Si vous cherchez une alternative à Kiute, il y a de fortes chances que ce soit à cause d'un contexte précis : depuis fin 2021, Kiute appartient à Booksy, l'application professionnelle s'appelle désormais Kiute Pro (l'ex-Flexy, aussi connue sous le nom FlexyBeauty) et ses tarifs ne sont plus affichés publiquement, mais communiqués sur demande. Beaucoup de salons profitent de ce changement pour vérifier ce que propose le reste du marché.
Chez La Fabrique du Net, nous référençons et comparons les logiciels de prise de rendez-vous et de planification, et nous collectons les avis d'utilisateurs professionnels. Nous ne faisons pas de conseil sur site et nous n'avons accompagné aucune migration : ce que nous pouvons vous apporter, c'est une lecture honnête des options, de ce que chacune fait gagner ou perdre face à Kiute, et des cas où rester sur Kiute reste le choix le plus raisonnable.
Faut-il vraiment quitter Kiute ? Le verdict selon votre profil
Avant de comparer, posez le problème dans le bon sens. Kiute Pro reste une solution complète et certifiée pour la caisse française, donc partir n'a de sens que si un point précis vous bloque. Voici une lecture rapide selon les situations que l'on retrouve le plus souvent dans les avis.
Si votre priorité est de gagner en visibilité et de capter de nouveaux clients, une plateforme avec marketplace grand public comme Planity ou Treatwell a plus d'impact qu'un simple agenda. Si vous voulez sortir de l'abonnement fixe, Fresha, qui se rémunère sur les paiements plutôt que par abonnement, change la logique de coût. Si vous êtes coiffeur ou barbier et que vous cherchez un équivalent français spécialisé, Wavy est la comparaison la plus directe. Si votre besoin se limite à la prise de rendez-vous en ligne sans caisse ni marketing avancé, une solution de réservation généraliste comme Simplybook, Reservio ou Myrezapp suffit et coûte souvent moins cher. Enfin, si vous tenez surtout à une caisse certifiée NF525 et à un écosystème beauté déjà en place, rester sur Kiute Pro est parfaitement défendable.
Kiute racheté par Booksy : ce que le changement implique
Kiute a été racheté fin 2021 par Booksy, un acteur international de la réservation beauté. Le logiciel destiné aux professionnels, Kiute Pro, est l'ancien Flexy (également appelé FlexyBeauty). Concrètement, votre outil n'a pas disparu, mais il s'inscrit maintenant dans la stratégie d'un groupe qui pousse aussi sa propre plateforme, ce qui explique en partie les questions que beaucoup de salons se posent sur l'avenir de leur abonnement et de leur relation client.
Un point mérite votre attention : les tarifs de Kiute Pro, autrefois affichés en ligne, sont désormais fournis uniquement sur demande. Cette opacité est l'un des déclencheurs les plus fréquents de comparaison, parce qu'elle rend difficile l'anticipation budgétaire, surtout pour un salon solo ou une petite structure aux marges serrées. Si vous êtes dans ce cas, demandez un devis écrit et daté avant toute décision, et comparez-le au modèle des alternatives ci-dessous.
Les alternatives spécialisées beauté face à Kiute
Ces solutions jouent sur le même terrain que Kiute : elles connaissent les codes du salon de coiffure et de l'institut. Elles ne sont pas toutes présentes dans notre comparateur, mais elles font partie du paysage réel et méritent d'être citées honnêtement.
Planity
Planity est l'alternative française la plus évidente. Son atout principal face à Kiute est sa marketplace grand public : votre salon devient visible auprès de consommateurs qui cherchent activement un rendez-vous, ce qui peut alimenter le planning. L'interface est réputée fluide et rapide à prendre en main. Ce que vous perdez en le choisissant : une partie de la maîtrise de votre relation client passe par la plateforme, et cette dépendance à la marketplace ne convient pas aux salons qui veulent rester totalement indépendants de tout intermédiaire.
Fresha
Fresha propose un modèle radicalement différent : pas d'abonnement mensuel fixe, l'éditeur se rémunère sur les paiements traités via la plateforme et sur les réservations générées par sa marketplace. Pour un salon qui veut arrêter de payer un forfait chaque mois, c'est séduisant. Ce que vous perdez : sur la conformité de caisse française et la profondeur comptable, Fresha n'a pas le niveau d'une solution certifiée comme Kiute Pro. Si vous devez délivrer des justificatifs conformes à la réglementation française sur les logiciels de caisse, vérifiez ce point avant de basculer.
Treatwell
Treatwell combine une marketplace à forte audience et un logiciel de gestion. Comme Planity, il apporte de l'exposition auprès de clients en recherche. Ce que vous perdez : la marketplace fonctionne au prélèvement d'une commission sur les réservations qu'elle génère, ce qui représente un coût variable qui grimpe avec votre volume. C'est souvent intéressant en phase de lancement pour remplir un planning, moins une fois la clientèle installée.
Wavy
Wavy est un éditeur français pensé pour les coiffeurs et les barbiers, avec caisse, rendez-vous en ligne, marketing et fidélité. C'est la comparaison la plus proche de Kiute sur le segment métier. Ce que vous perdez : une notoriété et une communauté d'utilisateurs plus réduites que celles de Kiute ou de Booksy, ce qui peut peser si vous préférez un acteur très établi. Pour un salon de coiffure qui veut un équivalent direct sans passer chez Booksy, Wavy reste un candidat solide à mettre en essai.
Booksy
Il serait malhonnête de ne pas citer Booksy, puisque c'est le propriétaire de Kiute. Rester dans le même groupe en passant sur la plateforme Booksy peut simplifier une transition et offre une marketplace internationale. Ce que vous perdez : vous ne sortez pas vraiment de l'écosystème qui vous pose peut-être question au départ, et l'exposition en marketplace s'accompagne de sa propre logique commerciale. À évaluer surtout si votre motivation n'est pas de fuir Booksy mais de moderniser votre outil.
Les solutions de réservation plus simples et souvent moins chères
Beaucoup de professionnels n'utilisent au quotidien qu'une fraction de Kiute : le planning et les rappels. Si c'est votre cas, une solution de réservation généraliste couvre le besoin pour un budget plus léger, à condition d'accepter l'absence de caisse certifiée et de fonctions marketing très sectorielles. Voici celles que nous référençons dans notre comparateur.
Simplybook
Simplybook est un moteur de réservation très paramétrable, utilisé dans le bien-être et la beauté. Il gère les créneaux, les rappels, les paiements en ligne et une page de réservation personnalisable. Ce que vous perdez face à Kiute : pas de caisse certifiée NF525 ni de gestion métier aussi fine (colorations, temps de pause). Idéal pour un indépendant ou un petit institut centré sur la prise de rendez-vous.
Reservio
Reservio vise les structures qui veulent l'essentiel sans complexité, avec une offre d'entrée accessible. La prise de rendez-vous en ligne est comparable, mais la gestion de caisse, de stock et le marketing restent en retrait. Ce que vous perdez : tout ce qui fait de Kiute un logiciel de gestion complet. Pertinent pour un professionnel seul dont le cœur du besoin est de laisser ses clients réserver en ligne.
Timify
Timify est conçu pour la planification de ressources multiples : cabines, appareils, plusieurs praticiens. Là où Kiute peut manquer de souplesse, Timify offre une granularité de règles de réservation supérieure. Ce que vous perdez : une intégration moins native aux usages français du salon et des outils de communication moins orientés beauté. Un bon choix pour un institut avec des ressources physiques complexes à orchestrer.
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling, du groupe Squarespace, brille par la flexibilité de ses formulaires de réservation, de ses types de rendez-vous et de ses automatisations, avec de nombreuses intégrations tierces. Ce que vous perdez : pas de caisse certifiée, pas de gestion de stock, pas de module de fidélité pensé pour la beauté. C'est une solution taillée pour un thérapeute, un coach ou une profession libérale plus que pour un salon au sens strict.
Bookeo
Bookeo est une solution de réservation en ligne éprouvée, avec gestion des paiements et des rappels. Elle convient aux professionnels du bien-être qui veulent un agenda fiable relié à leur site. Ce que vous perdez : les fonctions métier et de caisse propres au secteur beauté français. À considérer pour un besoin de réservation robuste sans ambition de gestion tout-en-un.
Myrezapp
Myrezapp est une solution française de prise de rendez-vous, appréciée pour sa simplicité et son ancrage local. Elle couvre l'agenda en ligne, les rappels et la page de réservation. Ce que vous perdez : la profondeur d'un logiciel de gestion de salon complet et la caisse certifiée. Intéressant pour un indépendant français qui veut un outil clair et une assistance dans sa langue.
Ce que vous perdez en quittant Kiute
Changer d'outil n'est jamais neutre, et il faut regarder ce que Kiute Pro apporte que les alternatives simples ne remplacent pas toutes. D'abord la caisse : Kiute Pro est certifié NF525 par l'AFNOR, une exigence légale pour les commerces qui encaissent en France. Une bonne partie des solutions de réservation généralistes ne couvrent pas cette obligation, ce qui peut vous imposer un outil de caisse séparé.
Ensuite les fonctions métier : gestion des colorations et de leurs temps de pause, fiche client détaillée avec historique des prestations et préférences, gestion des stocks de produits pour les instituts qui vendent des cosmétiques. Ces briques, cohérentes dans une même interface, ne se retrouvent pas dans un simple moteur de réservation. Enfin, il y a le coût caché de la migration elle-même : temps de paramétrage, formation de l'équipe, transfert de l'historique client, et une période où l'on jongle entre l'ancien et le nouveau système. Ce coût est réel, même s'il est difficile à chiffrer à l'avance, et il doit entrer dans votre calcul.
Comment choisir et préparer votre migration
La première étape n'est pas de comparer des logiciels, mais de lister ce que vous utilisez vraiment chaque semaine dans Kiute. Si vous n'exploitez que le planning et les rappels, vous n'avez pas besoin d'une suite complète et vous pouvez viser une solution plus légère. Si à l'inverse Kiute vous limite sur un point précis, comme le multi-sites ou une intégration comptable, identifiez ce besoin et vérifiez-le chez chaque candidat avant de vous engager.
Quelques questions à trancher avant de basculer :
- La solution visée gère-t-elle une caisse certifiée NF525 si vous encaissez sur place ?
- Combien de collaborateurs se connectent chaque jour, et le modèle tarifaire du candidat tient-il la route à ce volume ?
- Comment récupérez-vous l'historique clients, les prestations et les soldes de fidélité, et dans quel format d'export ?
- Quel est le préavis contractuel côté Kiute, et existe-t-il des frais de résiliation ?
- À quelle période de l'année pouvez-vous migrer avec le moins de risque pour l'activité ?
Deux réflexes de prudence enfin : n'adoptez pas une solution sans période d'essai réelle, et vérifiez que l'export de vos données reste possible à tout moment dans un format standard. Un éditeur qui verrouille vos données ou refuse un test doit vous faire hésiter. Pour élargir votre panorama au-delà de la beauté, notre comparatif des logiciels de planification recense d'autres outils avec les avis de professionnels en activité.
Tableau comparatif des alternatives à Kiute
| Solution | Modèle tarifaire | Ce qu'elle apporte face à Kiute | Sa limite | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Kiute Pro | Abonnement, tarifs sur demande | Suite complète, caisse certifiée NF525 | Tarifs non publics, appartient à Booksy | Salons voulant une gestion tout-en-un certifiée |
| Planity | Abonnement (devis) | Marketplace grand public, interface fluide | Dépendance à la marketplace | Salons cherchant visibilité et simplicité |
| Fresha | Sans abonnement, commission sur paiements | Pas de forfait mensuel fixe | Caisse française à vérifier | Structures sans besoin de caisse certifiée |
| Treatwell | Commission sur réservations | Marketplace à forte audience | Coût variable qui grimpe avec le volume | Salons en phase de lancement |
| Wavy | Abonnement (devis) | Spécialiste coiffure et barbier, caisse | Notoriété plus faible | Coiffeurs cherchant un équivalent français |
| Simplybook | Offre gratuite puis payant | Moteur de réservation très paramétrable | Pas de caisse ni de gestion métier fine | Indépendants et petits instituts |
| Reservio | Offre gratuite puis payant | Simplicité et coût d'entrée léger | Pas de caisse ni de marketing avancé | Professionnels seuls, besoin basique |
| Timify | Offre gratuite puis payant | Gestion fine des ressources multiples | Moins ancré dans les usages beauté français | Instituts avec ressources complexes |
10 autres alternatives à Kiute
| Logiciel | Note | Essai gratuit | Site officiel | |
|---|---|---|---|---|
 Esperoo | 7,9/10 | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 FoxPlan | 8,4/10 | Non | Visiter | Voir la fiche → |
 ResaclickTesté 2025 | 8,0/10 | Oui | Visiter | Lire notre test → |
 TidyCal | 8,1/10 | Non | Visiter | Lire notre test → |
 Agendize | 9,3/10 | Non | Visiter | Lire notre test → |
 VoxiPlan | 6,0/10 | Oui | Visiter | Voir la fiche → |
 Wix BookingsTesté 2025 | 7,3/10 | Non | Visiter | Lire notre test → |
 Cal.com | 8,1/10 | Oui | Visiter | Lire notre test → |
 Doodle | 7,3/10 | Non | Visiter | Lire notre test → |
 Microsoft Outlook | 7,9/10 | Non | Visiter | Lire notre test → |
Questions Fréquentes
Quel site remplace Kiute aujourd'hui ?
Il n'y a pas un remplaçant unique, mais plusieurs options selon votre besoin. Pour rester dans le même groupe, la plateforme Booksy (propriétaire de Kiute) est la continuité la plus directe. Pour de la visibilité grand public, Planity et Treatwell reposent sur une marketplace. Pour sortir de l'abonnement fixe, Fresha se rémunère sur les paiements. Pour un équivalent français spécialisé coiffure, Wavy est le plus proche. Et si vous voulez seulement un agenda en ligne, des solutions comme Simplybook, Reservio ou Myrezapp suffisent. Le bon choix dépend de ce que vous utilisez réellement dans Kiute au quotidien.
Kiute a-t-il été racheté ou fermé ?
Kiute n'a pas fermé, mais il a été racheté fin 2021 par Booksy, un acteur international de la réservation beauté. Le logiciel professionnel s'appelle désormais Kiute Pro et correspond à l'ancien Flexy, aussi connu sous le nom FlexyBeauty. Votre outil continue donc d'exister, mais dans l'écosystème d'un groupe qui développe aussi sa propre plateforme. C'est souvent ce changement de contexte, ainsi que le passage à des tarifs communiqués uniquement sur demande, qui pousse des salons à comparer les alternatives.
Existe-t-il une alternative gratuite à Kiute ?
Oui, avec des réserves. Fresha ne facture pas d'abonnement mensuel et se rémunère sur les paiements traités et les réservations issues de sa marketplace : le logiciel est donc gratuit à l'usage, mais pas sans coût. Reservio et Simplybook proposent une offre gratuite limitée en volume, adaptée à un très petit besoin. Attention toutefois : ces solutions ne fournissent généralement pas de caisse certifiée NF525, qui est une obligation légale pour encaisser en France. Si vous devez délivrer des tickets conformes, une brique de caisse séparée sera nécessaire.
Kiute Pro est-il certifié NF525 ?
Oui. Le logiciel de caisse de Kiute Pro est certifié NF525 par l'AFNOR, l'organisme accrédité en France. Cette certification atteste que la caisse respecte les exigences légales d'inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d'archivage des données de vente. C'est un point de vigilance important si vous comparez avec des solutions de réservation généralistes, car beaucoup d'entre elles ne couvrent pas cette obligation et vous imposeraient un outil de caisse complémentaire.
Comment migrer depuis Kiute sans perdre ses données clients ?
Le point sensible est le transfert de votre base clients avec l'historique des prestations et, le cas échéant, les soldes de fidélité. Avant tout engagement, vérifiez que Kiute vous permet d'exporter ces données dans un format standard comme le CSV, et que la solution cible sait les réimporter. Prévoyez une phase de paramétrage et de formation, testez le nouvel outil en parallèle avant de basculer définitivement, et planifiez le changement sur une période creuse plutôt qu'en pleine activité. Vérifiez enfin le préavis et les éventuels frais de résiliation côté Kiute.
Kiute ou Planity : lequel choisir ?
Les deux visent le marché français de la beauté, mais avec une logique différente. Planity mise sur sa marketplace grand public et une interface réputée fluide, ce qui aide à capter de nouveaux clients et convient bien aux salons de taille petite à moyenne. Kiute Pro, désormais dans le groupe Booksy, met en avant une suite plus complète avec une caisse certifiée NF525. Si votre priorité est la visibilité et la simplicité, Planity a l'avantage. Si vous avez besoin d'une gestion et d'une caisse conformes et intégrées, Kiute Pro ou Wavy sont plus adaptés. Testez les deux avant de trancher.
