Deltek WorkBook

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ERP ESN et sociétés de services : comparatif des logiciels pour ESN, conseil et agences

Logiciel de gestion d'agence en ligne de Deltek pour les agences de marketing, de publicité et de création : projets, temps, ressources, finances et facturation

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Deltek WorkBook est un logiciel de gestion d'agence vendu en mode cloud par l'éditeur américain Deltek. Il réunit dans une même plateforme les projets, les équipes et les finances d'une agence. L'ancien site workbook.net renvoie aujourd'hui vers la page du produit chez Deltek. L'éditeur le destine aux agences de marketing, de publicité et de création, des réseaux internationaux aux agences indépendantes, et cite parmi ses clients Ogilvy and Mather, TMP Worldwide, We Are Social, rEvolution, People Group et OH Partners.

Le suivi des projets s'appuie sur des tableaux de bord et sur plus de 300 rapports intégrés, qui montrent l'avancement et la rentabilité de chaque projet actif. La gestion des tâches propose des vues en tableau Kanban et en calendrier, et chaque tâche est reliée directement à la saisie du temps passé. Le module de planification des ressources affiche la capacité des équipes plusieurs semaines ou plusieurs mois à l'avance, pour répartir la charge avant le démarrage d'un projet.

Le volet financier couvre la facturation et le rapprochement des factures avec les bons de commande. Les dépenses se saisissent depuis l'application mobile WorkBook, et les coûts sont imputés automatiquement au bon client ou au bon projet. Pour la clôture mensuelle, le logiciel envoie des alertes sous forme de boîte de réception et calcule les ajustements d'encours de production (WIP), afin que le chiffre d'affaires reconnu corresponde au travail réalisé.

Deltek a ajouté à WorkBook son orchestrateur d'intelligence artificielle, Ask Dela, ainsi qu'un assistant de planification. Le produit dispose d'une API et d'une place de marché d'intégrations pour le relier aux autres outils de l'agence. L'éditeur annonce, chez ses clients, une hausse de 25 % de la visibilité sur les projets, une amélioration de 30 % de l'utilisation des ressources et une baisse de 20 % des erreurs de facturation ; ces chiffres viennent de Deltek.

Aucun tarif n'est publié sur le site : l'accès passe par une demande de démonstration, via un formulaire qui demande les coordonnées, le secteur et le pays. Le prix est donc établi sur devis. Le site de Deltek est en anglais pour ce produit.

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