Avis Make

Automatisation visuelle et évolutive pour les entreprises

La plateforme propose une solution d’automatisation no-code intuitive, permettant aux entreprises de visualiser, concevoir et déployer rapidement des processus automatisés. Elle s’adresse aussi bien à la mise en place de tâches simples qu’à la transformation complète de modèles d’affaires, tout en intégrant la puissance de l’intelligence artificielle.

Impact visible et collaboratif

L’interface visuelle facilite la collaboration entre équipes pour concevoir, affiner et déployer des automatisations. Les utilisateurs bénéficient d’un moteur collaboratif puissant, accélérant la mise en œuvre de l’IA et l’innovation au sein de l’organisation.

Accélération de l’innovation dans tous les services

La solution favorise l’efficacité, la résolution de problèmes et l’innovation en supprimant les silos entre les départements. Elle répond aux besoins des équipes IT, opérations, marketing, ventes, finance, expérience client et ressources humaines.

• Automatisation de la gestion des incidents et intégration de l’IA pour l’IT
• Optimisation de la communication d’équipe
• Déploiement rapide de nouveaux processus métiers

Écosystème d’intégrations et flexibilité API

Plus de 2 500 applications pré-intégrées sont disponibles, couvrant des solutions majeures telles que OpenAI (ChatGPT, DALL-E, Whisper), HubSpot CRM, monday.com, NetSuite, Salesforce, Slack, Canva, Google Gemini AI, Perplexity AI et bien d’autres. La plateforme permet également d’intégrer n’importe quel service via API, offrant une grande flexibilité pour répondre à des besoins spécifiques.

Automatisation et intelligence artificielle

L’automatisation s’appuie sur plus de 400 intégrations prêtes à l’emploi avec des applications d’IA. Les agents IA intégrés permettent d’automatiser des tâches complexes en temps réel, ouvrant de nouvelles perspectives pour la gestion intelligente des processus métiers.

Cas d’usage et retours clients

• GoJob a constaté jusqu’à 50% d’augmentation du revenu net annuel grâce à l’automatisation et à l’IA.
• #makeitfuture a triplé son taux de résolution de support IA.
• Globant connecte des outils d’IA avancés aux systèmes métiers de ses clients pour une intégration fluide.

Adaptation aux entreprises de toutes tailles

Une offre dédiée aux grandes entreprises propose une automatisation low-code enrichie par l’IA, des fonctionnalités de sécurité avancées et un support continu, adaptée aux environnements complexes.

Sécurité et conformité

La plateforme intègre la conformité GDPR et SOC 2 Type II, le chiffrement des données et l’authentification unique (SSO), garantissant la sécurité et la gouvernance des données.

Expérience utilisateur et reconnaissance

• Note de 4,8/5 sur Capterra (404 avis)
• Note de 4,7/5 sur G2 (238 avis)
• Note de 4,8/5 sur Getapp (404 avis)
• Note de 4,6/5 sur Gartner (20 avis)
• Plus de 350 000 clients
• Plus de 10 000 solutions préconstruites

Évolution de la facturation

À partir du 27 août, la facturation évolue avec le remplacement des opérations par des crédits comme nouvelle unité de facturation.

Recommandation

La plateforme s’adresse aux organisations souhaitant accélérer leur transformation digitale, automatiser des processus métiers variés et exploiter l’intelligence artificielle sans compétences techniques avancées. Elle convient aussi bien aux PME qu’aux grandes entreprises recherchant évolutivité, sécurité et collaboration.

Sources

• https://www.make.com/en