FidèlPro

fidélisation en caisse

Le client scanne le QR code affiché en caisse et sa carte s'ouvre sur son téléphone, sans application. Le commerçant valide le passage en quelques secondes par scan, code PIN du jour, mode comptoir ou écran de caisse, ou automatiquement via la caisse Loyverse. Les tampons et points s'ajoutent et la récompense se débloque toute seule.

obtenir davantage d'avis clients

Après une visite validée, la carte du client lui demande comment s'est passée sa visite puis l'invite à laisser un avis sur la fiche Google du commerce, en un clic. Le commerçant suit dans son tableau de bord le nombre de clients envoyés vers Google chaque mois.

Envoyer le bon message au bon moment selon le comportement client

FidèlPro envoie automatiquement une notification au bon moment : relance des clients absents depuis un nombre de jours choisi, message et cadeau le jour de l'anniversaire, offre flash sur les heures creuses repérées dans les statistiques d'affluence. Le commerçant peut aussi cibler un segment de clients et joindre une photo à son offre.

gérer plusieurs établissements ou points de vente

L'offre Franchise permet de gérer plusieurs enseignes depuis un même compte : chaque point de vente a sa carte de fidélité, son QR code et ses statistiques, pour 120 €/mois avec une enseigne incluse puis 19,99 €/mois par enseigne supplémentaire.