActiveCampaign, il est beaucoup plus simple mais aussi beaucoup moins puissant sur le B2B. En résumé, Mailjet est un excellent outil pour ce qu'il est : une solution équilibrée email marketing + transactionnel pour les PME sans besoins avancés.
Quels sont les avis des utilisateurs sur Mailjet ?
Les retours que nous recevons de nos utilisateurs sur Mailjet sont globalement positifs sur la simplicité de prise en main et la stabilité de l'API. Les points de friction les plus cités concernent le module d'automatisation jugé trop basique, le support client jugé insuffisant sur les incidents urgents, et l'éditeur d'emails qui montre ses limites sur des designs complexes. Sur les plateformes d'avis comme G2 ou Capterra, Mailjet obtient des notes autour de 4/5, avec des scores particulièrement forts sur la facilité d'utilisation et plus faibles sur les fonctionnalités avancées.
Quelle est la meilleure alternative gratuite à Mailjet ?
Brevo est sans doute la meilleure alternative gratuite à Mailjet. Son plan gratuit permet d'envoyer 300 emails par jour (soit environ 9 000 par mois) sans limite sur le nombre de contacts, avec accès à l'automatisation basique et aux statistiques. C'est plus généreux que le plan gratuit de Mailjet en termes de fonctionnalités accessibles. Mailchimp propose également un plan gratuit, mais il est limité à 500 contacts depuis la refonte de ses tarifs, ce qui le rend moins attractif pour les listes en croissance.
Est-il facile de migrer depuis Mailjet ?
La migration depuis Mailjet est généralement accessible sur le plan technique. L'export des contacts est simple (CSV standard), et la plupart des alternatives proposent des outils d'import direct. La partie plus délicate concerne la migration des templates (il faudra généralement les recréer dans le nouvel outil), des workflows d'automatisation (à reconstruire entièrement), et la "chauffe" des nouvelles IP d'envoi pour maintenir une bonne délivrabilité. Comptez entre 1 et 4 semaines pour une migration complète selon la complexité de votre configuration actuelle. Il est conseillé de faire tourner les deux systèmes en parallèle sur 2 à 3 semaines avant de basculer entièrement.
Mailjet vs Brevo : lequel choisir ?
Si vous cherchez une réponse directe : choisissez Mailjet si votre usage principal est l'email transactionnel couplé à des campagnes marketing simples, et que vous valorisez la collaboration sur les templates. Choisissez Brevo si vous avez besoin d'automatisation avancée, d'une communication multicanale (SMS, chat), ou d'un CRM intégré. Pour la plupart des PME en croissance qui ont une ambition marketing réelle, Brevo offre un rapport fonctionnalités/prix supérieur à Mailjet. Mais pour les équipes techniques qui cherchent avant tout une API solide avec une interface simple, Mailjet reste une option légitime.
Conclusion
Mailjet est une plateforme honnête qui fait bien son travail dans un périmètre défini. Pour les entreprises qui démarrent en email marketing, les développeurs qui ont besoin d'une API transactionnelle fiable, ou les équipes qui valorisent la collaboration sur les templates, c'est une solution qui mérite sa place dans le paysage des outils d'emailing. Mais dès que les besoins évoluent — automatisation avancée, segmentation comportementale, intégrations multiples, support réactif — il devient nécessaire d'évaluer les alternatives sérieusement.
Les alternatives que nous avons présentées dans cet article ne sont pas de simples copies de Mailjet avec quelques fonctionnalités en plus. Chacune a une philosophie produit distincte : Brevo sur le tout-en-un européen, Klaviyo sur la performance e-commerce, ActiveCampaign sur la synergie marketing-commercial B2B, Postmark sur la fiabilité transactionnelle. Le bon choix dépend avant tout de votre contexte, de votre taille, de votre stack technique et de vos ambitions à 12 mois.
Chez La Fabrique du Net, nous accompagnons chaque jour des entreprises dans ce type de décision. Notre comparateur de logiciels emailing vous permet de filtrer les solutions selon vos critères spécifiques, de comparer les tarifs à jour, et d'accéder aux avis vérifiés d'utilisateurs qui ont fait ces migrations. Avant de prendre une décision qui impactera votre performance marketing pour les prochaines années, prenez le temps de comparer méthodiquement — c'est exactement pour cela que La Fabrique du Net existe.
10 autres alternatives à Mailjet
| Logiciel | Note | Essai gratuit | Site officiel | |
|---|---|---|---|---|
Sarbacane
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
SendPulse
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Cakemail
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Campaign Monitor
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Campaigner
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Constant Contact
|
— | Non | Visiter | Lire notre test → |
Ediware
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
Mailpro
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
SendGrid
|
— | Non | Visiter | Voir la fiche → |
InTrigger
|
— | Non | Visiter | Lire notre test → |
Sarbacane
SendPulse
Cakemail
Campaign Monitor
Campaigner
Constant Contact
Ediware
Mailpro
SendGrid
InTrigger