Comment choisir une agence de relations presse en 2025 ? Le guide stratégique

Trouver une bonne agence de relations presse est devenu un véritable défi. Le paysage médiatique a changé à une vitesse impressionnante : les journalistes sont sursollicités, la frontière entre médias et influenceurs s’est brouillée, les contenus sponsorisés sont omniprésents, et les entreprises doivent désormais gérer leur image dans un environnement où tout se diffuse instantanément.

Une agence de relations presse n’est plus seulement un relais vers les médias. C’est un partenaire stratégique capable de transformer une entreprise, une équipe dirigeante ou un produit en source d’intérêt médiatique. Mais pour cela, elle doit comprendre les logiques du journalisme moderne, les signaux faibles, les tendances sectorielles et les nouvelles mécaniques d’influence.

Choisir une agence RP, c’est choisir une équipe qui saura raconter votre histoire avec clarté, pertinence et intelligence… au moment précis où les médias sont prêts à l’entendre.

Comprendre ce que font vraiment les relations presse aujourd’hui

Les relations presse ne consistent plus à diffuser un communiqué et espérer une retombée. Le travail est devenu plus stratégique, plus créatif, plus narratif et plus analytique.

Une bonne agence RP sait :

• transformer votre information interne en sujet journalistique ;
• identifier les angles réellement intéressants pour un rédacteur ;
• comprendre la structure d’un média et ses contraintes éditoriales ;
• préparer vos dirigeants à parler à la presse ;
• gérer votre e-réputation ;
• anticiper les sujets sensibles ou les crises ;
• travailler main dans la main avec vos équipes marketing, social media et dirigeantes.

Les RP sont désormais un levier de crédibilité, un outil d’influence et un accélérateur de réputation.

Choisir une agence qui comprend votre secteur

Un des critères les plus importants dans le choix d’une agence RP est sa connaissance réelle de votre univers.
Il existe des agences spécialisées dans la tech, d’autres dans la santé, l’industrie, la finance, le retail, la mobilité, le développement durable, le luxe, l’économie sociale, etc.

Une agence qui connaît votre secteur :

• maîtrise les codes médiatiques,
• comprend les enjeux business,
• connaît les journalistes actifs sur votre thématique,
• comprend ce qui intéresse réellement votre marché,
• sait quels sujets sont “trop vus”, inexploitables ou sensibles.

De l’extérieur, deux communiqués peuvent sembler identiques.
Mais pour un journaliste spécialisé, chaque mot compte.

Examiner les cas clients avec attention (au-delà du portfolio visuel)

Une agence RP sérieuse ne se juge pas à la quantité de logos affichés.
Elle se juge à :

• la qualité des retombées obtenues,
• la pertinence des médias ciblés,
• la cohérence entre les objectifs et les résultats,
• la capacité à obtenir des articles dans des médias crédibles,
• la compréhension des enjeux de ses clients.

Demandez toujours :

• “Quel était l’objectif de départ ?”
• “Pourquoi cet angle-là a fonctionné ?”
• “Comment avez-vous convaincu le journaliste ?”
• “Quels ont été les résultats réels pour l’entreprise ?”

Une retombée dans une presse premium, sectorielle ou économique a souvent plus d’impact que dix reprises dans des sites à faible audience.

Vérifier la méthode de travail : les RP ne doivent jamais être improvisées

Un bon projet RP doit suivre une méthode rigoureuse.
Une agence expérimentée propose toujours :

• un diagnostic de réputation ou de visibilité,
• une clarification du message à porter,
• l’identification des angles pertinents,
• un calendrier éditorial précis,
• une segmentation des médias en fonction de vos objectifs,
• des formats adaptés (communiqués, tribunes, interviews, dossiers…),
• un suivi régulier des résultats,
• une adaptation continue en fonction du retour terrain.

Les relations presse ne sont efficaces que si elles s’inscrivent dans un cadre solide, pas dans des initiatives dispersées.

Analyser la capacité rédactionnelle : l’un des critères les plus importants

La qualité de la rédaction est souvent le point le plus sous-estimé. Pourtant, c’est elle qui conditionne la capacité de l’agence à capter l’intérêt d’un journaliste.

Un bon communiqué doit être :

• concis,
• clair,
• structuré,
• orienté information,
• soutenu par des chiffres,
• adapté au ton journalistique,
• exempt de jargon marketing.

Vous pouvez immédiatement distinguer une agence senior d’une agence junior à la manière dont elle rédige :
les premières savent écrire pour être publiées, les secondes écrivent “pour informer”.

Comprendre comment l’agence utilise les nouveaux outils (IA, analyse médiatique, veille)

L’IA n’a pas remplacé les RP — elle les a transformées.

Une agence moderne doit savoir utiliser :

• des outils de veille avancés (médias, tendances, signaux faibles),
• des outils d’IA pour tester des angles ou analyser des sujets,
• des plateformes de veille concurrentielle,
• des outils de suivi de réputation,
• des bases de données médias enrichies.

Mais attention : l’IA ne doit jamais remplacer la rédaction ou le travail relationnel.
C’est un accélérateur, pas un substitut.

Évaluer les KPIs pertinents pour mesurer les résultats

Les RP ne se mesurent pas au volume, mais à la pertinence, et encore plus à l’impact.

Des indicateurs utiles :

• présence dans des médias de référence,
• cohérence des citations avec votre message,
• augmentation du trafic de marque,
• visibilité auprès de vos prospects,
• influence sur la crédibilité de vos dirigeants,
• qualité des opportunités générées (invitation conférences, prises de contact…),
• backlinks obtenus (impact SEO),
• tonalité générale des reprises.

Un bon bilan RP ne se résume pas à une liste de liens.
Il explique ce que les retombées ont réellement changé.

Identifier les signaux faibles d’une agence vraiment experte

Il existe des indices très précis qui permettent de repérer les meilleures agences RP :

• elles posent énormément de questions au début ;
• elles reformulent vos messages mieux que vous ;
• elles proposent plusieurs angles, pas un seul ;
• elles connaissent déjà les quatre journalistes clés de votre secteur ;
• elles parlent stratégie avant de parler “communiqué”,
• elles savent dire “non, cette info n’est pas exploitable telle quelle” ;
• elles ont une vision claire du tempo médiatique ;
• elles savent gérer un calendrier d’opportunités (actualités chaudes, tendances).

Une agence RP qui accepte tout et envoie tout n’envoie, en réalité… rien d’utile.

Conclusion

Choisir une agence de relations presse, c’est choisir un partenaire de visibilité et de crédibilité.
Les RP ne se limitent pas à la diffusion d’informations : elles créent du sens, ouvrent des portes, structurent un discours, donnent une légitimité et influencent durablement la perception d’une marque ou d’un dirigeant.

La bonne agence est celle qui :

• comprend votre secteur,
• maîtrise la logique journalistique,
• construit un récit cohérent,
• fait émerger les bons angles,
• obtient des retombées pertinentes,
• mesure correctement l’impact,
• et travaille sur la durée.

Avec la bonne équipe, les RP deviennent un levier puissant : elles renforcent votre crédibilité, votre influence et votre posture sur votre marché — au-delà de toute action marketing isolée.